Формирование системы оперативного мониторинга предприятия тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат экономических наук Бушмелева, Галина Владимировна

• Бушмелева, Галина Владимировна
• кандидат экономических наук
• 2002

Оглавление диссертации кандидат экономических наук Бушмелева, Галина Владимировна

ВВЕДЕНИЕ

1 .ИНТЕГРАЦИОННЫЙ ПОДХОД К ПОНЯТИЮ И ФУНКЦИЯМ 8 МОНИТОРИНГА В ЭКОНОМИКЕ ПРЕДПРИЯТИЯ

1.1 .Особенности функционирования предприятия в трансформационной экономике

1.2. Концепция мониторинга предприятия

1.3. Мониторинг в структуре управления предприятием

1.4. Виды мониторинга предприятия

1.5. Организационная структура мониторинга

Выводы к главе

2.ИНФОРМАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ОПЕРАТИВНОГО 36 МОНИТОРИНГА

2.1. Экономическая природа, сущность информационного 37 обеспечения и его роль в современных условиях для оперативного мониторинга предприятия

2.2. Бухгалтерский учет и отчетность как основные 43 информационные ресурсы оперативного мониторинга

2.3. Маркетинговая отчетность как информационный ресурс 56 оперативного мониторинга

2.3. Последовательность исполнения оперативного мониторинга 59 предприятия

Выводы к главе

3. МЕТОДИКА ПРОВЕДЕНИЯ ОПЕРАТИВНОГО 65 МОНИТОРИНГА ПРЕДПРИЯТИЯ

3.1. Общие требования методики

3.2. Определение наиболее существенных показателей 68 оперативного мониторинга

3.2.1. Соотношение финансовых и нефинансовых показателей в 69 процедуре мониторинга предприятия

3.2.2. Финансовые показатели, используемые в оперативном 70 мониторинге предприятия

3.2.3.Специфика применения модели Дюпона в оперативном 72 мониторинге предприятия

3.2.4. Разработка нефинансовых критериев оперативного 79 мониторинга

3.2.5.Интерпретации нефинансовых критериев

3.3. Сбор данных и расчет критериев 103 3.3.1 Сбор данных для финансовых критериев 106 3.3.2. Сбор данных для нефинансовых критериев

3.4. Математическая модель оперативного мониторинга

3.5. Статистическая оценка результатов корреляционного анализа

3.6. Предлагаемые практические рекомендации

3.7. Опытно-экспериментальные исследования 117 Выводы по главе 3 123 Заключение 124 Список литературы 128 Приложения

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Формирование системы оперативного мониторинга предприятия»

Российская экономика переживает сложный период реформирования. При этом каждое предприятие имеет набор типичных проблем:

• падение объемов и рентабельности продаж;

• потеря традиционных рынков сбыта продукции и затруднения в поиске новых;

• недостаточная согласованность в действиях высшего звена управления;

• отсутствие четко выраженных направлений развития;

• недостаточность заделов новой продукции, новых технологий.

Решение этих проблем осуществляется, в основном интуитивно, без опоры на научно обоснованные системы поддержки и принятия решений, и носит формально-констатирующий характер.

При таком подходе трудно не только объективно оценить состояние управленческого процесса, но и самое главное, определить тенденции его развития, вносить необходимые коррективы в процесс управления.

В итоге возникло противоречие между меняющимся содержанием хозяйственной деятельности и отстающим по темпам совершенствования управлением на предприятиях.

Одно из важнейших направлений совершенствования системы управления - это проблема непрерывного научно- обоснованного отслеживания текущих процессов на предприятии, их оценки и прогнозирования изменений для оптимизации разработки управленческого решения. Поэтому неотъемлемой частью современной технологии прогнозирования является мониторинг хода развития событий. В системе экономического мониторинга особенно важен внутрифирменный оперативный мониторинг.

Настоящее диссертационное исследование посвящено разработке системы оперативного мониторинга, как инструмента менеджера, использующего его в целях реализации оперативных мер стабилизации и успешного развития бизнеса (15.13 - инструменты и методы менеджмента промышленных предприятий, отраслей, комплексов).

Объектом исследования является управленческая деятельность на промышленных предприятиях Удмуртской республики.

Предмет исследования - система оперативного мониторинга как средство повышения эффективности бизнеса.

Цель и задачи диссертационного исследования. Целью исследования является разработка концепции оперативного мониторинга и создание методики его проведения.

В соответствии с целью были определены и решены следующие задачи:

• Разработать концепцию мониторинга предприятия.

• Определить место мониторинга в структуре управления предприятием.

• Разработать классификацию видов мониторинга.

• Уточнить понятие оперативного мониторинга.

• Выявить сущность информационного обеспечения оперативного мониторинга.

• Обосновать критерии оперативного мониторинга.

• Создать методику проведения оперативного мониторинга предприятия и апробировать ее на промышленных предприятиях Удмуртской республики.

