Формирование системы управления интеллектуальным капиталом на промышленных предприятиях: теория и методология тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, доктор экономических наук Дресвянников, Владимир Александрович

• Дресвянников, Владимир Александрович
• доктор экономических наук
• 2008

Оглавление диссертации доктор экономических наук Дресвянников, Владимир Александрович

ВВЕДЕНИЕ.

Глава 1. УПРАВЛЕНИЕ ЗНАНИЯМИ И ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫМ КАПИТАЛОМ КАК НОВАЯ ПАРАДИГМА УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИЕЙ В ЭКОНОМИКЕ ИНФОРМАЦИОННОГО ТИПА.

1.1. Характерные черты экономики информационного типа (экономики знаний). Знание как ключевое конкурентное преимущество.

1.2. Эволюция теории управления знаниями и интеллектуальным капиталом в хозяйственной деятельности организации (предприятия).

1.3. Опыт практического использования теории управления знаниями и интеллектуальным капиталом в зарубежных организациях.

1.4. Состояние научно-инновационного сектора российской экономики, анализ готовности перехода к новой парадигме управления на промышленных предприятиях.

ВЫВОДЫ.

Глава 2. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ КАК ОСНОВА ФОРМИРОВАНИЯ И ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОГО КАПИТАЛА НА ПРЕДПРИЯТИИ.

2.1. Семантическая модель основных понятий предметной области исследования.

2.2. Значение интеллекта и интеллектуальной деятельности в современной организации (на предприятии).

2.3. Классификация знаний и интеллектуального капитала.

2.4. Использование явления «филогенез» в управлении интеллектуальным капиталом в организации (на предприятии).

ВЫВОДЫ.

Глава 3. КОНЦЕПЦИЯ ФОРМИРОВАНИЯ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫМ КАПИТАЛОМ НА РОССИЙСКИХ ПРОМЫШЛЕННЫХ ПРЕДПРИЯТИЯХ.

3.1. Элементы концепции, принципы и базовая структурная модель формирования системы управления интеллектуальным капиталом на промышленном предприятии.

3.2. Уровни управления и концептуальные подходы к управлению интеллектуальным капиталом на предприятии.

3.3. Способы наращивания знаний и их трансформации в интеллектуальный и финансовый капиталы предприятия.

ВЫВОДЫ.

Глава 4. МЕТОДОЛОГИЯ ФОРМИРОВАНИЯ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫМ КАПИТАЛОМ НА РОССИЙСКИХ ПРОМЫШЛЕННЫХ ПРЕДПРИЯТИЯХ.

4.1. Алгоритм построения системы управления интеллектуальным капиталом на промышленном предприятии.

4.2. Определение производственной структуры создания интеллектуального капитала на промышленном предприятии.

4.3. Построение системы функций управления интеллектуальным капиталом на промышленном предприятии.

4.4. Построение организационной структуры управления интеллектуальным капиталом на промышленном предприятии.

4.5. Методология совершенствования и развития предприятия на основе организационных метаморфоз.

ВЫВОДЫ.

Глава 5. МЕТОДОЛОГИЯ ОЦЕНКИ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОГО КАПИТАЛА ПРОМЫШЛЕННОГО ПРЕДПРИЯТИЯ И ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ ДЛЯ ЕЕ ПРАКТИЧЕСКОГО ИСПОЛЬЗОВАНИЯ.

5.1. Методологические основы построения системы оценки интеллектуального капитала предприятия.

5.2. Методика построения системы оценки персонала предприятия как источника формирования человеческого интеллектуального капитала.

5.3. Разработка методики оценки текущей интеллектуальной деятельности, ее результатов и проектирование автоматизированной системы.

5.4. Методика статистического и финансового анализа нематериальных активов предприятия по данным бухгалтерского учета.

5.5. Подходы и методы оценки стоимости интеллектуального капитала на предприятии.

ВЫВОДЫ.

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Формирование системы управления интеллектуальным капиталом на промышленных предприятиях: теория и методология»

Актуальность темы исследования. На исходе XX века в мировом сообществе начался переход от индустриальной экономики к информационной или экономике знаний. Переходный период характеризуется по-прежнему высоким значением природно-сырьевых ресурсов, но существенно возрастает роль человеческих ресурсов, инновационно-интеллектуальной деятельности человека, формирующей интеллектуальный капитал, как фактор устойчивого социально-экономического развития.

Имеющая место стабилизация российской экономики вызвана, прежде всего, высокими мировыми ценами на энергоресурсы. Промышленное же производство не обеспечивает устойчивый экономический рост, как основу стратегической безопасности страны, поскольку не отвечает современным требованиям по производительности труда, конкурентоспособности и наукоемкости продукции. Во многом это объясняется тем, что на промышленных предприятиях не используются научно-обоснованные передовые формы организации производства.

В этой связи существенное положительное влияние на российскую экономику должно оказать теоретическое развитие и практическое применение современных подходов к управлению, таких как новая, зародившаяся за рубежом и находящаяся в стадии становления парадигма — управление интеллектуальным капиталом организации (предприятия). Однако, по данным российской статистики, доля предприятий, применивших на практике положения новой парадигмы, составляет менее 1%. Этого явно недостаточно для становления в России экономики, основанной на знаниях, и обеспечения конкурентоспособности отечественных предприятий. Одной из причин сложившегося положения является отсутствие теоретико-методологической основы формирования системы управления интеллектуальным капиталом на предприятиях.

Таким образом, научная проблема исследования состоит в разрешении противоречия между потребностью российской экономики в закреплении достигнутой стабильности и последующем конкурентном развитии на основе эффективного управления интеллектуальным капиталом на промышленных предприятиях с одной стороны, и в отсутствии соответствующей комплексной, адаптированной к условиям российской экономики теории и методологии, с другой стороны.

Степень разработанности проблемы. Основой диссертационного исследования явились научные достижения зарубежных и отечественных ученых, сделавших определенный вклад в решение указанной проблемы.

К. Виг, Т. Ллойд, П. Друкер, Р. Аккоф, Я. Менцер, Л. Прусак, Э. Брукинг обосновали важность систематического формирования и использования знаний в экономике общества. А. Тоффлер, Д. Белл, Е. Маасуда указали на значимость создания и распространения информационных технологий. Т. Шульц и Г. Беккер создали теорию человеческого капитала. М. Полани, И. Новак, X. Такеуши обратили внимание на использование неявных знаний работника. Теорию самообучающейся организации развивали К. Аджарис, П. Сендж, Д. Тис. П. Страссман и К.-Э. Свейби сделали значительный вклад в методологию оценки интеллектуального капитала.

В настоящее время многие российские ученые обратились к указанной проблеме, рассматривая ее в том или ином аспекте: управление персоналом и человеческим капиталом (Р.И. Капелюшников, И.М. Албеков, Т.Г. Леонов, Т.Ю. Базаров, А.Я. Кибанов, С.А. Дятлов и др.); управление инновациями (И.Т. Балабанов, P.A. Фатхутдинов, Э.А. Уткин, С.Д. Ильенкова, Г.Я. Гольдштейн и др.); управление интеллектуальными активами и интеллектуальной собственностью (В.В. Белов, Б.А. Яковлев, A.A. Бовин, Л.И. Лукичева, А.Н. Козырев, Б.Б. Леонтьев и др.); методология обучения взрослых (Т.А. Федотова, A.A. Вербицкий, С.И. Змеев и др.), информационное обеспечение деятельности организации (Т.Н. Калянов, В.В. Липаев, Ю.Ф. Тельнов, И.В. Соколова, А.Н. Романов и др.). Значительный вклад в развитие и популяризацию нового направления управления организацией делают российские ученые В.Л. Иноземцев, В.Л. Макаров, С.М. Климов, Б.З. Мильнер, Г.И. Маринко, В.П. Баранчеев, В.П. Багов.

Однако целостная теория управления интеллектуальным капиталом на предприятиях до сих пор не сложилось, так как акцент делается на отдельные элементы, которые рассматриваются без их системной взаимосвязи; отсутствует единая понятийная база, концептуальные положения и принципы управления, методология построения управленческой системы, не учитывается специфика российской экономики. В связи с этим были определены цель, задачи, объект и предмет данного исследования.

Целью диссертационного исследования является развитие теории и разработка методологии формирования системы управления интеллектуальным капиталом на предприятиях промышленного комплекса России с учетом состояния мировой и российской экономики.

