Экономико-математические модели анализа влияния социально-экономических процессов на результаты хозяйственной деятельности предприятия тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.13, кандидат экономических наук Кракашова, Ольга Анатольевна

• Кракашова, Ольга Анатольевна
• кандидат экономических наук
• 2006

Оглавление диссертации кандидат экономических наук Кракашова, Ольга Анатольевна

Введение

1. Анализ теоретических и методологических основ моделирования социально-экономических процессов, связанных с формированием и развитием организационной культуры предприятия

1.1. Анализ современного состояния теории и методов оценки организационной культуры, ее места и роли в системе управления предприятием

1.2. Формально-логический анализ понятия «организационная культура»

1.3. Модель органической организационной культуры предприятия и подход к ее операционализации

2. Модели анализа и управления социально-экономическими процессами, позволяющие оценить влияние организационной культуры на результаты хозяйственной деятельности предприятия

2.1. Методика количественной оценки экономической эффективности организационной культуры предприятия

2.2. Методика оценки структуры организационной культуры предприятия

2.3. Эконометрические модели анализа и управления социально-экономическими процессами, связанными с формированием и развитием организационной культуры предприятия

3. Имитационное моделирование управления результативностью предприятия посредством трансформации его организационной культуры

3.1. Имитационная модель управления результативностью предприятия посредством трансформации его организационной культуры

3.2. Инструментарий имитационного моделирования

3.3. Исследование адекватности моделей при их использовании на предприятиях промышленности и сферы услуг

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Экономико-математические модели анализа влияния социально-экономических процессов на результаты хозяйственной деятельности предприятия»

Актуальность проблемы и темы исследования обусловлена динамическими процессами в российском обществе, связанными с развитием рыночной экономики и ужесточением конкуренции на внешнем и внутреннем рынках.

Корпоративная или организационная культура1 предприятия является частью социально-экономических отношений и определяет содержание и направленность социально-экономических процессов, оказывающих влияние на результаты хозяйственной деятельности предприятия.

Для современного состояния теории и практики моделирования социально-экономических процессов в части формирования и развития организационной культуры характерно практическое отсутствие моделей, позволяющих количественно отразить ее влияние на результаты хозяйственной деятельности предприятия. Необходимость моделирования указанных социально-экономических процессов определяет актуальность исследования, а возможность построения экономико-математических моделей организационной культуры расширяет арсенал методов выбора управленческих решений.

Степень разработанности проблемы. Организационная культура как элемент системы управления предприятия и социально-экономические процессы ее формирования исследовались отечественными и зарубежными учеными с конца 60-х годов XX века. Представленные в их работах модели организационной культуры подразделяются на концептуальные (Н.Б. Анико

1 Корпоративная культура - «совокупность социально-трудовых отношений в крупном экономическом субъекте, обусловленных ценностной ориентацией, традициями, морально-психологическим климатом и рабочей атмосферой, присущей процессам труда и управления в данной структуре» [82].

Организационная культура — «внутрифирменные (корпоративные) ценности, традиции и тот моральный климат, та рабочая атмосфера, которые устанавливаются между сотрудниками» [81].

Культура фирмы - «комплексная, качественная характеристика фирмы; включает рациональную организацию, благоприятные условия труда, использование передовых технологий, комфортность атмосферы, социального климата в организации, способность фирмы обслужить клиента на высоком уровне» [69]. нов, О.С. Виханский, В.А. Долятовский, А.И. Наумов, А.А. Погорадзе, В.Н. Родионова, Т.О. Соломанидина, В.А. Спивак, О.Г. Туровец, С.В. Щербина, Т.Е. Deal, J.J. Distefano, Ch. Handy, G. Hofstede, A.A. Kennedy, H.W. Lane, W.G. Ouchi, V. Sathe, E.H. Schein, A. Wildawsky и др.) и формализованные, в том числе дескриптивные (А.С. Большаков, Д. Денисон, Ю.В. Качина, Б.Ю. Сербиновский, Е.Н. Скляр, В.А. Стоянова, В.В. Томилов, Н.В. Федоркова, К. Фей, K.S. Cameron, R.E. Quinn и др.) и нормативные (В.А. Кардаш, О.С. Причина).