• Сформулировать обобщения концепции оперативного мониторинга и в связи с этим разработать научно-практические рекомендации по совершенствованию работы менеджера при принятии управленческих решений.

Теоретическую и методологическую основу, а также информационную базу исследования составили научные труды российских и зарубежных ученых по исследуемой проблеме, официальные документы и нормативно-правовые акты РФ и Удмуртской республики. Эмпирическая база исследования включает данные Государственного комитета Российской Федерации по статистике.

Государственного комитета Удмуртской Республики по статистике, статистические материалы, опубликованные в периодической печати. При выполнении работы применялись экономико-статистический, системный методы исследования и метод экономико-математического моделирования.

Научная новизна исследования состоит в следующем:

1.Для системного решения поставленной научной задачи автором разработана концепция мониторинга предприятия.

2.0пределено место мониторинга в структуре управления предприятием.

3.Разработана классификация мониторинга предприятия и на этой основе уточнено понятие «оперативный мониторинг предприятия».

4.Разработана авторская методика проведения оперативного мониторинга предприятия: экономико-математическое и инструментальное обеспечение.

5.Соискателем предложены дополнительные нефинансовые критерии оценки эффективности принятия управленческого решения и предложена система показателей оперативного мониторинга с применением математического аппарата.

Теоретическая и практическая значимость исследования состоит в том, что материалы диссертации имеют методический уровень практической значимости и могут быть использованы в управлении на предприятиях.

Теоретические положения рекомендаций и выводы работы могут быть использованы для преподавания курсов «Анализ хозяйственной деятельности», «Экономика предпринимательства», «Управленческий учет» и др., а также при разработке учебно-методических материалов.

Апробация и внедрение результатов исследования.

Основные положения и результаты исследования докладывались и обсуждались на заседаниях кафедры «Бухгалтерский учет и анализ хозяйственной деятельности» Ижевского государственного технического университета, на межрегиональной научно-практической конференции в Кургане (2001 г.), на XXI научно-методической конференции в ИжГТУ

1997г.), на XXII научно-методической конференции ИжГТУ (1999 г.), а также при проведении лекций, семинаров и спецкурсов для руководителей, на уровне дополнительного профессионального образования, организованных Центром обучения ОАО "ИЖЕВСКИЙ МОТОЗАВОД" Эксперимент был проведен на 10 предприятиях Удмуртской республики.

Объем и структура диссертации.

Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы и приложений. Общий объем диссертации 150 страниц текста, в том числе 13 таблиц, 14 рисунков. Список литературы состоит из 135 наименований работ отечественных и зарубежных авторов.

Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Бушмелева, Галина Владимировна

Основные выводы по главе 3

1.Мониторинг предприятия как целостная система непрерывного наблюдения, анализа и краткосрочного прогнозирования хода основных процессов является необходимым звеном во время подготовки, принятия и контроля решений на предприятии. Мониторинг и последующий анализ позволит устанавливать необходимые взаимосвязи между факторами динамики организации. Такой анализ следует проводить в несколько этапов:

Этап 1. Определяются наиболее существенные показатели, необходимые для мониторинга.

Этап 2. Осуществляется сбор данных за несколько отчетных периодов.

Этап 3. С учетом характера и связи факторов подбирается математическая модель, которая наиболее точно устанавливает сущность изучаемого процесса.

Этап 4. Проводится расчет основных показателей.

Этап 5. Дается статистическая оценка результатов.

Этап 6. Предлагаются практически значимые рекомендации.

2. При разработке управленческих решений важно использовать многокритериальные оценки объектов исследования, позволяющие обеспечить получение достоверной информации.

3. Методика позволяет осуществить определение информативного и управляемого набора финансовых и нефинансовых показателей оценки, что является критерием управленческого контроля.

4. Следует общий вывод, что для проведения оперативного мониторинга предприятия сводится к построению информационной матрицы.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Проблемы трансформационного периода порождают особые условия деятельности предприятия. В том числе начал доминировать краткосрочный подход к принятию управленческих решений, что вызвало значительные трудности в процессе адаптации предприятий к существующим условиям в связи с необходимостью оперативно прогнозировать изменения рыночной конъюнктуры и быстро принимать решения.

В этой связи следует сделать вывод, что руководителям предприятий необходим инструмент для оперативного управления, каким является оперативный мониторинг.

Диссертантом был проведен анализ направлений мониторинга, проводимых в России, который показал, что все проводимые в России мониторинга направлены на получение информации на макроуровне, что подчеркивает важность мониторинга микроэкономических процессов, поскольку для устойчивой работы предприятий актуальным является знание их собственных возможностей и особенностей функционирования, постоянное наблюдение за состоянием процессов внутри предприятия, внешней среды. Это обуславливает необходимость в разработке мониторинга на микроуровне предприятия.

