Формирование коммуникативной компетентности студентов вуза тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 13.00.08, кандидат педагогических наук Кузьмина, Елена Михайловна

• Кузьмина, Елена Михайловна
• кандидат педагогических наук
• 2006

Оглавление диссертации кандидат педагогических наук Кузьмина, Елена Михайловна

Глава 1. Коммуникативная компетентность как элемент профессиональной компетентности специалиста.

1.1. Коммуникативная компетентность в структуре общей профессиональной компетентности специалиста.

1.2. Структурная организация коммуникативной компетентности.

1.3. Сущностная характеристика коммуникативной компетентности в аспекте проблем общения.

1.4. Общие теоретические аспекты определения содержания образования и проектирования содержания учебной дисциплины.

Выводы по главе 1.

Глава 2. Формирование коммуникативной компетентности студентов вуза с помощью авторского спецкурса коммуникативной направленности.

2.1. Анализ содержания государственных образовательных стандартов высшего профессионального образования по циклу общих гуманитарных и социально-экономических дисциплин, направленных на формирование коммуникативной компетентности студентов вуза.

2.2. Проектирование содержания авторского спецкурса «Культура общения», направленного на формирование коммуникативной компетентности студентов вуза.

2.3. Оценка и анализ результатов экспериментальной работы по формированию коммуникативной компетентности студентов вуза.

Выводы по главе 2.

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Формирование коммуникативной компетентности студентов вуза»

В современных условиях перспективно востребованный обществом выпускник системы высшего профессионального образования должен обладать целостной совокупностью свойств, обозначаемых в сегодняшней педагогике термином - профессиональная компетентность.

Анализ научных источников убеждает нас в том, что одной из базовых, ключевых компетентностей, которыми должен обладать выпускник любого образовательного уровня и профиля является коммуникативная компетентность, поскольку будущий специалист в своей профессиональной деятельности выступает как активный субъект общения: он должен уметь общаться с различными людьми, убеждать их в справедливости своих идей, отстаивать свою профессиональную позицию, владеть коммуникативными умениями, уметь разрешать конфликты, регулировать свое состояние и т.д. Между тем анализ действительной способности студентов, будущих специалистов осуществлять общение в профессиональных целях, использовать свой коммуникативный потенциал, подразумевающий знание культурно-исторических и нравственно-этических норм и ценностей общения, собственно лингвистических средств, предоставляемых системой языка, и т.д., показывает, что уровень коммуникативной компетентности студентов не вполне соответствует требованиям к уровню подготовленности выпускника вуза, зафиксированным в Государственном образовательном стандарте высшего профессионального образования. Все это позволяет говорить о том, что формирование коммуникативной компетентности как одной из наиболее важных профессионально значимых характеристик будущего специалиста, как отмечается и в Концепции модернизации российского образования до 2010 года, является первоочередной задачей высшего профессионального образования, что в свою очередь свидетельствует об актуальности темы нашего исследования.

Осознание необходимости совершенствования этого направления подготовки выпускников, использования потенциала спецкурсов коммуникативной направленности в формировании коммуникативной компетентности заставило нас обратиться к философской, педагогической, психологической, методической литературе, посвященной вопросам формирования коммуникативной компетентности.

Компетентность как общая способность, основанная на знаниях, умениях и опыте, которые приобретены благодаря образованию, исследована В.Н. Введенским, И.А. Зимней, B.C. Ледневым, Дж. Равеном и др.

Коммуникативную компетентность как ключевую, обеспечивающую все стороны жизни и деятельности человека и необходимую для успешной самореализации личности, фиксируют В.И. Байденко, JI.H. Боголюбов, Э.Ф. Зеер, И.А. Зимняя, Н.В. Кузьмина, А.К. Маркова, JIM. Митина, Б. Оскарсон, J1.A. Петровская, М.В. Рыжаков, В.М. Соколов, В.В. Соколова, В. Хутмахер и др.

Коммуникативная компетентность как необходимый компонент приобщения к широко понимаемой культуре рассматривается Б.С. Гершунским; как цель подготовки специалиста, личностно значимое качество и необходимая составляющая общей профессиональной компетентности специалиста - Э.Ф. Зеером, И.А. Зимней, Н.В. Кузьминой, А.К. Марковой, JI.M. Митиной и др.

Механизмы процесса формирования коммуникативной компетентности рассмотрены нами на основе работ Г.М. Андреевой, A.A. Бодалева, A.A. Леонтьева, Б.Ф.Ломова, Л.А. Петровской и др., понимающих процесс общения как единство трех взаимосвязанных компонентов: коммуникативного, интерактивного и перцептивного; как условие, повышающее эффективность образования (Б.Г. Ананьев, A.A. Бодалев, Ä.A. Брудный, A.A. Леонтьев, В.Н. Мясищев, A.B. Мудрик и др.).

Анализ исследований в области педагогической психологии показал, что коммуникативная компетентность рассматривается как способность устанавливать и поддерживать необходимые контакты с людьми (Ю.Н. Емельянов, Ю.М. Жуков, Е.С. Кузьмин, Л.А. Петровская,

П.В. Растянников и др.); нравственно-психологическая категория, регулирующая всю систему отношений человека к миру (В.Н. Введенский, И.А. Зимняя и др.); определенный уровень владения коммуникативными умениями, обеспечивающими личности комфортное, незатрудненное взаимодействие с окружающими (В.В. Соколова).

Решение проблемы формирования коммуникативной компетентности студентов связано с необходимостью преодоления противоречий между:

- «социальным заказом» высшей школе на реализацию образовательной политики, ориентированной на подготовку профессионалов с высоко развитой коммуникативной компетентностью, и сложившейся в вузах системой организации учебно-воспитательного процесса, не обеспечивающего этого качества;

- острой необходимостью в профессионалах, обладающих высокрй культурой в области устной и письменной коммуникации, умениями, обеспечивающими эффективность профессионального и внепрофессионального общения, способных строить межличностные отношения в профессиональном взаимодействии и неготовностью системы высшего образования к подготовке таких специалистов. Актуальность проблемы, ее теоретическая и практическая значимость, а также личный интерес автора обусловили выбор темы исследования: «Формирование коммуникативной компетентности студентов вуза».

