Формирование системы контроллинга в промышленной корпорации тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат экономических наук Швейкерт, Марина Ивановна

• Швейкерт, Марина Ивановна
• кандидат экономических наук
• 2011

Оглавление диссертации кандидат экономических наук Швейкерт, Марина Ивановна

Введение.

Глава 1 Теоретические основы формирования системы контроллинга в промышленности.

1.1 Эволюция концепций контроллинга как объект экономических исследований.

1.2 Контроллинг как система управления промышленной корпорацией.

1.3 Особенности организации контроллинга в промышленной корпорации.

Глава 2 Организационно-методические основы формирования контроллинга в промышленных корпорациях.

2.1 Организационно-экономическое состояние промышленных корпораций как объект внедрения контроллинга.

2.2 Факторы и тенденции, определяющие формирование и развитие системы контроллинга в корпоративных структурах.

2.3 Разработка системы контроллинга в промышленной корпорации.

Глава 3 Формирование системы контроллинга промышленной корпорации (на примере холдинга «Металлоинвест»).

3.1 Разработка проекта формирования и внедрения системы контроллинга в промышленной корпорации

3.2 Формирование системы контроллинга инновационно-инвестиционной деятельности промышленной корпорации в условиях технологической модернизации.

3.3 Обоснование оценки эффективности внедрения контроллинга.

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Формирование системы контроллинга в промышленной корпорации»

Актуальность темы исследования. Начало XXI века характеризуется повышением нестабильности условий функционирования сложных социально-экономических систем, к которым относятся промышленные корпорации. Это обусловлено одновременным влиянием совокупности- процессов, для которых характерна взаимообусловленность при относительной независимости друг от друга. К их числу относятся процессы формирования экономики инновационного типа (в развитых странах — «экономики знаний»), возникновения и сглаживания последствий мирового финансово-экономического кризиса, глобализации мировой экономики, постепенного нарастания дефицита энергоресурсов и некоторых видов сырья. В России данные процессы сопровождаются продолжающейся модернизацией экономики, в частности формированием, промышленных корпораций. Все это обусловливает необходимость поиска, освоения и эффективного применения новых методов управления социально-экономическими системами, соответствующих сложности и динамичности внешней и внутренней среды. Управление крупнейшими промышленными корпорациями осуществляется? наг основе системы контроллинга. Контроллинг выступает концепцией управления, основанной на новых технологиях управления, прогрессивных методах планирования, анализа и контроля экономической деятельности хозяйствующих субъектов, осуществляемых в едином информационном пространстве.

Контроллинг предусматривает информационное обеспечение принятия решений в целях оптимального использования имеющихся ресурсов, объективной оценки сильных и слабых сторон предприятия. Контроллинг способствует повышению эффективности деятельности и технико-технологического уровня предприятий в условиях формирования экономики инновационного типа, что обусловило необходимость формирования новой системы управления для большинства хозяйствующих субъектов экономики. 3

Для промышленных корпораций ситуация усложнилась по причине активизации процессов интеграции. Корпоративные структуры сформированы в промышленности и продолжают формироваться в других отраслях экономики России. В настоящее время возникает необходимость в целеориентированном управлении, обеспечивающем достижение запланированных результатов. Задача сохранения стабильности и устойчивости стратегического развития корпорации может быть решена посредством использования контроллинга, позволяющего не только своевременно и в полном объеме получать информацию о деятельности корпорации и ее предприятий, но и обеспечивать обратную связь и воздействие субъекта управления на объект.

Актуальность темы исследования обусловлена необходимостью теоретического обоснования и методической разработки новых подходов, инструментов и методов управления промышленными корпорациями с учетом последствий финансово-экономического кризиса. Потребность в организационно-экономическом обосновании системы контроллинга на промышленных корпорациях с учетом их организационной структуры, отраслевой и территориальной специфики входящих в их состав предприятий обусловила актуальность темы диссертационного исследования.

Степень изученности проблемы. Теоретическое обоснование корпоративного управления осуществлено в трудах зарубежных ученых — А. Берли, Г. Минза, И. Ансоффа, Дж. Гибсона, М. Портера, А. Томпсона, А. Стрикленда, М. Шимаи, а также российскими учеными, среди которых Ю. Б. Винслав, Д. Ю. Голубков, Г. Б. Клейнер, С. П. Кукура.

Теоретико-методологические основы концепции контроллинга изложены в трудах зарубежных и отечественных исследователей. Проблемам становления и развития теории контроллинга посвящены работы А. Дайле, А. Гавайлера, К. Друри, Э. Майера, Р. Манна, П. Хорвата, Д. Хана, X. Хунгенберга.

Среди работ отечественных ученых выделяются труды Е. В. Ананькиной, С. В. Данилочкина, Н. Г. Данилочкиной, А. М. Карминского, Н. И. Оленева, А. Г. Примака, С. Г. Фалько.

Вопросы постановки системы контроллинга на предприятиях различных отраслей, идентификации и разработки инструментов и методов контроллинга, организационного взаимодействия стратегического и оперативного контроллинга рассматриваются в работах Д. М. Амелина, С. И. Бокова, Ю. В. Варнякова, А. М. Габелева, Е. А. Гришиной, Л. И. Завьяловой, О. В. Исаевой, Н. Г. Круссера, Л. А. Малышевой, Т. В. Модиц, С. А. Пыркова, П. В. Ревенкова, С. Б. Сулоевой.

Несмотря на значительное количество исследований, многие вопросы разработки и формирования системы контроллинга в промышленных корпорациях остаются нерешенными. Наименее разработанным остается контроллинг инвестиций и инноваций в корпорациях, что актуализируется в условиях формирования экономики инновационного типа. Недостаточно полно решены проблемы оценки эффективности системы контроллинга: Вышеизложенное определило цель и задачи исследования.

Цель и задачи, исследования. Целью диссертационного исследования является теоретическое и методическое обоснование формирования системы контроллинга и ее внедрения в практику управления промышленной корпорацией.

Для достижения указанной цели в диссертационной работе поставлены и решались следующие основные задачи:

- дополнить теоретические основы формирования и внедрения контроллинга в промышленной корпорации на основе исследования существующих концепций и эволюции контроллинга как системы управления; обосновать методический подход к формированию системы контроллинга промышленной корпорации с учетом выявленных факторов, особенностей и тенденций развития данной экономической формы хозяйствования;

- разработать организационно-экономические основы формирования системы контроллинга с апробацией в условиях промышленной корпорации;

- обосновать формирование системы контроллинга инновационно-инвестиционной деятельности промышленной корпорации в условиях технологической модернизации производства;

- предложить показатели, порядок расчета и критерии оценки эффективности внедрения контроллинга в промышленной корпорации.