В результате решения этой важной задачи в диссертационной работе разработана концепция оперативного мониторинга.

Результаты диссертационной работы дают основания предложить следующее определение оперативного мониторинга. Под оперативным мониторингом предприятия понимается часть системы управления предприятием, направленной на организацию непрерывного, систематического наблюдения за состоянием бизнеса и за динамикой процессов, быструю оценку и своевременный прогноз развития бизнес - операций для принятия решений в режиме реального времени.

Целью мониторинга предприятия является сбор, изучение и подготовка информации для принятия и анализа оперативных решений. Это обусловливает две особенности, которым должен удовлетворять мониторинг как система сбора и обработки информации: целевая направленность информационных процессов и максимальная объективность получаемых выводов на каждой стадии обработки данных.

В диссертационной работе решены следующие задачи:

• непрерывное наблюдение за состоянием бизнес - процессов и получение оперативной информации о них;

• объединение информационных потоков, формируемых различными отделами организации, участвующими в мониторинге;

• своевременное выявление изменений, происходящих внутри предприятия, и факторов, вызвавших их; предупреждение негативных тенденций, ведущих к формированию и развитию очагов напряженности;

• осуществление краткосрочного прогнозирования развития важнейших процессов на предприятии;

• оценка ситуации для своевременного принятия решения по планированию и осуществлению эффективных мероприятий.

Для реализации оперативного мониторинга как системы определены основные компоненты мониторинга предприятия: субъект -ЛПР; объект -производство, маркетинг и т.д.; функции управления и действия. Сущность системы мониторинга предприятия обуславливает общую логику последовательного взаимодействия следующих составляющих: формируется цель управленческого процесса, которая соответствует реальным возможностям системы для данного периода ее развития. Субъект управленческого процесса руководствуясь планом, целями и задачами проектирует объект и возможный результат, конкретизируя этапы процесса реализации с учетом специфики реальных условий, в т.ч. и информационного обеспечения.

Для того, чтобы мониторинг стал реальным фактором управления, его надо эффективно организовать. В этой связи, в диссертации предложено создание отдела мониторинга предприятия, как организационной единицы, в задачу которого входила бы разработка методологии и методики мониторинга.

Особую важность приобретают необходимые для оперативного мониторинга информационные ресурсы.

В работе сформулировано понятие информационных ресурсов оперативного мониторинга как совокупности бухгалтерской и маркетинговой отчетности, составленной на основе динамического отслеживания объектов мониторинга.

Сбор необходимой информации должен осуществляться отделом мониторинга. Существенным элементом информационного обеспечения мониторинга является направление (сфера) сбора сведений. Направления сбора определяются сосредоточением основных процессов развития производственной и маркетинговой системы предприятия, в частности, объектом оперативного мониторинга. Таким образом, были определены информационные ресурсы оперативного мониторинга - бухгалтерские и маркетинговые отчеты, составленные на основе динамического отслеживания объектов мониторинга, отвечающие предъявляемым требованиям.

Для того чтобы оперативный мониторинг стал инструментом менеджера, предназначенным для разработки и реализации, оперативных мер стабилизации и успешного развития бизнеса требуется методика, позволяющая в режиме реального времени произвести оценку эффективности бизнеса на предприятии.

В ходе работы была разработана методика оперативного мониторинга. Суть методики проведения оперативного мониторинга предприятия сводится к построению информационной матрицы, необходимой менеджеру для принятия правильного решения. При разработке управленческих решений важно оценить ситуацию и альтернативные варианты решений для выбора наиболее эффективного решения. При этом применяются многокритериальные оценки объектов исследования, позволяющие обеспечить получение достоверной информации. Определение информативного и управляемого набора финансовых и нефинансовых показателей оценки - важный этап управленческого контроля. Работа любого предприятия зависит не только от финансовых аспектов, но и от нефинансовых. В связи с этим были предложены финансовые и нефинансовые критерии оценки бизнеса.

В ходе проведенного эксперимента была составлена программа методики оперативного мониторинга в Excel, затем проведен мониторинг 10 предприятий УР, что позволяет утверждать, что методика универсальна, оперативна и не трудоемка. Данные информационной матрицы показывают состояние предприятия в динамике и выявляет очаги напряженности, которые менеджер интерпретирует и принимает правильное управленческое решение.

Представленная методика и разработанная на ее основе имитационная модель поддержки принятия решения для рационализации организационных структур и оптимизации управлением экономикой на всех уровнях определения может быть дополнена и частично изменена в зависимости от конкретных целей исследования.

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Бушмелева, Галина Владимировна, 2002 год

1. Акофф Р. Планирование в больших экономических системах. М.: Экономика, 1964. - 519 с.

2. Анализ нечисловой информации в социологических исследованиях. -М.: Наука, 1985. 220 с.