Однако внимание этих авторов в основном сосредоточено на определении сущности, содержания и формировании организационной культуры предприятия. Модели организационной культуры, представленные в их работах, носят преимущественно концептуальный характер. Наиболее формализованные модели анализа организационной культуры приведены в табл. В.1, из которой видно, что в них используются, как правило, балльные оценки латентных характеристик (факторов), полученные в результате экспертного опроса или анкетирования персонала предприятия. При этом вопросы количественной оценки влияния организационной культуры на эффективность функционирования предприятия исследованы недостаточно, что обусловливает необходимость совершенствования теоретических основ и методологических подходов к анализу и управлению организационной культурой.

Рабочая гипотеза исследования. Выделение социально-экономических процессов, связанных с формированием и развитием организационной культуры, позволяет построить экономико-математические модели, отражающие ее влияние на результаты хозяйственной деятельности предприятия, которые могут быть использованы в анализе и выборе управленческих решений.

Объектом исследования являются предприятия разных организационно-правовых форм как микроэкономические системы.

Таблица B.l

Примеры моделей анализа организационной культуры предприятия

Автор модели Метод сбора исходной информации Тип модели Назначение Недостатки

К. Камерон, Р. Куинн Анкетный опрос персонала Графическая Диагностика организационной культуры Латент- ность факторов

Ю.В. Качина Экспертный опрос, в комплексе сочетающий методы социологического исследования, непосредственной оценки факторов и априорного ранжирования Факторная Исследование зависимости изменения инновационной организационной культуры от факторов ее формирования Латент- ность факторов

О.С. Причина, В.А. Кардаш Экономический анализ Экономико-математическая (дискретного программирования) Исследование реализации инновационного потенциала корпоративной культуры в инновационном центре корпорации Решение узкоспециализированной проблемы

Е.Н. Скляр Экспертный опрос Факторная Исследование влияния корпоративной культуры на эффективность управления промышленным предприятием Латент- ность факторов

В.А. Стоянова Анкетный опрос персонала Регрессионная (множественная регрессия) Оценка влияния уровня организационной культуры предприятия на производительность труда, рентабельность основной деятельности и рентабельность продаж Латент-ность фактор-признаков

Н.В. Федоркова Анкетный опрос персонала Нейросете-вая Исследование влияния организационной культуры на эффективность деятельности фирмы Латент- ность факторов

К. Фей, Д. Денисон Анкетный опрос персонала Регрессионная (совокупность моделей парной регрессии) Оценка влияния характеристик организационной культуры на прибыльность, инновации и рост производства Латент-ность фактор-признаков

А.А. Погорадзе, Т.О. Соломанидина, Т.Е. Deal, J .J. Distefano, Ch. Handy, G. Hofstede, A.A. Kennedy, W.G. Ouchi, V. Sathe, E.H. Schein и др. Наблюдения Концептуальные Исследование структуры организационной культуры Латент-ность фактор-признаков, отсутствие формализации

Предметом исследования выступают социально-экономические отношения и процессы в микроэкономической системе, в части формирования и развития организационной культуры, и их влияние на результаты хозяйственной деятельности предприятия.

Цель и задачи исследования. Целью диссертационного исследования является разработка экономико-математических моделей социально-экономических процессов, в части формирования и развития организационной культуры, предназначенных для использования в управлении предприятием.

Для достижения поставленной цели в работе решены следующие задачи:

1. Выполнен анализ теории и практики моделирования организационной культуры как элемента управления социально-экономическими процессами предприятия.

2. Проведен анализ влияния социально-экономических процессов, связанных с формированием и развитием организационной культуры, на результаты хозяйственной деятельности предприятия.

3. Разработаны эконометрические модели социально-экономических процессов, связанных с формированием и развитием организационной культуры, предназначенные для применения в системах управления предприятием.

4. Апробирован разработанный инструментарий в управлении предприятиями промышленности и сферы услуг.

Теоретическую и методологическую основу исследования составили труды отечественных и зарубежных ученых по экономике, экономико-математическим методам и моделированию, эконометрике и прикладной статистике, теории множеств и математической логике, а также теории организации и управления предприятием.

Инструментарий исследования составили общие методы исследования, в том числе формально-логический, анализа и синтеза, системный подход; экономико-математические методы анализа иерархий и приоритетов, методы прикладной статистики и эконометрики, включая кластерный анализ, анализ динамических рядов и корреляционно-регрессионный анализ; инструментальные средства общего и специального назначения (Econometric Views, Microsoft Access, Borland Delphi 6.0).