Для достижения указанной цели в процессе диссертационного исследования необходимо решить следующие задачи:

- определить факторные признаки экономики знаний, обобщить особенности эволюции новой парадигмы управления организацией и опыт ее практического использования за рубежом;

- исследовать состояние научно-инновационного сектора российской экономики, провести анализ готовности перехода к новой парадигме управления на российских промышленных предприятиях;

- уточнить содержание и понятийный аппарат предметной области исследования — управление интеллектуальным капиталом на промышленном предприятии, выявить ее особенности;

- разработать модель, концептуальные положения и принципы управления интеллектуальным капиталом на промышленных предприятиях;

- сформировать методологию построения системы управления интеллектуальным капиталом на промышленных предприятиях;

- разработать методологию оценки интеллектуального капитала на предприятии, предложить информационные модели для создания программного обеспечения автоматизированного расчета и анализа оценочных показателей.

Объект исследования - мировая и российская теория и практика в сфере управления интеллектуальным капиталом на промышленных предприятиях.

Предмет исследования - теория и методология формирования системы управления интеллектуальным капиталом на российских промышленных предприятиях.

Методология и методика исследования. Для решения поставленных задач научного исследования использовались системный, процессный, ситуационный и количественный походы; общенаучные методы анализа, синтеза, аналогии, формальной логики, наблюдения, эксперимента; методы социальных исследований, моделирования, экспертной оценки, экономико-статистические методы, методы проектирования систем.

В процессе работы использовались программные средства моделирования объектов и процессов MindManager, ER-win, BP-win, Visio, Rational Rose, средства математической и статистической обработки данных MS Excel, Statis-tica.

Информационная и эмпирическая база исследования. Комплексный характер работы обусловил использование при проведении диссертационного исследования знаний из различных научных областей - теории управления, экономики, философии, формальной логики, педагогики, социологии, психологии, математики и информатики.

Источниками информации послужили монографии, диссертации, брошюры, научные статьи российских и зарубежных ученых, их доклады на региональных, общероссийских и международных конференциях; материалы Федеральной службы государственной статистики РФ; законодательные акты и нормативно-правовые документы Российской Федерации; информационные ресурсы Интернет, а также результаты научных исследований и проектных работ, выполненных при непосредственном участии автора на промышленных предприятиях г. Пензы.

Научная новизна диссертационной работы заключается в разработке концепции и методологии формирования системы управления интеллектуальным капиталом на промышленных предприятиях с учетом современных тенденций в мировой и российской экономике.

Наиболее существенные результаты исследования, составляющие его новизну:

1. Предложен новый подход к управлению промышленным предприятием, рассматривающий интеллектуальную деятельность как самостоятельный экономический процесс, формирующий интеллектуальные ресурсы и производящий интеллектуальные продукты - новые информацию и знания с последующей их капитализацией, что требует создания соответствующей системы управления.

2. Дана новая интерпретация категориям «интеллект», «интеллектуальная деятельность», «информация», «знания», «интеллектуальные ресурсы», «интеллектуальный капитал» и построена семантическая модель предметной области, являющаяся теоретической базой для создания методологии управления интеллектуальным капиталом. При этом под интеллектуальным капиталом понимается вид капитала, включающий в себя интеллект и продукты интеллектуальной деятельности субъекта (человека, организации) - информацию и знания, имеющие социально-экономическую ценность и дающие ему благо и конкурентные преимущества.

3. Проведена классификация интеллектуального капитала, отличающаяся от имеющихся широким набором признаков и большей детализацией, что обеспечивает лучшую дифференциацию и эффективность управления. В качестве одного из критериев классификации предложена структура интеллекта человека, что позволяет унифицировать процедуры оценки и измерения величины интеллектуального капитала с использованием социально-психологических и экспертных методов.

4. Обосновано введение в теорию управления интеллектуальным капиталом закона филогенеза, установлена связь между филогенезом и онтогенезом.

Предложен механизм использования филогенеза для стратегического интеллектуального развития предприятия на основе осуществления информационных метаморфоз. Раскрыта сущность трансформации категории «мировоззрение» из социальной в экономическую, превращения мировоззрения сотрудников предприятия в фактор, обеспечивающий его эффективное функционирование, совершенствование и развитие.

5. Разработана концепция формирования системы управления интеллектуальным капиталом на предприятии, включающая: а) основные принципы как опорные элементы построения и функционирования системы; б) структурную модель системы, отражающую интеграцию в самостоятельный хозяйственный производительный процесс функциональных блоков интеллектуальной деятельности предприятия, рассматриваемых как технологические переделы: «Образовательная деятельность», «Информационное обеспечение», «Познавательно-творческая деятельность», «Экономико-правовая деятельность»; в) концептуальные подходы к формированию системы: традиционный, кооперации, интеграции, отличающиеся степенью охвата функциональных блоков интеллектуальной деятельности, открытостью, активностью, формой взаимодействия субъектов интеллектуальной деятельности на различных уровнях организационной иерархии - внешней среды, корпорации, команды, личности; г) варианты интенсивного наращивания знаний и алгоритмы их трансформации в интеллектуальный, а затем, в финансовый капитал предприятия, обеспечивающих постоянное увеличение интеллектуального капитала и рост потока доходов от его использования.

6. Предложен механизм выбора варианта системы управления интеллектуальным капиталом, организационной структуры предприятия и формы осуществления совместной интеллектуальной деятельности с другими предприятиями с учетом имеющихся внутренних и внешних характеристик. Определена новая форма партнерского взаимодействия предприятий одного региона по созданию и использованию интеллектуального капитала, основанная на кооперации интеллектуальной деятельности предприятий, имеющих производственно-технологическую схожесть, но производящих изделия различного потребительского назначения.

7. Разработана комплексная методология формирования системы управления интеллектуальным капиталом предприятия, которая включает в себя: а) специализированные относительно функциональных блоков интеллектуальной деятельности цели, задачи, функции управления, должностные роли и связи между ними, варианты организационной структуры; б) стандарт предприятия, регламентирующий интеллектуальную деятельность персонала, взаимоотношения с субъектами деловой среды, определяющий корпоративную правовую базу отношений по вопросам интеллектуальной собственности; в) информационную систему управления интеллектуальным капиталом, автоматизированные рабочие места работников знаний, специалистов по управлению.

8. Разработана методология оценки интеллектуального капитала предприятия, отличающаяся логикой перехода от оценки интеллектуальных ресурсов к оценке интеллектуальной деятельности работников и, затем, интеллектуального капитала. Предложена методика трансформации характеристик интеллектуальной деятельности в обусловленные ею характеристики личности работника знаний на базе взвешенного орграфа-соответствия «задача/роль/ситуация». Введена система оценочных статистических показателей результатов интеллектуальной деятельности по соответствующим функциональным блокам. Выделены особенности применения методик оценки стоимости интеллектуального капитала на основе доходного, рыночного и затратного подходов. Формализация данной методологии с использованием математических и САБЕ-моделей позволила создать прототип специализированной информационной системы оценки интеллектуального капитала предприятия.

9. Сформирована теоретическая и методологическая база для создания отсутствующего в настоящее время общероссийского стандарта по управлению интеллектуальным капиталом на предприятии, что позволит активизировать и унифицировать практическое освоение новой управленческой парадигмы на российских предприятиях.

Практическая и теоретическая значимость диссертационного исследования. Полученные в диссертационной работе результаты позволяют решать актуальные задачи повышения конкурентоспособности российских предприятий путем систематизации их интеллектуальной деятельности по созданию и использованию интеллектуального капитала.

Разработанные научная концепция и методология могут быть использованы руководителями и специалистами российских промышленных предприятий, консалтинговых и инжиниринговых фирм в качестве методологической инструкции для построения системы управления интеллектуальным капиталом на предприятии; приняты в качестве основы создания учебно-методических программ, учебных пособий для экономических специальностей вузов.

Апробация работы. Основные результаты работы были представлены и обсуждались на заседаниях кафедры «Менеджмент», методической комиссии и ученом совете Всероссийского заочного финансово-экономического института (филиал в г. Пензе), на заседаниях директората консалтинговой группы «ЭЛСИ» (г. Пенза), а также на Международных и Всероссийских конференциях: Всероссийской научно-практической конференции «Инновационно-инвестиционные проекты и механизмы для их реализации в условиях рыночной экономики» (Пенза, 1998); IV, V Международной научно-методической конференции «Университетское образование» (Пенза, 1999, 2000); Межрегиональной научно-практической конференции «Проблемы совершенствования управления предприятием в современных условиях» (Пенза, 2000); II, IV Всероссийской научно-практической конференции «Проблемы и перспективы российской экономики» (Пенза, 2002, 2005); I, II Всероссийской научно-практической конференции «Социально-экономическое развитие России в XXI веке» (Пенза, 2002, 2003); I, II Международной научно-практической конференции «Инновационные процессы в управлении предприятиями и организациями» (Пенза, 2002, 2003); Всероссийской научно-практической конференции «Социально-экономические аспекты современного развития России» (Пенза, 2003); I, II, III, IV, V, VI Международной научно-практической конференции

Инновационные технологии научных исследований социально-экономических процессов» (Пенза, 2003, 2004, 2005, 2006, 2007, 2008), V Международной научно-практической конференции «Основные направления повышения эффективности экономики, управления и качества подготовки специалистов» (2007).