Объектом нашего исследования является процесс коммуникативной подготовки студентов в вузе.

Предмет исследования: процесс совершенствования формирования коммуникативной компетентности студентов вуза.

Цель исследования: обеспечить формирование коммуникативной компетентности студентов вуза на основе разработки и реализации авторского спецкурса коммуникативной направленности.

Для достижения данной цели были поставлены следующие задачи: - определить сущность и структуру коммуникативной компетентности, а также ее место в общей профессиональной компетентности специалиста;

- выделить основные направления работы по формированию коммуникативной компетентности студентов вуза;

- разработать содержание авторского спецкурса, направленное на формирование коммуникативной компетентности студентов вуза;

- выделить формы и методы, способствующие формированию коммуникативной компетентности студентов вуза;

- разработать критериально-оценочные процедуры, позволяющие отследить значимые изменения в коммуникативной компетентности студентов вуза.

В соответствии объектом, предметом, целью и задачами исследования была выдвинута следующая гипотеза:

Формирование коммуникативной компетентности как важной составляющей профессиональной компетентности студентов вуза будет эффективным, если:

- будут определены конечные и промежуточные цели формирования коммуникативной компетентности студентов вуза на основе теоретического анализа проблемы и выявления коммуникативных потребностей студентов;

- будет разработано содержание авторского спецкурса, обеспечивающего формирование существенных аспектов коммуникативной компетентности студентов;

- будут использоваться преимущественно активные формы и методы работы по формированию коммуникативной компетентности студентов вуза;

- будут разработаны критериально-оценочные процедуры, позволяющие отслеживать степень сформированности коммуникативной компетентности студентов.

Методологической основой исследования стала совокупность философских, психологических, культурологических и педагогических положений, раскрывающих феномены и категории: «общение», «речевая деятельность», «компетентность», «коммуникативная компетентность»; положение о социальной сущности общения и его роли в развитии и саморазвитии личности (Б.Г. Ананьев, Т.Г. Грушевицкая, М.С. Каган, В.П. Конецкая, Б.Ф. Ломов, A.A. Леонтьев, Б.Д. Парыгин, В.Д. Попков, A.B. Резаев, А.П. Садохин и др.); положение о субъект-субъектной сущности общения (Б.Г. Ананьев, Г.М. Андреева, М.С. Каган, A.A. Леонтьев, М.И. Лисина, Б.Ф. Ломов, В.Н. Мясищев, Б.Д.Парыгин и др.); концепции единства общения и деятельности (Г.М. Андреева, М.С. Каган. A.A. Леонтьев, М.И. Лисина, Б.Ф. Ломов, Б.Д. Парыгин и др.); концепции компетентностного подхода в образовании (В .И. Байденко, Л.Н. Боголюбов, Э.Ф. Зеер, И.А. Зимняя, Н.В. Кузьмина, А.К. Маркова, Л.М. Митина, Б. Оскарсон, Л.А. Петровская, М.В. Рыжаков, В. Хутмахер и др.); теоретические и практические положения речевой подготовки и эффективности общения (Л.А. Введенская, О .Я. Гойхман, Б.Н. Головин, Т.А. Ладыженская, М.Р. Львов, Т.М. Надеина, Н.В. Пыхина, М.А. Фурманов, О.В. Юдакова, Е.В. Яшкова и др.); представление о языковой личности (И.А. Зимняя, Ю.Н. Караулов, В.В. Соколова и др.).

Методы исследования: теоретический анализ литературы и диссертационных работ по теме исследования, моделирование, анкетирование, тестирование, педагогический эксперимент, в который входили наблюдение над коммуникативной деятельностью студентов, изучение творческих работ студентов, ролевые игры, обработка, систематизация и представление экспериментальных данных.

Научная новизна исследования заключается в следующем:

- определена роль, сущность и структура коммуникативной компетентности как составляющей общей профессиональной компетентности специалиста;

- обоснован системный подход к формированию коммуникативной компетентности как единства двух аспектов: собственно лингвистического и аспекта, связанного с коммуникативным поведением личности в общении;

- научно обосновано содержание реализованного авторского спецкурса коммуникативной направленности, опирающегося на использование активных форм и методов работы по формированию коммуникативной компетентности студентов вуза;

- разработаны критериально-оценочные процедуры, позволяющие отследить значимые изменения коммуникативной компетентности студентов вуза.

Теоретическая значимость работы определяется вкладом в решение задачи совершенствования процесса подготовки коммуникативно компетентных будущих специалистов, в целостном представлении совокупности педагогических целей, форм, способов и процедур оценки степени их достижения, обеспечивающих формирование коммуникативной компетентности студентов вуза.

Практическая значимость:

- разработано содержание авторского спецкурса «Культура общения», обеспечивающее требуемый уровень формирования коммуникативной компетентности студентов вуза;

- разработаны дидактические материалы и задания, позволяющие значительно расширить функциональные возможности авторского спецкурса «Культура общения» в формировании коммуникативной компетентности студентов вуза;

- предложены формы и методы работы по формированию коммуникативной компетентности студентов вуза;

- апробирован критериально-диагностический аппарат, позволяющий своевременно отслеживать значимые изменения в коммуникативной компетентности студентов вуза.

Достоверность и объективность результатов исследования обеспечивается опорой на ведущие психолого-педагогические, лингвистические и лингводидактические концепции; использованием комплекса методов, адекватных цели, задачам и предмету исследования; опытно-экспериментальной проверкой основных положений и выводов диссертации; количественным и качественным анализом результатов.