3. Ансофф И. Стратегическое управление: Сокр. Пер. с англ./Науч. ред. и авт. прелисл. Л.И. Евенко. М.: Экономика, 1989. - 519 с.

4. Баканов М.И., Шеремет А.Д. Теория экономического анализа. М.: Финансы и статистика, 1981. - 262 с.

5. Баканов М.И., Шеремет А.Д. Теория экономического анализа: Учебник. — М.: Финансы и статистика, 1996.-285 с.

6. Барнгольц С.Б. Экономический анализ хозяйственной деятельности на современном этапе. М.: Финансы и статистика, 1984.- 214с.

7. Блауберг И.В., Юдин Б.Г. Понятие целостности и его роль в научном познании. М.: Знание, 1972. - 270 с.

8. Блауберг И.В., Юдин Б.Г. Становление и сущность системного подхода. М.: Наука, 1973. - 215 с.

9. Бронштейн И.Н., Семендяев К.А. Справочник по математике. М.: Государственное издательство технико-теоретической литературы, 1953.- 560 с.

10. Бушмелева Г.В. Теория бухгалтерского учета: Учеб. Пособие.-Ижевск, издательский дом «Удмуртский университет», 1999. 177 с.

11. Бушмелева Г.В., Дедов Л.А. Возможный подход к оценке управления предприятием//Вестник ИЖГТУ: Периодический научно теоретический журнал Ижевского государственного технического университета. - Ижевск: Изд - во ИжГТУ, 2000. - С. 47 - 49.

12. Н.Важнов А., Монахова Е. Модели систем управления бизнесом куда и кого они ведут? - http://www.pcweek.ru/N13/CP1251/Мапа§ешет/ chaptl.htm.

13. Вакуленко Т.Г., Фомина Л.Ф. Анализ бухгалтерской (финансовой) отчетности для принятия управленческих решений СПб.: Издательский Торговый Дом «Герда», 1999. 160 с.

14. Бахрушина М.А. Внутрипроизводственный учет и отчетность. Сегментарный учет и отчетность. Российская практика: проблемы и перспективы. М.: «АКДИ Экономика и жизнь», 2000. - 192 с.

15. Венецкий И.Г., Венецкая В.И. Основные математико- статистические понятия и формулы в экономическом анализе. М.: Статистика, 1979. - 448 с.

16. Версан В.Г. Интеграция управления качеством продукции. Новые возможности. М.: Изд-во стандартов СПб. университета экономики и финансов, 1994. - 42 с.

17. Веснин В.Р. Основы менеджмента: Учебник. — М.: Институт международного права и экономики, Изд-во "Триада.Лтд", 1997. 383 с.

18. Вилкас Э.Й., Майминас Е.З. Решения: теория, информация, моделирование. М.: Радио и связь, 1981. - 328 с.

19. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник для экон. спец. вузов. М.: Высшая школа, 1994. - 224 с.

20. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс: 2-е изд.: Учебник. М.: Фирма "Гардарика", 1996. - 415 с.

21. Вуд Ф. Бухгалтерский учет для предпринимателей:-М.: Аскери, 1993.323 с.

22. Гаврилец Ю.Н. Некоторые проблемы развития экономико-математического направления // Экономика и мат. Методы, 1987.- Т. XXIII.-Вып. 1.

23. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник. — М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1995. 234 с.

24. Гражданский кодекс Российской Федерации: Официальное изд. Ч. 1.-М.:Юрид. лит., 1994 .- 240 с.

25. Дансон Л.Р. Управление маркетингом: Пер. с англ./ Под ред.А.И. Орлова М.: 1998. - 342 с.

26. Данько Т.П. Управление маркетингом (методический аспект). Учебное пособие. М.: ИНФРА-М - НОРМА, 1997. - 280 с.

27. Дедов Л.А. О построении экономических измерителей. Екатеринбург: УрО РАН, 1996. 21 с.

28. Дедов Л.А., Бушмелева Г.В. Методика проведения оперативного мониторинга предприятия // Вестник ИжГТУ: Социально-экономическое управление: теория и практика. Вестник ИжГТУ №3: Спецвыпуск. - Ижевск: Изд - во ИжГТУ, 2000. - С. 41-44.

29. Дозорцев Н.И. Законодательство и научно-технический прогресс. М., 1975.-78 с.

30. Дойль П. Менеджмент: стратегия и тактика. СПб: Изд-во «Питер», 1999. - 560 с.

31. Друкер П. Эффективное управление. Экономические задачи и оптимальные решения. / Пер. с англ. М. Котельниковой. М.: ФАИР- ПРЕСС, 1998.-288 с.

32. Друри К. Введение в управленческий и производственный учет: Пер. с англ./ Под ред. С.Ф. Табалиной. М.:Аудит, ЮНИТИ, 1997. - 560 с.