Отдельные результаты диссертационного исследования вошли в отчет по НИР «Разработка концепции, методики и механизмов создания и функционирования научно-финансово-промышленных групп в системе высших учебных заведений» (Пензенский государственный университет, 1998 г.).

Диссертационные исследования выполнялись также в рамках комплексной межкафедральной темы «Стратегия управления инновационным развитием организаций в условиях социально-ориентированной экономики»: «Управление проектами внедрения информационных систем на производственных предприятиях» и «Управление интеллектуальным капиталом организации как фактор устойчивого социально-экономического развития» на базе консалтинговой группы «ЭЛСИ», согласно инициативному договору о сотрудничестве с филиалом ВЗФЭИ в г. Пензе. Предложения, разработанные автором, используются ЗАО «ЭЛСИ» при выполнении проектов по управленческому консультированию и внедрению информационных технологий управления на предприятиях г. Пензы.

Отдельные результаты диссертационного исследования были выполнены в рамках НИР по темам «Аналитическое исследование инвестиционного потенциала Земетчинского района Пензенской области», «Разработка концепции комплексного развития Земетчинского района Пензенской области на 2007 -2009 гг.» в соответствии с договором № 03/4 - 2/8 от 1.02.07 г. с Администрацией Земетчинского района Пензенской области.

Материалы диссертации использовались при подготовке и чтении курсов «Менеджмент», «Стратегический менеджмент», «Инновационный менеджмент», «Маркетинг» в ВЗФЭИ (филиал в г. Пензе); на курсах повышения квалификации руководителей и специалистов в Пензенском филиале Академии профессиональной переподготовки и повышения квалификации руководящих работников и специалистов инвестиционной сферы.

Основные результаты работы были реализованы и в настоящее время используются на некоторых предприятиях Пензенского региона — ОАО «Пензтяжпромарматура», ООО «ЭМУЗИН», ЗАО «ЭЛСИ», ООО «ПТПА - ИНФО - Сервис», ЗАО «ПЗТП».

Публикации. Основные теоретические и практические результаты исследования нашли отражение в 59 научных работах, включая 3 монографии; 6 учебно-методических пособий, 10 статей в рецензируемых журналах. Общий объем составил 129,39 печатных листа (авторских - 114,05 п.л.).

Объем и структура работы. Диссертация изложена на 368 страницах машинописного текста, содержит 71 рисунок и 49 таблиц. Она состоит из введения, пяти глав, заключения, списка литературы из 244 наименований и пяти приложений.

Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Дресвянников, Владимир Александрович

ВЫВОДЫ

1. Оценка (самооценка) процессов и результатов интеллектуальной деятельности по формированию и использованию интеллектуального капитала позволяет решать многие задачи управления: ревизия интеллектуального капитала, выявление и решение проблем, расчет эффективности самой интеллектуальной деятельности и системы управления ею, диспетчеризация и регулирование интеллектуальной деятельности, накопление сведений об успешности определенных подразделений, проектов и конкретных работников и пр.

В диссертации рассмотрена методология комплексной оценки интеллектуального капитала предприятия, включающая цели, задачи, функции оценки, алгоритм создания системы оценки, методы оценки и расчетные формулы, информационную систему оценки.

2. Оценка персонала является важнейшей подсистемой системы оценки интеллектуального капитала предприятия. Она позволяет решать множество задач, главной из которых является формирование и развитие интеллектуальных ресурсов (работников знаний) предприятия.

Ввиду нематериальности интеллектуальной деятельности обязательными, элементами оценки являются социально-психологические методы. В связи с этим в организационной структуре интеллектуальной деятельности и в системе ее оценки устанавливаются не организационные должности, а профессиональные роли, отражающие социально-психологическую составляющую личности работника и его организационной деятельности.

Предложенная методика оценки персонала, получившая название «задача/роль/ситуация», позволяет на основании анализа профессиональной деятельности работника знаний, контекста сложившейся организационной ситуации определить структуру и содержание профессиональных и социально-психологических ролей работника знаний и сформулировать требования для формирования процедур оценки и отбора персонала.

3. Для эффективного управления текущей интеллектуальной деятельностью необходима система оценки по функциональным блокам: «Образование», «Информационное обеспечение», «Познавательно-творческая деятельность», «Экономико-правовая деятельность», которая позволит задавать плановые показатели, контролировать их исполнение, оценивать качество и эффективность деятельности.

В связи с этим спроектирована методика оценки текущей функциональной интеллектуальной деятельности предприятия с использованием количественных и качественных показателей. Также разработана автоматизированная система учета данных оценки на основе структурного системного CASE-моделирования в среде Rational Rose и программирования на языке С# в среде Microsoft Visual Studio 2005.

4. Несмотря на ограничения и несовершенство российского законодательства в области бухгалтерского и налогового учета, охраны объектов интеллектуальной собственности [10, 9, 12, 7, 6, 3, 2, 1, 8, 5,11], финансовый анализ нематериальных активов, отраженных в данных бухгалтерского учета, позволяет получать информацию, необходимую для принятия рациональных управленческих решений по определенной части интеллектуального капитала предприятия. Для этого предложена система показателей, отражающих наличие нематериальных активов, их движение, состояние и эффективность использования.

Разработанные показатели могут быть включены в систему расчетов программных комплексов бухгалтерского учета, например, «Бухгалтерия 1С», «Парус».

5. Для собственников, инвесторов, руководителей предприятия значительный интерес представляет величина стоимости совокупного интеллектуального капитала предприятия и отдельных его составляющих, которая может быть рассчитана с использованием нескольких подходов.

В работе представлен алгоритм расчета на основе формулы К.-Э. Свейби, а также рассмотрены доходный, сравнительный и затратный подходы, метод оценки на основе показателя добавленной стоимости EVA.

При этом указан ряд особенностей расчетов. Так, в отличие от материального капитала, интеллектуальный капитал является результатом длительной работы руководителей и специалистов, следовательно, для оценки его стоимости возможно использование доходного метода в варианте наращения от прошлого к настоящему. При наличии достоверной рыночной информации наиболее приемлем сравнительный подход с использованием двух рыночных индикаторов: для акционерных обществ это цена акции на фондовом рынке, а для остальных - это, так называемая, «премиальная надбавка» к цене продаваемого продукта и/или услуги. Если же на предприятии хорошо поставлен управленческий учет и имеется достоверная информация по затратам, то вполне возможно применение затратного подхода методом оценки чистых активов.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Современные тенденции мирового экономического развития обуславливают увеличение значения интеллектуальной деятельности человека, группы людей, организаций (предприятий), общества в целом, направленной на создание интеллектуального капитала.

В представленной работе проведено исследование интеллектуального капитала и процессов интеллектуальной деятельности по его созданию и использованию с целью формирования теории и методологии системы управления интеллектуальным капиталом на промышленных предприятиях.

По результатам диссертационного исследования сделаны следующие выводы:

1. В экономике информационного типа знания, трансформированные в интеллектуальный капитал предприятия, являются его ключевым конкурентным преимуществом. Использование интеллектуального капитала расширяет возможности предприятия, обеспечивает его устойчивость в текущей деятельности, динамичное развитие, лидерство, благосостояние. Создание и использование интеллектуального капитала на предприятии должно осуществляться как непрерывная интеллектуальная деятельность, поскольку перерыв приводит к безвозвратному отставанию. Российские промышленные предприятия частично сохранили необходимый для активизации интеллектуальной деятельности и освоения новой парадигмы управления потенциал, но отсутствие соответствующей комплексной теории и методологии, основанной на анализе опыта западных предприятий и разработанной с учетом особенностей российских предприятий, является сдерживающей силой для ее практического внедрения. Такая методология может послужить основой для создания стандарта по созданию системы управления интеллектуальным капиталом предприятия как на уровне организации, так и на уровне региона или страны (общероссийский стандарт).

2. Для управления интеллектуальным капиталом на промышленном предприятии необходимо, прежде всего, сформировать понятийный аппарат, показать семантическое единство понятий исследуемой предметной области. Это позволит осуществить разработку соответствующей теории и методологии, создаст единый язык профессионального общения руководителей и специалистов.