Информационно-эмпирическую базу исследования составили материалы, собранные на предприятиях Южного Федерального округа, в том числе: МУП «Прогресс», ООО ПНФ «Карат», ООО НПП «ЭКОФЕС», ООО «Атмосфера Н», НП ИТЦ «ИнТех-Дон», ООО «Интернет-Фрегат»; и систематизированные автором, а также статистические данные, предоставляемые органами Федеральной службы государственной статистики РФ.

Тема диссертации соответствует паспорту специальности 08.00.13 -«Математические и инструментальные методы экономики», пункту 1.2 «Теория и методология экономико-математического моделирования, исследование его возможностей и диапазонов применения: теоретические и методологические вопросы отображения социально-экономических процессов и систем в виде математических, информационных и компьютерных моделей».

Диссертация содержит научные результаты, соответствующие паспорту специальности 08.00.05 - «Экономика и управление народным хозяйством: предпринимательство», пункту 10.18 «Теоретические, методологические и методические основы формирования и развития организационной культуры в системе предпринимательства».

Положения, результаты, выводы, выносимые на защиту: по специальности 08.00.13 — «Математические и инструментальные методы экономики»:

1. Методика количественной оценки структуры организационной культуры.

2. Совокупность эконометрическнх моделей анализа и прогнозирования влияния организационной культуры на результаты хозяйственной деятельности предприятия.

3. Имитационная модель управления результативностью предприятия посредством трансформации его организационной культуры. по специальности 08.00.05 - «Экономика и управление народным хозяйством: предпринимательство»:

1. Модель органической организационной культуры.

2. Методика оценки экономической эффективности организационной культуры предприятия.

Научная новизна результатов исследования: по специальности 08.00.13 - «Математические и инструментальные методы экономики»:

1. С целью учета социально-экономических процессов, связанных с формированием организационной культуры, в экономико-математических моделях анализа и управления результативностью предприятия разработана методика количественной оценки структуры организационной культуры, отличающаяся введением ресурсных и результатных структурных коэффициентов, процедурой их расчета; позволяющая отразить влияние организационной культуры на результаты хозяйственной деятельности предприятия, в том числе прибыль, себестоимость, объем реализации, рентабельность предприятия и рентабельность собственного капитала.

2. Предложена совокупность эконометрическнх моделей анализа и прогнозирования влияния организационной культуры на результаты хозяйственной деятельности предприятия, отличающихся набором факторов, включающим удельные веса премиального фонда в фонде оплаты труда, чистых инвестиций в валовых, поощрительной части заработной платы в ее полном объеме, количества интрапренеров в среднесписочной численности персонала предприятия; расширяющих возможности целевого управления организационной культурой и позволяющих осуществлять имитационное моделирование ее воздействия на результаты хозяйственной деятельности предприятия.

3. Разработана имитационная модель управления результативностью предприятия посредством трансформации его организационной культуры, отличающаяся совокупностью эконометрических моделей, построенных с использованием набора факторов, включающего тип управления, структуру и инерционность организационной культуры, представленных в форме ее ресурсных и результатных структурных коэффициентов. Модель адаптирована для использования в автоматизированных системах поддержки принятия управленческих решений. по специальности 08.00.05 — «Экономика и управление народным хозяйством: предпринимательство»:

1. С целью оценки влияния организационной культуры на результаты хозяйственной деятельности предприятия разработана модель органической организационной культуры предприятия, отличающаяся представлением ее в виде комбинации административной и предпринимательской культур, что позволяет получать количественные оценки составляющих модели в форме структурных коэффициентов.

2. Разработана методика оценки экономической эффективности организационной культуры, отличающаяся тем, что эффективность организационной культуры предприятия оценивается коэффициентами эффективности, при этом исходными данными служат финансово-экономические показатели, включая прибыль, общий коэффициент ресурсоемкости производства, объем реализации, себестоимость единицы продукции, рентабельность предприятия и собственного капитала, а процедура вычисления коэффициентов предусматривает соизмерение результатов хозяйственной деятельности предприятия с общественно нормальными или среднегрупповыми значениями. Методика позволяет перейти к построению эконометрических моделей анализа и управления организационной культурой предприятия.

Теоретическая значимость работы состоит в развитии теоретической и методической базы количественной оценки, анализа, математического моделирования и управления организационной культурой, что позволяет повышать эффективность предприятия.

Научные положения и результаты исследования дополняют систему экономико-математических моделей анализа влияния социально-экономических процессов, связанных с формированием и развитием организационной культуры, на результативность предприятия и расширяют возможности совершенствования автоматизированных систем поддержки принятия управленческих решений.