33. Елисеева И.И., Юзбашев М.М. Общая теория статистики: Учебник / Под ред. И.И. Елисеевой. М.: Финансы и статистика, 1995. - 368 с.

34. Закон РСФСР "О предприятиях и предпринимательской деятельности" от 25.12.90 г. // Ведомости СНД и ВС РСФСР. 1990г.-№30.

35. Закон УР « Лесной кодекс Удмуртской республики» от 5.03.92 г. // Удмуртская правда. 1992. - 15мар.37.3удилин А.П. Бухгалтерский учет на капиталистических предприятиях. М.: Университет Дружбы народов, 1976. - 360 с.

36. Ильенкова Н.Д. Спрос: анализ и управление. Учебник. М.: Финансы и статистика, 1998. - 160 с.

37. Ингенкамп К. Педагогическая диагностика. М., 1991.- 283 с.

38. Инновационный менеджмент: Справ. Пособие / Под ред. П.Н. Завлина, А.К. Казанцева, Л.Э. Миндели. СПб.: Наука, 1997. - 560 с.

39. Каримов P.M. Мониторинг предприятий важное условие эффективного управления региональной экономикой // Деньги и кредит. -2000.-№11.-С. 30-32.

40. Карпова Т.П. Управленческий учет: Учебник для вузов. -М.:ЮНИТИ, 2000.-350 с.

41. Кини Р.Л., Райфа X. Принятие решений при многих критериях: предпочтение и замещения. М.: Радио и связь, 1981.-560 с.

42. Клейнер Г.Б. Обеспечение сбалансированности плана объединения в приборостроении. М.: МИПК Минприбора, 1988. - 23 с.

43. Клейнер Г.Б. Принципы создания экспертных систем в области управления экономикой // Вопросы радиоэлектроники. -1991.-№ 13.

44. Клейнер Г.Б. Производственные функции: теория, методы, применение. М.: Финансы и статистика, 1986. - 238 с.

45. Клейнер Г.Б., Николаева Н.Л. Оценка параметров имитационных экономико-статистических моделей с учетом априорной качественной информации // Экономика и мат. методы. -1986.- Т. XXII.- Вып. 4.

46. Клейнер Г.Б., Шевцова В.Е. Анализ систем показателей оценки финансового состояния предприятий / Предприятие в условиях рыночной адаптации: анализ, моделирование, стратегия. М.: ЦЭМИ РАН, 1996. - 56 с.

47. Коно Т. Стратегия и структура японских предприятий. М.: Прогресс, 1987.-383 с.

48. Копылов В.А. Информационное право. М., 1997. - 432 с.

49. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент СПб: Питер Ком, 1998. - 896с.

50. Котлер Ф. Основы маркетинга: Пер. с англ. М.:Прогресс, 1992. 675 с.

51. Круглов М.И. Стратегическое управление компанией. М.:Русская # деловая лит., 1998. - 268 с.

52. Кузнецов А.Л. Социальные стратегии предприятия. Ижевск: Изд-во ИжГТУ, 2000. - 228 с.

53. Литвак Б.Г. Разработка управленческого решения: Учеб. -М.: Дело, 2000. 392 с.

54. Литвак Б.Г. Экспертная информация: Методы получения и анализа. -М.: Радио и связь, 1982. 184 с.1. 57.Литвак Б.Г. Экспертные оценки и принятие решений. М.: Патент,1996.- 271 с.

55. Лопатников Л.И. Краткий экономико-математический словарь.-М.:Наука, 1979.-359 с.

56. Майминас Е.З. Сценарий перестройки: прогноз до 2010 г. // Экономическое обозрение. 1990. - № 2.

57. Макаренко М.В., Махалина О.М. Производственный менеджмент: Ф Учеб. пособие для вузов. М.: «Издательство ПРИОР», 1998. - 384 с.

58. Макаров В.Л. О развитии экономико-математического инструментария на современном этапе // Экономика и мат. методы. 1986.- Т. XXII.- Вып. 3.

59. Маркин Б.Г. Анализ качественных признаков. М.: Статистика, 1976.-45 с.

60. Мескон М.Х., Альберт Ф., Хедоури Ф. Основы менеджмента: пер. с англ. М.: Дело, 1992. - 800 с.

61. Мирзоев Р.Г. Методология эффективности в менеджменте и маркетинге: Учебное пособие. СПб, 1997. - 234 с.

62. Немчинов B.C. Экономико-математические методы и модели.-М.-.Мысль, 1965.-46 с.

63. Нидлз Б. и др. Принципы бухгалтерского учета/ Б. Нидлз, Х.Андерсон, Д.Колдуэлл:Пер. с англ./ Под ред. Я.В. Соколова. -М.:Финансы и статистика, 1993.-496 с.

64. Николаева С.А. Особенности учета затрат в условиях рынка: Система «директ-костинг». М.: Финансы и статистика, 1993. - с.178.