3. При формировании системы управления интеллектуальным капиталом промышленного предприятия и его использовании в хозяйственной деятельности следует учитывать факторы мирового общественного развития, стимулирующие создание новой парадигмы управления организацией и приводящие к появлению новых явлений. Так динамика общественных и, прежде всего, научно-технических изменений, увеличение объема информации и знаний обуславливают необходимость учета явления филогенеза, как процесса развития общности систем, обладающих связями наследования, суть которого заключается в переходе (метаморфозе) от одного вида (класса, семейства, рода, типа) к другому, основанному на новых принципах устройства и/или функционирования и/или имеющего более совершенные свойства. Филогенез, имеющий силу общественного закона, учитывается в стратегическом управлении интеллектуальным капиталом предприятия, при проведении необходимых организационных изменений.

4. При создании системы управления интеллектуальным капиталом предприятия руководители должны сформулировать концепцию управления.

Предлагается использование нескольких концептуальных подходов. В третьей главе эти подходы рассмотрены подходы к организации интеллектуальной деятельности на предприятии:

1) традиционный, основанный на покупке информационных и интеллектуальных ресурсов, интеллектуальных продуктов во внешней среде с их капитализацией и включением в экономический оборот;

2) кооперации, основанный на паевом создании предприятиями совместных институтов интеллектуальной деятельности — образовательных, исследовательских, проектных, консалтинговых, патентных и пр.; в современных условиях России целесообразна региональная кластерная кооперация малых и средних предприятий, имеющих схожий технологический уклад, но выпускающих изделия различного потребительского назначения;

3) интеграции, который проявляется в двух вариантах: а) внутреннем — создание всех необходимых функциональных подразделений и замкнутого цикла интеллектуальной деятельности; б) внешнем - создание корпораций горизонтального типа с объединением организаций, образующим замкнутый цикл интеллектуальной деятельности.

5. При проектировании системы управления интеллектуальным капиталом следует использовать функционально-структурный подход и выделить блоки (подсистемы) интеллектуальной деятельности как основы его формирования и использования: «Образовательная деятельность», «Информационное обеспечение», «Познавательно-творческая деятельность», «Экономико-правовая деятельность». При этом «Познавательно-творческая деятельность» и «Образовательная деятельность» направлены на производство новых знаний. Блок «Экономико-правовая деятельность» включает новые знания в экономико-правовые отношения и экономический оборот, т.е. формирует интеллектуальный капитал предприятия. Блок «Информационное обеспечение» имеет несколько назначений:

1) обеспечивает каждый функциональный блок сведениями, данными и информацией - информационными ресурсами, т.е. выполняет снабженческую функцию;

2) предоставляет работникам и менеджерам знаний интеллектуальные средства труда в виде специализированных информационных систем работы с информацией, т.е. выполняет функцию технического обеспечения;

3) совместно с блоком «Познавательно-творческая деятельность» формализует новые знания в виде локального программного обеспечения, информационных систем управления ресурсами и бизнес-процессами предприятия, создавая интеллектуальный капитал.

6. «Матрицей», в которой осуществляется интеллектуальная деятельность и управление интеллектуальным капиталом, является организационная структуpa предприятия. В ней, соответственно, выделяется производственная структура и управленческая надстройка. Исследования показывают, что интеллектуальная деятельность может быть упорядочена путем создания типовых организационных структур: линейно-функциональной, дивизиональной, проектной, матричной, сетевой. Диссертационная работа содержит рекомендации по выбору определенной типовой структуры как основы для разработки оргструктуры для конкретного предприятия.

7. Для создания интеллектуального капитала на предприятии необходимо выделение отдельной категории работников - работников знаний (knowledge workers). К ним относятся: научные работники, проектировщики, аналитики, эксперты, которые взаимодействуют, производя новые знания. В системе управления интеллектуальным капиталом следует создать новую управленческую должность менеджера знаний (knowledge manager), в непосредственном подчинении которого находятся юристы-патентоведы и экономисты, выполняющие задачи функционального блока «Экономико-правовая деятельность».

8. Важной составляющей системы управления интеллектуальным капиталом на промышленном предприятии является система оценки, которая должна обладать свойствами комплексности, последовательности, непрерывности, включая оценку персонала, как источника человеческого интеллектуального капитала и результатов его деятельности - капитала других видов и форм. Эффективность системы управления интеллектуальным капиталом на промышленном предприятии во многом обеспечивается наличием автоматизированной информационной системы, основой которой являются предложенные в диссертации информационные модели оценочной деятельности.

Полученные в диссертационном исследовании результаты, выводы и рекомендации находят практическое применение на производственных и консалтинговых предприятиях г. Пензы. Их распространение и использование на промышленных предприятиях России, на наш взгляд, будет способствовать повышению их конкурентоспособности.

Список литературы диссертационного исследования доктор экономических наук Дресвянников, Владимир Александрович, 2008 год

1. Закон РФ «О конкуренции и ограничении монополистической деятельности на товарных рынках» от 22.03.91 г. №948-1.

2. Закон РФ «О правовой охране программ для электронных вычислительных машин и баз данных» от 23.09.92 г. №3523-1.

3. Закон РФ «О товарных знаках, знаках обслуживания и наименованиях мест происхождения товаров» от 23 сентября 1992 г. №3520-1.

4. Положение по бухгалтерскому учету «Учет нематериальных активов» (ПБУ 14/2007), утвержденное приказом Минфина РФ от 27 декабрября 2007 г. № 153н.

5. Налоговый кодекс Российской Федерации часть первая от 31 июля 1998 г. N 146-ФЗ

6. Патентный закон РФ от 23 сентября 1992 г. № 3517-1.

7. Закон РФ от 9 июля 1993 г. № 5351-1 «Об авторском праве и смежных правах».

8. Закон РФ «Об информации защите информации» о 20.02.95 г. № 24-ФЗ.

9. Гражданский кодекс Российской Федерации (Часть вторая) от 26.01.1996 г. N 14-ФЗ.

10. Гражданский кодекс Российской Федерации (Часть первая) от 30.11.94 г. № 51-ФЗ.

11. Налоговый кодекс Российской Федерации часть вторая от 5 августа 2000 г. № 117-ФЗ

12. Гражданский кодекс Российской Федерации (Часть третья) от 26.11.2001 г. № 146-ФЗ.

13. Акмаева Р. Менеджмент организации на основе принятия новой управленческой парадигмы // Проблемы теории и практики управления. 2006. -№11.-С. 98-107.

14. Алтухова Н.Ф. Системы управления корпоративными знаниями и методика их построения: монография / Н.Ф. Алтухова. М., 2006. - 108 с.

15. Альтшуллер Г.С. Алгоритм изобретения. М.: Московский рабочий, 1973.-296 с.

16. Альтшуллер Г.С. Найти идею: Введение в теорию решения изобретательских задач. М.: Издательство Альпина Бизнес Букс, 2007. - 400 с.

17. Ангелин Д. Министерство экономики втайне от всех занимается инновациями. // Деловой еженедельник «Бизнес». 2005 г. - № 22. www.ukrpatent.org/load/biznes.doc

18. Архипова Н.И., Кульба В.В., Косяченко С.А., Чанхиева Ф.Ю. Исследование систем управления: Учебное пособие для вузов. М.: «Издательство ПРИОР», 2002.-384 с.

19. Багов В.П., Селезнев E.H., Ступаков B.C. Управление интеллектуальным капиталом: Учеб. пособие. М.: ИД «Камерон», 2006. - 248 с.

20. Балабанов И.Т. Инновационный менеджмент. Учебное пособие. -СПб.: Питер, 2000. - 208 с.

21. Балабанов И.Т. Основы финансового менеджмента: Учебное пособие. -М.: Финансы и статистика, 2000. 480 с.

22. Балакирева Н.М. Нематериальные активы: учет, аудит, анализ. Учебное пособие. М.: Изд-во Эксмо, 2005. - 416 с.

23. Бек К. Экстремальное программирование: разработка через тестирование. СПб. Питер, 2003. - 224 с.

24. Бендиков М.А., Фролов И.Э. Рынки высокотехнологичной продукции: тенденции и перспективы развития // Маркетинг в России и за рубежом. — 2001. -№ 2. http://www.cfm.ru/press/marketing/2001-2/02.shtml

25. Библиотека Воеводина. Управление персоналом. Электронный учебник // http://enbv.narod.ru/text/Econom/management/uprav pers/str/43.html

26. Бобылева М. Новые возможности управленческой интеграции в условиях применения корпоративных информационных технологий. // Проблемы теории и практики управления. 2007 - № 4 - С. 25-33.

