Формирование и развитие организационной культуры международных предпринимательских структур тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат наук Максимова, Светлана Михайловна

• Максимова, Светлана Михайловна
• кандидат наук
• 2015

Оглавление диссертации кандидат наук Максимова, Светлана Михайловна

ОГЛАВЛЕНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

ГЛАВА I. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ФОРМИРОВАНИЯ И РАЗВИТИЯ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ МЕЖДУНАРОДНЫХ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКИХ СТРУКТУР

1.1. Определение понятия и сущности организационной культуры предпринимательских структур

1.2. Основные подходы к формированию организационной культуры международных предпринимательских структур

1.3. Типы организационной культуры международных предпринимательских структур

1.4. Особенности формирования и развития организационной культуры международных предпринимательских структур

ГЛАВА II. ДИАГНОСТИКА ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ МЕЖДУНАРОДНЫХ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКИХ СТРУКТУР

2.1. Оценка организационной культуры международных предпринимательских структур по модели Крэнфилдской школы бизнеса

2.2. Анализ влияния кросс-культурных факторов на организационное развитие международных предпринимательских структур

2.3. Информационная прозрачность как характеристика качества организационной культуры компаний

2.4. Формирование стоимости организационной культуры международных предпринимательских структур

ГЛАВА III. МЕХАНИЗМ ФОРМИРОВАНИЯ И РАЗВИТИЯ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ МЕЖДУНАРОДНЫХ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКИХ СТРУКТУР В УСЛОВИЯХ КРОСС-КУЛЬТУРНОГО ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ

3.1. Анализ использования кросс-культурных ресурсов в процессе формировании и развития организационной культуры компании Hyundai Glovis Rus

3.2. Алгоритм формирования и развития организационной культуры с использованием кросс-культурных ресурсов международными предпринимательскими структурами

3.3. Трансформация кросс-культурных ресурсов организационной культуры в конкурентные преимущества международных предпринимательских структур

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ И ИСТОЧНИКОВ ПРИЛОЖЕНИЕ

123

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Формирование и развитие организационной культуры международных предпринимательских структур»

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность темы исследования. Транснациональные процессы развития современной экономики, создание международными компаниями своих филиалов в странах, условия которых наиболее комфортны для производства и реализации продукции и услуг, связаны с особенностями формирования и развития организационной культуры международных предпринимательских структур. Специфика этого нематериального фактора определяется тем, что опосредованное воздействие национальных культурных различий и перспективы возникновения межкультурных барьеров влияют на качество организации управленческих процессов в международных предпринимательских структурах по всему миру.

Сегодня эффективное управление современной организацией невозможно осуществлять без учета особенностей ее организационной культуры. Стоит отметить, что организационная культура формируется под влиянием национальной культуры страны, перенимая национальные традиции, обычаи, правила и нормы поведения, которые, в свою очередь, влияют на формирование миссии, культурных ценностей и приоритетов компании, определение стратегии развития, стиля управления, модели поведения, символов, правил деловой этики.

Взгляд на организационную культуру как на мощный источник развития конкурентных преимуществ компании разделяют сегодня многие ученые, изучающие особенности национальных управляющих практик. Однако в настоящее время отсутствует единая методика или механизм управления организационной культурой международных предпринимательских структур.

В связи с этим возникла необходимость изучения национальных культурных различий и их влияния на организационную культуру и разработки механизма формирования и развития организационной культуры международных предпринимательских структур в условиях кросс-культурного взаимодействия. Для этого необходимо определить дополнительные источники развития организационной культуры, которыми могут стать кросс-культурные ресурсы международных компаний.

Степень разработанности и изученности проблемы. Изучением вопросов, касающихся теоретических основ формирования и развития организационной культуры предпринимательских структур, посвящены работы отечественных и зарубежных исследователей в различных областях экономической науки.

Разнообразные аспекты формирования и развития организационной культуры, ее значение и функции рассмотрены в работах зарубежных авторов: А. Анвандера, И. Ансоффа, М. Армстронга, Э. Брауна, Б. Карлоффа, И. Кунде, У. Оучи, Т. Питерса, Р. Рюттингера, Ф. Тромпенаарса, Р.Уотермана, Э.Х. Шейна, К. Шольца. Различные подходы к определению понятия «организационная культура» предлагали отечественные ученые: А.О. Блинов, О.С. Виханский, М.А. Волкова, О.Ю. Исопескуль, В.Д. Козлов, Р.Л. Кричевский, JI.C. Леонтьева, А.И. Наумов, Т.О. Соломанидина, В.А. Спивак, В.В. Томилов. Методы оценки и диагностики организационной культуры разрабатывались учеными-исследователями К.С. Камероном, Р.Э. Куинном, дополнялись и дорабатывались современными авторами: М.А. Волковой, Е.В. Ломановой, О.Г. Тихомировой.

Теоретическую основу исследований в области изучения национальных особенностей организационной культуры составили научные труды М.Х. Бонда, Ф. Тромпенаарса, Ч. Хэмпден-Тернера, Г. Хофстеде. Изучением вопросов кросс-культурного взаимодействия занимались ученые: Р. Гриффин, НЛО. Конина, М. Партей,Л.М. Симонова, Л.Е. Стровский. Существенный вклад в изучение вопросов информационной культуры и информационной прозрачности внесли работы М.А. Вожеговой, Л.С. Леонтьевой, Л.Н. Орловой, B.C. Шкариной и др. Вопросами управления затратах«! на формирование и развитие организационной культуры, а также оценки эффективности этих затрат занимались ученые: A.A. Алиханов, М.Н. Андрющенко, В.К. Ващенко, М.А. Волкова, Л.И. Лукичёва, П.В. Романтеев, О.Г. Тихомирова.

Несмотря на достаточно объемный материал исследований, посвященных вопросам формирования и развития организационной культуры, можно констатировать, что тема использования кросс-культурных ресурсов

организационной культуры в предпринимательстве в настоящее время еще не получила своего полного развития и конкретных результатов исследования. Таким образом, актуальность темы исследования подтверждается практической значимостью полученных результатов для российских компаний, активно сотрудничающих с другими иностранными компаниями и российских компаний, стремящихся к выходу на мировой уровень, а также крупных международных компаний, имеющих свои подразделения в России.

Целью диссертационного исследования является теоретико-методическое обоснование механизма формирования и развития организационной культуры международных предпринимательских структур.

Для достижения поставленной цели необходимо решение следующих задач:

1. Выявить особенности формирования и развития организационной культуры международных предпринимательских структур;

2. Систематизировать и дополнить методы оценки и диагностики организационной культуры предпринимательских структур;

3. Адаптировать принципы оценки стоимости организационной культуры российских компаний применительно к международным предпринимательским » структурам;

4. Проанализировать основные предпосылки использования кросс-культурных ресурсов при формировании и развитии организационной культуры международных предпринимательских структур;

5. Разработать механизм формирования и развития организационной культуры международных предпринимательских структур в условиях кросс-культурного взаимодействия.