Практическая значимость работы определяется использованием разработанных моделей в системах управления предприятиями и в вузах в процессе преподавания дисциплин «Теория организации» и «Управление персоналом».

Апробация результатов исследования. Основные результаты и положения данной работы докладывались и обсуждались на Всероссийских научных конференциях «Пути формирования гражданского общества в полиэт-ничном Южно-Российском регионе» (г. Ростов-на-Дону, 2001 г.) и «Стратегия бизнеса и социально-экономическое развитие региона» (г. Ярославль, 2003 г.), Международных научно-практических конференциях «Методы и алгоритмы прикладной математики в технике, медицине и экономике» (г. Новочеркасск, 2002 г.), «Маркетинг в производстве, сервисе и коммерции» (г. Шахты, 2002 г.), «Организация и управление производительностью производственных систем» (г. Новочеркасск, 2002 г.), «Конкуренция и конкурентоспособность. Организация производства конкурентоспособной продукции» (г. Новочеркасск, 2005 г.), межвузовской научно-практической конференции «Проблемы техники, технологии и экономики сервиса» (г. Шахты, 2002 г.), научных семинарах «Математическая экономика и экономическая информатика» (г. Новочеркасск, ГОУВПО ЮРГТУ (НПИ), 2002, 2003 г.).

Внедрение и использование результатов исследования. Результаты исследования, выводы и рекомендации внедрены в управленческую практику предприятий: МУП «Прогресс», ООО ПНФ «Карат», ООО НПП «ЭКОФЕС», ООО «Атмосфера Н», НП ИТЦ «ИнТех-Дон», ООО «Интернет-Фрегат»; а также в учебный процесс ФГОУВПО «Новочеркасская государственная мелиоративная академия» при преподавании дисциплин «Управление персоналом» и «Теория организации» (акты внедрения прилагаются).

По результатам диссертационного исследования опубликовано 14 печатных работ, общим объемом 37,07 п.л. (лично автора 33,31 п.л.).

Структура и объем работы. Диссертационная работа содержит 123 страницы машинописного текста, 12 таблиц, 26 рисунков и состоит из введения, 3 глав, 9 параграфов, заключения, списка литературы (148 источников) и приложений.

Заключение диссертации по теме «Математические и инструментальные методы экономики», Кракашова, Ольга Анатольевна

Основные выводы, полученные автором в диссертационной работе:

1. В известных формулировках понятия «организационная культура» не находят отражения основные цели предприятия — получение прибыли и удовлетворение потребностей потребителей его продукции. Это обстоятельство служит препятствием для операционализации ОКП.

2. Исходя из целей управления предприятием, основными из которых являются удовлетворение потребностей потребителей (внешняя цель) и получение прибыли (внутренняя цель), формулировку понятия «организационная культура предприятия» можно свести к компонентной конструкции понятий «культурная среда» и «культура управления», а также «административная культура» и «предпринимательская культура», отождествляя понятие «организационная культура» и «органическая организационная культура».

3. С целью учета социально-экономических процессов, связанных с формированием организационной культуры, в экономико-математических моделях анализа и управления результативностью предприятия разработана методика количественной оценки структуры организационной культуры, отличающаяся введением ресурсных и результатных структурных коэффициентов, процедурой их расчета; позволяющая отразить влияние организационной культуры на результаты хозяйственной деятельности предприятия, в том числе прибыль, себестоимость, объем реализации, рентабельность предприятия и рентабельность собственного капитала.

4. Разработана методика оценки экономической эффективности организационной культуры, отличающаяся тем, что эффективность организационной культуры предприятия оценивается коэффициентами эффективности при этом исходными данными служат финансово-экономические показатели, включая прибыль, общий коэффициент ресурсоемкости производства, объем реализации, себестоимость единицы продукции, рентабельность предприятия и собственного капитала, а процедура вычисления коэффициентов предусматривает соизмерение результатов хозяйственной деятельности предприятия с общественно нормальными или среднегрупповыми значениями. Методика позволяет перейти к построению эконометрических моделей анализа и управления организационной культурой предприятия.

5. Важными преимуществами предложенной методики оценки экономической эффективности ОКП являются количественная измеримость применяемых в ней факторов и возможность использования в качестве информационной базы исследования официальной бухгалтерской и статистической отчетности. Это позволяет сформировать информационную базу данных, содержащую ретроспективные массивы показателей, всесторонне характеризующих ОКП исследуемого и наиболее типичного для данной отрасли предприятий, а также предприятий-конкурентов. Такой информационный ресурс позволяет перейти к построению динамических эконометрических моделей анализа и прогнозирования состояния ОКП и ее влияния на эффективность и конкурентоспособность предприятия, что выводит анализ ОКП на качественно новый уровень.