27. Бовин A.A., Чередникова JI.E. Интеллектуальная собственность: экономический аспект: Учебное пособие. М.: ИНФРА-М; Новосибирск: НГЭ-иУ, 2001.-216 с.

28. Богдашев И.В. Воспроизводство интеллектуального потенциала как фактор формирования экономики знаний: дисс. .канд. экон. наук: 08.00.01 — Краснодар, 2005. 207 с.

29. Большая энциклопедия Кирилла и Мефодия 2002 / CD ROM for Windofs.

30. Бороненкова C.A. Управленческий анализ. Учебное пособие. М.: «Финансы и статистика», 2003. - 384 с.

31. Боункен Б.Р. Строение организационного знания на виртуальных предприятиях // Проблемы теории и практики управления. 2004. - №6. - С.77-84.

32. Бочаров В.В. Финансовый инжиниринг. СПб.: Питер, 2004. —400 с.

33. Бочкарев В.К., Дорофеев В.Д., Дресвянников В.А. Управление персоналом: Учеб. пособие. Пенза: Изд-во Пенз. гос. ун-та, 2001. — 116 с.

34. Бромберг Г.В. Интеллектуальная собственность: от создания до использования. — М.: ИНИЦ Роспатента, 2002. 208 с.

35. Брукинг Э. Интеллектуальный капитал / Пер. с англ. под ред. Л.Н. Ковалик. СПб: Питер, 2001. - 288 с.

36. Бум высшего образования в России // http://www.mmonline.ru /message.php?mid=5120.

37. Бурлачук JI. Ф. Психодиагностика: Учебник для вузов. СПб.: Питер, 2006.-351 с.

38. Буш Г.Я. Аналогия и техническое творчество. Рига: Лиесма, 1979.

39. Буш Г.Я. Рождение изобретательских идей. Рига: Лиесма, 1976.

40. Ваганян О.Г. Уточненная оценка интеллектуального капитала на основе коэффициента Тобина и методика оценки эффективности инвестиций винтеллектуальный капитал. // Российское предпринимательство. — 2007. — № 11 (1). -С.23-27.

41. Валдайцев C.B. Оценка бизнеса и управление стоимостью предприятия. М.: Юнити-Дана, 2002. - 720 с.

42. Варламова 3. Концептуальная модель управления знаниями в организации // Проблемы теории и практики управления. — 2007. № 5. - С.51-С.60.

43. Веснин В. Р. Менеджмент : учеб. 3-е изд., перераб. и доп. - M.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2006. - 504 с.

44. Винер Н. Кибернетика, или Управление и связь в животном и машине. 2-е изд. М.: Советское радио, 1968. 326 с.

45. Виханский О.С., Наумов А.И. Другой менеджмент: время перемен // Российский журнал менеджмента. — 2004. — №3. — С. 105— 126.

46. Водопьянова Е. Интеллектуальная безопасность. Ответы России и Евросоюза на вызовы XXI века / Институт Европы, ч. 2. — М.: 2006. С. 4-44.

47. Гаврилова Т.А., Червинская K.P. Извлечение и структурирование знаний для экспертных систем. М.: Радио и связь, 1992. - 200 с.

48. Гапоненко A.JI. Управление знаниями. М.: ИПКгосслужбы, 2001. -52 с.

49. Гапоненко A.JT. Экономика, основанная на знаниях: Учебное пособие. М.: Издательство РАГС, 2006. - 351 с.

50. Гейн К., Сарсон Т. Структурный системный анализ: средства и методы: В 2-х кн. М.: Эйтекс, 1993. - Кн. 1. - 187с.; Кн. 2.-214 с.

51. Гершман М. Управление идеями в компании: концептуальные модели. // Проблемы теории и практики управления. 2007. - № 4. - С. 89-99.

52. Голдовский Б.И, Вайнерман М.И. Рациональное творчество. О направленном поиске новых технических решений. М.: «Речной транспорт», 1990.-120 с.

53. Гончаров М.А. Основы менеджмента в образовании: учебное пособие / М.А. Гончаров. М.: КНОРУС, 2006. - 480 с.

54. Горбунов В.Г. Инвестиции в формирование человеческого капитала крупного промышленного предприятия. // Российское предпринимательство. — 2007.-№ 11 (1). -С.28—33.

55. Горин C.B. Деловая репутация организации / C.B. Горин. Ростов н/Д.:Феникс, 2006. - 256 с.

56. Григорина Т.Б. Организация управления знаниями на предприятии для повышения его конкурентоспособности : дисс. .канд. экон. наук. М., 2003.-216 с.

57. Гриндер Д., Бэндлер Р. Из лягушек в принцы. Нейро-лингвистическое программирование / Под ред. С. Андреаса. - Воронеж: НПО «МОДЭК», 1994. - 208 с.

58. Гринев Г., Дремова Ю. Развитие персонала организации на базе технологий управления знаниями. // Проблемы теории и практики управления. — 2006.- №7. -С. 120-126.

59. Гринфельд М. НЛП и кризисный PR // http://www.intalev.ru.

60. Гринфельд М. НЛП как экономическая категория // http://www.intalev.ru.

61. Гусаров В.М. Статистика: Учеб. Пособие для вузов. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001.-463 с.

62. Гущин А. От сырья к интеллекту // Удмуртская правда. 2004. №107. - С.2.

63. Дагаев А. Государственные гарантии для малого и среднего бизнеса // Проблемы теории и практики управления. — 2006. — № 2. С. 81-88.

64. Дембинская Н. Пользователей Интернета уже больше 1 миллиарда // http ://net. compulenta.ru/269695/.

65. Джанетто К., Уилер Э. Управление знаниями. Руководство по разработке и внедрению корпоративной стратегии управления знаниями. М.: Добрая книга, 2005. - 192 с.

66. Джексон Грейсон младший, Карла О'Делл. Американский менеджмент на пороге XXI века. / Пер. с англ. -М.: Экономика, 1991. 319 с.

67. Дилтс Р. Изменение убеждений с помощью НЛП М.: Независимая фирма «Класс», 1997.

68. Дмитриева O.A. Подходы к развитию нематериального потенциала российских предприятий. // Российское предпринимательство. 2007. - № 7(1)- С. 93-97.

69. Донцова Л.В., Никифорова H.A. Комплексный анализ бухгалтерской отчетности. 4-е изд., перераб. и доп. - М.: Издательство «Дело и Сервис», 2001.-304 с.

70. Дорофеев В.Д. Инновационный менеджмент: Учеб. пособие / В.Д. Дорофеев, В.А. Дресвянников, O.E. Чуфистов. Пенза: Изд-во Пенз. гос. унт-та, 2003.-212 с.

71. Дорофеев В.Д., Дресвянников В.А. Стратегический менеджмент: Учебное пособие. Пенза: Изд-во Пенза: Изд-во Пенз. гос. унт-та, 2003. - 212 с.

72. Дорошенко Ю.А., Лебедев О.В. Человеческий капитал как приоритетный объект инвестиций. // Российское предпринимательство. 2007. — № 7(2).-С. 14-18.

73. Дохолян C.B. Новые подходы к конкурентоспособности региона: от индустриальной модели к инновационной. // Российское предпринимательство.- 2007. № 7(2). - С.51-54.

74. Древаль A.B. Интеллект XXX // http://www.i-u.ru/biblio/archive/dreval intellekt/

75. Дресвянников В.А Предпосылки и методология построения системы управления знаниями организации // Управление общественными и экономическими системами Электронный ресурс. / ОрелГТУ. — 2006. № 2. Режим доступа: http://www.bali.ostu.ru/urnc/zi2006 2.php

76. Дресвянников В.А. Как увеличить интеллектуальный капитал организации? Процедуры оценки персонала // Кадровик. Кадровый менеджмент. -2007.-№7.-С. 67-70.

77. Дресвянников В.А. Менеджмент информационных технологий технической подготовки производства на предприятии: Монография. — Пенза: ИИЦПГУ, 2004.-116 с.

78. Дресвянников В.А. Подходы к созданию базы знаний об изделиях производственного предприятия и процессах их изготовления // Новые промышленные технологии. 2007. № 2. - С. 62-64.

79. Дресвянников В.А. Построение системы управления знаниями на предприятии: учебное пособие / В.А. Дресвянников. М.: КНОРУС, 2006. - 344 с.

80. Дресвянников В.А. Применение СА8Е-технологий в менеджменте. Методическая разработка по курсу «Инновационный менеджмент». Пенза: Изд-во Пенз. ин-та эконом, развития и антикризисного управления. 2000. — 16 с.