65. Нововведения во внутришкольном управлении /Под ред. А.М.Моисеева. М: Российское педагогическое агенство, 1998 г. - 342 с.

66. Ожегов С.И., Шведова Н.Ю. Толковый словарь русского языка: 72500 слов и 7500 фразеологических выражений/ Рос. Акад. Наук Ин-т рус.языка; Рос. Фонд культуры.-М.:АЗЪ, 1993. 797 с.

67. Основы инновационного менеджмента: Теория и практика: Учеб. пособие/ Под ред. П.Н.Завлина и др. М.: ОАО НПО Издательство «Экономика», 2000. - 475 с.

68. Основы менеджмента: Учебное пособие для вузов /Науч. ред. A.A. Радугин. М.:Центр, 1998.-432 с.

69. Письмо Минфина РФ N 03-17-15/6 «О мониторинге финансового состояния банков, осуществляющих операции со средствами федерального бюджета в 1998 г.» от 9.07.98г. E-mail: info@cbs/udm/ru.,

70. Щетинина.-М.: Международные отношения, 1993. 895 с.

71. Постановление Администрации г. Ижевска N 427 "Об организации социально-гигиенического мониторинга в г. Ижевске" от 25.12.95 г. // Удмуртская правда. 1995.- 28 дек.

72. Постановление Администрации г.Ижевска N 179 "О ежемесячном мониторинге общественного мнения населения г.Ижевска" от 27.04.00 г. // Удмуртская правда . 2000.- 30 апр.

73. Постановление Правительства РФ N 426 "Об утверждении Положения о социально-гигиеническом мониторинге» от 1 июня 2000 г. //Российская газета.-2000г.-№ 111.

74. Постановление Правительства РФ N 555 "Об утверждении Положения о Федеральной службе России по гидрометеорологии и мониторингу окружающей среды» от 20.05.99 г. //Собрание законодательства РФ. 1999г.- № 22.

75. Постановление Правительства РФ N 883 "Об организации и0 проведении мониторинга качества, безопасности пищевых продуктов издоровья населения" от 22.11.00 г. //Собрание законодательства РФ. -2000г.-№48.

76. Постановление Правительства УР N 316 "Об организации мониторинга социально-трудовой сферы в Удмуртской Республике" от 5.04.99 г. // Удмуртская правда . 1999.- 15 апр.

77. Постановление Правительства УР N 484 "О системе экологического мониторинга на территории Удмуртской Республики" от 12.05.97 г. // Удмуртская правда . 1997.- 15 мая.

78. Постановление СМ УР N 152 "Об организации социально-гигиенического мониторинга в Удмуртской Республике" от 3.04.95 г. // Удмуртская правда . 1995.- 10 апр.

79. Приказ Минфина РФ N 43н "Об утверждении Положения по бухгалтерскому учету "Бухгалтерская отчетность организации" ПБУ 4/99" от 6.07.99 г. // Российская газета. 1999.- 26 июл.

80. Приказ Минфина РФ N 4н "О формах бухгалтерской отчетности организаций" от 13. 01.00 г. // Российская газета. 2000.- 21 фев.

81. Приказ Минфина РФ N 56н "Об утверждении положения по бухгалтерскому учету" «События после отчетной даты" от 25.11.98г. // Российская газета. 1998.- 27 ноя.

82. Приказ Минфина РФ N 60н "О Методических рекомендациях о порядке формирования показателей бухгалтерской отчетности организации" от 28.06.00 г. // Российская газета. 2000.- 20 янв.

83. Рац М., Копылов Г., Ойзерман М. Строительство Будущего: аналитические деятельности // Человек и природа.-1991. №1.

84. Рац M., Копылов Г., Ойзерман М., Слепцов Б. Строительство Будущего: мониторинг и авторский надзор// Человек и природа,-1992.- №4, 5, 6

85. Раяцкас P.JL, Плакунов М.К. Количественный анализ в экономике.-М: Наука, 1987.-23 с.

86. Репкш В.В. Контроль в учбовш д1яльносп школяр1в//Радянська школа.-1982-.№ 11.

87. Решение о Межгосударственной научно-технологической программе создания системы сейсмологического мониторинга территории государств-участников СНГ от 25.11.98 г. E-mail: info@cbs/udm/ru.

88. Решение Совета директоров Банка России « О целях и задачах анализа состояния реального сектора экономики и Банка России и ходе реализации проекта «Центр мониторинга предприятия»» от 29.12.98 г. -E-mail: info@cbs/udm/ru.

89. Рыночная экономика: Словарь/ Под общ. ред. Г.Я. Кипермана.-М.: Республика, 1993. 524 с.

90. Савинова C.B. Информационное обеспечение управления дошкольным учреждением: Автореф. канд.пед.наук.-М., 1999. 16 с.

91. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: 3-е изд.-М: ИП «Экоперспектива»; «Новое знание», 1999. 498 с.