6. Разработана методика количественной оценки структуры ОКП, отличающаяся процедурой расчета ресурсных и результатных структурных коэффициентов, по изменению которых судят о влиянии ОКП на результаты хозяйственной деятельности предприятия, в том числе прибыль, себестоимость, объем реализации, рентабельность предприятия и рентабельность собственного капитала.

7. Путем сравнительного анализа выражений структурных коэффициентов и коэффициентов эффективности ОКП автором установлена их функциональная связь вида

КЭОК = . а

8. Сформулирован подход к построению эконометрических моделей анализа и управления ОКП, состоящий в выделении ведущей составляющей модели органической ОКП.

9. Предложена совокупность эконометрических моделей анализа и прогнозирования влияния ОКП на результаты хозяйственной деятельности предприятия, отличающихся набором факторов управления структурой ОКП, включающим удельные веса премиального фонда в фонде оплаты труда, чистых инвестиций в валовых, поощрительной части дохода работника в его полном объеме, количества интрапренеров в среднесписочной численности персонала предприятия; расширяющих возможности целевого управления ОКП и позволяющих осуществлять имитационное моделирование ее воздействия на результаты хозяйственной деятельности предприятия.

10. Разработана имитационная модель управления результативностью предприятия посредством трансформации его организационной культуры, отличающаяся совокупностью эконометрических моделей, построенных с использованием набора факторов, включающего тип управления, структуру и инерционность организационной культуры, представленных в форме ее ресурсных и результатных структурных коэффициентов. Модель адаптирована для использования в автоматизированных системах поддержки принятия управленческих решений.

11. Анализ инструментария имитационного моделирования -СКАПИМУОКП позволяет выделить следующие отличительные особенности программной реализации данного продукта: наличие удобного пользовательского интерфейса (прил. 3); • низкие системные требования; возможность использования для осуществления анализа и имитационного моделирования управления ОКП, помимо эконометрических моделей представленных в п.2.3 и п. 3.1, вновь созданных регрессионных моделей произвольного вида.

12. Адекватность разработанных методик и моделей подтверждена результатами их апробации на эмпирических данных предприятий г. Новочеркасска. Результаты исследования, выводы и рекомендации внедрены в управленческую практику предприятий: МУП «Прогресс», ООО ПНФ «Карат», ООО НПП «ЭКОФЕС», ООО «Атмосфера Н», НП ИТЦ «ИнТех-Дон», ООО «Интернет-Фрегат»; а также в учебный процесс ФГОУВПО «Новочеркасская государственная мелиоративная академия» при преподавании дисциплин «Управление персоналом» и «Теория организации».

Заключение

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Кракашова, Ольга Анатольевна, 2006 год

1. Алпатова Н. Определяем организационную культуру // Управление компанией / Н. Алпатова. - 2002. - №2(03). - С. 32-35.

2. Арженовский С.В. Статистические методы прогнозирования: учеб. пособие / С.В. Арженовский, И.Н. Молчанов / Рост. гос. экон. ун-т «РИНХ». Ростов-на-Дону, 2001. - 74 с.

3. Астанкова Ю.В. Концептуальные особенности процесса развития организационной культуры предприятия / Ю.В. Астанкова, О.Г. Туровец // Организатор производства. 2003. - №1(16). - С. 6-10.

4. Баринов В.А. Корпоративная культура организации в России / В.А. Ба-ринов, Л.В. Макаров // Менеджмент в Росси и за рубежом. 2002. - №2. -С. 111-121.

5. Бенвенисте Г. Овладение политикой планирования / Г. Бенвенисте. М.: Прогресс, 1994. - 307с.

6. Бодди Д. Основы менеджмента / Д. Бодди, Р. Пэйтон: пер. с англ. под ред. Ю.Н. Кантуревского. СПб.: Питер, 1999. - 816 с.

7. Большаков А.С. Менеджмент: учеб. пособие / А.С. Большаков. СПб.: Питер, 2000.- 154с.

8. Большаков А.С. Менеджмент: Золотые алгоритмы / А.С. Большаков. -СПб.: Издат. Дом «Литера», 2001.- 176 с.