Объектом диссертационного исследования является организационная культура международных предпринимательских структур.

В качестве предмета исследования выступают организационно-управленческие отношения, возникающие в процессе использования кросс-

культурных ресурсов при формировании единого делового пространства международных предпринимательских структур.

Теоретическую и методологическую основу диссертации составляют фундаментальные и прикладные работы по проблеме формирования и развития организационной культуры предпринимательских структур и особенностям ведения международной предпринимательской деятельности, связанным с различием национальных культур; статьи и материалы научных изданий, характеризующие современные подходы к формированию и развитию организационной культуры в предпринимательстве. В качестве общенаучных методов исследования в работе были использованы методы системного и сравнительного анализа, экспертных оценок, метод моделирования механизма, построения алгоритмов и схем, методы графического, табличного, статистического анализа.

Диссертационное исследование выполнено в соответствии со следующим пунктом паспорта специальности: 8.18. «Теоретические, методологические и методические принципы и основы формирования и развития культуры -предпринимательства (мотивация, экология, социальные и общественные критерии), этические нормы предпринимательства» паспорта специальности . 08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством (экономика предпринимательства).

Информационную базу составили научные материалы, публикации в периодической печати, монографии и авторефераты, аналитические исследования научных учреждений, информационных агентств и служб, посвященные исследованию подходов к формированию организационной культуры и изучению особенностей кросс-культурного взаимодействия в предпринимательстве; источники и ресурсы Интернета, справочно-статистические данные официальных сайтов компаний, материалы симпозиумов и научных конференций, а также статистические данные компаний Forbes, относящиеся к проблематике диссертационной работы. Информационная база дополнена собственными расчетами и наблюдениями автора, материалами,

полученными в ходе проведения интервью с экспертами и руководителями отделов управления человеческими ресурсами международных компаний.

Научная новизна диссертационного исследования состоит в разработке механизма формирования и развития организационной культуры международных предпринимательских структур в условиях кросс-культурного взаимодействия. На защиту выносятся результаты, обладающие признаками научной новизны:

1. Выявлены особенности национальной деловой культуры, отражающиеся в организационной культуре предпринимательских структур; определены особенности формирования и развития организационной культуры международных предпринимательских структур, заключающиеся в необходимости адаптации культуры головной организации к политическим, экономическим, культурным, социальным условиям страны, где компания осуществляет свою деятельность, с целью укрепления ее экономических позиций. Разработаны принципы формирования и развития организационной культуры международных предпринимательских структур, соблюдение которых будет способствовать росту конкурентных преимуществ компании.

2. Систематизированы и дополнены методы диагностики организационной культуры предпринимательских структур: дополнена модель организационной культуры Крэнфилдской школы бизнеса компонентом «информационная прозрачность»; предложен вариант сравнительного анализа организационной культуры предпринимательских структур с позиции информационной прозрачности, который позволяет оценить уровень открытости, доступности, достоверности информации, определить характер взаимоотношений с основными участниками деловой среды, как носителями кросс-культурных ресурсов.

3. Адаптированы принципы оценки стоимости организационной культуры российских компаний применительно к международным предпринимательским структурам. Сформулирована необходимость определения затрат на формирование и развитие организационной культуры

международных предпринимательских структур. Определены категории дополнительных затрат, связанные с улучшением профессиональных качеств персонала международных компаний, что позволяет определить реальные издержки на формирование кросс-культурных ресурсов и их использование в соответствии со стратегией управления организационной культурой.

4. Проанализированы основные предпосылки использования кросс-кулыурных ресурсов международными предпринимательскими структурами в процессе формирования и развития организационной культуры. Автором проведен сравнительный анализ двух вариантов формирования организационной культуры с разной степенью учета кросс-культурных факторов. Выявлены новые свойства организационной культуры, обусловленные использованием кросс-культурных ресурсов международными предпринимательскими структурами: синергизм, устойчивость, гибкость, системность, открытость, глобальность, толерантность, многофункциональность, способность к саморазвитию.

5. Разработаны и предложены конкретные элементы механизма"' формирования и развития организационной культуры международных предпринимательских структур в условиях кросс-культурного взаимодействия. Механизм включает в себя следующие элементы: рекомендации по развитию организационной культуры с учетом фактора кросс-культурного взаимодействия; алгоритм формирования и развития организационной культуры, основанный на использовании международными предпринимательскими структурами кросс-культурных ресурсов; структурную модель трансформации культурных различий в конкурентные преимущества международных предпринимательских структур.

Теоретическая и практическая значимость результатов исследования. Теоретическая значимость результатов исследования состоит в выявлении, постановке и решении проблем формирования и развития организационной культуры международных предпринимательских структур с учетом факторов кросс-культурного взаимодействия. Основные теоретические положения

диссертационной работы дополняют и расширяют существующие подходы к определению понятия организационной культуры предпринимательских структур. Автором предложен новый подход к формированию и развитию организационной культуры международных предпринимательских структур, основанный на использовании кросс-культурных ресурсов как дополнительного источника повышения конкурентоспособности международных компаний. Разработан механизм формирования и развития организационной культуры международных предпринимательских структур, являющийся универсальным инструментом управления нематериальными ресурсами международных компаний в условиях кросс-культурного взаимодействия.

Разработанные автором практические рекомендации по формированию и развитию организационной культуры международных предпринимательских структур в условиях кросс-культурного взаимодействия могут быть

<

использованы российскими и зарубежными компаниями, участвующими в международном предпринимательстве с целью повышения эффективности организационной культуры и усиления роста их конкурентоспособности на международном рынке.

Апробация и реализация результатов диссертационного э исследования. Основные положения и результаты исследования докладывались и получили положительную оценку на следующих научно-практических форумах и конференциях: IV международная научно-практическая конференция «Модель менеджмента для экономики, основанной на знаниях» (Москва, 15-16 мая, 2012), V международная научно-практическая конференция «Модель менеджмента для экономики, основанной на знаниях» (Москва, 17-18 мая, 2013), международная научно-практическая конференция «Ценности и интересы современного общества» (Москва, 7 ноября, 2013 г.), международная научно-практическая конференция «VII Посниковские чтения «Творческое наследие A.C. Посникова и современность» (Смоленск, 4-5 декабря, 2013), VI международная научно-практическая конференция «Модель менеджмента для экономики, основанной на знаниях» (Москва, 20-21 мая, 2014), международная

научно-практическая конференция «Ценности и интересы современного

общества» (Москва, 14 мая, 2014), VII Международный научно-практический

форум «Инновационное развитие российской экономики» (Москва, 12-19 ноября

2014), международная научно-практическая конференция молодых ученых

«Инновации и российская экономика в контексте глобальных экономических

процессов» (Москва, 17 ноября, 2014), международная научно-практическая

конференция «Партнерство бизнеса и образования в инновационном развитии

региона» (Тверь, 11 декабря, 2014).