81. Дресвянников В.А. Проект стандарта по управлению интеллектуальным капиталом на предприятии // Стандарты и качество. — 2008. № 9. С.48-49.

82. Дресвянников В.А. Рабочее место как управление интеллектуальной деятельностью // Кадровик. Кадровый менеджмент. 2007. - № 9. - С. 69-72.

83. Дресвянников В.А. Управление знаниями организации: учебное пособие / В.А. Дресвянников. М.: КНОРУС, 2008. - 344 с.

84. Дресвянников В.А., Лосева О.В. Использование неявных знаний личности при управлении интеллектуальным капиталом организации // Проблемы теории и практики управления. — 2006. № 10. - С. 21-27.

85. Дресвянников В.А., Лосева О.В. Модели обучения и методы развития персонала // Организатор производства. — 2006. № 4. С. 95-98.

86. Дресвянников В.А., Лосева О.В. Стратегическое управление процессами функционирования, совершенствования и развития предприятия // Проблемы теории и практики управления. 2007. № 8. - С. 93-102.

87. Дресвянников В.А. Интеллектуальная деятельность как основа формирования интеллектуального капитала промышленного предприятия: монография / В.А. Дресвянников. Пенза: ИИЦ ПТУ, 2007. - 164 с.

88. Дресвянников В.А. Организация Центра оценки персонала: Монография. — Пенза: изд-во Пенз. гос. ун-та, 2003. — 208 с.

89. Дресвянников В.А. Организация интеллектуальной деятельности для формирования интеллектуального капитала на промышленном предприятии // Вестник ИНЖЭКОНА. 2008. №2 (21). - С.444-446.

90. Дресвянников В.А. Природный и искусственный капитал. Как оценить уровень интеллекта работника организации // Кадровик. Трудовое право для кадровика 2008. № 4. - С.47-50.

91. Дронова JI.A. Исследование систем управления. Ч. 1: учеб. пособие для вузов / J1.A. Дронова, E.H. Тумилевич; Хабар, гос. акад. экономики и права. Хабаровск, 2006. - 95 с.

92. Дубровский В.Ж., Романова O.A., Татаркин А.И. и др. Динамика корпоративного развития : Монография / Под ред. А.И. Татаркина. М. Наука, 2004. 504 с.

93. Дубянская Г.Ю. Экономка развития, основанная на знаниях: идейно-концептуальные основы. М.: МАКС Пресс, 2005. - 76 с.

94. Дырка С. Управление человеческим капиталом в трансформируемой экономической системе / Стефан Дырка; РАГС. М., 2006. - 265 с.

95. Дьячкина JI. Малый и средний бизнес Великобритании. // Проблемы теории и практики управления. 2006. — № 5. - С. 19-23.

96. Дятлов С.А. Основы теории человеческого капитала. СПб.: Изд-во Санкт-Петербургского университета экономики и финансов, 1994. - 160 с.

97. Егорова М.В. Особенности функционирования инновационного кластера в регионе. // Российское предпринимательство. 2007. - .№ 7 (1). - С. 19— 24.

98. ЕрохинВ.Г. Развивая эффективный бизнес система сбалансированных показателей // http://www.laboratory.ru.

99. Женчур М.А. Управление знаниями в крупных коммерческих организациях : дисс. . канд. экон. наук. : 08.00.05. -М., 2005.

100. Жуков А. Стимулирование инновационной деятельности малого и среднего бизнеса. // Проблемы теории и практики управления. — 2007. №4. — С. 8-14.

101. Зарцева JI.B. Управление знаниями: концептуальная логика и модели : учеб.пособие / JI.B. Зарцева, E.H. Яненко, Н.С. Дереповская. -Новосибирск : НГАСУ (Сибстрин), 2005.

102. Захаров В. Промышленные кластеры и экономический рост. // Проблемы теории и практики управления. 2006. - № 12. — С. 19-23.

103. Зимовец O.E., Баранов В.В. Научно-производственное предприятие как элемент национальной инновационной системы. // Российское предпринимательство. 2007. - № 10 (1). - С. 8-13.

104. Иванюк И.А. Рыночный механизм воспроизводства интеллектуального капитала : дисс. . док. экон. наук : 08.00.01. — Москва, 2004. -417 с.

105. Инновационный менеджмент: Учебник для Вузов/ С. Д. Ильенкова, JI.M. Гохберг, С.Ю. Ягудин, В.И. Кузнецов, A.B. Бандурин, Н.Д. Ильенкова, B.C. Пудич, С.А. Смирнов; Под ред. С.Д. Ильенковой. М.: Банки и биржи, «ЮНИТИ», 1997.-308 с.

106. Иноземцев B.JI. За пределами экономического общества. Постиндустриальные теории и постэкономические тенденции в современном мире // http.y/www.postindustrial.net/show text.php?razdeli id= 126&table=books&sql= raz-delishow&booksid=29&land=russian.

107. Иноземцев B.JI. Современное постиндустриальное общество: природа, противоречия, перспективы / B.JI. Иноземцев. — М.: Логос, 2000. 304 с.

108. Информационные технологии в бизнесе / Под ред. М. Железны. -СПб: Питер, 2002.

109. Исаев А.П., Казакова М.А., Козубский A.M., Фомин Н.И. Технология ускоренной подготовки руководителей технических проектов. // Российское предпринимательство. 2007. - № 11 (1). - С.56-61.

110. Исследование систем управления: Учеб. Пособие / Под ред. д.э.н., проф. Э.М. Короткова. М.: ИНФРА-М, 2003. - 237 с.

111. Каждый год объем информации увеличивается в среднем на 30% // http://www.ccm.kz/news/default.aspx?NewsID=13

112. Казакова Н.В. Университеты и экономика, основанная на знаниях. — Саратов: СГТУ, 2002. 170 с.

113. Каленская Н.В. Инфраструктурное обеспечение инновационной деятельности. // Российское предпринимательство. 2007. - № 7(2). - С.55-58.

114. Калянов Г.Н. CASE структурный системный анализ (автоматизация и применение). М: ЛОРИ, 1996. 242 с.

115. Калянов Г.Н. Теория и практика реорганизации бизнес-процессов. Серия «Реинжиниринг бизнеса». М.: СИНТЕГ, 2000. - 212 с.

116. Каплан Роберт С., Нортон Дейвид П. Организация ориентированная на стратегию. Как в новой бизнес-среде преуспевают организации, применяющие сбалансированную систему показателей / Пер. с англ. М.: ЗАО «Олимпик-Бизнес», 2005.-416 с.

117. Каплан Роберт С., Нортон Дэйвид П. Сбалансированная система показателей. От стратегии к действию. / Пер. с англ. М.: ЗАО «Олимпик-Бизнес», 2003.-320 с.

118. Кар лев Б., Левингстон Ф.Х. Менеджмент от А до Я концепции и модели / Пер. с англ. Спб, Стокгольмская школа экономики в Санкт-Петербурге, 2006. - 441 с.

119. Карташова И.В. Формирование системы управления организационными знаниями коммерческого предприятия дисс. .канд. экон. наук : 08.0005 — СПб, 2002. 246 с.

120. Кастельс М. Инфорамционная экономика: экономика, общество и культурв / М. Кастельс; Под ред. О.И. Шкаратана. М.: ГУ ВШЭ, 2000 - 608 с.

121. Клейнер Г. Знания об управлении знаниями // Вопросы экономики. -2004. —№1. С. 151 - 155.

122. Клейнер Г.Б. Управление предприятиями и экономика знаний / Г.Б. Клейнер // Финансы и Бизнес. 2006. - № 1. - С. 111-118

123. Климов С.М. Значение интеллектуальных ресурсов в постиндустриальной экономике // http://www.dialog-21 .ru/news/digest.asp?id=57166

124. Климов С.М. Интеллектуальные ресурсы общества. — СПб.: ИВЭСЭП, «Знание», 2002. 199 с.

125. Климов С.М. Интеллектуальные ресурсы организации. СПб.: ИВЭСЭП, «Знание», 2000. - 168 с.

126. Ковалев В.В., Патров В.В. Как читать баланс. — 4-е изд, перераб. и доп. М.: Финансы и статистика, 2002. - 520 с.

127. Козырев А.Н. Интеллектуальный капитал: новая парадигма оценки бизнеса и нематериальных активов // Аналитический вестник №1, ВНТИЦ, 2001, с.3-10.

128. Козырев А.Н. Математический и экономический анализ интеллектуального капитала : дисс. .д-ра экон. наук. 08.00.013. - Москва, 2002. — 320 с.

129. Коллисон К. Учитесь летать. Практические уроки по управлению знаниями от лучших научающихся организаций: пер. с англ. / Крис Коллисон, Джефф Парселл. -М.: Ин-т комплексных стратег, исслед., 2006. 296 с.