9. Большаков А. С. Менеджмент: Стратегия успеха / А.С. Большаков. -СПб.: Издат. Дом «Литера», 2001. 224 с.

10. Виханский О.С. Стратегическое управление: учебник / О.С. Виханский. -М.: Изд-во МГУ, 1995. 252 с.

11. Виханский О.С. Менеджмент / О.С. Виханский, А.И. Наумов. М.: Гар-дарики, 1999.-528с.

12. Гительман Л.Д. Преобразующий менеджмент: лидерам организаций и консультантам по управлению: учеб. пособие / Л.Д. Гительман. М.: Дело, 1999.-496 с.

13. Дубров A.M. Многомерные статистические методы: учебник / A.M. Дубров, B.C. Мхитарян, Л.И. Трошин. М.: Финансы и статистика,2000. -352с.

14. Ефимов В.И. Вопросы логики и методологии научного познания / В.И. Ефимов. Новочеркасск: УПЦ «Набла» ЮРГТУ (НПИ), 2001. - 41с.

15. Камерон К. Диагностика и изменение организационной культуры / К. Камерон, Р. Куинн: пер. с англ. под ред. И.В. Андреевой. — СПб.: Питер, 2001.-320 с.

16. Капитонов Э.А. Корпоративная культура: Монография / Э.А. Капитонов, А.Э. Капитонов. Ростов-на-Дону: ОАО Ростиздат, 2001. — 384 с.

17. Качина Ю.В. Формирование и развитие инновационной организационной культуры промышленного предприятия: Автореф. дис. . канд. экон. наук по специальности 08.00.05 / Воронежский гос. техн. ун-т. -Воронеж, 2004. 20 с.

18. Кобелев Н.Б. Практика применения экономико-математических методов и моделей: учеб.-практ. пособие / Н.Б. Кобелев — М.: ЗАО «Финстатин-форм», 2000. 246 с.

19. Козлов В.Д. Управление организационной культурой / В.Д. Козлов. М.: АОН, 1990. - 124 с.

20. Колесникова Л. Организационные структуры и культура предпринимательства / Л. Колесникова, В. Перекрестов // Вопросы экономики. 2000. - №8. - С. 15-30.

21. Кондраков Н.П. Бухгалтерский учет: учеб. пособие / Н.П. Кондраков. -2-е изд., перераб. и доп. М.: ИНФРА-М, 1998. - 584 с.

22. Ларичева Е.А. Сравнительный анализ корпоративной, инновационной культуры и культуры производства / Е.А. Ларичева // Менеджмент в России и за рубежом. 2004. - №5. - С. 25-32.

23. Липатов С.А. Организационная культура: концептуальные модели и методы диагностики / С.А. Липатов // Вестник Моск. ун-та. Сер. 14: Психология. 1997. - №4. - С.55-65.

24. Льюис Р.Д. Деловые культуры в международном бизнесе. От столкновения к взаимопониманию / Р.Д. Льюис. М.: Дело, 1990. - 440 с.

25. Макконнел К.Р. Экономикс: Принципы, проблемы и политика / К.Р.Макконнел, С.Л. Брю. -М.: ИНФРА-М, 2004.-972 с.

26. Малинин Е.Д. Организационная культура: зарубежный опыт / Е.Д. Ма-линин // ЭКО. 2002. - №10. - С.81-98.

27. Мейрер П. Культура бизнеса / П. Мейрер // Проблемы теории и практики управления. 2001. - №4. - С. 97-101.

28. Менеджмент организации / Под ред. З.П. Румянцевой. — М.: ИНФРА, 1995.-428 с.

29. Мескон М.Х. Основы менеджмента: пер. с англ. / М.Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. -М.: Дело, 2002. 704 с.

30. Мильнер Б.З. Теория организации: учебник / Б.З. Мильнер. — 3-е изд., перераб. и доп. М.: ИНФРА-М, 2002. - 558 с.

31. Могутнова Н.Н. Корпоративная культура: понятие, подходы / Н.Н. Мо-гугнова// СОЦИС. -2005. №4. - С. 130-136.

32. Ниворожкина Л.И. Теория статистики / Л.И. Ниворожкина, Т.В. Чернова. — Ростов н/Д.: Феникс, 2005. — 220 с.

33. Ниворожкина Л.И. Эконометрическое моделирование с использованием пакета программ «Econometric Views»: учеб. пособие / Л.И. Ниворожкина, Е.П. Кокина, В.Б. Кравцов / РГЭУ «РИНХ». Ростов н/Д., 2005. -108 с.

