Экономико-математические модели процессов использования интернет-приложений: методология построения и инструментарий разработки тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.13, доктор экономических наук Щербаков, Сергей Михайлович

• Щербаков, Сергей Михайлович
• доктор экономических наук
• 2010

Оглавление диссертации доктор экономических наук Щербаков, Сергей Михайлович

Введение.

ГЛАВА 1 ЭКОНОМИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПОСТРОЕНИЯ И

ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ИНТЕРНЕТ-ПРИЛОЖЕНИЙ.

1.1 Общие вопросы экономики разработки и использования интернет-приложений

1.2 Классификация интернет-приложений.

1.3 Задачи планирования и проектирования интернет-приложений.

ГЛАВА 2 МОДЕЛИ И МЕТОДЫ СРАВНИТЕЛЬНОГО АНАЛИЗА И

ВЫБОРА ИНТЕРНЕТ-ПРИЛОЖЕНИЙ ПО КРИТЕРИЮ ФУНКЦИОНАЛЬНОЙ ПОЛНОТЫ.

2.1 Использование формализованных методов при выборе компонентов и технологий интернет-приложений.

2.2 Расширение и адаптация метода анализа сложных систем по критерию функциональной полноты для задач построения и выбораинтернет-приложений'.

2.3 Методика формирования структуры интернет-приложения на основе метода анализа сложных систем по критерию функциональной полноты

ГЛАВА 3 МЕТОДОЛОГИЯ ПОСТРОЕНИЯ МОДЕЛЕЙ ПРОЦЕССОВ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ИНТЕРНЕТ-ПРИЛОЖЕНИЙ.

3.1 Экономико-статистические методы моделирования процессов функционирования интернет-приложений.

3.2 Язык ЦМЬ в задачах имитационного моделирования экономических информационных систем.

3.3 Концепция интеграции визуального и имитационного моделирования на основе языка иМЬ.

3.4 Формализованная метамодель интеграции визуального и имитационного моделирования.

ГЛАВА 4 РАЗРАБОТКА ИНСТРУМЕНТАРИЯ ОЦЕНКИ ЗАТРАТ ТРУДА

НА ЭКСПЛУАТАЦИЮ ИНТЕРНЕТ-ПРИЛОЖЕНИЙ.

4.1 Метод автоматизированного синтеза имитационных моделей на основе диаграмм языка ЦМЬ.

4.2 Алгоритмическое обеспечение автоматизированного синтеза имитационных моделей.

4.3 Разработка модели системы для автоматизированного синтеза имитационных моделей процессов эксплуатации интернет-приложений

4.4 Моделирование затрат труда на эксплуатацию интернет-приложений.

ГЛАВА 5 ВИЗУАЛЬНОЕ И ИМИТАЦИОННОЕ МОДЕЛИРОВАНИЕ ПРОЦЕССОВ ЭКСПЛУАТАЦИИ ИНТЕРНЕТ-ПРИЛОЖЕНИЙ.

5.1 Методы \¥еЬ-инжиниринга и визуальные ИМЬ-модели при разработке интернет-приложений.

5.2 Визуальное и имитационное моделирование в жизненном цикле интернет-приложения.

5.3 Моделирование процессов эксплуатации интернет-приложений электронной коммерции.

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Экономико-математические модели процессов использования интернет-приложений: методология построения и инструментарий разработки»

Всемирная сеть Интернет оказывает влияние на различные стороны жизни современного общества. Все большее число предприятий и организаций обращается в своей деятельности к возможностям сети Интернет и интернет-приложений - информационные и коммуникационные средства используются для взаимодействия с клиентами, партнерами и филиалами, для расширения, географии бизнеса, для рекламы и продвижения- товаров, для модернизации бизнес-процессов (деловых процессов) организации. Активно распространяются и такие формы бизнеса, как электронная коммерция, продажа контента, баннерной и контекстной рекламы. Развитие принципов, технологий, программных и аппаратных средств, созданных для сети Интернет, определило возможность их использование и для совершенствования корпоративных информационных систем.

Под интернет-приложениями*, понимается, класс информационных систем, ориентированных на' использование технологий и стандартов сети- Интернет

Использование интернет-приложений позволяет сократить затраты труда на исполнение бизнес-процессов, повысить объемы продаж и выручки, способствует достижению'иных целей организации. С другой стороны, разработка и сопровождение интернет-приложений требует существенных трудовых и финансовых затрат.

При построении и использовании интернет-приложений возникает необходимость принятия значительного числа технических и управленческих

1 Интернет, всемирная компьютерная сеть, множество узлов которой составляют взаимодействующие по единым правилам компьютеры и компьютерные устройства, работающие в составе независимых пакетных сетей с различными архитектурами, техническими характеристиками и территориальным размещением. Правила обмена сообщениями между узлами Интернет определены семейством протоколов TCP/IP и его последующими расширениями и продолжениями. (Большая Российская энциклопедия: В 30 т. / Председатель Науч.-ред. совета Ю. С. Осипов. Отв. ред. С. J1. Кравец. - Т. 11.- М.: Большая Российская энциклопедия, 2008. - С. 451-452). решений. Задача осложняется тем, что количественное и качественное развитие современных интернет-приложений привело к необходимости рассматривать их как сложные информационные системы, которые-могут включать тысячи пользователей и содержать сотни тысяч элементов контента, поддерживать динамические возможности, предоставлять коммуникационные и вычислительные сервисы, взаимодействовать с другими информационными системами. Множество существующих технологий позволяет разрабатывать интернет-приложения различного масштаба и функциональности. От совокупности принятых решений зависит качество системы и величина затрат на ее разработку и эксплуатацию.

Таким образом, очевидна актуальность изучения экономической стороны процессов сравнения, выбора и использования интернет-приложений в деятельности предприятий' и организаций. При этом сложность интернет-приложений определяет необходимость обращения к методам экономико-математического'моделирования.

Экономические аспекты сети Интернет и интернет-приложений рассматриваются в работах отечественных и .зарубежных ученых: Э. Бринйолфсона (Е. Brynjolfsson), Дж. Бэш№ (J.P. Bailey), Х.Р. Вэриана (Hal R. Varían), С.А. Дятлова, К. Клаффи (Кс Claffy), А.Б. Курицкого, Л. МакКнайта (Lee W. McKnight), JT.Г. Матвеевой, В.М. Матюшок,

A. Одлизко (A. Odlyzko), С.И. Паринова, А.Ю. Родионова, И.А. Стрелец, К. Шапиро (С. Shapiro), Н. Экономидиса (N. Economides) и др.

Вопросы потребительского качества и экономической эффективности информационных систем исследуются в трудах Б. Боэма (В. Boehm),

B.Н. Волковой, И.Н. Дрогобыцкого, E.H. Ефимова, В.В. Липаева, К.Г. Скрипкина, E.H. Тищенко, Г.Н. Хубаева, В.Н. Юрьева и др.

Вопросы анализа, моделирования и совершенствования бизнес-процессов организации нашли отражение в работах A.M. Вендрова, О.В. Голосова, В.В. Дика, Е.Г. Ойхмана, Е.В. Поповой, В.В. Репина, М. Робсона

M. Robson), Ю.Ф. Тельнова, М. Хаммера (М. Hammer), Дж. Харрингтона (J. Harrington), Дж. Чампи (J. Champy), А.-В. Шеера (A.-W. Sheer) и др.

Вопросы объектно-ориентированного моделирования и проектирования информационных систем анализируются в работах Г. Буча (G. Booch), Э. Гамма (Е. Gamma), И. Грэхема (I. Graham), А.И. Долженко, Ф. Крачтена (Ph. Kruchten), Б. Мейера (В. Meyer), М. Пенкера (М. Penker), Дж. Рамбо (J. Rumbaugh), М. Фаулера (М. Fauler), С. Шлеера (S. Shleer), И.Ю. Шпо-лянской, Х.-Э. Эрикссона (Н.-Е. Eriksson), А. Якобсона (I. Jacobson) и др.

Проблемы моделирования интернет-приложений разрабатываются в трудах М. Брамбилла (М. Brambilla), С. Кери (S. Ceri), Дж. Коналлена (J. Connalen), Н. Кох (N. Koch), А. Крауса (А. Kraus), Е. Мендес (Е. Mendes), О. Пастора (О. Pastor), Г. Росси (G. Rossi), В. Пелечано (V. Pelechano), Д. Швайбе (D. Schwabe) и*др.