Предметом исследования выступает совокупность организационно-управленческих отношений, возникающих в процессе контроллинга деятельности промышленных корпораций.

Объектом исследования выступают промышленные корпорации, предприятия которых функционируют на территории Оренбургской области.

Теоретической и методологической основой диссертационного исследования являются труды отечественных и зарубежных ученых в области контроллинга, стратегического планирования и бюджетирования, корпоративного управления, организации производства. В работе использовались методы системного, логического, сравнительного анализа, анализа иерархий, экспертного опроса, а также традиционные методы оценки эффективности функционирования и развития хозяйствующих субъектов.

Информационной базой исследования, обеспечивающей достоверность выводов, явились официальные материалы российского законодательства — федеральные законы, постановления Правительства и указы Президента РФ, законодательно-нормативные акты субъектов Федерации, результаты исследований академических и отраслевых институтов, авторские разработки.

Информационную базу исследования составляют материалы Федеральной службы государственной статистики, статистические данные субъектов РФ, сведения государственных и региональных органов управления, публикации в деловой прессе и Интернете за 2000-2011гг., а также монографическая литература российских и зарубежных авторов и результаты исследований, полученные лично автором.

Область исследования. Исследование проведено в рамках п. 1.1.26 Теоретические и методические подходы к созданию системы контроллинга в промышленной организации специальности 08.00.05 — Экономика и управление народным хозяйством (экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами — промышленность) Паспортов специальностей ВАК (экономические науки).

Вклад автора в проведенное исследование. В представленной диссертации автор внес значительный вклад в постановку задач исследования, разработку теоретико-методологических положений, выводов и научно-практических рекомендаций. Фамилии соавторов, принимавших участие в отдельных направлениях исследования, указаны в списке основных публикаций по теме диссертации. Все результаты, составляющие научную новизну диссертации и выносимые на защиту, получены автором лично.

Научная новизна диссертационного исследования состоит в теоретическом обосновании, методическом обеспечении и решении комплекса вопросов по формированию системы контроллинга в промышленной корпорации:

- уточнено понятие контроллинга корпорации как особой системы управления, основанной на интеграции функций менеджмента, реализации эффективной обратной связи в иерархически сложной организационной структуре управления, согласовании стратегических целей входящих в состав промышленной корпорации предприятий; определена совокупность элементов системы контроллинга промышленной корпорации, выявлены их содержание и особенности в стратегическом и оперативном контроллинге; обоснован методический подход к формированию системы контроллинга корпорации, включающий: проектно-блочную схему внедрения контроллинга, позволяющую обеспечить разработку взаимосвязанных стратегий корпорации и входящих в нее предприятий; ориентацию контроллинга на развитие ключевой компетенции и конкурентных преимуществ, а также циклическую согласованность стратегии корпорации и концепции контроллинга;

- разработаны организационно-экономические основы формирования контроллинга на уровне корпорации и входящих в ее состав предприятий, учитывающие различия в темпах и объемах его внедрения и включающие оценку имеющихся предпосылок для формирования системы контроллинга. Оценка основана на определении комплексного показателя уровня готовности корпорации к внедрению системы контроллинга, учитывающего влияние совокупности управленческих, организационных, экономических и информационно-технических факторов;

- обоснованы содержание и последовательность формирования системы контроллинга инновационно-инвестиционной деятельности промышленной корпорации, обеспечивающие ее эффективность в условиях технологической модернизации производства с позиций: контроллинг как бизнес-процесс и контроллинг как функциональная составляющая системы управления. Определены этапы внедрения и совокупность контролируемых параметров инновационно-инвестиционной деятельности, в том числе временные, финансово-экономические, технические и показатели конкуренции;

- предложена и апробирована методика оценки эффективности внедрения контроллинга, основанная на комбинировании методов и показателей в зависимости от этапов формирования системы контроллинга: на этапах принятия решения о внедрении контроллинга и по окончании каждого периода его функционирования рекомендовано использование показателей экономической эффективности; для оценки эффективности контроллинга как бизнес-процесса целесообразно использование качественных показателей.

Практическая значимость диссертационного исследования заключается в том, что выводы и предложения, содержащиеся в диссертации (проектно-блочная схема внедрения контроллинга, осуществление циклической согласованности стратегии корпорации и концепции контроллинга, показатель уровня готовности корпорации, этапы внедрения и параметры инновационноинвестиционной деятельности), позволяют сформировать и внедрить контроллинг как систему управления промышленной корпорацией для достижения устойчивого и эффективного развития хозяйствующего субъекта. Выводы и предложения исследования доведены до уровня конкретных рекомендаций промышленным корпорациям и входящим в их состав предприятиям.

Результаты исследования использованы в ОАО «МК ОРМЕТО-ЮУМЗ» (г. Орск) в качестве методической основы разработки и внедрения контроллинга, а также в учебном процессе Орского гуманитарно-технологического института (филиала) ОГУ.

Апробация результатов исследования. Материалы исследования докладывались в 2009-2011 гг. на международных, всероссийских и межрегиональных конференциях в г. Орске (2009 г.), г. Новосибирске (2010 г.), г. Оренбурге (2010 г.), г. Пензе (2011 г.).

По материалам диссертационной работы опубликовано 10 работ общим объемом 4,4 печатных листов (авт. — 3,6), в том числе четыре работы объемом 1,9 печатных листа (авт. — 1,4) — в изданиях, рекомендованных ВАК РФ.

Структура и объем работы. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения и библиографического списка. Основной материал изложен на 198 страницах машинописного текста, содержит 29 таблиц, 14 рисунков, имеет 8 приложений. Список использованных источников включает 143 наименования.

Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Швейкерт, Марина Ивановна

Заключение

Проведенное исследование позволяет сформулировать следующие выводы теоретического и методического характера, а также разработать рекомендации, в том числе по реализации контроллинга в условиях промышленной корпорации.