34. Организационное поведение: учебник для вузов / А.Н. Силин, С.Д. Резник, А.Н. Чаплина, Н.Г. Хайруллина, Э.Б. Воронова; под ред. Э.М. Ко-роткова, А.Н. Силина. Тюмень: Вектор Бук, 1998 - 308 с.

35. Основы менеджмента / Д.Д. Вачугов, Т.Е. Березкина, Н.А. Кислякова и др.; под ред. Д.Д. Вачугова. М.: Высш. шк., 2001.- 367с.

36. Основы менеджмента: учеб. пособие для вузов / Под ред. А.А. Радугина.- М.: Центр, 1997. 432 с.

37. Оучи У. Методы организации производства. Японский и американский подходы / У. Оучи. М.: Экономика, 1984. - 183 с.

38. Петухов P.M. Оценка эффективности промышленного производства: методы и показатели / P.M. Петухов. М.: Экономика, 1990. — 95 с.

39. Питере Т. В поисках эффективного управления (Опыт лучших компаний): пер. с англ. / Т. Питере, Р. Уотермен. М.: Прогресс, 1986. - 418 с.

40. Погорадзе А.А. Культура производства: сущность и факторы развития: Монография / А.А. Погорадзе. Новосибирск: Наука. Сиб. отд-ние, 1990.- 206 с.

41. Предпринимательство: Социально-экономическое управление: учеб. пособие для вузов / Под ред. Н.В. Родионовой, О.О. Читанавы. — М.: ЮНИТИ-ДАНА: Единство, 2002. 383 с.

42. Предпринимательство, эффективность и реструктуризация производства: Монография / Б.Ю. Сербиновский, С.Н. Цветкова, А.А. Водолазский, Л.С. Бартош. Ростов-на-Дону: Изд-во СКНЦ ВШ, 2002. - 191 с.

43. Пригожин А.А. Проблемы синергии организационных культур в российско-американских совместных предприятиях / А.А. Пригожин // Менеджмент. 1995.- №1. - С. 60-77.

44. Причина О.С. Корпоративная культура: потенциал инновационной деятельности: Монография / О.С. Причина. — Ростов-на-Дону: Изд-во Рост, ун-та, 2002.-180 с.

45. Причина О.С. Экономико-математическая модель реализации инновационного потенциала корпоративной культуры в корпоративном инновационном центре / О.С. Причина, В.А. Кардаш. Кисловодск: Кисловод-ский институт экономики и права, 2001. — 19 с.

46. Радугин А.А. Введение в менеджмент: социология организаций и управления / А.А. Радугин, К.А. Радугин. Воронеж: Высш. шк. предпринимателей, 1995.- 195 с.

47. Родин О. Концепция организационной культуры: происхождение и сущность / О. Родин // Менеджмент. 1998. - № 7. - С. 67-77.

48. Розин В.М. Введение в культурологию / В.М. Розин. М.: Издат. гр. «Форум», ИНФРА-М, 1997.-219 с.

49. Романов П.В. Социология менеджмента и организаций / П.В. Романов. -Ростов-на-Дону: Феникс, 2004. 288 с.

50. Рубцов С. Технократическая культура организации / С. Рубцов // Проблемы теории и практики управления. 2003. - №4. - С. 102-106.

51. Рыбакова М.В. Организационная культура как фактор устойчивого развития / М.В. Рыбакова // Соц.-гуманитарные знания. 2004. - №2. -С. 221-224.

52. Рывкина Р. Экономическая социология переходной России. Люди и реформы / Р. Рывкина. М.: Дело, 1998. - С. 214-231.

53. Рюттингер Р. Культура предпринимательства / Р. Рюттингер. М.: ЭКОМ, 1992.-237 с.

54. Сербиновский Б.Ю. Организация интрапренерства на промышленных предприятиях: Монография / Б.Ю. Сербиновский, А.Н. Дулин, Н.Б. Ани-конов. Ростов н/Д.: Изд-во СКНЦ ВШ, 2003. - 216 с.

55. Сербиновский Б.Ю. Проблема роста и развития производственной системы (на примере г. Шахта) / Б.Ю. Сербиновский, О.В. Чефранова // Изв. вузов. Сев.-Кавк. регион. Техн. науки. 2003. - Приложение №2. -С.61-68.