Тематике имитационного моделирования экономических систем и бизнес-процессов посвящены работы H.H. Бусленко, A.A. Емельянова, У. Кель-тона (W. Kelton), В.Н. Томашевского, Дж. Форрестера (J. Forrester), Р. Шеннона^. Shannon), Дж. Шрайбера (Т." J. Schriber) и-др:

Проблемы совместного использования языка UML и метода имитационного моделирования изучаются в работах JL Арифа (L.B. Arief), С. Бальса-мо (S. Balsamo), М. Марцолла (М. Marzolla), Д. Петриу (D.C. Petriu), Р. Пули (R. Pooley) и др.

В то же время, пока не разработаны теоретические и прикладные вопросы создания методологии и инструментария моделирования2 процессов эксплуатации интернет-приложений, которые соответствовали бы следующим требованиям: позволяли учитывать затраты труда на создание и эксплуатацию интернет-приложения во всех вариантах его реализации; отражали стохастический характер процессов функционирования интернет

2 Модель - искусственный объект, представляющий собой отображение (образ) системы и ее компонентов. Считается, что М моделирует А, если М отвечает на вопросы относительно А. Здесь М - модель, А - моделируемый объект (оригинал). (Рекомендации по стандартизации. - М.: Госстандарт России, 2001.) 6 приложений; имели возможность интеграции с информационными моделями, используемыми при проектировании и разработке интернет-приложений; требовали минимальных затрат труда на освоение и использование.'

Целью диссертационного исследования является развитие методологии и инструментария моделирования процессов эксплуатации интернет-приложений. Поставленная цель потребовала решения следующих задач диссертационного исследования:

1) Развитие теоретических и методологических основ экономико-математического моделирования процессов использования интернет-приложений.

2)- Разработка методов и инструментария выбора компонентов интернет-приложения.

3) Разработка методики сравнительного анализа вариантов реализации интернет-приложения на основе процессно-статистического учета затрат трудовых ресурсов 3.

4) Создание концепции и метамодели интеграции визуального и, имитационного моделирования интернет-приложений« на основе языка ЦМЬ.

5)' Разработка метода и алгоритмического! обеспечения для» автоматизированного формирования имитационных моделей.

6) Создание инструментальной системы автоматизированного синтеза имитационных моделей процессов эксплуатации интернет-приложений.

Объектом диссертационного исследования являются1 интернет-приложения, используемые предприятиями всех форм собственности. Предметом исследования выступают процессы использования интернет-приложений в деятельности предприятий и организаций.

Теоретическую и методологическую базу исследования составляют научные труды российских и зарубежных ученых по экономико-математическому моделированию, статистическим методам, объектно

3 Хубаев Г.Н. Калькуляция себестоимости продукции и услуг: процессно-статистический учет затрат // Управленческий учет. - 2009. - №2. - С. 35-46. ориентированному моделированию и проектированию информационных систем. В' проведенном исследовании использовались методы анализа и моделирования деловых процессов. Также применялись.методы сравнения сложных систем по- критерию функциональной полноты и методы имитационного моделирования сложных технических и социально-экономических систем.

В работе обобщены результаты исследований автора за 1998-2009 годы в области экономики сети Интернет, экономических аспектов создания и использования интернет-приложений, автоматизации процесса построения имитационных моделей.

Диссертационная работа выполнена в рамках пунктов Паспорта специальности 08.00.13 - математические и инструментальные методы экономики: 2.2 «Конструирование имитационных моделей- как основы экспериментальных машинных комплексов и разработка моделей экспериментальной экономики для- анализа деятельности сложных социально-экономических систем и определения эффективных направлений развития' социально-экономической и финансовой сфер» и 2.6 «Развитие теоретических основ?методологии?шинструментария проектирования, разработки' и сопровождения; информационных систем субъектов экономической деятельности: методы формализованного представления, предметной области, программные средства; базы данных, корпоративные хранилища данных, базы- знаний, коммуникационные технологии».

Эмпирической базой диссертационного исследования стали экспериментальные и статистические данные, полученные при построении- и эксплуатации интернет-приложений различного масштаба и назначения в течение нескольких лет, а также статистические данные по исполнению бизнес-процессов в, организациях, предприятиях и учреждениях различных направлений^ деятельности (высшее образование, государственное управление, производство, оптовая торговля и др:).

Научная новизна диссертационного исследования заключается- в развитии методологии и инструментария экономико-математического моделирования процессов использования интернет-приложений. Научную новизну содержат следующие результаты:

1) Проведена адаптация методологии и инструментария анализа сложных систем по критерию функциональной полноты, для решения задач сравнительной оценки и выбора интернет-приложений. При этом:

- предложена модификация метода сравнительного анализа сложных систем по критерию функциональной полноты. Особенности модификации состоят в формировании групп функций, учете зависимостей между функциями и совместимости анализируемых систем. Использование предложенного варианта модификации обеспечивает построение совокупности функций и программных компонентов' интернет-приложения, отражающей требования заказчика к функциональной полноте. разработано инструментальное средство анализа сложных систем по критерию1 функциональной полноты, отличающееся реализацией предложенных теоретических положений" и. позволяющее'автоматизировать. процедуры сравнительного' анализа и выбора' интернет-приложений.

2) Предложена методика анализа вариантов реализации интернет-приложений на основе процессно-статистического учета затрат трудовых ресурсов при использовании интернет-приложений, включающая оценку частотных и временных характеристик отдельных операций и суммарных трудозатрат за период и позволяющая осуществлять сравнение вариантов реализации интернет-приложения.

3) Разработана концепция интеграции визуального и имитационного моделирования при оценке характеристик потребительского качества интернет-приложений. Ориентация на использование визуальной ЦМЬ-модели интернет-приложения позволяет существенно снизить трудоемкость построения имитационной модели.

4) Построена метамодель, реализующая концепцию интеграции визуального и имитационного моделирования, включающая: количественные компоненты, модели (переменные) для представления параметров моделируемой системы; диаграмму прецедентов для представления совокупности моделируемых процессов и спецификации их частотных характеристик; диаграмму деятельности для определения структуры процесса и спецификации его временных характеристик. Метамодель позволяет определить состав и взаимосвязи компонентов, используемых для представления процессов эксплуатации интернет-приложений при их моделировании.

5) Разработан метод автоматизированного синтеза имитационной модели, включающий: построение программного кода имитационной модели на основе компонентов метамодели; отображение компонентов метамодели в виде синтаксических конструкций программного кода; формирование структуры программного кода на основе отношений компонентов визуальной модели. Использование предложенного подхода обеспечивает сокращение затрат труда на реализацию моделирования.

6) Построено алгоритмическое обеспечение автоматизированного синтеза имитационной модели на основе расширенных ЦМЬ-диаграмм. Предложенная совокупность алгоритмов, ориентированная на использование отношений агрегации и зависимости между компонентами метамодели для рекурсивного построения программного кода имитационной модели, позволяет реализовать метод автоматизированного синтеза имитационной модели.

7) Создано инструментальное средство автоматизированного синтеза имитационных моделей на основе языка иМЬ (СИМ-ЦМЬ), отличающееся реализацией предложенных теоретических положений и алгоритмов. Инструментальное средство позволяет: конструировать визуальную модель и определять количественные параметры; генерировать программный код имитационной модели; проводить имитационное моделирование, получать для подмножеств операций и в целом для процессов функционирования интернет-приложений статистические характеристики и гистограмму распределения трудовых и финансовых затрат на эксплуатацию интернет-приложения.

8) Построены визуальные и имитационные модели интернет-приложений электронной коммерции, выполненные на основе разработанных теоретических положений и позволяющие: оценивать затраты труда на эксплуатацию интернет-приложения; исследовать влияние различных параметров на величину затрат труда; получать затраты труда в разрезе операций, процессов и исполнителей; сравнивать различные варианты реализации интернет-приложения электронной коммерции.

Теоретическая значимость диссертационного исследования состоит в развитии методологии моделирования интернет-приложений для поддержки принятия решений при их построении и использовании, в развитии методов имитационного моделирования деловых процессов.