Анализ становления и развития теории, контроллинга показал, что период активных исследований и апробации приходится на вторую половину 20 века, что обусловлено повышением уровня неопределенности и, подвижности внешней среды функционирования хозяйствующих субъектов, необходимостью быстрого реагирования на сигналы, формируемые внешней и внутренней, средой предприятия. Выделяются американская и немецкая модели контроллинга, различающиеся сочетанием прагматизма и степенью совершенствования системы. Немецкая, модель тяготеет к формированию теоретически целостной системы контроллинга. В американской модели преобладает прагматический' подход с ориентацией системы на требования, рынка и потребности клиентов.

Теоретические исследования» и практика использования»'контроллинга на, отечественных предприятиях обусловлена становлением рыночной экономики с начала 90-х годов 20 века. Ученые в своих исследованиях трактуют контроллинг как мета функцию управления, функциональную область в системе управления, инструмент или средство управления, систему информационного обеспечения управления и так далее. По нашему мнению, понимание контроллинга как особой системы управления позволяет наиболее эффективно и рационально обеспечить устойчивость развития предприятия.

На основе системного подхода в теоретической части определены: роль и место самого контроллинга в системе управления предприятием; структура и содержание контроллинга на предприятии; условия и факторы разработки и внедрения контроллинга в промышленной корпорации (с учетом отраслевой специфики входящих в нее предприятий). Применение системного подхода позволило сформулировать понятие контроллинга корпорации как: системы управления, основанной на интеграции функций; менеджмента, реализующей эффективную обратную связь в иерархически сложной организационной структуре, и на согласовании, стратегических целей: входящих в состав промышленной корпорации предприятий; Система контроллинга кррпорацшг в отличие от контроллинга предприятия характеризуется более сложной: структурой и включает подсистемы контроллинга, реализуемые на уровне центральных органов управления (ЦОУ) и на уровне, входящих в состав корпорации предприятий, и основана нахтратегии развития корпорации.

Предложена совокупность необходимого и достаточного количества взаимосвязанных элементов? (цель, задачи; функции, объекты, субъекты, организационная» структура, инструменты^ стандарты),, реализующих содержание стратегического? и оперативного управления предприятием. Выделены:

- стоимостные, рыночные и специальные цели контроллинга;

- шесть основных функций: и 10 объектов контроллинга;

- общие и специальные инструменты; - виды; организационной структуры; службы, контроллинга (выделенная® и «растворенная»).

Особенности корпоративного управления обусловлены тем, что отношения между хозяйствующими субъектами? складываются^ в рамках некой единой структуры, в той или иной степени управляемой из единого цен тра. Тем самым в проблематику организации- контроллинга: в корпорации включается ряд дополнительных аспектов: взаимоотношения между менеджментом основного предприятиям дочерних (зависимых) фирм; между производителями продукции и трейдерами; между влиятельными акционерами- и высшим? менеджментом предприятий и другие.

Система управления корпорацией включает, как правило, два иерархических уровня: управление корпорацией в целом и управление каждым предприятием корпорации, что. необходимо учитывать при формировании структуры контроллинга. Автором аргументировано предпочтение выделения самостоятельной организационной структуры службы контроллинга с линейным подчинением центральному отделу контроллинга и\или штабной организационной структуры (применимой в условиях корпорации с высокой степенью территориальной и отраслевой диверсификации).

Обосновано количество и содержание этапов формирования и развития контроллинга в корпорации, учитывающих эволюционный характер системы и влияние специфики корпоративного управления. Выделено и обосновано содержание основных работ по пяти этапам — предварительный; этап формирования базы контроллинга; этап внедрения системы контроллинга; этап роста значимости и объема функций контроллинга; этап органического (адаптационного) функционирования контроллинга.

Во второй главе работы осуществлен аналитический обзор функционирования промышленных корпоративных структур, предприятия которых расположены в Оренбургской области. Выделены 10 корпоративных структур, в состав которых входят практически, все крупные и большая часть средних предприятий промышленного комплекса области. Все они входят в список 400 крупнейших компаний России по версии'агентства «РА Эксперт».

Аанлитический обзор корпоративного1 управления, осуществленной по доступным источникам, свидетельствует об использовании контроллинга в той или иной форме (степени) в большинстве корпораций. Автором выделены этапы развития контроллинга на предприятиях РФ.

Первый этап обусловлен реформой системы бухгалтерского учета в соответствии с международными стандартами финансовой- отчетности (МСФО). Создание системы бухгалтерского учета, совместимой с МСФО, предполагает применение рекомендаций по внедрению идей контроллинга, а также повышает сопоставимость учетных правил и процедур, связанных с представлением учетных данных в системе контроллинга.

Результатом второго этапа развития контроллинга в промышленности РФ можно признать следующее:

- достаточно широкое применение методов и инструментов контроллинга на предприятиях;

- формирование на основе контроллинга систем управления примерно на четверти отечественных предприятий и корпораций (по оценкам экспертов).

Начало третьего этапа развития контроллинга на предприятиях промышленности определено обострением проблем формирования адекватных современных требованиям систем управления предприятиями в условиях мирового финансово-экономического кризиса. Особенно остро этот вопрос стоит перед крупными корпорациями, что обусловлено присущими им чертами:

- территориальной рассредоточенностью подразделений;

- высоким уровнем диверсификации деятельности подавляющего большинства корпораций;

- различной степенью влияния центральных органов корпорации на отдельные предприятия; наличием отраслевых особенностей, управления отдельными предприятиями;

- различиями в организационной культуре, системах управления, учета, анализа, планирования.

Автором изучены результаты монографических исследований практики применения контроллинга на предприятиях, осуществленных рядом зарубежных и отечественных ученых. Выявлены предпосылки и тенденции формирования и развития контроллинга, а также те преимущества, которые реализуются в практике корпоративного управления посредством системы контроллинга.

Проведенное исследование выявило следующие возможности для широкого внедрения и развития контроллинга в корпорациях. Во-первых, в настоящее время большое количество корпораций принадлежит собственникам, которые после этапа приобретения собственности переходят к этапу ее эффективного использования. Во-вторых, собственникам и топ-менеджменту для управления недостаточно использование широко распространенных финансовых инструментов управления (в частности, бюджетирование ориентировано на жесткое исполнение краткосрочных планов и контроль финансовых потоков и снижает гибкость управления). В-третьих, приближение российских стандартов бухгалтерского учета к международным привело к большей самостоятельности предприятий в управлении затратами, ведению управленческого и налогового учета в относительно большей независимости от собственно бухгалтерского. Это дает документальную основу для развития, контроллинга. В-четвертых, расширение внешнеэкономической деятельности, осуществление- внешних финансовых заимствований- российскими корпорациями объективно требует построения системы менеджмента и использования технологий управления, понятных и привычных зарубежным партнерам. Именно контроллинг, являясь концептуальной и инструментально применимой, системой управления, способствует повышению инвестиционной привлекательности российских корпораций.