Теоретические и методические разработки автора используются в качестве

методических пособий и практических материалов по учебным дисциплинам:

«Кросс-культурный менеджмент», «Организационная культура», «Основы

предпринимательства», «Основы международного менеджмента» в рамках

подготовки студентов, обучающихся в федеральном государственном

i •

бюджетном образовательном учреждении высшего профессионального образования «Московский государственный университет экономики, статистики и информатики (МЭСИ)». . . "Р

Публикации. По отдельным направлениям диссертационного исследования опубликовано 11 научных статей в сборниках научных трудов и | журналах общим объемом 4,35 п. л. (авт. 4.2 п.л.), в том числе 5 научных работ объемом 2,1 п.л. (авт. 1,95 п.л.) в рецензируемых научных изданиях, в которых должны быть опубликованы основные научные результаты диссертации, на соискание ученой степени кандидата наук.

Структура и объем работы сформированы согласно цели и задачам диссертационного исследования. Работа состоит из введения, трех глав, заключения, изложена на 138 страницах печатного текста, включает 11 рисунков, 7 таблиц. Список использованной литературы и источников содержит 162 наименования.

ГЛАВА I. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ФОРМИРОВАНИЯ И РАЗВИТИЯ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ МЕЖДУНАРОДНЫХ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКИХ СТРУКТУР

1.1. Определение понятия и сущности организационной кулыуры предпринимательских структур

I

!' В современной России наблюдается значительное усиление интереса к

вопросам организационной культуры не только со стороны ученьгс и исследователей, но и со стороны основателей бизнеса и руководителей компаний, что в свою очередь определяет специфику развития современного предпринимательства. Организационная культура занимает важное место в управлении предпринимательскими организациями. В зависимости от того, как она построена и функционирует, организационная культура может оказывать либо положительное, либо сдерживающее, или даже тормозящее влияние на развитие компании. Все больше специалистов, консультантов в области менеджмента признают необходимость в изучении способов формирования

* I

организационной культуры, методов оценки, анализа для того, чтобы эффективно управлять ей и, в случае необходимости, ее изменять.

Культура объединяет все виды деятельности и все взаимоотношения внутри фирмы, делая коллектив сплоченным и производительным. Она создает внешний образ организации, формирует ее имидж, определяет характер отношений с поставщиками, клиентами и партнерами. Культура помогает концентрировать усилия на главных стратегических направлениях, определяемых в соответствии с основным предназначением компании - ее миссией. Пожалуй, трудно найти компанию, которая не хотела бы обладать сильной организационной культурой. Только сильная культура способна создать то «социально-экономическое поле», которое обеспечит наивысшую производительность персонала, приверженность ее сотрудников миссии и ценностям организации, эффективное развитие, конкурентоспособность и успешность компании.

Сегодня эффективное управление современной организацией невозможно осуществлять без учета особенностей ее организационной культуры. Несмотря на то, что за рубежом данное направление стало актуально еще в начале 1980-х годов, в России пик интереса к данной проблематике наблюдается в настоящее время. Сегодня большинство успешных организаций особое внимание уделяют развитию внутриорганизационных отношений: развивают и прививают своим сотрудникам философию и миссию компании, активно внедряют в систему менеджмента корпоративные правила и стандарты поведения, разрабатывают кодексы этики, символику, вводят дресс-код.

Исследование организационной культуры как научной категории логично начать с рассмотрения понятия «культура». Данное понятие имеет огромное количество значений в различных областях человеческой жизнедеятельности и относится к числу фундаментальных понятий в современных науках. Культура является предметом изучения философии, истории, культурологии, искусствознания, лингвистики, политологии, экономики, психологии, педагогики и других наук. • • •

В большом энциклопедическом словаре мы встречаем следующее определение понятия: «культура» (от лат. cultura - возделывание, воспитание, образование, развитие, почитание) - исторически определенный уровень развития общества, творческих сил и способностей человека, выраженный в типах и формах организации жизни и деятельности людей, в их взаимоотношениях, а также в создаваемых ими материальных и духовных ценностях.1

Специалисты в области менеджмента организации утверждают, что организации, как и нации, также имеют свою культуру.2 Организационная культура как одна из форм проявления культуры общества, создается и действует по тем же законам, что и любая другая социальная культура, но имеет свои

1 Большой энциклопедический словарь [Электронный ресурс]. — Режим доступа: http://www.vedu.ru/bigencdic/32041/(дата обращения: 22.03.2013).

2 Тромпенаарс Ф., Хэмпден-Тернер Национально-культурные различия в контексте глобального бизнеса. Пер. с англ. Самсонова ЕЛ. - М.: Попурри, 2004, с. 119.

особенности. Более того, теоретики и практики современного менеджмента определяют значение организационной культуры как одного из мощных факторов прибыли и повышения конкурентоспособности, успеха и эффективности деятельности организации.

г ,

Рассмотрим ключевые моменты становления понятия «организационная культура» как научной категории.

В трудах различных ученых, занимающихся исследованиями культуры организации, встречаются понятия «экономическая культура», «корпоративная культура», «культура предприятия», «организационная культура», «предпринимательская культура». Многие авторы отождествляют данные понятия, но, на наш взгляд, понятие «организационная культура» более широкое и способно более точно отображать смысл и специфику явлений, связанных с культурой организации, включая разные типы организаций. Поэтому в данном исследовании будет использовано понятие «организационная культура».

Активное исследование и теоретическое определение данного понятия началось в середине ХХ-го столетия и продолжается по настоящее время. Большой интерес в области менеджмента к вопросу влияния культуры предприятия на эффективность деятельности организации, как со стороны практиков, так и со стороны теоретиков, наблюдался в начале 80-х годов. На этот период приходится большинство исследований в данной области. К ним можно отнести работы таких зарубежных авторов как: Э. Джакус, А. Кромби, С. Мишон У. Оучи, В. Сатэ, П.А. Фирзироту, Ф. Хайен, X. Шварц, Штерн, Л. Элдридж, и др.3 В деловых и научно-публицистических журналах стали все чаще использоваться понятия «организационная культура», «культура предприятия», «корпоративная культура», что способствовало популяризации этой темы. С этого времени изучение организационной культуры становится одним из направлений в организационной технологии, пришедшее на смену традиционным исследованиям социально-психологического климата

3 Приложение 1, составлено автором.

организации. Само понятие «организационная культура» входит в обиход научно-исследовательской среды и приобретает статус научной категории.

Книга известного американского автора, специалиста в области организационной психологии, Э.Х. Шейна «Организационная культура и лидерство» считается первой серьезной теоретической работой в области изучения организационной культуры. В своей книге автор предлагает определение культуры как совокупности коллективных базовых правил, изобретенных, открытых или выработанных определенной группой людей по мере того, как она училась решать проблемы, связанные с адаптацией к внешней среде и внутренней интеграцией, и разработанных достаточно хорошо для того, чтобы считаться ценным4. : (

Большой вклад в изучение явления организационной культуры внес

г

голландский ученый Г. Хофстеде, проведя масштабное исследование компаний в разных странах и выявив их национальные культурные особенности. Под организационной культурой в широком смысле этого слова ученый понимает коллективное программирование мыслей, которое отличает членов одной организации от другой5. Об этом более подробно будет изложено в следующем разделе теоретической главы, где мы будем говорить о типах организационной культуры.