Практическая значимость диссертационного исследования» определяется тем, что его'основные положения, выводы, рекомендации, модели, методы и алгоритмы создают основу для принятия-решений при использовании и развитии интернет-приложений в деятельности предприятий и организаций. Отдельные предложенные модели и методы могут использоваться при разработке экономических информационных систем разной направленности. Методология и инструментарий визуального и имитационного моделирования на основе языка ЦМЬ является средством построения моделей деловых процессов в любых областях производства и управления для их анализа и совершенствования.

Основные результаты диссертационной работы докладывались и обсуждались на научно-практических конференциях и семинарах различного уровня, в том числе: «Инновации в науке и образовании-2008» (юбилейная международная научная конференция, г. Калининград, КГТУ, 2008); «Компьютерная техника и технологии» (региональная научно-техническая конференция, г. Ставрополь, СКГТУ, 2003); «Компьютерное моделирование 2008» (международная научно-практическая конференция, г. Санкт-Петербург,

СПбГПУ, 2008); «Математические и статистические методы в экономике и естествознании» (межвузовские научные чтения, г. Ростов-на-Дону, РГЭУ «РИНХ», 1999, 2003); «Моделирование. Теория, методы и средства» (VIII международная научно-практическая конференция, г. Новочеркасск, ЮРГТУ (НПИ), 2008); «ИННОВ-2005» (выставка-ярмарка,научно-технических разработок в рамках международного инновационного форума, г. Новочеркасск, ЮРГТУ (НПИ), 2005); «Новые технологии в управлении, бизнесе и праве» (III международная научно-практическая конференция, г. Невинномысск, НИУБ и П, 2003); «Проблемы информационной безопасности» (всероссийская научно-практическая, интернет-конференция, г. Ростов-на-Дону, РГЭУ «РИНХ», 2006, 2007); «Проблемы создания и использования информационных систем и технологий» (межрегиональная научно-практическая конференция, г. Ростов-на-Дону, РГЭУ «РИНХ», 2007, 2008, 2009); «Проблемы теории и практики развития- региональной* статистики» (межрегиональная научная конференция, г. Ростов-на-Дону, РГЭУ «РИНХ», 2003); «Компьютерные технологии в науке, производстве, социальных И' экономических процессах (КТ 2009)» (X международная- научно-практическая! конференция^ г. Новочеркасск, ЮРГТУ (НПИ) 2009); «Системный анализ, в проектировании и управлении» (X международная научно-практическая конференция:, г. Санкт-Петербург, СПбГПУ, 2006); «Статистика в современном мире: методы, модели, инструменты» (Межвузовская научно-практическая конференция, г. Ростов-на-Дону, РГЭУ «РИНХ», 2007, 2008, 2009, 2010); «Теория, методы проектирования, программно-техническая платформа корпоративных информационных систем» (VI международная научно-практическая конференция, г. Новочеркасск, ЮРГТУ (НПИ) 2008); «Технологии информационного общества — Интернет и современное общество» (всероссийская объединенная конференция, г. Санкт-Петербург, СПбГУ, 2005, 2006, 2008); «Экономико-организационные проблемы проектирования и применения информационных систем» (международная научно-практическая конференция, г. Кисловодск, РГЭУ «РИНХ», 2005, 2007, 2008, 2010); «Экономико-организационные проблемы проектирования и применения информационных систем» (всероссийская научно-практическая конференция; г. Ростов-на-Дону, РГЭУ «РИНХ», 2000- 2001); «Экономические проблемы организации производственных систем и бизнес-процессов; (ЭГ10-2009)», (Vil международная научно-практическая конференция, г. Новочеркасск, KDPFTY (НПИ), 2009).

Основные результаты, диссертационного исследования используются в деятельности ряда организаций (ООО «Инфотэкс», ООО «ЕЙСК-ИНФО», ООО «Стэйт-Он Лаб» и др.) при создании и эксплуатации интернет-приложений, а также для совершенствования деловых процессов. Разработанные методы и инструментарий нашли применение в учебном процессе Ростовского государственного экономическогО"университета;(РИН5С),чспециальность. «Прикладная информатика (по областям)» (дисциплины «Системный анализ»,«Разработка системы web-представительства фирмы»,.«Имитационное моделирование экономических процессов»;: дипломное проектирование)^ а также » ряде других вузов. Отдельные результаты диссертационной работы использованы, для выполнения научно-исследовательских: работ для; Государственного научно-исследовательского института■;■ развития налоговой ? системы- Федеральной налоговой;службы,России (х/д № 926/06, № 958/07-8-ЮР/С, № 959/07-9-ЮР/С).

Основные результаты, диссертационного исследования; изложены, в. 55 научных работах, в том числе в 11 статьях в журналах из перечня изданий; рекомендованных ВАК РФ' для публикации, основных результатов докторских диссертаций, двух монографиях и двух научных изданиях; получено: 5 Свидетельств о государственной регистрации: программ для ЭВМ. Общий объем авторских публикаций по теме диссертации 42,6 печатных листа.

Диссертационная работа состоит из введения, пяти глав; заключения, библиографического списка и приложений. Библиографический* список включает 302 литературных источника.

Заключение диссертации по теме «Математические и инструментальные методы экономики», Щербаков, Сергей Михайлович

ОСНОВНЫЕ ВЫВОДЫ ПО ГЛАВЕ 5

Развитие современных интернет-приложений требует использования при их построении формализованных методов проектирования, а также средств моделирования.

Методы ^^еЬ-инжиниринга при проектировании интернет-приложений ориентируются на совокупность моделей, включающую: модель прецедентов, концептуальную модель, навигационную модель. В большинстве случаев для описания моделей используется язык иМЬ и его расширения.

Жизненный цикл интернет-приложения имеет ряд особенностей: непрерывный характер, требование постоянного количественного и качественного развития, высокий уровень риска, возможность разграничения внешнего представления приложения и его реализации.

На каждой итерации жизненного цикла может использоваться имитационная модель интернет-приложения, построенная путем автоматизированного синтеза на основе ЦМЬ-модели приложения. Эксперименты с имитационной моделью позволяют количественно оценить предлагаемый вариант ин

Список литературы диссертационного исследования доктор экономических наук Щербаков, Сергей Михайлович, 2010 год

1. Айвазян С.А., Ешоков И.С., Мешалкин Л. Д. Прикладная статистика: , Моделирование и первичная обработка данных. — М.: Финансы и Статистика, 1983.-471 с.

2. Аручиди H.A. Интернет-технологии программирования: сравнительный анализ потребительского качества: Автореферат диссертации . канд. экон. наук: 08.00.13: Ростов н/Д.: РГЭУ «РИНХ», 2004.-23 с.

3. Бабаев А., Васин А., Куперман В. Сетевые товары в сетевой экономике // Банковские технологии. 2001. - № 1. - С. 50-52.

4. Бабушкина Ю.В. Web-сайт в реализации коммуникационной политики предприятия,// Научно-техническая^ информация; Сер; V.--2007. Т4. -С. 14-17.

5. Бадд Т. Объектно-ориентированное программирование в действии: Пер. с англ. СПб.: Питер, 1997. - 464 с.

6. Благодетелева-Вовк С. Баннерные системы УАНЕТА: критерии выбора для проведения рекламной кампании // Маркетинг и реклама №1, 2002.9: Боггс У., Боггс М. UML и Rational Rose, Пер. с англ. — М.: Издательство «ЛОРИ», 2000. 580 с.

7. Н.Бокарев Т.А. Оценка эффективности рекламных кампаний в Интернете // Маркетинг и маркетинговые исследования в России. 2000. — №2. — С. 61-69.

8. Бокарев Т.А. Энциклопедия интернет-рекламы. М.: Промо-ру, 2000. - 399 с.

9. Боэм Б., Браун Дж., Каспар X., Липов М., Мак-Леод Г., Мфит М. Характеристики качества программного обеспечения. М.: Мир, 1981. - 208 с.

10. Н.Браун М., Ханикатт Д. Использование HTML 4 M.: Издательский дом «Вильяме», 1999. 784 с.

11. Брейли Р., Майерс С. Принципы корпоративных финансов. 2-е русск. изд. (пер. с 7-го междунар. изд.). -М.: Олимп-Бизнес, 2008. — 1008 с.

12. Бусленко Н.П. Моделирование сложных систем. М.: Наука, 1978. -399 с.

13. Буч Г. Объектно-ориентированный анализ и проектирование с примерами приложений на С++. 2-е изд. М.: Бином, 1999. — 560 с.