Апробация результатов исследования. Промежуточные и окончательные результаты исследования неоднократно обсуждались на кафедре профессиональной педагогики Волжского государственного инженерно-педагогического университета (2001-2006 гг.). Материалы исследования были представлены и получили одобрение на научных и научно-практических конференциях разного уровня: на международных (Ш Международная научно-методическая конференция преподавателей вузов, ученых и специалистов, г. Н.Новгород, 2002 г.; IV Международная научно-методическая конференция преподавателей вузов, ученых и специалистов, г. Н.Новгород, 2003 г.; VI Международная научно-методическая конференция преподавателей вузов, ученых и специалистов, г. Н.Новгород, 2005 г.), региональных (8-я региональная научно-практическая конференция аспирантов, студентов и учащихся, г. Бийск, 2006 г.), всероссийских (Ш Всероссийская научно-практическая конференция студентов, соискателей, молодых ученых и специалистов, г. Н.Новгород, 2002 г.; Всероссийская научная заочная конференции, г. Тверь, 2003 г.; Всероссийская научно-практическая конференция, г. Пенза, 2006 г.; VII Всероссийская научно-практическая конференция студентов, соискателей, молодых ученых и специалистов, г. Н.Новгород, 2006 г.) конференциях и сессиях молодых ученых (VII Нижегородская сессия молодых ученых, г. Н.Новгород, 2002; X Нижегородская сессия молодых ученых, г. Н.Новгород, 2005 г.).

Опытно-экспериментальная база исследования: Основная исследовательская и опытно-экспериментальная работа организована на базе Волжского государственного инженерно-педагогического университета и Нижегородского государственного университета им.Н.И.Лобачевского.

Организация и этапы исследования. Работа велась с 2001 года и состояла из трех этапов.

На первом этапе (2001-2002 гг.) - аналитико-по исковом определялось общее направление исследования; анализировалось состояние проблемы на основе изучения философской и психолого-педагогической литературы и диссертационных работ, сопряженных с проблемой диссертационного исследования; определялся объект, предмет, рабочая гипотеза и научный аппарат исследования, разработка программы и подготовка базы опытно-экспериментальной работы, выявление исходного состояния коммуникативной компетентности студентов.

На втором этапе (2002-2005 гг.) - опытно-экспериментальном -осуществление опытно-экспериментальной работы, получение конкретных результатов, проведение первичного анализа результатов эксперимента, оценка эффективности вводимых педагогических действий, уточнение научной концепции исследования.

На третьем этапе (2005-2006 гг.) - оценочном - были обработаны и обобщены результаты исследования; выявлены положительные результаты формирования коммуникативной компетентности студентов; сформулированы выводы; оформлено диссертационное исследование.

Положения, выносимые на защиту:

1. Коммуникативная компетентность - важнейшая составляющая профессиональной компетентности выпускника вуза, позволяющая осуществлять эффективное общение и способствующая реализации толерантного поведения, личностной самореализации и групповому единству в целом и в сфере профессиональной деятельности.

2. Коммуникативная компетентность выступает в совокупности двух аспектов: собственно лингвистического, который подразумевает знание языковой системы и умение использовать средства языка в реальных ситуациях речевого взаимодействия в соответствии с существующими нормами, и в аспекте коммуникативного поведения личности в общении, что создает условия комфортного существования в обществе, среди других людей, обеспечивает эффективное межличностное взаимодействие, работу в команде в атмосфере сотрудничества, взаимопонимания.

3. Коммуникативная компетентность выступает как феномен, имеющий сложную, отраженную в предлагаемой модели, структурную организацию, включающий в качестве своих подструктур три компонента: теоретический (знания в области межличностного взаимодействия), практический (коммуникативные умения) и личностный (комплекс личностных свойств и качеств, способствующих успешной организации межличностного взаимодействия).

4. Для решения практических задач формирования коммуникативной компетентности личности предлагается рассматривать коммуникативную компетентность как совокупность умений и навыков в области вербальных и невербальных средств общения и законов межличностного взаимодействия, которые, являясь элементами целого, способствуют осуществлению эффективного общения и которые могут быть представлены в виде трех блоков умений:

- социально-психологических коммуникативных умений;

- логико-композиционных коммуникативных умений;

- речевых коммуникативных умений.

5. Эффективное формирование коммуникативной компетентности у студентов вуза в процессе обучения обеспечивается:

- определением целей и разработкой, представленного в модели содержания авторского спецкурса;

- разработкой и реализацией форм и методов, способствующих развитию профессионально важных коммуникативных умений студентов и формированию их коммуникативной компетентности;

- разработкой и реализацией критериально-оценочных процедур, позволяющих отследить значимые изменения в коммуникативной компетентности студентов, будущих специалистов.

Заключение диссертации по теме «Теория и методика профессионального образования», Кузьмина, Елена Михайловна

ВЫВОДЫ ПО ГЛАВЕ 2

1. Анализ государственных образовательных стандартов высшего профессионального образования по циклу общих гуманитарных и социально-экономических дисциплин по направлениям 040201 «Социология» и 040101 «Социальная работа» показал недостаточную представленность дисциплин, содержание которых непосредственно направлено на формирование коммуникативной компетентности студентов, что обосновывает необходимость разработки спецкурса «Культура общения», содержание которого непосредственно направлено на формирование коммуникативной компетентности студентов 1 курса по указанным направлениям.

2. Разработано содержание спецкурса «Культура общения», направленное на формирование коммуникативной компетентности студентов, целью которого является выработка убеждения в общекультурной и профессиональной значимости культуры общения, а также формирование коммуникативных умений и качеств студентов, составляющих коммуникативную компетентность и выступающих в совокупности трех блоков коммуникативных умений: социально-психологических, характеризующих эмоциональную культуру личности, направленных на установление и поддержание межличностных отношений, логико-композиционных, или логико-информационных коммуникативных умений, которые связаны с культурой мышления личности, реализующейся в виде специфических форм познавательной деятельности, направленной на восприятие и порождение текстов, соответствующих замыслу и достоверно отражающих действительность, и речевых коммуникативных умений, связанных с культурой речи личности и обеспечивающих эффективное, национально обусловленное устное и письменное взаимодействие.