Западный исследователь организационной культуры Р. Рюттингер дополнил понятие организационной культуры руководящими принципами, традиционными внутренними ценностями, которые, по его мнению, существуют в организации и проявляются в историях, легендах, ритуалах, символах, языке, в традициях и нормах поведения6.

Среди современных зарубежных авторов, предложивших подход к организационной культуре как к важной составляющей успеха

4 Schein ЕЛ Organizational Culture and Leadership. - San Francisco: Jossey Bass, 1985, p. 9.

5 Hofstede G. Culture's Consequences: International Differences in Work-Related Values. - Beverly Hills CA: Sage Publications, 1980, p. 31.

6 Рюттингер P. Культура предпринимательства. -M.: ЭКОМ, 1992,37 с.

предпринимательских структур, можно назвать А. Анвандера7, М. Армстронга8, П. Друкера9, Й. Кунде10.

Российские исследователи выделяют также различные подходы к определению содержания и сущности понятия «организационная культура». Так, по мнению P.JI. Кричевского, который использует в своих трудах понятие «корпоративная культура», данное понятие охватывает большую часть явлений духовной и материальной жизни коллектива, включая моральные нормы и ценности, кодекс поведения и ритуалы, манеры и стиль персонала в одежде, стандарты качества выпускаемого продукта или оказываемых организацией услуг ид др.11 В.В. Томилов предлагает новое определение понятия, считая, что корпоративная культура - это мышление, определяющее внутреннюю жизнь организации12. Примерно в это же время автор В.Д. Козлов формулирует следующее определение корпоративной культуры. Автор понимает под данным явлением систему формальных и неформальных правил и норм деятельности, обычаев и традиций, индивидуальных и групповых интересов, особенностей поведения работников организации, стиля руководства, показателей удовлетворенности работников условиями труда, уровня взаимного сотрудничества, идентификации работников с организацией и перспективами ее развития.13 Книга В.А. Спивака «Корпоративная культура» стала первым российским изданием, представившим корпоративную культуру как социально-психологический и организационно-экономический феномен уникальности организации. Авторы О.С. Виханский и А.И. Наумов используют в своих трудах термин «организационная культура», представляя ее как систему коллективно

Список литературы диссертационного исследования кандидат наук Максимова, Светлана Михайловна, 2015 год

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ И ИСТОЧНИКОВ

1. Российская Федерация. Конституция (1993) [Текст]: Конституция Российской Федерации.

2. ГОСТ РФ ИСО 9000-2008. Системы менеджмента качества [Текст]: Основные положения и словарь. (ISO 9000-2005.Quality management systems -Fundamentals and vocabulary) - M.: Стандартинформ. - 2009.

3. Гражданский кодекс Российской Федерации Часть 1 [Текст].

4. О защите конкуренции [Текст]: федеральный закон от 26.07.2006 № 135-ФЗ (Принят ГД ФС PC 08.07.2006)

5. Об иностранных инвестициях в Российской Федерации [Текст]: федеральный закон от 09.07.1999 № 160-ФЗ (принят Государственной Думой 25.06.1999 года)

6. Трудовой кодекс Российской Федерации [Текст].

7. Абрамов Е.Г. Оценка и управление формированием интеллектуальных активов наукоемких организаций [Текст]: монография / Е.Г. Абрамов. - M.: Креативная экономика, 2010.-172 с.

8. Агафонов Ю.Г. Интеграция организационных культур на совместных российско-германских предприятиях [Текст] / Ю.Г. Агафонов, Р. Писке // Менеджмент в России и за рубежом. - 2003. - № 5. - С. 165.

9. Адизес И. Управление жизненным циклом корпорации [Текст] / Пер. с англ. под науч. ред. А.Г. Сеферяна. - СПб: Питер. - 2007. - 384 е.: ил.

10. Акперов И.Г. Особенности формирования организационной культуры в современной России [Текст] / И.Г. Акперов, Ж.В. Масликова // Сборник научных трудов «Теория коммуникаций и прикладная коммуникация». Вестник Российской коммуникативной ассоциации. - Ростов н/Д: ИУБиП. - 2002. - №1. -С. 200-207.

11. Алещенко В.В. Теоретико-методологические вопросы конкурентоспособности экономической системы [Текст] /В.В. Алещенко // Маркетинг в России и за рубежом. - 2005. - №1 - С. 106-112.

12. Алленбо Э. 5 стратегий великих компаний [Текст] / Пер. с англ. М. Штернгарца. - М.: ООО «Издательство «РОСМЭН-ПРЕСС», 2005.-253 с.

13. Альгина М.В. Управление качеством культуры организации [Текст] / М.В. Альгина // Стандарты и качество. - 2005. - № 5. - С. 66-71.

14. Альманах Центра исследований экономической культуры. Санкт-Петербургский государственный университет, факультет свободных искусств. -СПб.: Издательство Института Гайдара. - 2013. - 387 с.

15. Алиханов A.A. Управление издержками на развитие организационной культуры компании [Текст] / A.A. Алиханов // Российский экономический университет имени Г.В. Плеханова. - М., 2012. - С. 76-83.

16. Андрющенко М.Н. Проблема эффективности предприятия [Текст] / М.Н. Андрющенко. - М., - 2002. - 236 с.

17. Ансофф И. Стратегическое управление [Текст]: / Пер. с англ. / Науч. ред. и предисл. JI. И. Евенко. - М.: Экономика. - 1989. - 267 с.

18. Армстронг, М. Стратегическое управление человеческими ресурсами [Текст] / Пер. с англ. - М: ИНФРА-М, 2002. - 415 с.

19. Блинов А. О., Василевская, О.В. Искусство управления персоналом [Текст] / А.О. Блинов, О.В. Василевская - М.: ГЕЛАН, 2001. - С. 49-51.

20. Бовыкин В. И. Новый менеджмент. Решение проблем управления. Повышение в десятки раз темпов роста капитала [Текст] / В. И. Бовыкин. - М., 2004.-362 с.

21. Ващенко В. К. Эффективность систем управления на предприятии [Текст] / В. К. Ващенко // Экономика и предпринимательство. - 2012. - № 3 (26). - С. 167-169.

22. Виханский О. С. Менеджмент: учебник [Текст] / О. С. Виханский, А. И. Наумов. - 3-е изд. - М.: Экономист, 2003. - 528 с.

23. Волкова М. А. Методика выбора оптимальной организационной культуры на промышленном предприятии при переходе к менеджменту знаний [Текст] / М.А. Волкова // Корпоративный менеджмент - М., 2009. - № 7 (июль-август). - С. 12-24.