14. Вендров A.M. Методы и средства моделирования бизнес-процессов // Информационный бюллетень «Jet Info». 2004. — №10 (137).

15. Вендров A.M. Проектирование программного обеспечения экономических информационных систем. М.: Финансы и статистика, 2000. - 352 с.

16. Волков Ю.О. Новый взгляд на описание бизнес-процессов // PC Week/Russian Edition. -2005. №34.- С. 42-55.

17. Волкова В.Н., Денисов A.A. Основы теории систем и системного анализа. СПб.: Издательство СПбГТУ, 1997. - 510 с.

18. Голосов О.В., Охрименко С.А., Хорошилов A.B. Введение в информационный бизнес / Под ред. В.П.Тихомирова, A.B. Хорошилова. — М.: Финансы и статистика, 1996. 239 с.

19. Гохберг J1.H., Гасликова И.Р. Методологические основы статистики информационных технологий // Вопросы статистики. 2000. - №3. - С. 3039.

20. Грэхем И. Объектно-ориентированные методы. Принципы и практика. М.: Вильяме, 2004. - 880 с.

21. Джамурзаев Ю.Д., Стрельцова Е.Д., Хубаев Г.Н., Щербаков С.М. О некоторых подходах к оценке затрат труда и расчетам численности персонала (на примере налоговых органов): Научно-практическое пособие / Ростов-н/Д.: РГЭУ «РИНХ», 2008. 157 с.

22. Дик В.В., Лужецкий М.Г., Родионов А.Э. Электронная коммерция. — М.: Московская финансово-промышленная академия, 2005. — 376 с.

23. Долженко А.И. Оценка качества объектно-ориентированных программных продуктов // Вестник Ростовского государственного экономического »университета «РИНХ». 2006. -№1(21). - С. 37-43.

24. Дрогобыцкий И.Н. Проектирование автоматизированных информационных систем: организация и управление. М.: Финансы и статистика, 1992.-207 с.

25. Дятлов С.А. Макропропорции интернет-экономики // Технологии информационного общества Интернет и современное общество: Материалы Всероссийской объединенной конференции. (Санкт-Петербург, 20 - 24 ноября 2000 г.). - СПб.: СПбГУ, 2000. - С. 18 - 22.

26. Дятлов С.А. Методологическая конвергенция и анализ макропараметров сетевой экономики // Информационное общество. — 2000. -Вып. 6.-С. 29-33.

27. Дятлов С.А. Предмет и метод теории информационной экономики// Экономическая теория на пороге XXI века М.: Юристъ, 1998. — С.497-519.

28. Емельянов A.A. Имитационное моделирование в управлении рисками. СПб.: СПбГИЭА, 2000. - 376 с.

29. Емельянов A.A., Власова Е.А., Дума Р.В. Имитационное моделирование экономических процессов. -М.: Финансы и статистика, 2002. — 368 с.

30. Ефимов E.H. Экспериментальные методы оценки потребительского качества распределенных информационных систем. Ростов-на-Дону: РГЭУ «РИНХ», 2001.-219 с.

31. Змеев-O.A., Лезарев A.B. Шаблон объектного проектирования для реализации функциональности процесса моделирования в имитационныхмоделях систем массового обслуживания // Вестник Томского гос. ун-та.-2002. № 275.-С. 108-1 lk

32. Иноземцев В. Парадоксы постиндустриальной'экономики // Финансист. №4.- 2000.

33. Исахов Б.А., Бегалов Б.А., Отажнов У., Байтоксанов Т. Особенности и проблемы развития информационно-коммуникационного бизнеса в республике Узбекистан // Вопросы статистики. — 2000. — №6. С. 52-55.

34. Калугян К.Х., Щербаков С.М. Компьютерная система тестирования знаний как компонент информационной образовательной среды вуза // Вестник Академии. 2005. - №1.- С. 61-66.

35. Калянов Г.Н. Моделирование, анализ, реорганизация и автоматизация бизнес-процессов. — М.: Финансы и статистика, 2006. — 240 с.

36. Кватрани Т. Визуальное моделирование с помощью Rational Rose 2002 и UML. М.: Вильяме, 2003. - 268 с.

37. Колесов Ю.Б. Объектно-ориентированное моделирование сложных динамических систем. СПб.: Изд-во СПбГПУ, 2004. - 239 с.

38. Коналлен Дж. Разработка Web-приложений с использованием UML. Москва: Вильяме, 2001.- 285с.

39. Котеров Д.В., Костарев А.Ф. PHP 5 в подлиннике. СПб.: БХВ-Петербург, 2006. - 1120 с.

40. Крачтен Ф. Введение в Rational Unified Process. M.: Вильяме, 2002.-240 с.

41. Крейн Д., Паскарелло Э., Джеймс Д. Ajax в действии. М.: Диалектика, 2006. - 640 с.

42. Крюков C.B. Методы и модели оценки и выбора инвестиционных проектов. -Ростов-н/Д. : РГЭУ «РИНХ», 2001.-252 с.

43. Кузнецов А. Загадки электронных рынков, 2001. -www.ifs.ru/bodv/memo/2001/0ct/291001t.doc.

44. Курицкий А.Б Интернет-экономика. Закономерности формирования и функционирования. СПб.: СпбГУ, 2000. - 229 с.

45. Курняван Б. Программирование WEB-приложений на языке Java. -M.: Лори, 2009. 880 с.

46. Ларман К. Применение UML и шаблонов проектирования. — М.: Вильяме, 2004. 624 с.

47. Ледфорд Дж., Тайлер Мэри Э. Google Analytics 2.0: анализ вебсайтов. -М.: Диалектика, 2008. с. 368.

48. Леоненков A.B. Самоучитель UML. СПб.: БХВ-Петербург, 2002. —304 с.

49. Липаев В.В. О проблемах оценивания качества программных средств // Качество. Инновации. Образование. — 2002. №1. - С. 93-98.

50. Лозина Е.Н., Щербаков С.М. UML-модели как основа имитационного моделирования производственной деятельности // Труды VI Юбилейной международной' научной конференции «Инновации в науке и образовании-2008». Часть 2.- Калининград: КГТУ, 2008.- С. 302-305.

51. Лоу А., Кельтон В. Имитационное моделирование. СПб: Питер, 2004. - 847 с.

52. Лукасевич И.Я. Анализ финансовых операций. Методы, модели, техника вычислений. М.: ЮНИТИ, 1998. - 400 с.

53. Маклаков С.В. Создание информационных систем с AllFusion Modelling Suite. М.: Диалог-МИФИ, 2003. - 432 с.

54. Марка Д.А., МакГоуэн К. Методология структурного анализа и проектирования. М.: МетаТехнология, 1993. - 677 с.

55. Матвеева Л.Г., Щипанов Е.Ф. Электронная коммерция. Ростов-н/Д: КопИцентр, 2004. - 30 с.

56. Матюшок В.М. Сетевая экономика и глобализация экономической деятельности // Информационное общество. 1999. - Вып. 6. - С. 46 - 47.

57. Мейер Б. Объектно-ориентированное конструирование программных систем. — М.: Изд-во «Интернет-университет информационных технологий ИНТУИТ.ру», 2005. - 1232 с.

58. Михайловский Н.Э. Архитектура информационной системы, оценка рисков и совокупная стоимость владения // Директор ИС. 2002. - №6. - С. 12-17.

59. Мицель А.А., Грибанова Е.Б. Разработка системы имитационного моделирования экономических объектов на основе объектно-ориентированного подхода // Известия Томского политехнического университета. 2007. -№6(311). - С. 11-15.

60. Моделирование бизнеса. Методология ARIS. Практическое руководство / Громов А., Каменнова М., Ферапонтов М., Шматалюк А. — М.: Весть-МетаТехнология, 2001. — 327 с.S

61. Нельзина О.Г. Информационные системы для электронной коммерции—Ростов-на-Дону: Феникс, 2008. -271 с.

62. Норт Б. Joomla! Практическое руководство. СПб.: БХВ-Петербург, 2008. - 448 с.

63. Орлов М. Интернет как инструмент бизнеса // Практический маркетинг. 2000. - №9 (43). - С. 16-24.

64. Павлов A.C. Сравнительный анализ потребительского качества программных продуктов для электронной торговли : Дис. . канд. экон. наук : 08.00.13 Ростов н/Д, 2005. 177 с.