130. Кондаков И.М., Мульдаров В.К. Психологический справочник. Центральное региональное отделение РАО, 1998.

131. Корицкий A.B. Человеческий капитал и его связь с развитием субъектов экономики. // Российское предпринимательство. — 2007. — №7 (2). — С.8-13.

132. Корнейчук Б.В. Информационная экономика. Учебное пособие. — СПб: Питер, 2006. 400 с.

133. Костюк Г.И. Аудиторская проверка нематериальных активов // Бухгалтерский учет. 2000. - № 16. - С.29-36.

134. Кравченко В.Ф., Кравченко Е.Ф., Забелин П.В. Организационный инжиниринг. Учебное пособие. М.: Учебное пособие. - М.: «Издательство ПРИОР», 1999.-256 с.

135. Краткий словарь по философии / Под общ. ред. И.В. Блауберга, И.К. Пантина .- 3-е изд., дораб. и доп. М.: Политиздат, 1979. - 413 с.

136. Крутий И. Новикова Ю. Механизм приращения интеллектуального капитала личности и компании. // Проблемы теории и практики управления. —2006. № 9. — С.42-49.

137. Кусова А. Разработка таксономий и онтологий в системах управления знаниями // Проблемы теории и практики управления. 2007. — № 6. -С.91-99.

138. Лабоцкий В.В. Управление знаниями: технологии, методы и средства представления, извлечения и измерения знаний: Учебное пособие. Мн.: БГЭУ, 2006.-392 с.

139. Леоненков A.B. Самоучитель UML. СПб.: БХВ-Петербург, 2001.304 с.

140. Леонтьев Б. Интеллектуальная собственность — генетическая основа высокотехнологичного бизнеса // Проблемы теории и практики управления. —2007. № 2. - С.26-32.

141. Леонтьев Б.Б. Цена интеллекта. М.: Акционер, 2002. - 196 с.

142. Леонтьев Б.Б. Оценка стоимости интеллектуальной собственности — дело тонкое // Интеллектуальная собственность. 1999. - № 5. — С. 124—125.

143. Лукичева Л.И. Управление интеллектуальным капиталом наукоемких предприятий. -М.Юмега-Л, 2006. 192 с.

144. Лукичева Л.И, Егорычев Д.Н. Внутрифирменное управление интеллектуальными активами / Лукичева Л.И., Егорычев Д.Н. М.: ООО «Омега-Л», 2004. - 192 с.

145. Макаров В.Л. Экономика знаний: уроки для России Экономическая наука современной России. — 2003. - №1. - С. 18.

146. Макаров B.JI., Клейнер Г.Б. Микроэкономика знаний. — М.: Изд-во «Экономика», 2007. 204 с.

147. Маклаков C.B. BP-win и ER-win. CASE-средства разработки информационных систем. М.: ДИАЛОГ-МИФИ, 1999. - 256 с.

148. Макхем К. Управленческий консалтинг/Пер. с англ. М.: Издательство «Дело и сервис». 1999. — 288 с.

149. Мезенцева М. Внедрение информационных систем на предприятии: проблемы и решения. // Проблемы теории и практики управления. 2006. - № 8. -С.57-С.63.

150. Мейтус В. Виртуальные предприятия в обществе XXI века. // Проблемы теории и практики управления. 2006. - № 4. - С.73-С.81.

151. Мельников О.Н. Управление интеллектуально-креативными ресурсами наукоемких производств. М.: Машиностроение. - 2004. - 400 с.

152. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. М.: Дело, 1997. - 704 с.

153. Мильнер Б.З. Управление знаниями в современной экономике. // Проблемы теории и практики управления. 2006. - №9. — С.8-13.

154. Мильнер Б.З. Управление знаниями. М.: ИНФРА-М, 2003. - 178 с.

155. Милякова Л.В. Кластерный подход в управлении промышленным предприятием. // Российское предпринимательство. 2007. — № 11 (1). - С.67— 71.

156. Митин В. ИТ рынок Центральной и Восточной Европы в ближайшие несколько лет сохранит высокие темпы роста // PC WEEK/RE. - 2006 — №11.-С. 34.

157. Митричева М.Ю. Знания как объект системного управления организацией : дисс. .канд. экон. наук. : 08.00.05 -М., 2005. 189 с.

158. Молтен Д. Менеджмент и могущество НЛП. Как опередить конкурентов с помощью нейро-лингвистического программирования. Киев: «PRO». 1997.

159. Некипелов А. Интеграция высшего образования и академической науки. // Проблемы теории и практики управления. — 2006. — № 6. — С. 8-18.

160. Нестеренко Ю. Малые инновационные предприятия в институциональной структуре «новой экономики. // Проблемы теории и практики управления. 2006. - № 11. - С. 78-86.

161. Никулин Л.Ф. Менеджмент эпохи постмодерна и «нью-экономики»: Монография. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001. - 127 с.

162. Нонака И., Такеучи X. Компания создатель знания. Зарождение и развитие инноваций в японских фирмах / Пер. с англ. - М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2003.-384 с.

163. Одинцова Г.С. Организационное проектирование и планирование развития систем управления. Киев: Наукова думка, 1986.

164. Ойхман Е.Г., Попов Э.В. Реинжиниринг бизнеса: Реинжиниринг предприятий и информационные технологии. М.: Финансы и статистика, 1997. - 269 с.

165. Ольховский В.В. Источники и стимулы инноваций. // Российское предпринимательство. 2007. - № 11 (2). - С.68-72.

166. Ольховский В.В. Назначение и функциональное содержание нематериальных активов современных компаний. // Проблемы теории и практики управления. 2007. -№11.- С.30-С.35 .

167. Омарова З.К. Организационные формы интеграции компаний: преимущества и недостатки. // Российское предпринимательство. 2007. - .№ 11 (1). - С.8-11.

168. Паньшин И.В. Экономика знаний и ресурсная экономика: точки соприкосновения и системные противоречия // Российское предпринимательство. -2007.-№Ю(1).-С. 3-7.

169. Патентоведение. Учебник для вузов. Под ред. В.А. Рясенцева. Изд. 2-е, перераб. и доп. М.: «Машиностроение», 1976 г. С. 4.

170. Персональный менеджмент: Учебник / С.Д. Резник и др. 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА-М, 2004. - 624 с.

171. Петелин Д. «Свалки данных» и системы управления знаниями // PC WEEK. 2006. -№ 19. - С.37-39.

172. Полани М. Личностное знание: на пути к посткритической философии / Пер. с англ. М.: Прогресс, 1985. - 344 с.

173. Полякова О.Н. Формирование механизма управления знаниями персонала предприятия в условиях информационной экономики: автореф. дисс. .канд. экон. наук. 08.00.05. Ульяновск, -2007. -23 с.

174. Попов В. Лето красное олигархов, или полным-полно «социалистов» // Отечественные записки. 2007. - № 137. - С. 7.

175. Попов Э.В., Фоминых И.Б., Харин Н.П., Виньков М.М. Управление знаниями. Аналитический отчет. Проект РФФИ № 02-01-07036. / М.: Российский НИИ информационных технологий и систем автоматизированного проектирования. 2002.

176. Психологическая диагностика в управлении персоналом: Учебное пособие для сотрудников кадровых служб / Т.Ю. Базаров, М.О. Калашников, Е.А. Аксенова. Под. ред. Климова Е.А. -М.: РПО, 1999. 183 с.

177. Розебум И. Государственная поддержка сектора инноваций: Европейская перспектива // http://ras-stc.ru/files/material/178 b720cl053fBceea930a21e 935fc54cde/2H.Roseboom%20Presentation%20Providing%20Public%20Support%20 RUS.ppt

178. Романов В.П. Интеллектуальные информационные системы в экономике: Учебное пособие / Под ред. д.э.н., проф. Н.П. Тихомирова. М.: Издательство «Экзамен», 2003. - 496 с.

179. Российский статистический ежегодник. 2005. Стат.сб. Госкомстат России. М., 2005.

180. Российский статистический ежегодник. 2006: Стат.сб. /Росстат. — М., 2006.

181. Российский статистический ежегодник. 2007: Стат.сб. /Росстат. -М., 2007.

182. Рост инвестиций в нанотехнологии / http://www.courier.com.ru /priroda/pr0906nws8 .htm

183. Руденко Н.М. Аутсорсинг на рынке деловых услуг. // Российское предпринимательство. 2007. - №7 (1). - С.78-82.

184. Рузавина Е., Шеховцова Н. Венчурный капитал и инновации // Российский экономический журнал. 1992. - № 7. - С. 102.