24. Волкова М.А. Механизм развития организационной культуры промышленного предприятия в условиях менеджмента знаний [Текст] / М.А. Волкова дис....канд. экон. наук. - М., 2012. - С. 65-77.

25. Волкова М.А. Организационная культура в менеджменте знаний [Текст]: монография / М.А. Волкова, В.П. Дудяшова. - Кострома: Издательство КГТУ, 2012.-143 с.

26. Вожегова М.А. Информация как ресурс устойчивого развития компании [Текст] / М.А. Вожегова // Экономика, статистика, информатика. Вестник УМО. -2011.-№4.-С. 121-126.

27. Вожегова М.А., Леонтьева Л.С., Орлова, Л.Н. Информационные аспекты инновационного развития компаний [Текст]: монография / М.А. Вожегова, Л.С. Леонтьева, Л.Н. Орлова. - М.: МИРБИС, 2012. - 144 с.

28. Гаврилов И.А., Иващенко Н.С. Оценка уровня партнерских связей как одного из факторов конкурентоспособности организации [Текст] / И.А. Гаврилов, Н.С. Иващенко // Маркетинг в России и за рубежом. - 2009. - № 8. -С. 77-86.

29. Гречко М. В. Динамические процессы преобразования человеческого капитала в экономике [Текст] / М. В. Гречко, В. А. Долятовский // Экономика и предпринимательство. - 2012. - № 3 (26). - С. 52-57.

30. Гриффин Р., Партей, М. Международный бизнес [Текст] / Р. Гриффин, М. Партей. - СПб.: Питер, 2006. - 452 с.

31. Грошев И. Особенности влияния организационной культуры на эффективность деятельности персонала фирмы [Текст] / И. Грошев // Проблемы теории и практики управления. - 2006. - № 7. - С. 114-119.

32. Гомонко Э.А. Управление затратами на предприятии [Текст]: учебник / Э.А. Гомонко, Т. Ф. Тарасова. - М.: КНОРУС, 2009. - 320 с.

33. Грошев И.В. Организационная культура [Текст]: учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по специальности «Менеджмент организации» / И. В. Грошев, П.В. Емельянов, В.М. Юрьев. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004. - 288 с.

34. Гурышев А.П. Оценка эффективности деятельности предприятия через использование финансовых и нефинансовых показателей [Текст] / А.П. Гурышев // Менеджмент в России и за рубежом. - 2007. - № 5. — С. 99-105.

35. Давыдова JI.A., Фальцман В.К. Экономика и управление предприятием. Основы немецкой теории Betriebswirtschaftslehre, адаптированной для применения в России [Текст] // JI.A. Давыдова, В.К. Фальцман. — М.: Финансы и статистика, 2003. - 224 е.: ил.

36. Де Сьери X., Мак-Гоги С. Д., Доулинг, П. Дж. Перемещения. Управление человеческими ресурсами [Текст] / Под ред. М. Пула, М. Уорнера. - СПб.: Питер, 2002. - 564 с.

37. Дойл Д. Управление затратами: Стратегическое руководство [Текст] // Пер. с англ. И.В. Козырь и Н. С. Сологуб. - М.: Волтерс Клувер, 2006. - 264 с.

38. Друкер П. Эффективное управление. Экономические задачи и оптимальные решения [Текст] / Пер. с англ. - М.: Фаир-Пресс, 2003. - 224 с.

39. Дугина О. Корпоративная культура и организационные изменения [Текст] / О. Дугина // Кадровый вестник. - 2012. - № 12. - С. 35-38.

40. Дудин М.Н. Формирование устойчивости предпринимательских структур в условиях трансформации конкурентной среды [Текст]: монография / М.Н. Дудин, Н.В. Лясников, В.А. Похвощев, О.М. Толмачев. -М.: Элит, 2013.-280 с.

41. Жалтырова А. Методологические основы управления затратами [Текст] / А. Жалтырова // Проблемы теории и практики управления. - 2013. - № 4. -С. 129-132.

42. Исопескуль О.Ю. Управление организационной культурой [Текст]: монография / О.Ю. Исопескуль. - М: Издательский Дом «Наука», 2012. - 416 с.

43. Исопескуль О.Ю. Управленческие дискурсы организационной культуры [Текст]: монография / О.Ю. Исопескуль. -М.: Издательский Дом «Наука», 2014. -484 с.

44. Камерон К., Куинн Р. Диагностика и изменение организационной культуры [Текст] / Пер. с англ. под ред. И. В. Андреевой. - СПб: Питер, 2001. -320 с.

45. Карлофф Б. Деловая стратегия [Текст] / Пер. с англ. - М.: Экономика, 1998.-398 с.

46. Карпов A.B., Скитяева И.М., Волкова К.В., Ямщиков И.А. Организационная культура: понятие и реальность [Текст] / A.B. Карпов, И.М. Скитяева, Н.В. Волкова - М.: Институт психологии РАН; Ярославль: Аверс Пресс, 2002.-214 с.

47. Кричевский Р.Л. Если Вы руководитель. Элементы психологии менеджмента в повседневной работе [Текст] / Р.Л. Кричевский. - 3-е изд., доп. и перераб. - М.: Дело, 1998,400 с.

48. Козлов В.Д., Козлова A.A. Корпоративная культура: «костюм» успешного бизнеса [Текст] / В.Д. Козлов, A.A. Козлова // Управление персоналом. - 2000. -№11.-С. 33-37.

49. Конина Н.Ю. Менеджмент в международных компаниях. Как побеждать в конкурентной борьбе [Текст] / Н.Ю. Конина. - М.: ТК Велби, 2008. - 560 с.

50. Короткое A.B. Конкурентный анализ в формате «предприятие-группа предприятий» [Текст] / A.B. Короткое // Вопросы статистики. - 2007. - № 3. - С. 34-36.

51. Кочубей Р. В. Содержание понятия «Предпринимательская структура» [Текст] / Р. В. Кочубей // Маркетинг i менеджмент шновацш. - 2012. - №1. - С. 64-68.

52. Кротова А. Оптимизация издержек: формируем культуру или регулируем организационный климат? [Текст] / А. Кротова, В. Батуева // Управление персоналом. - 2005. - № 5. - С. 34-39.

53. Круглов В.Н. Проблемы инновационного развития малого бизнеса в Российской Федерации [Текст] / В.Н. Круглов, Л.С. Леонтьева // Аудит и финансовый анализ. - 2013. - № 3. - 80-87 с.

54. Кузин Ф.А. Культура делового общения [Текст]: практическое пособие / Ф.А. Кузин. -5-е изд., перераб. и доп. - М.: Ось-89, 2000. - 320 е.: ил.

55. Куликов Г.В. Японский менеджмент и теория международной конкурентоспособности [Текст] / Г.В. Куликов. - М.: Издательство «Экономика», 2000. - 245 с.