3. Разработано методическое обеспечение спецкурса, которое подразумевает использование в процессе обучения активных методов и форм работы по формированию коммуникативной компетентности студентов.

4. Разработаны критериально-оценочные процедуры, позволяющие отследить значимые изменения в коммуникативной компетентности студентов.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

На основе проведенного нами теоретического анализа проблемы формирования коммуникативной компетентности студентов вуза, а также на основании результатов опытно-экспериментальной работы нами были сделаны следующие выводы:

1. Коммуникативная компетентность - важнейшая составляющая профессиональной компетентности выпускника вуза, позволяющая осуществлять эффективное общение и способствующая реализации толерантного поведения, личностной самореализации и групповому единству в целом и в сфере профессиональной деятельности.

2. Выделены возможные аспекты рассмотрения коммуникативной компетентности: собственно лингвистический, который подразумевает знание языковой системы и умение использовать средства языка в реальных ситуациях речевого взаимодействия в соответствии с существующими нормами, и аспект коммуникативного поведения, который связан с особенностями поведения личности в общении, с умением соотносить свое поведение с ситуацией общения, с реализацией в процессе общения различных стратегий и тактик поведения, отражающих знание законов, по которым строится взаимодействие людей (социальных, психологических, культурных и т.д.), что создает условия комфортного существования в обществе, среди других людей, обеспечивает эффективное межличностное взаимодействие, работу в команде в атмосфере сотрудничества, взаимопонимания.

3. Определена и отражена в модели структурная организация коммуникативной компетентности, подразумевающая теоретический (знания в области межличностного взаимодействия), практический (коммуникативные умения) и личностный (комплекс личностных свойств и качеств, способствующих успешной организации межличностного взаимодействия) компоненты.

4. Для решения практических задач формирования коммуникативной компетентности личности выделен комплекс коммуникативных умений, который представлен тремя блоками умений:

- социально-психологическими коммуникативными умениями;

- логико-композиционными коммуникативными умениями;

- речевыми коммуникативными умениями.

5. Разработаны педагогические условия, обеспечивающие эффективное формирование коммуникативной компетентности студентов вуза: определены цели и разработано представленное в модели содержание спецкурса «Культура общения», выявлены и реализованы преимущественно активные формы (дискуссии, в том числе по вопросам, ориентирующим студентов на будущую профессиональную деятельность, дискуссии в форме круглых столов, семинары с использованием аудиовизуальных средств, занятия исследовательского типа, тренинги и т.д.) и методы обучения (ролевые игры, моделирование ситуаций и условий общения, тренинги, анализ образцов коммуникативного поведения и др.), способствующие формированию коммуникативной компетентности студентов, а также разработаны и реализованы критериально-оценочные процедуры в виде совокупности тестовых методик и заданий, позволяющих отследить значимые изменения в коммуникативной компетентности студентов вузов.

6. Анализ данных, полученных нами с помощью двух блоков критериально-оценочных процедур, свидетельствует о том, что разработанное и реализованное нами содержание спецкурса, использование в процессе обучения преимущественно активных форм и методов работы оказали положительное влияние на развитие коммуникативной компетентности студентов, а предложенные способы сопоставления и анализа полученных в результате начальной и итоговой диагностики данных позволяют своевременно фиксировать изменения в развитии коммуникативной компетентности студентов.

Список литературы диссертационного исследования кандидат педагогических наук Кузьмина, Елена Михайловна, 2006 год

1. Ананьев, Б.Г. Избранные психологические труды / Б. Г. Ананьев. В 2-хтт. Т.1.-М., 1980.

2. Андреев, А.Л. Компетентностная парадигма в образовании: опыт философско-методологического анализа / А. Л. Андреев // Педагогика. -2005.-№4.-С. 19-27.

3. Андреева, Г.М. Социальная психология / Г. М. Андреева. М.: Аспект Пресс, 2004. - 365 с.

4. Бабанский, Ю.К. Оптимизация процесса обучения, общедидактический аспект / Ю. К. Бабанский. М.: Педагогика, 1977. - 254 с.

5. Бабушкин, Г.Д. Коммуникативная компетентность в управленческой деятельности / Г. Д. Бабушкин //Экспериментально-прикладная психология. Омск, 1994. - №1.

6. Байденко, В.И. Компетенции: к освоению компетентностного подхода. Лекция в слайдах. Авторская версия / В.И. Байденко. М.: Исследовательский центр проблем качества подготовки специалистов, 2004. - 40 с.

7. Баранов, С.П. Педагогика / С.П. Баранов, Л.Р. Болотина, В.А. Сластенин. М., 1987.

8. Барахович, И.И. Формирование коммуникативной компетентности студентов педагогического коллежда: Дисс.канд.пед.наук: 13.00.01 / И. И. Барахович. Красноярск, 2000.

9. Ю.Бахтин, М.М. Эстетика словесного творчества / М.М.Бахтин. М., 1987.

10. П.Бетти Э. Риэрдон. Толерантность дорога к миру / Бетти Э. Риэрдон. -М., 2001.

11. Библер, B.C. От наукоучения к логике культуры / B.C. Библер. - М., 1991.

12. Библер, B.C. Школа диалога культур / B.C. Библер // Учительская газета. -1992. -№1.

13. Н.Бирюкова, С.Н. Формирование коммуникативной культуры студентов технического вуза (на основе изучения курса «Русский язык и культура речи»): Автореф.канд.пед.наук: 13.00.08 / С.Н. Бирюкова. Воронеж, 2004. - 24 с.