185. СаатиТ., Керне К. Аналитическое планирование. Организация систем: Пер. с англ. М.: Радио и связь, 1991. - 224 с.

186. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: 4-е изд., перераб и доп. Минск: ООО «Новое знание», 2000. - 688 с.

187. Семенов Т. Правовое регулирование инновационного процесса: проблемы и противоречия // Проблемы теории и практики управления. 2007. - № 7. - С.78-84.

188. Сенге Питер М., Клейнер Арт, Роберте Шарлота, Росс Ричард Б., Рот Джордж, Смит Брайн Дж. Танец перемен: новые проблемы самообучающейся организации / Пер. с англ. — М.: ЗАО «Олимп Бизнес», 2004. - 624 с.

189. СенджП. Экология лидерства // http://www.divo.ru/eline/os/transl/trl.html.

190. Симионова Н.Е., Симионов Р.Ю. Оценка стоимости предприятия (бизнеса). М.: ИКЦ «МарТ», Ростов н/Д: Издательский центр «МарТ», 2004. -464 с.

191. Славин Б. Информационное общество и рыночные отношения // Проблемы теории и практики управления. 2007. — № 7. - С55 -С.63.

192. Соколова И.В. Социальная информатика и социология: проблемы и перспективы взаимосвязи / http://infosphere.narod.ru/files/monografy/socolova/.

193. Соловьев B.C. Организационное проектирование систем управления: Учебное пособие. М.: ИНФРА-М; Сибирское соглашение, 2002. - 136 с.

194. Солсо Р. Когнитивная психология / Р.Солсо. 6-е изд. - СПб.: Питер, 2006. - 589 с.

195. Стратегический ответ России на вызовы нового века / Под общ. ред. Л.И. Абалкина. -М.: Издательство «Экзамен», 2004. — 608 с.

196. Стрелец И.А. Сетевая экономика: учебник / И.А. Стрелец. — М.: Эксмо, 2006. 208 с.

197. Стюарт Т.А. Интеллектуальный капитал. Новый источник богатства организаций. М.: Поколение, 2007. — 368 с.

198. Супрун В.А. Интеллектуальный капитал — главный фактор конкурентоспособности экономики в XXI в. Монография. — M: URSS, 2006. — 192 с.

199. Сутырин Д.С. Концепция неформализованного знания М. Полани и ее использование в современных экономических теориях: дисс. .канд. экон. наук : 08.00.01 СПб, 2002. - 215 с. J

200. Таранов П.С. Стратегия мудрости: Пособие по интеллектуальному .совершенствованию. М.: Изд-во Эксмо, 2003. - 736 с.

201. Тебекин A.B. Менеджмент организации / A.B. Тебекин, Б.С. Касаев. -М.: КНОРУС, 2006.-416 с.

202. Тельнов Ю.Ф. Интеллектуальные информационные системы в экономике. Учебное пособие. Серия «Информационная Россия на пороге XXI века». М.: СИНТЕГ, 1999. 216 с.

203. Теплова Т. Влияние интеллектуального капитала на политику компании. // Проблемы теории и практики управления. 2006. - № 1. - С.88—100.

204. Тис Д.Дж. Получение экономической выгоды от знаний как активов: «новая экономика», рынки ноу-хау и нематериальные активы // Российский журнал менеджмента. 2004. - №1 - С.95 - 120.

205. Титов В.Н. Выбор целей в поисковой деятельности (методы анализа проблем и поиска решений в технике). М.: «Речной транспорт», 1991. - 125 с.

206. Топчиев Э.В. Управление инновационными процессами в коммерческой организации на основе менеджмента знаний : дисс. .канд. экон. наук. : 08.00.05-М., 2003.-210 с.

207. Торп С., Клиффорд Дж. Коучинг: руководство для тренера и менеджера. СПб.: Питер, 2004. - 224 с.

208. Трифонов Е.В., Трифонов И.Е. Психофизиология профессиональной деятельности : словарь. СПб., 1998.

209. Трофимов С.А. Case-технологии: практическая работа в Rational Rose M.: ЗАО «Издательство БИНОМ», 2001. - 272 с.

210. Уткин Э.А., Морозов Н.И., Морозова Г.И. Инновационный менеджмент М.: АКАЛИС, 1996. - 208 с.

211. Фатьянова И.Р. Современное состояние и перспективы инновационной сферы России // Российское предпринимательство. — 2007. №2. С. 3 — 7.

212. Фаулер М. Архитектура корпоративных программных приложений. -М.: Вильяме, 2004. 539 с.

213. Халчанская В. Эффективность государственной поддержки малого наукоемкого бизнеса в США. // Проблемы теории и практики управления. -2006. № 6. - С.98-105.

214. Хаммер М., Чампи Д. Реинжиниринг корпорации: манифест революции в бизнесе. СПб.: С.-Петербургский университет, 1997. 276 с.

215. Холодная М.А. Психология интеллекта. Психология исследования // http://www.myword.ru

216. Хотинская Г.И. Нематериальные активы как фактор повышения конкурентоспособности компании: финансово-экономический аспект // Маркетинг в России и за рубежом. 2006. - №5. С.94-100

217. Хрусталев Е, Макаренко Д. Когнитивные технологии в теории и практике стратегического управления (на примере) оборонно-промышленного комплекса. // Проблемы теории и практики управления. 2007. - № 4. - С. 2533.

218. Черницов А. Успех закономерен. // Территория. Специальный выпуск издательства «Пензенская правда» 2007. — С. 7.

219. Шалыто А. ИТ — образование: острых проблем еще очень много // PC WEEK/RE. 2006. - № 14. - С.52.

220. Шеремет А.Д. и др. Методика финансового анализа. / А.Д. Шеремет, P.C. Сайфулин, Е.В. Негашев. М.: ИНФРА-М, 2002. - 208 с.

221. Шилова Е.В. Оценка интеллектуальной собственности. Учеб.пособие. Иркутск: Изд-во БГУЭП,2003. - 122 с.

222. Шишкова С. Сенсей экономики знаний // http://www.e-xecutive.ru/publications/fiiture/article 4489/

223. Штенников В.Н., Беляева И.А. Охрана научных произведений. Коллизии российского законодательства // Новые промышленные технологии. 2007. -№2.-С. 22-23.

224. Эдвиссон JI. Корпоративная долгота. Навигация в экономике, основанной на знаниях. М. : ИНФРА, 2005. - 248 с.

225. Юрьева Т.В Интеллектуальная сфера и предпринимательство. Неприбыльный сектор. (Альтернатива бизнесу и государству) / Т.В. Юрьева. — М.: Анкил, 1994. 56 с.

226. Якутии Ю. Управление знаниями // Экономика и жизнь. 2004. -№5. -С.31

227. Яновский А. ИС в деятельности предприятия // Интеллектуальная собственность. 2000. - № 5. - С.21-24.

228. Ярушина М.А. Формирование системы управления знаниями в организации : дисс. .канд. экон. наук : М. 2003. - 174 с.

229. Ясин Е. Условия инновационного развития и необходимые институциональные изменения // Проблемы теории и практики управления. 2007. -№ 7. - С.8-20.233. 2004 Global Legal Knowledge Management Survey. Research Report: June 2004.

230. Bellinger G. Managing Individual and Organization Knowledge. 1997 / http://www.outsight.com/kmgml/kmgmt.html

231. Boisot M. Knowledge Assets. Securing Competitive Advantage in the Information Economy. 1. Paperbackauflage. — Oxford, 1999.

232. David W. De Long. Better practices for retaining organizational knowledge: lessons from the leading edge. Accenture Institute for Strategic Change. Cambridge, 2002.

233. IDC Analysts. Marketing Research // http://www.cio-world.ru/analytics/marketing/298868/

234. Knowledge Management. Research Report 1998. KPMG Consulting.

235. Knowledge Management. Research Report 2000. KPMG Consulting.

236. Knowledge Management. Research Report 2002. India. Griffith University & BML Consulting.

237. Nash K. Contemporary Political Sociology. Globalization, Politics andi1. Power. Blackwell. 2000.

238. Nelson R/ The role of knowledge in R&D efficiency // Quarterly journal of Economics, 1982. P/ 453 - 470.

239. Probst, Gilbert J.B. Wissen managen: wie Unternehmen ihre wertvollste Ressource optimal nutzen. Frankfurt am Main: Frankfurter Allg., Zeitung fer Deuts-cland; Wiesbaden: Gabler, 1999.

240. Wilson T.D. The nonsense of «knowledge management». Information Research, Vol. 8 No. 1, October 2002.