56. Кунде Й. Корпоративная религия [Текст] / Й. Кунде. - 2-е изд. -Стокгольмская школа экономики в Санкт-Петербурге, 2002. - 314 с.

57. Лавренова А. А., Дудин М.Н. Управление развитием стратегической устойчивости предпринимательских структур посредством их модернизации [Текст] / А. А. Лавренова, М. Н. Дудин // Путеводитель предпринимателя. - М.: Агентство печати «Наука и образование». - 2012. -№ 13. - С. 168-175.

58. Лапидус В.А. Всеобщее качество (ТМ(^) в российских компаниях [Текст] / В.А. Лапидус. - Государственный университет управления; Национальный фонд подготовки кадров. - М.: ОАО «Типография» «Новости». - 2000. - 432 с.

59. Лапуста М. Г. Предпринимательство: учебник [Текст] / М. Г. Лапуста. -М.: ИНФРА-М, 2008. - 607 с.

60. Левкин Н.В. Организационная культура: взгляд с позиций системного подхода [Текст]: монография / Н.В. Левкин. Под ред. д.э.н., проф. В.Б. Акулова. - Петрозаводск: Изд-во ПетрГУ, 2007. - 268 с.

61. Леонтьева Л.С. Организационная культура: региональный аспект [Текст]: монография / Л.С. Леонтьева. - Московская международная высшая школа бизнеса «МИРБИС» (институт); Институт государственного и муниципального управления МУБиНТ. - М., 2004. - 240 с.

62. Леонтьева Л.С., Максимова, С.М. Управление затратами на формирование и развитие организационной культуры в международных компаниях [Текст] /Л.С. Леонтьева, С.М. Максимова // Международный научный журнал «Экономика и предпринимательство». -2014 — № 10(51).- С. 806-809.

63. Леонтьева Л.С., Орлов, Д.Ю., Орлова, Л.Н. Нематериальные ресурсы повышения конкурентоспособности промышленных предприятий (инвестиционно-информационный аспект) [Текст]: монография / Л.С. Леонтьева, Д.Ю. Орлов, Л.Н. Орлова. - М.: МИРБИС, 2010.-192 с.

64. Леонтьева, Л.С., Проскурнова, К.Ю. Организационная культура как фактор развития структурных подразделений промышленного предприятия [Текст]: монография / Л.С. Леонтьева, К.Ю. Проскурнова. - М.: МИРБИС, 2010. -92 с.

65. Ломанова Е.В. Содержание финансовой культуры предприятия / Социально-экономические проблемы развития российского общества [Текст]: Сборник научных трудов / Е.В. Ломанова. — Ярославль: Аверс-Пресс, 2005. — С. 150-156.

66. Ломанова Е.В. Управление формированием финансовой культуры промышленного предприятия [Текст]: дис. ...канд. экон. наук / Е.В. Ломанова. -Рыбинск, 2006.-198 с.

67. Лукичева Л.И. Подходы к оценке стоимости интеллектуального капитала организаций [Текст] / Л.И. Лукичева // Менеджмент в России и за рубежом, -2006.-№4.-С. 98-101.

68. Магура М.И. Организационная культура как средство успешной реализации организационных изменений [Текст] / М.И. Магура // Управление персоналом. - 2002. - № 1. - С. 24-29.

69. Максимова С.М. Влияние кросс-культурного взаимодействия на организационную культуру компаний [Текст] / С.М. Максимова // Инновации и российская экономика в контексте глобальных экономических процессов. Труды молодых ученых (Часть 2): материалы VTI международной научно-практической конференции. -М.: МЭСИ, 2014. - С. 177-180.

70. Максимова С.М. Информационная прозрачность как характеристика организационной культуры компании [Текст] / С.М. Максимова // Научно-практический журнал «МИР (Модернизация. Инновации. Развитие)». - 2015. -№ 1. -С. 89-92.

71. Максимова С.М. Кросс-культурные ресурсы организационного развития международных предпринимательских структур [Текст] / С.М. Максимова // Вестник Поволжского государственного технологического университета. Сер. Экономика и управление. - 2014. - № 5 (24). - С. 45-53.

72. Максимова С.М. О современных подходах к формированию организационной культуры компаний [Текст] / С.М. Максимова // Модель менеджмента для экономики, основанной на знаниях: материалы IV международной научно-практической конференции (г. Москва, 15 мая 2012 г.) -М.: МЭСИ, 2012. - С. 333-337.

73. Максимова С.М. Особенности управления человеческими ресурсами и затраты на них в международной компании [Текст] / С.М. Максимова // Творческое наследие А. С. Посникова и современности в рамках программы «Возвращенные имена»: материалы VII международной научно-практической конференции (г. Смоленск, 4-5 декабря 2013 г.). - СмолГУ. - 2014. - С. 139-143.

74. Максимова С.М. Оценка организационной культуры международных компаний по модели Крэнфилдской школы бизнеса [Текст] / С.М. Максимова // Экономика, статистика и информатика. Вестник УМО МЭСИ: Научно-практический журнал. - М.: МЭСИ. - 2013. - № 4. - С. 82-85.

75. Максимова С.М. Практика формирования информационной прозрачности компаний [Текст] / С.М. Максимова // Партнерство бизнеса и образования в инновационном развитии региона: материалы ХП-й международно-практической конференции, (г. Тверь, 20 декабря 2014 г.)—Тверь, 2014.-С. 337-342.

76. Максимова С.М. Формирование стоимости организационной культуры международных компаний [Текст] / С.М. Максимова // Модель менеджмента, основанной на экономике знаний: материалы VI международной научно-практической конференции (г. Москва, 20-21 мая 2014 г.). - М.: МЭСИ, 2014. -С. 115-119.

77. Максимова С.М. Эффективность затрат на организационную культуру компаний [Текст] / С.М. Максимова // Ценности и интересы современного общества. Экономика и управление (часть 1): материалы международной научно-практической конференции. - М.: МЭСИ, 2014. - С. 210-214.

78. Масааки И. Кайдзен: Ключ к успеху японских компаний [Текст] / И. Масааки. - М.: «Альпина Паблишер», 2011. - 280 с.

79. Мацумото Д. Психология и культура [Текст] / Д. Мацумото. - СПб.: Прайм - Еврознак, 2002. — 364 с.

80. Международный менеджмент [Текст] / Под ред. Пивоварова С. Э., Тарасевича JI. С., Майзеля А. И. - СПб: Питер, 2001. - 345 с.

81. Мильнер Б.З. Теория организации [Текст] / Б. 3. Мильнер. - изд. 8-е, перераб. и доп. - М.: ИНФРА-М, 2012. - 808 с.

82. Морита A. SONY: Сделано в Японии [Текст] / А. Морита - М.: Альпина Паблишер, 2014 - 288 с.

83. Ники X. Успех - один на всех: Основные аспекты эффективного руководства командой [Текст] / Пер. с англ. - Днепропетровск: Баланс Бизнес Букс.-2005.-240 с.