Среди важнейших внутренних предпосылок отметим наличие достаточно квалифицированных кадров менеджеров в.корпорациях, а также определенных финансовых резервов. Таким образом, в настоящее время корпоративный, сектор российской экономики, имеет значительный организационно-кадровый потенциал и настоятельную потребность в формировании и развитии контроллинга.

Монографическое исследование автором практики контроллинга осуществлено на примере ОАО «МК ОРМЕТО-ЮУМЗ» как части холдинга «Металлоинвест». Это позволило констатировать наличие и функционирование части контроллинга, а именно бюджетирования затрат и доходов.

Исследование сущностных характеристик корпораций и стратегического управления позволило обосновать методический подход к формированию контроллинга, который включает: взаимообусловленность стратегии корпорации и общей концепции контроллинга; необходимость ориентации контроллинга на развитие ключевой компетенции и обусловленные ею конкурентные преимущества. Первое отличие состоит в том, что устойчивость и эффективность корпорации определяется наличием и развитием ключевой компетенции и обусловленными ею конкурентными преимуществами. Второе отличие - это осуществление циклической согласованности стратегии корпорации и концепции контроллинга, включая фазу формирования, фазу развития и фазу устойчивого поддержания ключевой-компетенции.

Выделены 4 проекта, объединяющих 9 блоков работ и действий, выступающих ' методической разработки и- внедрения контроллинга в промышленной корпорации:

Автором выявлена, взаимообусловленность стратегии корпорации и общей концепции контроллинга. В:процессе1 исследования-сформулированы две важнейших характеристики общей концепции контроллинга, которые могут быть справедливыми как для корпоративной структуры, так и для самостоятельного предприятия. Первое отличие состоит в том, что устойчивость и эффективность, корпорации определяется наличием и развитием ключевой компетенции и обусловленными ею конкурентными преимуществами. Второе отличие - это циклическая* идентификация, стратегии корпорации и концепции контроллинга, включающая фазу формирования, фазу развития иь фазу устойчивого • поддержания ключевой компетенции и. конкурентных преимуществ.

Практическое формирование системы контроллинга в корпорации направлено на последовательное решение следующих вопросов:

- определение объектов управления, включаемых в сферу контроллинга;

- проектирование бизнес-процесса контроллинга;

- определение функций в процессе его осуществления;

- распределение функций между центральным органом управления и предприятиями, а также между подразделениями предприятия;

- разработка и внедрение методик, процедур контроллинга и соответствующего инструментария.

В третьей главе настоящего исследования обоснованы и частично апробированы на примере ОАО «МК ОРМЕТО-ЮУМЗ», входящего в состав холдинга «Металлоинвест» рекомендации методического и организационного характера по разработке и внедрению контроллинга в корпоративной структуре.

В частности, обоснована методика оценки имеющихся предпосылок и исходного состояния предприятия для внедрения системы контроллинга, основанная на определении комплексного показателя уровня готовности корпорации (предприятия), учитывающего влияние совокупности управленческих, организационных, экономических и технико-технологических факторов: Предложен порядок расчета комплексного показателя уровня1 готовности к контроллингу методом экспертных оценок, разработана таблица определения весовых коэффициентов по каждой группе факторов, определены критерии оценки. Апробация разработанной методики на примере ОАО' «МК ОРМЕТО-ЮУМЗ» показала соответствие результатов, полученных формализованным методом оценки реальной- ситуации на предприятии:

В качестве важнейшей объекта рекомендованной^ к внедрению системы контроллинга признана инновационно-инвестиционная деятельность. Обосновано формирование системы стратегического контроллинга инновационно-инвестиционной деятельности (кратко - СКИИД)! промышленной корпорации, обеспечивающей ее эффективность в условиях технологической, модернизации производства. Важнейшей частью СКИИД, имеющей прикладной характер выступает проект-контроллинг инновационно-инвестиционной деятельности.

Предлагаемая модель организации проект-контроллинга включает в себя три этапа:

- разработка и принятие стратегического плана (внутри которого планирование и контроль предложено осуществлять* по «инвестиционно-технологическим блокам» по принципу взаимосвязанности однородных работ, характеризующихся относительной завершенностью и промежуточными задачами); создание команды инвестиционного проекта, состоящей из управляющей и обеспечивающей (реализующей) группы.

- идентификация видов контроля, соответствующих им инструментов и процедур применения (в рамках проект-контроллинга основными видами контроля выступают следящий, предварительный и текущий, постфактум и заключительный. По форме осуществления наиболее эффективными признаны документальный, непосредственного наблюдения и технический).

Все множество подходов к оценке эффективности контроллинга сгруппированы автором следующим образом:

- оценка путем сопоставления результата (в виде прибыли или сокращения- расходов на процесс управления) и затрат на формирование и внедрение системы контроллинга;

- оценка посредством выявления экономии времени на осуществление процесса управления;

- оценка на основе расчета интегрального показателя эффективности;

- оценки посредством! сравнения показателей деятельности предприятия или выявлением эффективности системы управления, в целом до и после внедренияконтроллинга.

Проведенный сравнительный и контентный анализ методик оценки эффективности системы, контроллинга позволил автору рекомендовать использование нескольких подходов в соответствии с этапами внедрения и функционирования контроллинга, а также с учетом целей предприятия и высшего руководства.

В результате предложена и апробирована методика оценки эффективности внедрения контроллинга, основанная на комбинировании методов и показателей эффективности в зависимости от этапов контроллинга

Для оценки эффективности на этапе принятия решения о внедрении контроллинга рекомендуется рассчитывать долю затрат на разработку и внедрение системы контроллинга в общей сумме затрат на содержание системы управления предприятием и организации производства. Применительно к промышленности такой суммой (базой сравнения) выступают

183 общехозяйственные расходы по предприятию. Критерием приемлемости может служить величина от 1 до 5 %.