14. Битянова, Н.Р. Риторика и техника преподавания учителя: Программа, методические материалы и упражнения для развития профессионально-педагогических умений преподавателя / Н.Р. Битянова. М.: Международная педагогическая академия, 1994. - 40 с.

15. Бобрышева, И.Е. К вопросу о коммуникативной культуре учителя-словесника / И.Е. Бобрышева //Вестник Международной ассоциации преподавателей русского языка и литературы: Электронный журнал. Интернет: http://www.mapryal.org/vestnik/vestnik42/problems

16. Боголюбов, JI.H. Базовые социальные компетенции в курсе обществоведения / JI.H. Боголюбов // Преподавание истории и обществознания в школе. 2002. - №9.

17. Бодалев, A.A. Личность и общение / A.A. Бодалев. М., 1983.

18. Бодалев, A.A. Психология о личности / A.A. Бодалев. М., 1988.

19. Бодалев, A.A. Феномен понимания другого и определяющие его факторы / A.A. Бодалев //Мир психологии. 2001. -№3(27). - С. 12-16.

20. Болотов, В.А. Компетентностная модель: от идеи к образовательной парадигме / В.А. Болотов, В.В. Сериков // Педагогика. 2003. - №10. -С.8-15.

21. Борисенко, С.Б. Методы формирования и диагностики эмпатии учителей: Автореф.дис.канд.пед.наук. Л., 1988.

22. Бороздина, Г.В. Психология делового общения / Г.В. Бороздина. М.: ИНФРА-М, 2002.-295 с.

23. Брудный, A.A. Понимание и общение / A.A. Брудный. М., 1989.

24. Брудный, A.A. Психологическая герменевтика / A.A. Брудный. М., 1998.

25. Буева, Л.П. Социальная среда и сознание личности / Л.П. Буева. М., 1968.

26. Введенский, В.Н. Моделирование профессиональной компетентности педагога / В.Н. Введенский // Педагогика. 2003. - №10. - С. 51-55.

27. Вердербер, Р. Общение. Интенсивный курс / Р. Вердербер, К. Вердербер. СПб: прайм-Еврознак, 2005. - 416 с.

28. Виноградова, И.А. Коммуникативная компетентность в социализации личности: Автореф.дисс. канд.социол.наук: 22.00.04 / И.А.Виноградова. Н.Новгород, 2002. - 23 с.

29. Гершунский, Б.С. Философия образования для XXI века (В поисках практико-ориентированных концепций) / Б.С. Гершунский. М.: Совершенство, 1998. - 608 с.

30. Глоссарий терминов рынка труда, разработки стандартов образовательных программ и учебных планов. Европейский фонд образования. ЕФО, 1997.

31. Глуханюк, Н.С. Аутопсихологическая компетентность как основа профессиональной компетентности педагога / Н.С. Глуханюк //Образование и наука. 1999. - № 1 (1). - С. 175-185.

32. Гоноболин, Ф.Н. Книга об учителе / Ф.Н. Гоноболин. М., 1965.

33. Государственные образовательные стандарты в системе общегообразования. Теория и практика / Под ред. В.С.Леднева, Н.Д. Никандрова, М.В. Рыжакова. М.: Изд-во Моск.псих.-соц.ин-та, Воронеж: Изд-во НПО «МОДЕК», 2002. - 384 с.

34. Государственный образовательный стандарт высшего профессионального образования. Издание официальное. М.: Государственный комитет Российской Федерации по высшему образованию, 1995.

35. Государственный образовательный стандарт высшего профессионального образования. Направление 040101 Социальная работа. -М., 2000.

36. Государственный образовательный стандарт высшего профессионального образования. Направление 040201 Социология. -М., 2000.

37. Грехнев, B.C. Культура педагогического общения / B.C. Грехнев. М., 1990.

38. Григорьева, Т.Г. Основы конструктивного общения: Практикум / Т.Г. Григорьева. Новосибирск: Изд-во Новосибирского университета; М.: Совершенство, 1997. - 116 с.

39. Грушевицкая, Т.Г. Основы межкультурной коммуникации / Т.Г. Грушевицкая, В.Д. Попков, А.П. Садохин / Под ред. А.П. Садохина. М.:ЮНИТИ-ДАНА, 2002. - 352 с.

40. Губаревич, И.И. Интерактивный семинар как условие развития социальной компетентности педагогов / И.И.Губаревич // Интернет: www.charko.narod.ru

41. Дидактика средней школы: Некоторые проблемы современнойдидактики / Под ред. М.Н. Скаткина. М.: Просвещение, 1982. - 319 с.

42. Добрович, А.Б. Воспитателю о психологии и психогигиене общения /1. A.Б. Добрович.-М., 1987.

43. Добрович, А.Б. Общение: наука и искусство / А.Б. Добрович. -2-е изд. -М.: Знание, 1980.- 160 с.

44. Дранков, B.JI. О природе коммуникативных способностей /

45. B.Л.Дранков, А.В.Дранков // Психология производству и воспитанию. - Л., 1977.

46. Елканов, С.Б. Профессиональное самовоспитание учителя / С.Б. Елканов. М., 1986.51 .Емельянов, Ю.Н. Теоретические и методические основы социально-психологического тренинга / Ю.Н. Емельянов, Е.С. Кузьмин. Л., 1985.

47. Жуков, Ю.М. Диагностика и развитие компетентности в общении /

48. Ю.М. Жуков, Л.А. Петровская, П.В. Растянников. М., 1990. - 104 с. 53.3агвязинский, В.И. Теория обучения: Современная интерпретация / В.И. Загвязинский. - М.: Издательский центр «Академия», 2001. -192 с.

49. Зимняя, И.А. Ключевые компетенции новая парадигма результата образования / И.А. Зимняя //Высшее образование сегодня. - 2003. -№5. - С.34-42.