84. Овчинникова Т. И. Производительность труда и эффективность управления производством [Текст] / Т. И. Овчинникова // Кадры предприятия. -2009.-№5.-С. 109-111.

85. Одегов Ю.Г., Журавлев П.В. [Текст] / Ю.Г. Одегов, П.В. Журавлев // Управление персоналом. - М.: Финстатиформ. - 1997 - С. 126-131.

86. Ольховский В.В. Методы и источники формирования нематериальных активов организации [Текст] / В.В. Ольховский // Новое в экономике и управлении: Сб. статей / Под ред. А. Н. Алисова-М.: МАКС Пресс, 2006. - № 8. -192 с.

87. Орлова JI.H. Информационно-инвестиционные аспекты управления конкурентоспособностью предприятия [Текст] / JI.H. Орлова // Экономика, статистика и информатика. Вестник УМО МЭСИ: Научно-практический журнал. - М.: МЭСИ. - 2011. - № 3. - С. 306-309.

88. Орлова JI.H. Управление конкурентоспособностью предприятия на основе фактора инвестиционной привлекательности [Текст]: дис канд. экон. наук / JI.H. Орлова. - Рыбинск, 2006. - 143 с.

89. Оучи У. Методы организации производства теории Z: японский и американский подходы [Текст] / Пер. с англ.; научная ред. Б.З. Мильнера и И.С. Олейника. - М.: Экономика, 1984. - 245 с.

90. Панкратова Т.А. Административные знания как управленческий ресурс инновационного развития образовательного учреждения [Текст]: дис. ...канд. экон. наук. - Ярославль, 2011. - 146 с.

91. Персикова Т.Н. Межкультурная коммуникация и корпоративная культура [Текст] / Т.Н. Персикова. - М.: Логос, 2006. - 224 с.

92. Питере Т., Уотерман Р. В поисках эффективного управления [Текст] / Т. Питере, Р. Уотерман. - М.: Прогресс, 1986. - 257 с.

93. Портер М. Конкурентное преимущество: Как достичь высокого результата и обеспечить его устойчивость [Текст] / Пер. с англ. - М.: Альпина Бизнес Букс, 2005. - 715 с.

94. Райзберг Б.А. Современный экономический словарь [Текст] / Б.А. Райзберг, Л.Ш. Лозовский, Е.Б. Стародубцева. - 5-е изд., перераб. и доп. -М.: ИНФРА, 2006. - 494 с.

95. Рамперсад В., Хьюберт, К. Общее управление качеством: личностные и организационные изменения [Текст] / Пер. с англ. - М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2005-412 с.

96. Романтеев П.В. Аналитический обзор методик оценки человеческого капитала [Текст] / П.В. Романтеев // «Экономика, предпринимательство и право» -М., 2011.-С. 348-352.

97. Рюттингер Р. Культура предпринимательства [Текст] / Р. Рюттингер. - М.: ЭКОМ, 1992. - 37 с.

98. Симонова Л.М., Стровский, Л.Е. Кросс-культурные взаимодействия в международном предпринимательстве [Текст]: учеб. пособие для вузов / Л.М. Симонова, Л.Е. Стровский - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. - 189 с.

99. Соломандина Т.О. Организационная культура как социально-экономическое пространство управления человеческими ресурсами [Текст]: дис. ...д. экон. наук/ Т.О. Соломанидина. -М.: ИНФРА-М, 2003. -325 с.

100. Соломандина Т.О. Организационная культура компании [Текст] / Т.О. Соломандина. - М.: ИНФРА-М, 2010. - 624 с.

101. Спивак В.А. Организационная культура [Текст] / В.А. Спивак. — СПб.: Издательский дом «Нева», 2004. - 224 с.

102. Тихомиров В. П. Россия на пути к smart-обществу [Текст]: монография / В. П. Тихомиров, Н. В. Тихомирова, Н. В. Днепровская [и др.]; под ред. проф. Н. В. Тихомировой, проф. В. П. Тихомирова. - М.: НП «Центр развития современных образовательных технологий», 2012. - 280 с.

103. Тихомирова Н.В. Управление современным университетом, интегрированным в информационное пространство: концепция, инструменты, методы [Текст]: научное издание / Н.В. Тихомирова. -М.: Финансы и статистика (Серия «Электронный университет»), 2009. - 264 е.: ил.

104. Тихомирова О.Г. Организационная культура: формирование, оценка, развитие [Текст]: дис. ...канд. экон. наук / О.Г. Тихомирова. - СПб.: Санкт-Петербургский государственный университет информационных технологий, механики и оптики, 2008. - 156 с.

105. Томилов В.В. Культура предпринимательства [Текст] / В.В. Томилов. -СПб.: Питер, 2000. - 361 с.

106. Третьякова Е.П. Теория организации [Текст]: учебное пособие / Е.П. Третьякова. - 2-е изд., стер. - М.: КНОРУС, 2012. - 224 с.

107. Тромпенаарс Ф., Хэмпден-Тернер Ч. Национально-культурные различия в контексте глобального бизнеса [Текст] / Пер. с англ. Самсонова Е.П. - М.: Попурри. - 2004, 528 с.

108. Файоль А., Эмерсон Г., Тейлор Ф., Форд Г. Управление - это наука и искусство [Текст] / А. Файоль, Г. Эмерсон, Ф. Тейлор, Г. Форд. -М.: Республика, 1992.-349 с.

109. Шакурова A.B. Феномен «организационная культура»: проблемы диагностики [Текст] / A.B. Шакурова // Вестник Нижегородского университета им. Н.И. Лобачевского. Серия «Социальные науки». - 2006. - 336 с.

110. Шейн Э.Х. Организационная культура и лидерство [Текст] / Пер. с англ. Под ред. В.А. Спивака. - СПб: Питер, 2002. - 428 с.

111. Шелдрейк Дж. Теория менеджмента. От тейлоризма до японизации [Текст] / Дж. Шелдрейк. - Издательство: Питер, 2001. - 322 с.

112. Шкарина B.C., Леонтьева Л.С., Орлова Л.Н. Информационная прозрачность как фактор развития инновационной экономики [Текст] / B.C. Шкарина, Л.С. Леонтьева, Л.Н. Орлова // Интеграл: научно-практический межотраслевой журнал. - 2012. - №3. - С. 198-204.

113. Шольц К. Организационная культура: между иллюзией и реальностью [Текст] / К. Шольц // Проблемы теории и практики управления. - 1995. - №3. -С.111-114.

114. Barukh L. Intangibles: management, measurement and reporting. - Brookings Institution Press, Washington, 2001. - 379 p.

115. Brown A. Organizational Culture. - London: Pitman Publishing, 1995. - 312 p.

116. Drennan D. Transforming Company Culture. — London: McGraw-Hill,

1992.-345 p.

117. Eldridge J., Crombie A. A Sociology of organizations. - London: Allen & Unwin, 1974.-389 p.

118. Furnham A., Gunter B. Corporate Assessement. - London: McGraw-Hill,

1993.-436 p.