Для полного восприятия и одобрения системы контроллинга со стороны собственников и топ-менеджмента предприятия необходимо периодическая оценка эффективности, достигнутая в конкретных бизнес-процессах и функциональных сферах:

- достижение в установленные сроки целевых показателей по отдельным объектам контроллинга и \ или в функциональных сферах управления;

- экономическая« оценка прямых эффектов от функционирования службы контроллинга (например, стоимость выявленных потерь при наступлении спрогнозированного риска, величина выявленных отклонений в процессе проверки обоснованности плановых заданий);

Следующим аспектом оценки эффективности системы контроллинга является определение эффективности исходя из целей и задач, поставленных собственниками и центральным органом управления корпорации. Как правило - это финансовое состояние предприятия! и корпорации» в. целом, сумма прибыли и аналогичные показатели.

В связи с этим предложено оценивать эффективность функционирования контроллинга на основе величины- дополнительно выявленных службой контроллинга внешних факторов изменения экономической ситуации.

В упрощенном виде экономическая, оценка влияния внешних факторов изменения экономической ситуации представляет собой сравнение плановых показателей формирования прибыли по первоначальным расчетам планово-экономических служб на основе планов производства и продажи продукции и наиболее вероятных показателей, рассчитанных на основе получения дополнительной информации службой контроллинга.

Проведенная апробация разработанных автором предложений в ОАО «МК ОРМЕТО-ЮУМЗ» показала, что система контроллинга позволяет существенно повысить эффективность всего процесса управления корпорацией.

Таким образом, проведенное исследование содержит теоретическое и методическое обоснование формирование системы контроллинга и ее внедрения в практику управления промышленной корпорации, подтвержденное частичной апробацией.

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Швейкерт, Марина Ивановна, 2011 год

1. Федеральный закон от 17 августа 1995 г. № 147-ФЗ «О естественных монополиях»

2. Федеральный закон от 26 декабря 1995 г. № 208-ФЗ «Об акционерных обществах»

3. Абалкин, Л. И. Новый тип экономического роста Текст. / Л. И. Абалкин. М.: Институт экономики РАН, 2002. - 220 с.

4. Авдеенко, В. Н. Производственный потенциал промышленного предприятия! Текст. / В. Н. Авдеенко, В. А. Котлов. М.: Экономика, 1989. -240 с. - ISBN 5-98118-061-7.

5. Акофф, Р. Акофф о менеджменте Текст. / Р. Акофф; под ред. Л. А. Волковой. СПБ.: Питер, 2002. - 448 с!

6. Акофф, Р. Планирование1 будущего корпорации-Текст. / Р. Акофф; пер. с англ. М.: Сирин, 2002. - 256 с. - ISBN 5-235-02408-7.

7. Амелин, Д. М. Формирование системы проект-контроллинга в организации на основе сбалансированной системы показателей Электронный ресурс.: автореферат дис. . канд. эконом, наук : 08.00.05 / Д. М. Амелин: Москва, 2007. Режим доступа: http://diss.rsl.ru.

8. Андрианов, В. Д. Эволюция основных концепций регулирования экономики (от теории меркантилизма до теории функциональных экономических систем) Текст. / В. Д. Андрианов // Общество и экономика.2005. № 4. С. 3-47. - ISBN 978-5-282-02840-9.

9. Ансофф, И. Новая корпоративная стратегия Текст. / И. Ансофф, пер.с англ. Спб.: Питер, 1999. - 416 с.

10. Артемов, Е. Т. Научно-техническая- политика в советской модели позднеиндустриальной модернизации Текст. / Е. Т. Артемов. М.: РОССПЭН,2006.-256 с.

11. Арчибальд, Р. Управление высокотехнологичными программами и проектами Текст. / Р. Арчибальд. 3-е изд. пер. и доп. М.: ДМК Пресс Компания АЙТИ; 2006. - 210 с.

12. Беляев, А. В. Менеджмент финансово промышленных групп Текст.:/ А. В. Беляев, С. А. Орехов. - М.: МЭСИ, 1999.

13. Блауг, М. Методология экономической науки, или Как экономисты объясняют Текст. / М. Блауг; научн. ред. и вступ, ст. B.C. Автономова. М.: НП «Вопросы экономики», 2004. - 416 с.

14. Боков, С. И. Контроллинг в управлении развитием корпоративной организации Электронный ресурс.: автореферат дис. . канд. эконом, наук : 08.00.05 / С. И. Боков: Москва, 2007. Режим доступа: http://diss.rsl.ru.

15. Большой иллюстрированный словарь иностранных слов Текст. -М.: ООО «Русские словари», ООО «Издательство Астрель», ООО «Издательство ACT», 2003. 957 с.

16. Большой экономический словарь Текст. /авт.-сост. А. Б. Борисов. 3-е изд., перераб. и доп. -М.: Книжный мир, 2010. 860 с.- ISBN 978-5-370-0263-6.

17. Большой экономический словарь: 25000 терминов Текст.1/ под. ред. А. Н. Азрилияна. Изд. 6-е, доп. - М:: Институт новой экономики, 2004. 1376 с. - ISBN 5-89378-012-4.

18. Брейли, Р. Принципы корпоративных финансов Текст. / Р. Брейли, С. Майерс; пер с англ. -М.: ЗАО «Олимп-бизнес», 1999 г. 1120 с.

19. Бряник, Н. В. Введение в современную теорию познания Текст. / Н. В. Бряник. Москва - Екатеринбург, 2003. — 285і с.

20. Бурцев, В. В. Как организовать системный контроллинг в коммерческой организации Текст. / В. В". Бурцев // Налоговое планирование. -2004: -№<3. С. 33-36.

21. Варняков, Ю. В. Учетно-аналитическое обеспечение контроллинга в холдингах: монография Текст. / Ю.В. Варняков Москва: Проспект, 2008.-226 с.

22. Винслав, Ю. Становление отечественного корпоративного управления: теория, практика, подходы к решению ключевых проблем Текст. / Ю: Винслав // РЭЖ. 2001. - №2 - С. 15-28.

23. Винслав., Ю. Утверждая научные принципы управления интегрированными корпорациями Текст. / Ю. Винслав // РЭЖ. 2001. - №10 -С. 3-26.

24. Влазнев, А. А. Контроллинг на предприятиях электроэнергетики Текст. / А. А. Влазнев // Вестник Оренбургского государственного университета. 2008. - № 82, февраль. - С. 61-62.