92. Садовский Л.Е., Иоффе Л.Ш., Клейнер Г.Б. Вопросы моделирования иерархических систем // Изв. АН СССР. Серия техн. кибернетика.- 1977.- № 2.

93. Самойлов Л.Л. Система показателей ранжирования предприятий фирма "ИНЭК". http://vvww-old.jet.msk.su/koi/techno/alllevel/aplic/r3-wp.html..

94. Седова C.B. Методы проверки достоверности экономической информации. / Предприятие в условиях рыночной адаптации: анализ, моделирование, стратегия. М.: ЦЭМИ РАН, 1996. - С. 23-46.

95. Симонов В.П. Педагогический менеджмент: Учебное пособие.-М.:Педагогическое общество России, 1999. -428 с.

96. Системный анализ экономики региона. Часть I: Учебное пособие/ Составители и научные редакторы К.В. Павлов, М.И. Шишкин. -Ижевск: Удмуртия, 1999. 348 с.

97. Словарь-справочник менеджера /Под. ред. М.Г.Лапусты. — М.: ИНФРА-М, 1996.-348 с.

98. Советский энциклопедический словарь/Гл. ред. A.M. Прохоров.- М., 1987.-963 с.

99. Статистика рынка товаров и услуг: Учебник/ И.К. Беляевский, Г.Д. Кулагина, А.В. Короткое и др.; Под ред. И.К. Беляевского.- М.: Финансы и статистика, 1995. 432 с.

100. Степанов Ю.В. Вопросы организации мониторинга предприятий в системе Банка России// Деньги и кредит.-1999. №2.- С. 8-14.

101. Степанов Ю.В., Гришин A.M. и др. Об организации мониторинга предприятий в системе Банка России// Деньги и кредит.- 1999. №10.- С. 28-39.

102. Суворов Н.В. Статистические методы оценивания параметров моделей с переменной структурой // Экономика и мат. методы.- 1991.- Т. 27.

103. Сыроежин И.М. Совершенствование системы показателей эффективности и качества.-М.: Экономика, 1980. 190 с.

104. Табашников В.Н. Предприятие как объект гражданских прав// Законодательство.- 1998.- N 9.

105. Теория экономических систем: состояние и перспективы.- СПб: У ЭФ, 1996.- 160 с.

106. Ткач В.И., Ткач М.В. Управленческий учет: методический опыт. -М.: Финансы и статистика, 1994. 144 с.

107. ПЗ.Толстова Ю.Н. Логика математического анализа социологических данных. -М.:Наука, 1991. 110 с.

108. Тюрин Ю.Н., Литвак Б.Г., Орлов А.И., Сатаров Г.А., Шмерлинг Д.С. Анализ нечисловой информации. М.: Научный Совет АН СССР по комплексной проблеме "Кибернетика", 1981. - 80 с.

109. Управленческий учет по формуле «три в одном»/ Под ред. Г.Ю. Касьянова, С.Н. Колесникова.-М.:Издательско-консультационная компания «Статус-Кво 97», 1999. 328 с.

110. Учебник по оперативному управлению. http://www.dcn-asu.ru/book/kokorev/contents. ru. html. .

111. Фатхутдинов P.A. Инновационный менеджмент. М.: ЗАО «Бизнес-школа»Интел-Синтез», 1998. - 600 с.

112. Фатхутдинов P.A. Понятийный аппарат по менеджменту. — М.: "Бизнес-школа "Интел-Синтез", 1997. -208 с.

113. Фатхутдинов P.A. Производственный менеджмент: Учебник для вузов.- М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1997. 447 с.

114. Федеральный закон "О бухгалтерском учете" от 21.11.96 г. // Российская газета. 1996.- 28 ноя.

115. Федеральный закон "Об информации, информатизации и защите информации" от 20.02.95 г. // Российская газета. 1995.- 22 фев.

116. Федеральный закон РФ от 6 августа 2001 года № 110-ФЗ «О внесении изменений и дополнений в часть вторую налогового кодекса Российской Федерации» // Российская газета.-2001г.- № 160.

117. Фостер Р. Стратегия обновления: атакующие выигрывают. М.: Прогресс, 1987.-270 с.

118. Хан Д. Планирование и контроль: концепция контроллинга / Пер. с нем.; Под ред. A.A. Тургана, Л.Г. Головача, М.Л. Лукашевича.- М.: Финансы и статистика, 1997. 800 с.

119. Химмельблау Д. Анализ процессов статистическими методами. М.: Мир, 1973.-958 с.

120. Холт Р. Н. Основы финансового менеджмента: Пер. с англ. -М.:Дело, 1993.- 128 с.

121. Чернов В.П. и др. Измерения в процессах моделирования социально-экономических систем.- Л.: ЛФЭИ, 1991. 245 с.