119. Gold K. Managing for Success: A Comparison of the Private and Public Sectors // Public Administration Review. - 1982. - P. 568-575.

120. Hofstede G., Culture's Consequences: International Differences in Work-Related Values. - Beverly Hills CA: Sage Publications, 1980. - 518 p.

121. Hofstede G., Hofstede G.J., Minkov M. Cultures and Organizations: Software of the Mind. 3-rd Edition. - McGraw-Hill USA, 2010. - 554 p.

122. Jaques E. The Changing Culture of a Factory. - New York: Dryden Press, 1952.-324 p.

123. Kilmann R., Saxton M. Issues in Understanding and Changing Culture // California Management Review. - 1986. - P. 89-91.

124. Linking Societal and Psychological Factors to Homicide Rates Across Nations / L. Lim, M.H. Bond, M.K. Bond // Journal of Cross-Cultural Psychology. -2005.-P. 515-536.

125. Morgan G. Images of Organization. - Beverly Hills, Calif.: Sage, 1986. - 335

P-

126. Michon C., Stern P. La dynamisation sociale. - P.: Ed. d' organisation, 1985. -445 p.

127. Ouchi W. Theory «Z»: Haw American Business can meet the Japanese challenge. - Reading, M A.: Addison-Wesley, 1981. - 356 p.

128. Pacanowski M., O'Donnell-Trujillo N. Communication and Organizational Culture // Western Journal of Speech Communication. - 1982. - P.l 15-130.

129. Sathe V. Culture and Related Corporate Realities. - Richard D. Irvin, Inc., 1985.-289 p.

130. Schein E.H. Organizational Culture and Leadership. - San Francisco: Jossey Bass, 1985.-348 p.

131. Scholz C. Corporate Culture and Strategy // Strategic Management - New Rules for Old Europe. - Wiesbaden, Gabler, 2006, P. 227-245.

132. Smircich L. Concepts of culture and organizational analysis // Administrative Science Quarterly. - 1983. Vol. 28. - P. 339-358.

133. Schwartz H., Davis S. Matching Corporate Culture and Business Strategy // Organizational Dynamics. - 1981. - P.33-47.

134. Stahl G. K. Management der sozio-kulturellen Integration bei Unternehmenszusammenschlussen und -ubernahmen // DBW. - 2001. - № 61 (1) -398 p.

135. Trompenaars F. Riding the Waves of Culture — Understanding Cultural Diversity in Business. London, 1993. - 398 p.

136. Williams A., Dobson P., Walters M. Changing Culture: New Organizational Approaches. - London: Institute of Personnel Management, 1993. - 388 p.

137. Анвандер А. Фактор успеха предпринимательской культуры / А. Анвандер [Электронный ресурс] - Режим доступа: htth://dnb.ddb.abrufbar.

138. Афанасьева Т.А. Социально-психологический климат организации / Т.А. Афанасьева [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.psi.lib.ru/soveti/sbor/ spkliorg.htm.

139. Большова С.И. Искусство оформления делового пространства как метод корпоративной идентификации / С.И. Большова [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://article.gubkin.ru/ru/file/1019.

140. Большой энциклопедический словарь [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.vedu.ru/bigencdic/32041.

141. Бочкарев A.B. Механизм формирования корпоративной культуры / A.B. Бочкарев // Сайт Клерк.Ру [Электронный ресурс] - Режим доступа: http://www.klerk.ru/boss/articles/2834.

142. Галкина Т.П. Социология управления: от группы к команде / Т.П. Галкина. - М.: Финансы и кредит, 2001 [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.bibliotekar.ru/upravlenie-5/index.htm.

143. Изменим мир вместе. Обзор социальных проектов Hyundai в России с 2009 по 2013 год [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.hvundai.n^ntroductorvRemarks.

144. Максимова С.М. Особенности управления человеческими ресурсами в международных компаниях / С.М. Максимова // Интернет-журнал «Науковедение», 2014 (№ 2) [Электронный ресурс]. - М.: Науковедение, 2014. -Режим доступа: http://naukovedenie.ru/PDF/108EVN214.pdf, свободный. -Загл. с экрана - яз. рус., англ.

145. Менталитет и экономика (Теория национальных культур Г. Хофстеде) // Сайт сообщества менеджеров по продажам [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.prodaznik.ru/article/mentalitet-i-ekonomika-teoriya-natsional-nykh-kultur-gerta-khofstede.

146. Официальный сайт компании Hyundai [Электронный ресурс]. — Режим доступа: http://www.hyundai.ru.

147. Официальный сайт компании Nestle в России [Электронный ресурс]. -Режим доступа: www.nestle.ru.

148. Официальный сайт компании Sony [Электронный ресурс]. - Режим доступа: www.sonv.com.

149. Официальный сайт компании Sony в России [Электронный ресурс]. -Режим доступа: www.sonv.ru.

150. Официальный сайт завода Тойота в России [Электронный ресурс]. -Режим доступа: www.toyota.ru.

151. Официальный сайт компании Toyota. [Электронный ресурс]. — Режим доступа: www.toyota.com.

152. Официальный сайт компании Volkswagen в России [Электронный ресурс]. Режим доступа: www, vol ks wagen .ru.

153. Официальный сайт ООО «Фольксваген груп рус» [Электронный ресурс]. - Режим доступа: www.volkswagengrouprus.ru.

154. Официальный сайт компании Volkswagen [Электронный ресурс]. -Режим доступа: www.volkswagen.com.

155. Постановление Правительства РФ от 03.10.2013 N 864 (ред. от 06.11.2014) "О федеральной целевой программе «Повышение безопасности дорожного движения в 2013 - 2020 годах» / Консультант Плюс [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.consultant.ru/document/cons _doc_LAW_170925.

156. Утенин В. В. Ключевые показатели эффективности (KPI) и практическая система мотивации персонала / В.В. Утенин // Элитариум: центр дистанционного образования [Электронный ресурс] / - Режим доступа: http://www.elitarium.ru/2011/04/01/kljuchevye_pokazatelijeffektivnosti.

157. Финансово-экономический журнал Forbes Russia [Электронный ресурс]. - Режим доступа: www.forbes.ru.

158. Эффективность управления [Электронный ресурс] // INFO MANAGEMENT.RU. - Режим доступа: http://infomanagement.ru/lekciva/ Effectivnost upravleniva.

159. Culture Compass Report by John Smith [Электронный ресурс]. — Режим доступа: geerthofstede.com/tl_files/Culture%20Compass%20Report%20John%20S mith.pdf (дата обращения: 24.11.2014).

160. The Global Competitiveness Report. World Economic Forum [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.weforum.org/en/ initiatives/gcp/index.htm.

161. The Hofstede Centre [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://geert-hofstede.com/index.php.

162. Toyota - 10 лет в России // Автомобильный портал RUS-auto.net [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://rus-auto.net/news/nid/6003.