25. Влазнев, А. А. Развитие инструментов контроллинга на предприятиях энергетики Электронный ресурс.: автореферат дис. . канд. эконом, наук : 08.00.057 А. А. Влазнев: Оренбург, 2008. Режим доступа: http://diss.rsl.ru.

26. Виноградов, JI. Контроллинг как технология^ менеджмента. Заметки практика Текст./ JL Виноградов // Контроллинг, 2002. - № 2. - С. 6-9:

27. Гапоненко, А. Д.' Стратегическое управление Текст.: учебник / А. Д. Гапоненко, А. П. Панкрухин. М.: Омега - JI, 2011. - 464 с. - ISBN 978-589378-012-4.

28. Гвишиани, Д. М. Организация и управление Текст. / Д. М. Гвишиани. Изд. 3-е, перераб. - М.: Изд-во им. Н.Э Баумана, 1998. - 332 с.

29. Гибсон, Дж. Л. Организации: поведение, структура; процессы Текст. / Дж. Л. Гибсон; М.: ИНФРА-М, 2000: - 662 с.

30. Голубков; Д. Ю: Особенности» корпоративного управления в России: инвестиционный» кризис и практика- оффшорных операций Текст. / Д. Ю. Голубков. М.: Издат. Дом «Альпина», 1999. - 272с.

31. Голышкин, О. И. Система контроллинга в промышленной организации Электронный ресурс.: автореферат дис. . канд. эконом, наук : 08.00.05 / О. И. Голышкин: Москва, 2003. Режим доступа: http://diss.rsl.ru.

32. Города и районы Оренбургской области 2009 г. статистический сборник Текст. - Оренбург: Облстат, 2010. - 302 с.

33. Гришина, Е. А. Контроллинг как инструмент корпоративного управления в промышленной организации Электронный ресурс.: автореферат дис. . канд. эконом, наук : 08.00.05 / Е. А. Гришина: Новосибирск, 2003. -Режим доступа: http://diss.rsl.ru.

34. Гусева, И. Б. Методологические основы формирования системы контроллинга на промышленных предприятиях Электронный ресурс.:автореферат дис. . канд. эконом, наук : 08.00.05 / И. Б. Гусева: Нижний Новгород, 2008. Режим доступа: http://diss.rsl.ru.

35. Денисов, А. Ю. Экономическое управление предприятием и корпорацией Текст. / А. Ю. Денисов, С. А. Жданов. — М.: Издательство «Дело и сервис», 2002. 416 с.

36. Драгунова, JI. В. Контроллинг как инструмент управления прибылью: На примере потребительской кооперации Электронный ресурс.: автореферат дис. канд. эконом, наук : 08.00.05 / JI. В. Драгунова: Новосибирск, 2006 — Режим доступа: http://diss.rsl.ru.

37. Друри, К. Введение в управленческий и производственный учет Текст. / К. Друри. -М.: Аудит, 1994. 783 с. - ISBN: 5-85177-038-4

38. Енгалычев, О. О. Контроллинг рисков в деятельности промышленного предприятия Текст./ О. О. Енгалычев // Вестник машиностроения. 2005. -№4. - С. 75-80.

39. Ермакова, Ж. А. Машиностроительный комплекс Оренбургской области: тенденции и организационно экономические проблемы технологического развития Текст. / Ж. А. Ермакова. - Екатеринбург: ИЭ УрО РАН, 2004. - 54 с.

40. Ермакова, Ж. А. Технологическая модернизация промышленности России: стратегия и организационно экономические факторы (региональный аспект) Текст. / Ж. А. Ермакова. — Екатеринбург: Институт экономики УрО РАН, 2007. - 360 с. - ISBN 978-5-94646-146-7.

41. Ефремова, Т. Ф. Современный толковый словарь русского языка Текст.: в 3 т. / Т. Ф. Ефремова.-М.: ACT, 2006. 1168 с. ISBN 5-17-029521-9.

42. Жданов, С. А. Основы теории экономического управления предприятием Текст.: учебник / С. А. Жданов М.: Финпресс, 2000. - 384 с. -ISBN 5-8001-0026-8.

43. Издательский, дом «Коммерсантъ» Электронный ресурс. Режим доступа: http://kommersant.ru (16.10.2010)

44. Илларионов, В. Ю. Разработка механизма создания и функционирования системы контроллинга на предприятии Электронный ресурс.: автореферат дис. . канд. эконом, наук : 08.00.05 / В. Ю. Илларионов: Москва, 2006. Режим доступа: http://diss.rsr.ru.

45. Инновационный менеджмент в России: вопросы стратегического управления и научно-технологической безопасности Текст. / рук. авт. кол. В. Л. Макаров, А. Е. Варшавский. М.: - Наука, 2004. - 880 с. - ISBN: 5-02032880-4.

46. Исаева, О. В: Организационно-экономический механизм контроллинга промышленного предприятия Электронный ресурс.: автореферат дис. . канд. эконом, наук : 08.00.05 / О. В. Исаева: Воронеж, 2006. Режим доступа: http://diss.rsl.ru.

47. Кандалинцев, В. Продвинутый контроллинг Текст. / В. Кандалинцев // Новости торговли. 2003. - №5. - С.46-47.

48. Катаев, В. А. Контроллинг как эффективный инструмент управления организациями4 культуры Текст. / В. А. Катаев // Вестник Московского государственного университета культуры и искусств. 2007. - № 6. - С. 133-136.

49. Клейнер, Г. Б. Теории предприятия: спрос, предложение, перспективы / Г. Б. Клейнер // Труды Всероссийского симпозиума по экономической теории- пленарные доклады. Екатеринбург : Институт экономики УрОРАН. - 2003.- С 48 57.

50. Кондратьев, Н1. Д. Избранные сочинения Текст. / Н. Д. Кондратьев. -М.: Экономика, 1993.-530 с.

51. Контроллинг в бизнесе: Методологические и практические основы построения контроллинга в организации Текст. / А. М. Карминский [и др.].- 2-е изд. М. : Финансы и статистика, 2003. - 256 с. - ISBN 5-279-02000-1.

52. Контроллинг как инструмент управления предприятием Текст.; под ред. Н. Г. Данилочкина. М. : Юнити, 2001. - 279 с.

53. Контроллинг: учебник Текст. / А. М. Карминский, С. Г. Фалько 2-е изд., дораб.- М.: Финансы и статистика; ИНФРА-м, 2009. - 336 с.