65. Паринов С.И. К теории сетевой экономики. — Новосибирск: ИЭОПП СО РАН, 2002.- 168 с.

66. Паскачев А.Б., Джамурзаев Ю.Д., Хубаев Г.Н., Широбокова С.Н. Моделирование деловых процессов в налоговых инспекциях /под общ. ред. Т.В. Шевцовой, Д.А. Чушкина. М.: Издательство экономико-правовой литературы, 2006. - 304 с.

67. Перепелица В.А., Попова Е.В. Математическое моделирование экономических и социально-экологических рисков. Ростов н/Д.: Изд-во Рост.ун-та, 2001.- 128 с.

68. Петренко С., Симонов С., Кислов Р. Информационная безопасность: экономические аспекты // Информационный бюллетень «Jet Info». — 2003. -№ 10 (125).

69. Полуянов E.B. Моделирование процессов ведения налогового учета // Вестник Ростовского государственного экономического университета «РИНХ». №2(24). - 2007. - С. 119-125.

70. Приступа А. В. Разработка программного комплекса имитационного моделирования СМО на основе объектно-ориентированной модели дискретно-событийного метода Автореф. дис. канд. техн. н. - Томск, 2006. — 18 с.

71. Рамбо Дж., Блаха М. UML 2.0. Объектно-ориентированное моделирование и разработка. СПб.: Питер, 2007. - 544 с.

72. Рамбо Дж., Якобсон А., Буч Г. UML: специальный справочник. -СПб.: Питер, 2002. 656 с.

73. Рейли Д. Создание приложений Microsoft ASP.NET. М.: Русская Редакция, 2002. - 480 с.

74. Репин В.В. Елиферов В.Г. Процессный подход к управлению. Моделирование бизнес-процессов. М.: Стандарты и качество, 2006. — 408 с.

75. Робсон М., Уллах Ф. Практическое руководство по реинжинирингу бизнес-процессов. -М.: ЮНИТИ, 1997. 224 с.

76. Родионов А. Ю. Содержание и»генезис электронного бизнеса,в рамках понятий информационной экономики // Электронный журнал "Исследовано в России". М.: Московский Физико-Технический Институт, 2001. — Том. 4.-С. 1267-1286.

77. Розенберг Д., Скотт К. Применение объектного моделирования с использованием UML и анализ прецедентов. М: ДМК, 2002. - 160 с.

78. Рублевская. Ю.В., Попов Е.В. Моделирование бизнеса в интернет-среде // Маркетинг в России и за рубежом. 2001. - №2.- С. 87-102.

79. Румянцев М.И. Средства имитационного моделирования бизнес-процессов // Корпоративные системы. 2007. - № 2 — С. 43-48.

80. Саламатова М.А., Щербаков С.М. Моделирование деловых процессов в системе СИМ-UML (на примере торговой организации) // Системное управление. — 2009. — Выпуск 1(5). http://sisupr.mrsu.ru/2009-1 /pdf/19Salamatova.pdf.0420900072/0019.

81. Сирота A.A. Компьютерное моделирование и оценка эффективности сложных систем. — М.: Техносфера, 2006. 280 с.

82. Скрипкин К.Г. Экономическая эффективность информационных систем. М.: ДМК Пресс, 2002. - 256 с.

83. Смирнова Г.Н., Сорокин A.A., Тельнов Ю.Ф. Проектирование экономических информационных систем. М.: Финансы и статистика, 2001. — 509 с.

84. Советов Б. Я., Яковлев С. А., Моделирование систем. — 3-е изд., пе-рераб. и доп. — М.: Высшая школа, 2001. 343 с.

85. Стафеев С.К., Сухорукова М.В. Анализ информационно-образовательных ресурсов российских технических университетов // Компьютерные инструменты в образовании. СПб.: Изд-во ЦПО "Информатизация образования", 2002. - №6.- С. 10-18.

86. Стрелец И.А. Новая экономика и информационные технологии. — М.: Экзамен, 2003. 254 с.

87. Суворова А.Ю:, Суворов Д.В. Анализ-систем управления контентом пл критерию функциональной полноты // Статистика в современном мире: методы, модели, инструменты. Материалы научно-практической конференции. Ростов-на-Дону: РГЭУ «РИНХ», 2009. - С. 170-177.

88. Тельнов Ю.Ф. Реинжиниринг бизнес-процессов. Компонентная методология. — М.: Финансы и статистика, 2004. 320 с.

89. Терехов JI.JI. Экономико-математические методы. -М.: Статистика, 1972.-360 с.

90. Тищенко E.H. Анализ защищенности экономических информационных систем: Монография /РГЭУ «РИНХ». Ростов н/Д., 2003. - 192 с.

91. Томашевский В., Жданова Е. Имитационное моделирование в среде GPSS. М.: Бестселлер, 2003. - 416 с.

92. Трофимов С.А. CASE-технологии: практическая работа в Rational Rose. M: "Бином", 2001.-272 с.

93. Трофимов С.А. Настольный инструмент Web-аналитика // Hard'n'Soft. 2002. - № 7. - С. 106-109.

94. Тумай К. Имитационное моделирование бизнес-процессов // Консалтингу. 1999. - № 22.

95. Успенский И.В. Интернет-маркетинг. СПб.: Изд-во СПГУЭиФ, 2003.- 197 с.

96. Форрестер Дж. Основы кибернетики предприятия (индустриальная динамика) / пер. с англ., общая редакция Д.М. Гвишиани. М.: Прогресс, 1971.-340 с.

97. Фридман A.JI. Основы объектно-ориентированной разработки программных систем. М.: Финансы и статистика, 2000. — 192 с.

98. Хаммер М., Чампи Дж. Реинжиниринг корпорации: Манифест революции в бизнесе. Пер. с англ. СПб.: Изд. Санкт Петербургского университета, 1997. - 332 с.

99. Харрингтон Дж., Эсселинг К.С., Нимвеген Х.В. Оптимизация бизнес-процессов: документирование, анализ, управление, оптимизация. СПб.: АЗБУКА, 2002. - 324 с.

100. Хиллаейр С., Мизик Д. Программирование Active Server Pages. -M.: Microsoft Press, 2000. 320 c.

101. Храмцов П. Моделирование и анализ работы информационно-поисковых систем Internet // Открытые системы. 1996. - № 6 (20). - С. 4656.

102. Хубаев Г.Н. Алгоритм сравнения сложных систем по критерию функциональной полноты / Экономико-организационные проблемы анализа, проектирования и применения информационных систем: Мат. конф. Ростов-на-Дону: РГЭА, 1997. - С. 47-52.

103. Хубаев Г.Н. Методика экономической оценка потребительского качества программных средств // Программные продукты и системы (SOFT-WARE&SYSTEMS). 1995. - №1.- С.2-8.

104. Хубаев Г.Н. Оценка потребительского качества программных средств. Ростов-на-Дону: РГЭА, 1997. - 94 с.

105. Хубаев Г.Н. Процессно-статистический подход к учету затрат ресурсов при оценке (калькуляции) себестоимости продукции и услуг: особенности реализации, преимущества // Вопросы экономических наук. — 2008. — №2.-С. 158-166.

106. Хубаев Г.Н. Сравнение сложных программных систем по критерию функциональной полноты // Программные продукты и системы (SOFT-WARE&SYSTEMS). 1998. - №2. - С. 6-9.

107. Хубаев Г.Н. Статистические методы планирования экстремальных экспериментов с информационными системами // Вопросы статистики. — 1999.-№6.-С. 78-83.

108. Хубаев'Г.Н. Экономика проектирования и применения банков данных. Ростов н/Д: РИСХМ. - 1989. - 69 с.

109. Хубаев Г.Н., Широбокова С.Н., Щербаков С.М. Автоматизированный синтез имитационных моделей деловых процессов // Известия вузов. Северо-кавказский регион. Технические науки. 2008. - №4. - С. 73-79.

110. Хубаев Г.Н., Щербаков С.М., Аручиди H.A. ПС анализа сложных систем по критерию функциональной полноты «Ireland» // Свидетельство обофициальной регистрации программы для ЭВМ. №2009615296. - М.: РОСПАТЕНТ, 2009.

111. Хубаев Г.Н., Щербаков С.М. Интеграция визуального и имитационного моделирования деловых процессов предприятия: принципы И/ инструментарий // Проблемы современной экономики. 2008. - №3.- С. 252-258.