50. Зубарева, Н.С. Коммуникативная неудача как проявление деструкции педагогического дискурса: Автореф.канд.филол.наук: 10.02.01 / Н.С. Зубарева. Челябинск, 2001. - 26с.

51. Иванцевич, Д.М. Человеческие ресурсы управления. Основы управления персоналом / Д.М. Иванцевич, A.A. Лобанов. М.: Дело, 1993.-301 с.

52. Каган, М.С. Мир общения: Проблема межсубъективных отношений / М.С.Каган. М.: Политиздат, 1988. - 319 с.

53. Каган, М.С. Человеческая деятельность (Опыт системного анализа) / М.С.Каган. М.: Политиздат, 1974.

54. Кан-Калик, В.А. Педагогическое творчество / В.А. Кан-Калик, Н.Д. Никандров. -М.: Педагогика, 1990. 144 с.

55. Кан-Калик, В.А. Основы профессионально-педагогического общения / В.А. Кан-Калик. Грозный, 1979.

56. Караулов, Ю.Н. Русский язык и языковая личность / Ю.Н. Караулов. -М, 1987.

57. Климов, Е.А. Образ мира в разнотипных профессиях / Е.А. Климов. -М., 1995.

58. Коллектив. Личность. Общение: Словарь социально-психологических понятий / Под ред. Е.С.Кузьмина, В.Е.Семенова. Л.: Лениздат, 1987. -144 с.

59. Кон, И.С. Ребенок и общество / И.С. Кон. М.: Академия, 2003.

60. Кондратьева, C.B. Учитель ученик / C.B. Кондратьева. - М., 1984.

61. Конецкая, В.П. Социология коммуникации / В.П.Конецкая. М.: Международный институт бизнеса и управления, 1997.

62. Концепция модернизации российского образования на период до 2010 года. М.: АПКиПРО, 2002. - 24с.

63. Кох, А. Об изучении психологического профиля педагога / А. Кох // Педагогическая квалификация. 1931. - №4.

64. Краевский, В.В. Содержание образования бег на месте / В.В. Краевский // Педагогика. - 2000. - №7. - С. 3-12.

65. Краевский, В.В. Предметное и общепредметное в образовательных стандартах / В.В. Краевский, А.В. Хуторской // Педагогика. 2003. -№2. - С.3-10.

66. Краткий психологический словарь. -М., 1985

67. Кривцова, C.B. Навыки конструктивного взаимодействия с подростками / C.B. Кривцова, Е.А. Мухаматулина. М., 1992.

68. Кривченко, Т.А. Коммуникативное развитие личности в системе непрерывного образования: Учебно-методическое пособие / Т.А.Кривченко. М.: Исследовательский центр проблем качества подготовки специалистов, 1999. - 49 с.

69. Крутецкий, В.А. Основы педагогической психологии / В.А. Крутецкий. -М., 1972.

70. Кузьмина, Е.М. Коммуникативная культура в профессиональной деятельности педагога/ Е.М. Кузьмина // Седьмая нижегородская сессия молодых ученых (гуманитарные науки): Тезисы докладов. -Н.Новгород, 2002. С. 24-25.

71. Кузьмина, Е.М. О некоторых итогах оценки профессиональнокоммуникативной компетентности педагога / Е.М. Кузьмина // X Нижегородская сессия молодых ученых. Гуманитарные науки: Материалы докладов. Н.Новгород: Изд-во Гладкова О.В., 2006. -С.94-96.

72. Кузьмина, Е.М. Профессиональная компетентность педагога глазами выпускников школ / Е.М. Кузьмина // Сборник научных трудов. Вып. 5. Ч. 3. Н.Новгород: ВГИПА, 2002. - С.238-245.

73. Кузьмина, Е.М. Толерантность как отражение профессионально-коммуникативной компетентности педагога XXI века / Е.М. Кузьмина // Образование в XXI веке: Материалы Всероссийской научной заочной конференции. Вып. 4. Тверь, 2003. - С. 75-76.

74. Кузьмина, Н.В. Профессионализм личности преподавателя и мастера производственного обучения / Н.В. Кузьмина. М.: Высшая школа, 1990.- 119 с.

75. Кузьмина, Н.В. Способности, одаренность, талант учителя / Н.В. Кузьмина. Л., 1985.

76. Кулага, A.M. Диалог культур как принцип и способ обучения студентов профессиональному речевому общению: Автореф.канд.пед.наук /А.М.Кулага. Н.Новгород, 1996.

77. Кулева, Л.В. Компьютерное моделирование как средство развития профессиональных качеств специалистов экономико-управленческого профиля: Автореф.канд.пед.наук: 13.00.08 / Л.В.Кулева. -НЛовгород: ВГИПИ, 2001.

78. Культура русской речи и эффективность общения / Под ред Л.К.Граудиной, Е.Н.Ширяева. М.: Наука, 1996. - 441 с.

79. Левитов, Н.Д. Детская и педагогическая психология / Н.Д. Левитов. -М., 1960.-411 с.

80. Леднев, B.C. Содержание общего среднего образования: Проблемы структуры / B.C. Леднев. М.: Педагогика, 1980. - 264 с.

81. Леонтьев, A.A. Деятельность и общение / А.А.Леонтьев // Вопросы философии. 1979. - №1. - С.121-132.

82. Леонтьев, A.A. Общение как объект психологического исследования / A.A. Леонтьев // Методологические проблемы социальной психологии / Под ред. Е.В.Шорохова. М.: Наука, 1975. -С.106-123.

83. Леонтьев, A.A. Педагогическое общение / A.A. Леонтьев. М.: Знание, 1979.-48 с.

84. Леонтьев, A.A. Психология общения / A.A. Леонтьев. 2-е изд.,испр. и доп. -М.: Смысл, 1997. 365 с.