54. Концепция государственной инновационной политики РФ на 2002 — 2005 гг. // Инновации. 2002. - № 5 (51). - С. 3-10.

55. Корпоративное управление. Владельцы, директора и наемные работники акционерного общества Текст. / пер. с англ. М.: Джон Уайли энд Сане, 1996.-240 с.

56. Коупленд, Т. Стоимость компаний: оценка и управление Текст. / Т. Коупленд, Т. Коллер, Дж. Муррин; пер. с англ. М.: ЗАО «Олимп - Бизнес», 2008 - 576 с. - ISBN 978-5-9693-0119-1.

57. Кофорова, Н. М. Контроллинг затрат в системе управления промышленным предприятием Электронный ресурс.: автореферат дис. . канд. эконом, наук : 08.00.05 / Н. М. Кофорова: Нижний Новгород, 2007. Режим доступа: http://diss.rsl.ru.

58. Крейнина, М. Н. Финансовое состояние предприятия-. Методы оценки Текст. / М. Н. Крейнина.- М.: Дело и сервис, 2001.- 224 с. ISBN 5-17-86509042-1.

59. Кудрявцева, Н. Н. Формирование системы контроллинга бизнес-процессов на предприятии Электронный ресурс.: автореферат дис. . канд. эконом, наук : 08.00.05 / Воронеж, 2009 г. Режим доступа: http://diss.rsl.ru.

60. Лагутин, В. В. Организация системы контроллинга в транснациональных концернах (На примере российских отделений) Электронный ресурс.: автореферат дис. . канд. эконом, наук : 08.00.05 / Москва, 1999 г. Режим доступа: http://diss.rsl.ru.

61. Лайкер, Жд. Дао Тойота: 14 принципов менеджмента ведущей корпорации мира Текст.: Дж. Лайкер; пер. с англ.- М.: Альпина бизнес букс, 2005.- 402 с. ISBN 978-5-9614-1120.

62. Майер, Э. Контроллинг как система мышления и управления Текст.: пер. с нем. Ю. Г. Жукова и С. Н. Зайцева / под ред. С. А. Николаевой. -М*. Финансы и статистика , 1993. 96 с. - ISBN 5-279-01026-9.

63. Малышева, Л. А. Модели и методы принятия решений в контроллинге Текст. / Л. А. Малышева. Екатеринбург: ИЭУрО РАН; 2003. - 360 с:

64. Малышева, Л. А. Управление организационными изменениями на основе контроллинга. Екатеринбург: Ин-т экономики УрО РАН, 2004. -186 с.

65. Малышева, Л. А. Эволюция и систематизация концепций' контроллинга Текст. / Л. А. Малышева Екатеринбург: Ин-т экономики УрО РАН, 2003.-320 с.

66. Манн, Р. Контроллинг для начинающих. Текст. : пер. с нем / Р. Манн, Э. Майер.- 2-е изд., перераб. и доп. М.: Финансы и статистика, 1995. - 304 с.

67. Мартынчик, С. А. Контроллинг в медицинской организации: управленческий учет как организационно-экономический механизм повышения эффективности управления Текст. / С. А. Мартынчик [и др.] // Экономика здравоохранения. 2007. - № 7. - С. 17-27.

68. Маслова, О. Г. Формирование эффективной системы управления промышленным предприятием на основе концепции контроллинга Электронный ресурс.: автореферат дис. . канд. эконом, наук : 08.00.05 / О. Г. Маслова: Орел, 2003. Режим доступа: http://diss.rsl.ru.

69. Мезоэкономика переходного периода = Mesoeconomy of transition period : Рынки, отрасли, предприятия: Монография. Д. С. Львов, В. Л. Макаров, К. А. Багриновский и др.; под ред. Г. Б. Клейнера. Москва: Наука, 2001.

70. Мильнер., Б. Крупные структуры локомотивы экономики Текст. / Б. Мильнер // Вопросы экономики. - 2000. - № 2. - С. 141-146.

71. Моати, Ф.Организация рынков в условиях экономики знаний // Социальные и гуманитарные науки: отеч. и заруб, литература. Сер. 2. Экономика: РЖ / РАН, ИНИОН. 2004. - № 1. - С. 107-111.

72. Модиц, Т. В. Контроллинг в инновационной сфере Электронный ресурс.: автореферат дис. . канд. эконом, наук : 08.00.05 / Т. В. Модиц: Санкт-Петербург, 2000. Режим доступа: http://diss.rsl.ru.

73. Нобелевские лауреаты XX века. Экономика. Энциклопедический словарь Текст. -М.: «Российская политическая энциклопедия», 2001. 336 с.

74. Новая российская энциклопедия Текст. М.: Энциклопедия, 2004.Т. 1.-486 с.

75. Новые бизнес-модели: серия «Бизнес-коуч» Текст. / под ред Котельникова В. Ю.: М.: ЭКСМО, 2007. 97 с.

76. Носаева В. В. Формирование системы оперативного контроллинга промышленного предприятия Электронный ресурс.: автореферат дис. . канд. эконом, наук : 08.00.05 / В. В. Носаева: Оренбург, 2005. Режим доступа: http://diss.rsl.ru.

77. Областной статистический ежегодник: статистический сборник Текст. Оренбург: Облкомстат, 2010. - 430 с.

78. Ожегов, С. И. толковый словарь русского языка Текст.: / С. И. Ожегов.- М.: Мир, 2008.- 736 с. ISBN 978-5-44801619-4.

79. Орехов, С. А., Селезнев, В. А. Основы корпоративного управления Текст.: Учебник. М.: Маркет ДС, 2006. - 408 с.

80. Основные направления^ развития машиностроения, РФ, утверждены Постановлением Правительства РФ от 28 февраля, 2003 г. № 252-р.

81. Погорелов, Б. К. Контроллинг в управление государственной собственностью в регионе Электронный. ресурс.: автореферат дис. . канд. экон. наук: 08.00.05 / Б. К. Погорелов. Оренбург : ОГУ, 2001. - Режим доступа: http://diss.rsl.ru.

82. Погорелов, Б. К. Контроллинг как метод эффективного* управления1 производством! Текст.- / Б. К. Погорелов // Вестник Оренбургского государственного университета. 2003. - №2. - С. 124-127.