112. Хубаев Г.Н., Щербаков С.М. Конструирование имитационных моделей в экономике и управлении. Монография. Ростов-н/Д.: РГЭУ «РИНХ», 2009.- 185 с.

113. Хубаев Г.Н., Щербаков С.М. Методика имитационного моделирования деловых процессов на основе UML-моделей // Системный анализ в проектировании и управлении: Труды X Междунар. науч.-практ. конф. -СПб.: Изд-во Политехи, ун-та, 2006. С. 96-99.

114. Хубаев Г.Н., Щербаков С.М. Особенности использования языка UML для имитационного моделирования // Проблемы федеральной и региональной экономики. Ученые записки. Выпуск 9. — РГЭУ «РИНХ». — Ростов-н./Д; 2006. С.99-113.

115. Хубаев»Г.Н., Щербаков С.М. Построение имитационных моделей для оценки трудоемкости деловых процессов с использованием языка UML: Препринт. Ростов-н/Д.: РГЭУ «РИНХ», 2004. - 80 с.

116. Хубаев Г.Н., Щербаков С.М. Синтез имитационных моделей на основе диаграмм языка UML // Информационные системы, экономика, управление трудом и производством: Ученые записки. Выпуск 11.- Ростов н/Д.: РГЭУ «РИНХ», 2007. С. 108-121.

117. Хубаев Г.Н., Щербаков С.М., Латыпов P.P. Система имитационного моделирования временных параметров информационной системы // Материалы межвузовских научных чтений. Ростов н/Д: РГЭА, 1999.

118. Хубаев Г.Н., Щербаков С.М., Рванцов Ю.А. Система автоматизированного синтеза имитационных моделей на основе языка UML «СИМ-UML» // Свидетельство об официальной регистрации программы для ЭВМ. -№2008615423. -М.: РОСПАТЕНТ, 2009.

119. Хубаев Г.Н., Щербаков С.М., Широбокова С.Н. Язык UML как основа автоматизированного синтеза имитационных моделей // Вестник Ижевского государственного технического университета. 2008. — № 4(40).— С. 181-185.

120. Чен Петер Пин-Шен Модель "сущность-связь" шаг к единому представлению о данных // СУБД. - 1995 - № 3. - 137-157.

121. Черемных C.B., Семенов И.О., Ручкин B.C. Структурный анализ систем: IDEF-технологии.- М.: Финансы и статистика, 2001. 208 с.

122. Шеер А.-В. Моделирование бизнес-процессов. — М.: Весть-МетаТехнология, 2000. 175 с.

123. Шеннон Р. Имитационное моделирование систем — искусство и наука. -М.: Мир, 1978.-417 с.

124. Широбокова С.Н., Щербаков С.М. Концепция и методика автоматизированного формирования имитационных моделей деловых процессов // Вестник Саратовского государственного технического университета. — 2008. -№4(36).-С. 65-72.

125. Шлеер С., Меллор С. Объектно-ориентированный анализ: моделирование мира в состояниях. Киев: Диалектика, 1993. - 240 с.

126. Шполянская И.Ю. Имитационное моделирование бизнес-процессов и систем: Научно-практическое пособие. Ростов-н/Д.: РГЭУ «РИНХ», 2005.-224 с.

127. Шрайбер Т. Дж. Моделирование на GPSS М.: Машиностроение.-1980.-592 с.

128. Щербаков С.М. Анализ и моделирование интернет-приложений // Учет и статистика. 2010. - №1 (27). - С. 68-75.

129. Щербаков С.М. Вопросы оценки экономической эффективности применения интернет-технологий // Учет и статистика. 2005. - №3(7).- С. 199-205.

130. Щербаков С.М. Вопросы экономики сети Интернет // Технологии информационного общества Интернет и современное общество: Труды IX Всероссийской объединенной конференции (Санкт-Петербург, 14-16 ноября 2006 г.). СПб.: СПбГУ, 2006. - С. 141-143.

131. Щербаков С.М. Имитационное моделирование экономических систем на основе языка UML // Аудит и финансовый анализ. 2009. - № 6 — С. 447-455.

132. Щербаков С.М. Моделирование интернет-приложений // Научный поиск: По страницам докторских диссертаций. Выпуск 8. Ростов н/Д.: РГЭУ «РИНХ», 2009. - С. 75-86.

133. Щербаков С.М. О статистическом подходе к изучению экономики сети Internet // Информационные системы, управление трудом и производством. Ученые записки. Ростов-на-Дону: РГЭУ, 2003. - С. 16-18.

134. Щербаков С.М. Основные направления исследования вопросов экономической эффективности интернет-приложений // Научный поиск: по страницам докторских диссертаций. Выпуск 6. Ростов н/Д.: РГЭУ «РИНХ», 2007.-С. 125-132.

135. Щербаков С.М. Оценка экономической эффективности интернет-приложений на основе имитационного моделирования // Экономический вестник Ростовского государственного университета. 2008. — №4. — Т.6.— С.128-131.

136. Щербаков С.М. Принципы-классификации интернет-приложений // Проблемы федеральной и региональной экономики: ученые записки. Выпуск 12. Ростов н/Д.: РГЭУ «РИНХ», 2009.

137. Щербаков С.М. Процессно-статистический подход в сфере государственного управления // Вопросы современной науки и практики. Университет им. В.И. Вернадского. №6(20). - 2009. - С. 204-214.

138. Щербаков С.М. Сеть INTERNET как инструмент получения статистических данных // Учет и статистика. 2005. — № 1. - С. 40-49.

139. Щербаков С.М. Экономические аспекты процессов построения и использования интернет-приложений // Научный поиск: По страницам докторских диссертаций. Выпуск 7. Ростов н/Д.: РГЭУ «РИНХ», 2008. - С. 97104.

140. Щербаков С.М., Аручиди H.A. Экономические аспекты построения интернет-приложений: методы, сравнительного анализа и выбора-интер-нет-технологий // Экономические науки. 2008. - № 43 — С. 381-387.

141. Щербаков С.М., Рванцов Ю.А. Имитационное моделирование деловых процессов на основе диаграмм языка UML // Проблемы федеральной и региональной экономики: ученые записки. Выпуск 11. Ростов н/Д.: РГЭУ «РИНХ», 2008.-С. 171-179.

142. Щербаков С.М., Рванцов Ю.А. Система имитационного моделирования деловых процессов СИМ-UML // Информационные технологии моделирования и управления. 2009. - №4(56).- С. 516-524.

143. Юрьев В.Н., Волкова В.Н. Информационные системы в экономике. СПб.: Изд-во Политехи, ун-та, 2006. - 538 с.

144. Adamic Lada A., Buyukkokten Orkut, Adar Eytan A social network caught in the Web // First Monday, volume 8, number 6 (June 2003).

145. Altmann Jörn, Ruppi Björn, Varaiya Pravin Effects of pricing on Internet user behavior // Netnomics, №3, 2001.

146. Anderson R., Moore T. The Economics of Information Security // Science. No. 314 (5799). - October 27, 2006. - pp. 610-613.

147. Arief L.B. and Speirs N.A. A UML tool for an automatic generation of simulation programs. In Proceedings of the 2nd International Workshop on Software and Performance (WOSP 2000). Ottawa, Canada, 17-20 September 2000. -pp. 71-76.

148. Arief L.B. and Speirs N.A. Automatic generation.of distributed system simulations from UML. In Proceedings of ESM '99.- Warsaw, Poland, June 1999.-pp. 85-91.

149. Bailey Joseph P. Intermediation and Electronic Markets: Aggregation and Pricing in Internet Commerce PhD thesis. Massachusetts institute of technology, 1998

150. BalsamoS. and Marzolla M., Simulation Modeling of UML Software-Architectures, Proceedings of the European Simulation* Multiconference, Nottingham UK, Jun 9-11 2003, Edited by David Al-Dabass, SCS-European Publishing House, pp. 562-567.

151. Balsamo S., Marzolla M. A Simulation-based approach to Software Performance Modeling, TR SAH/44, March 2003, ESEC 2003, Europ. Software Eng. Conf. and ACM SIGSOFT Symp. on the Foundations of Soft. Eng.

152. Balsamo S., Simeoni M. On Transforming UML models into performance models Technical Report Saladin Project R-SAL-51, WTUML: Workshop on Transformations in UML, ETAPS 2001 Satellite Event Genova, Italy, April 7th, 2001.