122. Чесноков С.В. Социальная статистика и проблема мониторинга. Система показателей социальной статистики: концепция, методология, практика. М.: Ин-т социально-экономических проблем народонаселения, 1991. -42 с.

123. Чумаченко Н.Г. Учет и анализ в промышленном производстве США. -М.: Финансы, 1971.-240 с.

124. Шевяков А.Ю., Клейнер Г.Б. Концепция, проблемы, перспективы//Экономика и математические методы. 1999.- Т.29.- В.1С.5-14.

125. Шер. И.Ф. Бухгалтерия и баланс: Пер. с нем. /Под ред. С.И. Цедербаума.-М.Экономическая жизнь, 1925. 396 с.

126. Шишов С.Е., Кальней В.А. Мониторинг качества образования в школе.-М.'Педагогическое общество России, 1999. -354 с.

127. Штундюк В. Платежный мониторинг как инструмент регулирования развития экономики региона // Экономист. 1994. - № 7.

128. Эйсснер Ю. Н. Организационно-экономические измерения в планировании и управлении.-Л.: ЛГУ, 1998. 144с.

129. Экономическая информатика и вычислительная техника: Учебник /Под ред. Г.А. Титоренко.-М.: Финансы и статистика, 1996.- 336 с.

130. Arnold S., Норе Т. Accounting for management decisions. New York: Prentice-Hall International, Ltd., 1990, p.3.

131. Beckham J. Daniel A. Expect the Unexpected in Health Care Marketing Future, The academy Bulletin, July 1992, p.3

132. Berry L. L., Parasuraman A., Varketing Services: Competing Through Quality (New York: free Press, 1991), p. 136-143.

133. Brigham E.F., Gapenski L.C. lmtermediate Financial Management. -Chicago, Dryden, 1999.-923 p.

134. Committee on Accounting Terminology, Accounting Terminology Bulletin No.l (New York: American Institute of Cerified Public Accountants, 1953), par.9

135. Crego E., Schiffrin Jr., and Peter D., Customer Centered Reengineering ( Home wood, IL.: Irwin, 1995)

136. Goldman A., Muller E. Measuring Shape Patterns of Product Life Cycles: Implications For Marketing Strategy, paper, Hebrew University of Jerusalem, Jerusalem School of Business Administration. August 1983.

137. Griffin J., Customer L.: How to Earn It, How to Keep It Murray Raphel and Neil Raphel, Up the Loyalty Ladder: Turning Sometime Customers into FullTime Advocates of Your Business, (New York: Harper Business, 1995).144. Harrison, op,cit.,p.59.

138. Horngren C., Foster G., Datar S. Costs accounting: a managerial emphasis. New Jersey: Prentice Hall International, Inc., 1994, p.4.

139. Killough L.N., Leininger W.E. Cost accounting: Concepts and Techniques for Management, New York: West Publishing Company, 1987., p.23.

140. Laiming M. J., Phillips L. W. Strategy Shifts Up a Gear, Marketing October 1991,p.9.

141. Miller C. U.S. Firms Lag in Meeting Global Quality Standards, Marketing News, February 15, 1993.

142. Morgan L. A. The Importance of Quality", in Perceived Quality of Products, Services and Stores, ed. Jacob Jacobi and Jerry Oison (New York: Lexington Books, 1984), p.61.

143. Over-achievers Swarm to This Exotic Class, San Francisco Chronicle, February 17, 1983, p.46.

144. Statement of Financial Accounting Concepts№l, Objectives of Financial Business Enterprises (Stamford, Conn.: Financial Accounting Standards Board, 1978),par.9.

145. Statement of the Accounting Principles Board No.4, Basic Concepts and Accounting Principles Underlying Financial Statement of Business Enterprises (New York: American Institute of Cerified Public Accountants, 1970), par.40.

146. Yoshikawa T., Iknes J., Mitchell F. Sapanese management accounting:A comparative survey if Management Accounting.-1989.-November.-p.20-43.

147. Фактические значения показателей

148. Показатели 01.07.98 01.01.99 01.04.99 01.07.99) 01.10.99

149. Коэффициент заемных средств (D/E) 0,644 0,536 0,706 0,892 0,929

150. Коэффициент финансовой зависимости (1+D/E) 1,644 1,536 1,706 1,892 1,929

151. Коэффициент общей оборачиваемости капитала (TAT) 1,224 0,880 1,223 0,402 0,563

152. Рентабельность продаж (норма прибыли)(Я08) 0,047 0,050 0,047 0,040 0,035

153. Рентабельность активов (ROA) 0,057 0,044 0,057 0,016 0,019

154. Рентабельность собственного капитала по чистой прибыли (ROE) 0,094 0,067 0,098 0,030 0,038

155. СКРУПТ 1,000 1,000 2,000 3,000 3,000

156. ЖЦПТ 2,000 1,000 2,000 2,000 2,0001. Ш Ш ь