85. Леонтьев, A.A. Язык и речевая деятельность в общей и педагогической психологии / A.A. Леонтьев. М.-Воронеж, 2004.

86. Леонтьев, А.Н. Проблемы развития психики / А.Н.Леонтьев. -М„ 1972.

87. Лисина, М.И. Проблемы онтогенеза общения / М.И. Лисина. -М.: Педагогика, 1986. 144 с.

88. Ломов, Б.Ф. Методологические и теоретические проблемы психологии / Б.Ф. Ломов. М.: Наука, 1984.

89. Максимов, Е. Важность формирования коммуникативной компетентности в педагогическом коллективе / Е. Максимов // Интернет: http://psy.kemcity.ru

90. Маркова, А.К. Психологический анализ профессиональной компетентности/ А.К. Маркова//Сов. педагогика. 1990. -№ 8.

91. Маркова, А.К. Психология профессионализма / А.К. Маркова. -М., 1996.

92. Маркова, А.К. Психология труда учителя / А.К. Маркова. М.: Просвещение, 1993. - 192 с.

93. Маркова, А.К. Психологические особенности индивидуального стиля деятельности учителя / А.К. Маркова, А.Я. Никонова // Вопросы психологии. 1987. - № 5.

94. Матрусов, И.С. Некоторые пути совершенствования содержания общего среднего образования / И.С. Матрусов, B.C. Леднев //

95. Перспективы развития содержания общего среднего образования. М.: НИИ содержания и методов обучения, 1974. - Вып.1. - С.3-28.

96. Мелибруда, Е. Я Ты - Мы: Психологические возможности улучшения общения / Е. Мелибруда. - М.: Прогресс, 1986. - 256 с.

97. Мель, Ю. Социальная компетентность как цель психотерапии: проблемы образа Я в ситуации социального перелома / Ю. Мель // Вопросы психологии. 1995. - № 5.

98. Методические рекомендации по проведению аттестации учителей-словесников // Русский язык в школе. 1994. - №5. - С. 4047.

99. Методы системного педагогического исследования / Под ред. Н.В.Кузьминой. JL, 1980.

100. Мид, М. Культура и мир детства / М. Мид. М., 1988.

101. Митина, J1.M. Психология профессионального развития учителя / JIM. Митина. М.: Московский психолого-социальный институт, Изд-во «Флинта», 1998. - 200 с.

102. Михалевская, Г.И. Коммуникативные умения педагога: Учебное пособие / Г.И. Михалевская. СПб.: Изд-во С.-Петербургского университета, 1996. - 64 с.

103. Моделирование педагогических ситуаций / Под ред. Ю.Н. Кулюткина, С.Г. Сухобской. М., 1981.

104. Мудрик, A.B. О подготовке школьников к общению / A.B. Мудрик // Проблемы подготовки к общению. Таллинн, 1979.

105. Мудрик, A.B. Учитель: мастерство и вдохновение / A.B. Мудрик. -М., 1986.

106. Мясшцев, В.Н. Проблемы личности в психологии и медицине / В.Н. Мясищев // Актуальные вопросы медицинской психологии. Л., 1974.-С. 3-25.

107. Образовательный стандарт высшей школы: сегодня и завтра. Монография / Под общей редакцией В.И.Байденко и Н.А.Селезневой. -М.: Исследовательский центр проблем качества подготовки специалистов, 2001.

108. Основы педагогического мастерства: Уч. пособие для пед. спец. высш. учеб. заведений/ И.А.Зязюн, И.Ф.Кривонос, Н.Н.Тарасевич и др.; Под ред И.А.Зязюна. М.: Просвещение, 1989. - 302 с.

109. Павлова, Н.Ю. Формирование коммуникативной компетентности у студентов экономического вуза в процессе изучения иностранного языка: Автореф.канд.пед.наук: 13.00.01 / Н.Ю.Павлова. Хабаровск, 2005.-23 с.

110. Панкратов, В.Н. Психология успешного взаимодействия: Практические рекомендации / В.Н.Панкратов. М.: ТЦ «Сфера», 1999. - 128 с.

111. Парыгин, Б.Д. Основы социально-психологической теории / Б.Д. Парыгин.-М., 1971.

112. Перминова, Л.М. Теоретические основы конструирования содержания школьного образования: Дисс.докт.пед.наук: 13.00.01 / Л.М. Перминова. -М., 1995. 415с.

113. Петровская, Л.А. Компетентность в общении. Социально-психологический тренинг / Л.А. Петровская. М.: Изд-во МГУ, 1989. -216 с.

114. Петровская, Л.А. Теоретические и методологические проблемы социально-психологического тренинга / Л.А. Петровская. М., 1982.

115. Примерная программа основного общего образования по русскому языку для образовательных учреждений с русским языком обучения// Народное образование. 2005. - №8. - С.227-237.

116. Проект образовательного стандарта основного общего образования по русскому языку//Русский язык. 2002. - №33.

117. Проект Федерального компонента государственного образовательного стандарта общего образования // Учительская газета. 2002. - №34. - С.26-47.

118. Профессиональное образование: Словарь. Ключевые понятия, термины, актуальная лексика. М.: НМЦ СПО, 1999. - 538 с.

119. Психологические исследования общения/ Под ред. Б.Ф.Ломова. -М., 1985.

120. Психология: Словарь / Под общ. ред. А.В.Петровского, М.Г.Ярошевского. 2-е изд., испр. и доп. - М., 1990.

121. Пыхина, Н.В. Педагогические условия формирования лингвистической компетенции на этапе начального иноязычного образования: Дисс. канд.пед.наук: 13.00.01 / Н.В. Пыхина. -Н.Новгород, 2002.

122. Равен, Дж. Компетентность в современном обществе. Выявление, развитие и реализация / Дж.Равен. М., 2002.

123. Риторика. Культура речи учителя / Под ред. Т.А.Ладыженской. -М., 1998.