153. Baresi L., Garzotto F., Paolini P. Extending UML for Modeling Web Applications, 34th Hawaii International Conference on System Sciences, 2001.

154. Barjis J. The importance of business process modeling in software systems design // Science of Computer Programming, Vol. 71, Issue 1 (March 2008), pp. 73-87.

155. Barjis J., Shishkov B. UML based business systems modeling and simulation // Proceedings of EUROSIM 2001 June 26 29, 2001 Aula Conference Centre Delft, The Netherlands.

156. Barua A., Whinston A., Yin F. Value and Productivity in the Internet Economy // IEEE Computer, May 2000.

157. Bochicchio M.A., Longo A. Integrating Web Systems Design and Business Process Modeling // Proceedings of Workshop on Model-driven Web Engineering (MDWE 2005), Sydney (Australia), July 26, 2005. pp. 60-69.

158. Bourouis. A., Belattar B. JAPROSIM: A Java Framework for Discrete Event Simulation. In Journal- of Object Technology, Vol. 7, No. 1, January-February 2008, pp. 103-119.

159. Brambilla M., Ceri S., Fraternali P., Manolescu I. Process Modeling in Web Applications // ACM Transactions on Software Engineering and Methodology (TOSEM). Volume 15 , Issue 4 (October 2006). - pp. 360-409.

160. Brynjolfsson Erik, Hu Yu (Jeffrey), Smith Michael D. Consumer Surplus in the Digital Economy: Estimating the Value of Increased Product Variety at Online Booksellers // Management Science Vol. 49, No. 11, November 2003, pp. 1580-1596.

161. Burton Mary C., Walther Joseph B. The Value of Web Log Data in Use-Based Design and Testing // JCMC 6 (3) April 2001

162. Camp L.J. Economics of Information Security // I/S A Journal of Law and Policy in the Information Society, Vol. 2. No. 2, 2006.

163. Castela N., Tribolet J., Silva A., Guerra A. Business process modeling with UML, 2003.

164. Castells M. Materials for an exploratory theory of network society. -Brit. J. of. Soc., 2000, № 51.

165. Ceri S., Fraternali P., Matera M. Conceptual Modeling of DataIntensive Web Applications // IEEE Internet Computing, Vol. 6, No. 4 (July-August 2002), pp. 20-30.

166. Chiou-Pirng Wang and KwaiChow Chan Analyzing the Taxonomy of Internet Business Models Using Graphs // First Monday, volume 8, number 6 (June 2003).

167. Choo Chun Wei, Detlor Brian and Turnbull Don Information Seeking on the Web: An Integrated Model of Browsing and Searching // First Monday, volume 5, number 2, 2000.

168. Chris Chung Simulation modeling handbook : a practical approach. -CRC Press, 2004. 574 c.

169. Claffy Kc Internet measurement and data analysis: topology, workload, performance and routing statistics //NAE '99 workshop, 1999.

170. Claffy Kc Measuring the Internet // IEEE Internet Computing Online, vol. 4, №1,2000.

171. Clay K., Krishnan R., Wolff E. Prices and price dispersion on the Web: evidence from the online book industry retailing NBER working paper 8271 2001 www.nber.com.

172. Conrad J. Analyzing the Risks of Information Security Investments with Monte-Carlo Simulations // Fourth Workshop on the Economics of Information Security, Cambridge, 2005.

173. Copstein B., Pereira C.E., Wagner F.R. The Object-Oriented Approach and the Event Discrete Simulation Paradigms. In: 10th European Simulation Multiconference. Budapest, Hungary, June 1996. Proceedings, Society for Computer Simulation, 1996, pp. 57-61.

174. Distante D., Rossi G., Canfora G., Tilley S.R. A comprehensive design model for integrating business processes in web applications // International Journal of Web Engineering and Technology, Volume 3 , Issue 1 (December 2007). -pp. 43-72.

175. Economides N. The Economics of Networks // International Journal of Industrial Organization-vol. 14, no. 2 (March 1996).

176. El-Ramly Nabil, Peterson Richard Einer, Volonino Linda Top Ten Web Sites Using Search Engines: The Case of The Desalination Industry // First Monday, volume 3, number 5, 1998.

177. Eriksson Hans-Erik, Penker M. Business Modeling with UML: Business Patterns at Work. John Wiley & Sons, 2000, 459 p.

178. Escalona M.J., Koch N., 2006, Metamodeling the requirements of Web systems // Proceedings Second International Conference on Web Information Systems and Technologies (WebIST'06), Setubal, Portugal.

179. Galitsky Boris, Levene Mark On the economy of Web links: Simulating the exchange process by // First Monday, volume 9, number 1 (January 2004)

180. Gallaugher John M., Wang Yu-Ming Network Effects and the Impact of Free Goods: An Analysis of the Web Server Market / International Journal of Electronic Commerce, Vol. 3, No. 4, Summer, 1999,- pp. 67-88.

181. Ghosh Rishab Aiyer Cooking pot markets an economic model for the trade in free goods and services on the Internet // First Monday, Volume 3, issue 3 1998.

182. Goldhaber Michael H. The Attention Economy: The Natural Economy of the Net // First Monday, 1996, Vol 2, Issue 4.

183. Goldhaber Michael What's the Right Economy for Cyberspace? // First Monday, 1997, Volume 2, Number 7.

184. Gomez J., Cachero C., OO-H Method: Extending UML to Model Web Interfaces, in: Information Modeling for Internet Applications, van Bommel, P., (ed.), Idea Group Inc., 2003.

185. Gordon G., Petriu D.C. XSLT Transformation from UML Models to LQN Performance Models, Proc. of 3rd Int. Workshop on Software and Performance WOSP' 2002.- Rome, Italy, July 2002.- pp.227-234.

186. Gordon L., Loeb M. The economics of information security investment // ACM Transactions on Information and System Security, 5:438-457, November 2002.

187. Graph structure in the Web by Broder A., Kumar R., Maghoul F., Raghavan P., Rajagopalan S., Stata R., Tomkins A., Wiener J. In: Proceedings of Ninth International World Wide Web Conference 2000 // Computer Networks and ISDN Systems, 30:309-320, 2000.

188. Heather Joseph An Economic Model for Web Enhancements to a Print Journal // The Journal of Electronic Publishing April, 2002, Volume 7, Issue 3.

189. Hennig A., Wasgint R. Performance Modelling of Software Systems in UML-Tools for the Software Developmer. In Proceedings of European Simultion Multiconference (ESM 2002), pp. 94-99.

190. Ho James Evaluating the World Wide Web: A Global Study of Commercial Sites // JCMC 3(1) June 1997

191. Kabajunga C., Pooley R. Simulating UML sequence diagrams. In Rob Pooley and Nigel Thomas, editors, UK PEW 1998, pp. 198-207. UK Performance Engineering Workshop, July 1998.

192. Kappel G., Pröll B., Reich S., Retschitzegger W. (ed.) Web Engineering The Discipline of Systematic Development of Web Applications. — John Wiley & Sons Ltd., England, 2006. - 366 p.

193. Katz Michael L., Shapiro Carl, Network Externalities, Competition and Compatibility // American Economic Review, June 1985, 75, 424-440.

194. Kelton W.D., Sadowski R.P., and Sturrock D.T. Simulation with Arena by, 4th ed., McGraw-Hill, 2007.

195. Knapp A, Koch N., Zhang G. Modeling the Structure of Web Applications with ArgoUWE // Web Engineering 4th International Conference, (ICWE 2004), Munich, Germany, July 26-30, 2004. - pp. 615-616.

196. Knapp A., Koch N., Moser F., Zhang G. ArgoUWE: A CASE Tool for Web Applications. 1 st Int. Workshop on Engineering Methods to Support Information Systems Evolution (EMSISE03) at OOIS 2003, Geneva, Switzerland, pp. 3750.

197. Knapp A., Koch N., Zhang G., Hassler H.-M.: Modeling Business Processes in Web Applications with ArgoUWE. 7th International Conference on the Unified Modeling Language '(UML2004), pp.69-83.

198. Koch N., Kraus A. Towards a common metamodel for the development of Web applications. Proc. Int. Conf. on Web Engineering, Oviedo, Spain, July2003, pp. 495-506.

199. Koch N., Kraus A., Cachero C., Meliä S. Integration of Business Processes in Web Applications Models // Journal of Web Engineering, 3(l):22-49, May2004.