83. Полисюк, Г. Б. Аудит, бухгалтерский учет, контроллинг как слагаемые экономических реформ Текст. / Г. Б. Полисюк // Региональная экономика: теория и практика. 2007. - № 1. - С. 8-10.

84. Промышленность Оренбургской области: статистический сборник Текст. Оренбург, 2009. - 95 с.

85. Промышленность России, 2005: статистический сборник Текст. / М.: Росстат, 2006. 460 с.

86. Ревенков, П: В. Совершенствование системы управления промышленными- организациями на основе риск-контроллинга Электронный ресурс.': автореферат дис. . канд. эконом, наук : 08.00.05 / П. В. Ревенков: Москва, 2004. Режим доступа: http://diss.rsl.ru.

87. Регионы России: социально-экономические показатели, 2004 Текст.: стат. сб. -М.: Госкомстат России, 2005. 720 с.

88. Романова, М. Контроллинг как средство стратегического управления предприятием Текст. / М. Романова // Проблемы теории и практики управления. 2008. - № 4. - С. 80-85.

89. Российский статистический ежегодник 2008 Текст. М.: Росстат,2009.- 847 с. ISBN'978-5-89476-260-9.

90. Российский статистический ежегодник 2009 Текст. М.: Росстат,2010.- 795 с. ISBN 9781-5-89476-283-8.

91. Рябухин, С. Контроллинг инструмент внешнего финансового контроля Текст. / С. Рябухин; бесед. П. Шинкаренко // Проблемы теории и практики ^управления. - 2009. - №1. - С. 8-14.

92. Рябыха, Д. Корпоративный менеджмент Электронный ресурс. -Режим доступа: http://cfin.ru (18.10.2010)

93. Саати, Т. Принятие решений. Метод анализа иерархий Текст. : пер. с англ. М.: Радио и связь, 1989 - 316 с.

94. Слияния и поглощения Электронный ресурс. — Режим доступа: http://ma-jornal.ru (18.10.2010)

95. Слуцкин, М. JI. Контроллинг затрат на качество Текст. / М. JI. Слуцкин // Стандарты и качество. 2007. - № 2. - С. 76-79.

96. Слуцкин, М.' JI. Контроллинг распределения накладных расходов Текст. / М. Л. Слуцкин // Аудитор. 2004. - № 12. - С. 25-31.

97. Смирнов, С. А. Контроллинг: учебно-практическое пособие Текст. / С. А. Смирнов; Москов. гос. ун-т экономики, статистики и информатики. -М.: МЭСИ, 2001.- 197 с.

98. Современный энциклопедический* словарь Электронный ресурс. — Режим доступа: http://tolk.ru (20.10.2010)

99. Теория управления Текст. : учебник \ под общ. ред. A. JI. Гапоненко, А. П. Панкрухин. М.: Изд-во РАГС, 2003.- 558с.

100. Томпсон, А. А. Стратегический менеджмент. Искусство разработки и реализации стратегии Текст. : пер. с англ. / под. ред. JI. Г. Зайцева, М. И. Соколовой. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998. - 576 с.

101. Уляшева, Ж. Контроллинг в компании: методические проблемы Текст. / Ж. Уляшева // Проблемы теории и практики управления. 2008. - № 8. - С. 67-72.

102. Уолш, К. Ключевые показатели менеджмента. Как анализировать, сравнивать и, контролировать данные, определяющие стоимость компании Текст.: пер. с англ. -М.: Дело, 2000. -360с. SBN: 0-273-6.

103. Фалько, С. Г. Контроллинг на предприятии- Текст. / С. Г. Фалько, В. М. Носов. М.: Об-во «Знание» России, 1995. - 126 с.

104. Философский энциклопедический словарь Текст. / ред.-сост. Е. Ф. Губский [и др.].- М.: ИНФРА-М, 2009.- 570 с. ISBN 978-5-16-002594-0.

105. Фридман, П. Аудит: контроль затрат и финансовых результатов при анализе качества продукции Текст. / П. Фридман. М.: Аудит, ЮНИТИ, 1997, -286 с.

106. Хан, Д. Планирование и контроль: концепция контроллинга Текст. : пер. с нем. / Дитгер Хан . М. : Финансы и статистика, 1997. - 800 с.

107. Хатчнер, Д. Р. Три подхода к оценке стоимости бизнеса: главы из монографии Текст. / Д. Р. Хатчнер. М.: Маросейка, 2008г. - 304 с.

108. Хелферт, Э. Техника финансового анализа Текст. / пер. с англ. под ред. Л. П. Белых М.: Аудит , ЮНИТИ, 1996 - 70 с. - ISBN: 5-318-00718-9.

109. Холт, Р. Н. Основы финансового менеджмента Текст. / Р. Н. Холт: пер; с англ.- М.: Дело, 1993 .- 128 с. ISBN 5-85900-042-1.

110. Хорнгрен, Ч. Т., Фостер, Дж. Бухгалтерский учет: управленческий аспект Текст.: пер. с англ./ под ред. Я. В. Соколова.- М.: Финансы и статистика, 2000.- 416 с. ISBN 5-279-01212-2.

111. Чимитова, Д. Д.-Н. Контроллинг как инструмент стратегического управления Текст. / Д. Д.-Н. Чимитова // Известия Иркутской государственной экономической академии. 2006. - № 4. - С. 61-62.

112. Шим, Дж., Сигел, Д. Методы управления стоимостью и анализа затрат Текст. / Дж. Шим, Д. Сигел .- М.: Филинъ , 1996 . 341 с.

113. Шимаи, М. Роль и влияние транснациональных корпораций в глобальных сдвигах в конце XX столетия Текст. // Проблемы теории и практики управление.- 1999. № 3. — С. 27.

114. Штиглер, X., Хофмайстер, Р. Контроллинг: Ч. 1,2. Вена: Ин-т содействия экономике Федеральной палаты экономики Австрии. - Группа техники и экономики производства Текст. / М. Эддоус , Р. Стэнсфилд. -Mi: Аудит, 1999.- 150 с.

115. Щиборщ, К. В. Бюджетирование деятельности промышленных предприятий России Текст. / К. В. Щиборщ. М.: Дело и Сервис, 2004. - 592 с.

116. Эксперт. Режим доступа: http://expert.ru

117. Юсупова, С. Я. Контроллинг в системе управленческого учета Текст. / С. Я. Юсупова. М.: ТЕИС, 2006. -197 с.