124. Рогов, Е.И. Психология общения / Е.И. Рогов. М.: Гуманит. изд.центр ВЛАДОС, 2002. 336 с.

125. Ромашина, С.Я. Дидактические основы формирования культуры коммуникативного воздействия педагога / С.Я.Ромашина. Барнаул: Издательство БГПУ, 2002. - 204 с.

126. Рыжаков, М.В. Ключевые компетенции в стандарте: возможности реализации / М.В. Рыжаков // Стандарты и мониторинг в образовании. 1999. - №4. - С.20-23.

127. Рыжов, В.В. Педагогика сотрудничества и психология педагогического общения /В.В. Рыжов // Психолого-педагогические проблемы общения в профессиональной подготовке учителя: Межвузовский сборник научных трудов. Горький, 1989.

128. Садовский, В.Н. Задачи, методы и приложения общей теории систем / В.Н. Садовский, Э.Г. Юдин // Исследования по общей теории систем: Сборник переводов. М.: Прогресс, 1969. - С.3-22.

129. Сластенин, В.А. Педагогика / В.А. Сластенин, И.Ф.Исаев,

130. A.И. Мищенко, Е.НШиянов. 3-е изд. - М.: Школа - Пресс, 2000. -512с.

131. Соколов, В.М. Проектирование и диагностика качества подготовки преподавателей / В.М. Соколов, Л.Н. Захарова,

132. B.В. Соколова, И.В. Гребенев. М.: Исследовательский центр проблем качества подготовки специалистов, 1994. - 160 с.

133. Соколов, В.М. Компетентность как фактор конкурентоспособности / В.М. Соколов, В.В. Соколова //Социология социальных трансформаций /Под общей ред. Проф. З.Х.Саралиевой. -ННовгород: Изд-во НИСОЦ, 2003. 596 с. - С.29-36.

134. Соколова, В.В. Культура речи и культура общения / В.В. Соколова. -М.: Просвещение, 1995. 192 с.

135. Станкин, М.И. Если мы хотим сотрудничать. Книга для преподавателя и воспитателя / М.И. Станкин. М.: Изд. центр «Академия», 1996. - 384 с.

136. Станкин, М.И. Профессиональные способности педагога: Акмеология воспитания и обучения: Учебное пособие / М.И. Станкин.- М.: Москов. псих.-соц. институт; Флинта, 1998. 368 с.

137. Стефаненко, Т.Г. Этнопсихология / Т.Г.Стефаненко. М.: Аспект-Пресс, 2004.

138. Столетов, В.Н. О научных основах отбора содержания образования для учебников / В.Н.Столетов // Проблемы школьного учебника. М.: Просвещение, 1980. - Вып. 8. - С.6-16.

139. Стратегия модернизации содержания общего образования. Материалы для разработки документов по обновлению общего образования. М., 2001.

140. Татарникова, Н.С. Совершенствование деятельности педагога в гуманистической парадигме образования: Монография / Н.С. Татарникова. Н.Новгород: ВГИПА, 2005. - 117с.

141. Теоретические основы содержания общего среднего образования / Под ред. В.В. Краевского, И.Я.Лернера. М.: Педагогика, 1983. - 352 с.

142. Управление персоналом: Энциклопедический словарь / Под ред. И.Я.Кибанова. М.: ИНФРА - М, 1998. - Т. VIII. - 453 с.

143. Усманов, К.С. Педагогические основы формирования общительности как профессионального качества будущего учителя: Автореф.дис.канд.пед.наук / К.С. Усманов. Алма-Ата, 1984.

144. Фарапонова, Э.А. Этюд по этнопсихологии / Э.А. Фарапонова. -М., 2000.

145. Федорова, O.B. Условия формирования коммуникативной компетенции студентов неязыковых вузов (на материале обучения иностранному языку): Автореф.канд.пед.наук: 13.00.01 / О.В.Федорова. Саратов, 2003.

146. Фельдштейн, Д.И. Актуальные проблемы национального самоопределения; Этнос в общественном развитии; Конфликт в системе отношений этносубъектов / Д.И. Фельдштейн // Свобода или воля. Кишинев, 1994.

147. Философский энциклопедический словарь. М., 1983.

148. Фрумин, И. За что в ответе? Компетентностный подход как естественный этап обновления содержания образования / И.Фрумин // Учительская газета. 2002. -№36. - С.38-39.

149. Хомский, Н. Аспекты теории синтаксиса / Н.Хомский. М., 1972.

150. Чем измеряется эффективность школы? // Первое сентября. -2003,-№2.

151. Шафранова, A.C. Из опыта изучения труда работников просвещения / A.C. Шафранова // Работник просвещения. 1923. - №6.

152. Щербинина, В.Г. Преемственность формирования коммуникативной компетентности учащихся гимназии средствами риторики / В.Г. Щербинина // Интернет: http://omskedu.ru.

153. Эльконин, Д.Б. Избранные психологические труды / Д.Б. Эльконин.-М., 1989.

154. Энциклопедия психологических тестов 2. - М.: ТЕРРА-Книжный клуб, 2000. - 400 с.

155. Энциклопедия психологических тестов 3. - М.: ТЕРРА-Книжный клуб, 2000. - 360 с.

156. Юнина, Е.А. Педагогическая риторика / Е.А. Юнина. Пермь, 1995.- 108 с.

157. Язык и личность / Под ред. Ю.Н. Караулова. М., 1989.

158. Hutmacher, Walo. Key competencies for Europe / Walo Hutmacher

159. Report of the Symposium Berne, Switzerland 27-30 March, 1996. Council for Cultural Co-operation (CDCC) aSecondary Education for Europe. Strasburg, 1997.

160. Roos, T.G. Die Arbeitswelt im Jahre 2020: Was bedeutet sie für die Bildung / T.G. Roos // Leicht geändert für Thurgauer Zeitung. 18 Juni. -2002.