200. Koiso-Kanttila Nina Consumers on the Web: Identification of usage patterns by First Monday, volume 8, number 4 (April 2003).

201. Kraus A., Knapp A. and Koch N. Model-Driven Generation of Web Applications in UWE. In Proc. MDWE 2007 3rd International Workshop on Model-Driven Web Engineering, CEUR-WS, Vol. 261, July 2007.

202. Kroi C., Koch N. UWE Metamodel and Profile. User Guide and Reference. Technical Report 0802 Institute for Informatics Ludwig-Maximilians-Universitat Miinchen, Germany, February 2008. 35 p.

203. Levene M., Fenner T., Loizou G., Wheeldon R. A stochastic model for the evolution of the Web // Computer Networks. 2000. Vol. 39. pp. 277-287.

204. Lowe D., Eklund J. Client Needs and the Design Process in Web Projects // The Cultural Significance of Design on International Communication, 2002.

205. Lowe D., Web System Requirements: An Overview, Requirements Engineering Journal (2003) 8, 2003, pp. 102-113.

206. Lozar Manfreda K., Batagelj Z., Vehovar V. Design of Web Survey Questionnaires: Three Basic Experiments // Journal of Computer-Mediated Communication, 7 (3) April 2002.

207. MacKie-Mason Jeffrey K., Murphy Liam, Murphy John The Role of Responsive Pricing in the Internet // The Journal of Electronic Publishing May, 1996. Volume 2, Issue 1.

208. Marzolla M., Balsamo S. UML-PSI: The UML Performance Simulator, Proc. of the First International Conference on the Quantitative Evaluation of Systems (QEST 2004), Enschede, The Netherlands, September 27-30, 2004, pp. 340-341, IEEE Computer Society.

209. McCreary Sean, Claffy Kc Trends in Wide Area IP Traffic Patterns A View from Ames Internet Exchange www.caida.org, 2000.

210. McKnight Lee W., Bailey Joseph P. An Introduction to Internet Economics // The Journal of Electronic Publishing. May 1996 Vol 2, Issue 1.

211. McKnight Lee W., Bailey Joseph P. Global internet economics // Brazilian Electronic Journal of Economics December, 1997.

212. Measuring the Internet Economy: An Exploratory Study Anitesh Barua, Jon Pinnell, Jay Shutter, Andrew B. Whinston Center for Research in Electronic Commerce, Graduate School of Business, The University of Texas at Austin, 1999.

213. Mendes E. Cost Estimation Techniques for Web Projects. IGI Publishing, 2008. - 424 p.

214. Mendes E., Mosley N. (Ed.) Web Engineering. Springer 2006, 440 p.

215. Moreno N., Vallecillo A. Towards Interoperable Web Engineering Methods // Journal of the American society for information science and technology, 59(7): 1073-1092, 2008.

216. Morton F. Scott, Zettlemeyer F., Risso J. Silva Internet car retailing NBER working paper 7961, www.nber.com, 2000.

217. Nagurney Anna Supernetworks: Paradoxes, Challenges, and New Opportunities // Transforming Enterprise, William Dutton, Brian Kahin, Ramon O'Callaghan, and Andrew Wyckoff, editors, MIT Press, 2004.

218. Noran O. Business modeling UML vs. IDEF. Griffith. - Griffith University, 2003.

219. Novak T.P., Hoffman D.L. New Metrics for New Media: Toward the Development of Web Measurement Standards // World Wide Web Journal, Winter 1997, 2(1), 213-246.

220. Odlyzko A. Content is Not King // First Monday, volume 6, number 2 (February 2001).

221. Pan-Wei Ng Business Process Modeling and Simulation with UML Part I: Defining a UML Transaction Model That Maps to RUP Business Models // Rational Edge, 2002 Apr.

222. Pan-Wei Ng Business Process Modeling and Simulation with UML Part II: Executing a UML Transaction Model with Rational Rose // Rational Edge, 2002 May.

223. Pastor, O., Fons, J., Abrahao, S., and Pelechado, V., 2006, Conceptual modelling of Web applications: The OOWS approach. In Web Engineering, E. Mendes and N. Mosley, eds., Springer, New York, pp. 277-302.

224. Performance by Unified Model Analysis (PUMA) by Murray Woodside, Dorina C. Petriu, Dorin B. Petriu, Hui Shen, Toqeer Israr, Jose Merseguer // WOSP'05, July 11-15, 2005, Palma de Mallorca, Spain.

225. Pooley R. J. and King P. J. B. (1999, February). The Unified Modeling Language and performance engineering. In IEE Proceedings Software, Vol. 146, pp. 2-10.

226. Rappa M. Business Models on the Web (Managing the Digital Enterprise), digitalenterprise.org/models/models.htm1 (2007, January).

227. Richter H., Marz L. Toward a standard process: the use of UML for designing simulation models. Winter Simulation Conference 2000, pp.394-398.

228. Roj J., Owen M. BPMN and Business Process Management Popkin Software, September 2003.

229. Rossi G., Schwabe D. Object-Oriented Design Structures in Web Application Models // Ann. Software Eng, (2002) 13(1-4), 97-110.

230. Rossi G., Schwabe D., Guimaráes R. Designing personalized web applications // Proceedings of the 10th international conference on World Wide Web, May 01-05, 2001, Hong Kong. pp. 275-284.

231. Sampaio A., Vasconcelos A., Falcone P. Towards Reconciling Quality and Agility in Web Application Development // Engineering Advanced Web Applications: Proceedings of Workshops in connection with the 4th International

232. Conference on Web Engineering (ICWE 2004), Munich, Germany, 28-30 July, 2004. Rinton Press 2004. pp. 282-295.

233. Schiff F. Business models of news Web sites: A survey of empirical trends and expert opinion // First Monday. 2003. Vol. 8. № 6 (June 2003).

234. Schwabe D., Rossi G. An object oriented approach to Web-based applications design // Theory and Practice of Object Systems, Volume 4 , Issue 4, pp.207-225, Oct. 12, 1998.

235. Shapiro C., Varian H. R. Information Rules: A Strategic Guide to the Network Economy, Harvard Business School Press, 1999.

236. Silk K.R. Java and Object-Oriented simulation, Proceedings of the 2000 Winter Simulation Conference, pp. 246-252. December 2000.

237. SIMFONE: an object-oriented simulation framework by Rossetti M.D., Aylor B., Jacoby R., Prorock A., White A. Proceedings of the 2000 Winter Simulation Conference Institute of Electrical and Electronics Engineers, Piscataway, New Jersey, pp. 1855-1864.

238. Sinha I. Cost transparency: The Net's real threat to prices and brands // Harward business review. 2000. Vol."78. № 32. pp. 43-50.

239. Smith Michael D., Bailey Joseph, Brynjolfsson Erik Understanding Digital'Markets: Review and Assessment in Brynjolfsson, E. and Kahin, B. eds., Understanding the Digital Economy, Cambridge: MIT Press. 2000.

240. Smith Michael D., Brynjolfsson Erik Consumer Decision-making at an Internet Shopbot // Journal of Industrial Economics, 2001, Issue 4, pp. 541-558.

241. Soo Hoo K. J. How Much is Enough? A Risk-Management Approach to Computer Security, Ph.D. dissertation, School of Engineering, Stanford University, Stanford, CA, 2000.

242. Sullivan J. What are functions of Corporate home Pages? // Journal of World Business, Vol. 34, No.2, 1999, pp. 193-210.

243. Teilans A., Kleins A., Merkuryev Y., Grinbergs A. Design of UML models and their simulation using ARENA // WSEAS Transactions on Computer Research Vol. 3, Issue 1 (January 2008), pp. 67-73.

244. Torres V., Pelechano V. Building Business Process Driven Web Applications In Business Process Management, Vol. 4102 (2006), pp. 322-337.

245. Towards Simulation-Based Performance Modeling of UML specifications. Technical Report CS-2003-2 By S. Balsamo, M. Grosso and M. Marzolla (Dipartimento di Informatica Universif a Ca' Foscari di Venezia via Torino, Italy).

246. Varian Hal R. Economics of Information Technology, University of California Berkley, 2001.

247. Varian Hal R. Market Structure in the Network Age // Brynjolfsson, E. and Kahin, B. eds., Understanding the Digital Economy. Cambridge: MIT Press. 2000.