56. Сербиновский Б.Ю. Статистика и количественная оценка организационной культуры предприятия: Препринт / Б.Ю. Сербиновский. — СПб.: ОЭЭП РАН, 2003. 12 с.

57. Сербиновский Б.Ю. Теория и методы диагностики производственных систем / Б.Ю. Сербиновский. Новочеркасск: ЮРГТУ, 2000. - 158 с.

58. Сильверман Д. Некоторые игнорируемые вопросы о природе социальной реальности: Методология и значение / Д. Сильверман // Новые направления в социологической теории / Под ред. Г.В. Осипова. М.: Прогресс, 1978.-С. 272-327.

59. Смирнов Э.А. Теория организации: учеб. пособие / Э.А. Смирнов. -М.: ИНФРА-М, 2003. 248 с.

60. Современная экономика труда: монография / Научн. ред. В.В. Куликов / Институт труда Минтруда России (НИИ труда). М.: ЗАО «Финстатин-форм», 2001.-660 с.

61. Соломанидина Т.О. Организационная культура компании / Т.О. Солома-нидина. — М.: ООО «Журнал «Управление персоналом», 2003. — 456 с.

62. Соломанидина Т.О. Организационная культура компании и лояльность персонала / Т.О. Соломанидина // Управление персоналом. 2003. - №4. -С. 54-56.

63. Спивак В.А. Корпоративная культура / В.А. Спивак. СПб.: Питер, 2001. - 352 с.

64. Спивак В.А. Организационное поведение и управление персоналом /

65. B.А. Спивак. СПб.: Питер, 2000. - 416 с.

66. Статистическое моделирование и прогнозирование / Под ред. А.Г. Гран-берга. М.: Финансы и статистика, 1990. - 383 с.

67. Стоянова В.А. Оценка влияния организационной культуры предприятия на эффективность производственной деятельности / В.А. Стоянова // Менеджмент в России и за рубежом. 2005. - №1. — С.3-9.

68. Томилов В.В. Культура предпринимательства: учеб. для вузов / В.В. То-милов. СПб.: Питер, 2000. - 368 с.

69. Томилов В.В. Формирование организационной культуры экономических систем / В.В. Томилов // Проблемы теории и практики управления. -1995. -№1.-С. 69-73.

70. Труд и социальное развитие: Словарь / Гл. ред. Е.С. Строев. М.: ИНФРА-М, 2001.-С. 89.

71. Управление персоналом / Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998. - 423 с.

72. Усманов Б.Ф. Стиль управления: методологические и социологические аспекты / Б.Ф. Усманов. М, 1993.

73. Федоркова Н.В. Управление поведением в организации: учеб. пособие / Н.В. Федоркова. Воронеж: Изд-во ВГТУ,2001. - 96 с.

74. Фей К. Организационная культура и эффективность: российский контекст / К. Фей, Д. Денисон // Вопросы экономики. 2005. - №4.1. C. 58-74.

75. Хубаев Г.Н. Эффективность использования техники / Г.Н. Хубаев. -Ростов-на-Дону: Изд-во РГУ, 1978. 224 с.

76. Шейн Э. Организационная культура и лидерство / Э. Шейн. СПб.: Питер, 2002. - 335с.

77. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации: учеб.-практ. пособие / С.В. Шекшня. М.: Бизнес-шк., Интел-синтез, 1996. -300 с.

78. Шелобаев С.И. Математические методы и модели в экономике, финансах, бизнесе: учеб. пособие для вузов / С.И. Шелобаев. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000.-367 с.

79. Шикин Е.В. Математические методы и модели в управлении: учеб. пособие / Е.В. Шикин, А.Г. Чхартишвили. М.: Дело, 2000. - 440 с.

80. Шумпетер Й.А. Теория экономического развития (исследование предпринимательской прибыли, капитала, кредита, процента и цикла конъюнктуры) / Й.А. Шумпетер. М.: Прогресс, 1982. - 455 с.

81. Щербина С.В. Организационная культура в западной традиции: природа, логика формирования и функции / С.В. Щербина // Социологические исследования (СОЦИС). 1996. - №7. - С.47-55.

82. Эконометрика: учебник / Под ред. И.И. Елисеевой. М.: Финансы и статистика, 2001. - 344 с.

83. Экономика фирмы: Словарь-справочник / Под ред. В.К. Скляренко, О.И. Волкова. М.: ИНФРА-М, 2000. - С. 181.

84. Экономическая энциклопедия / Гл. ред. Л.И. Абалкин. — М.: Экономика, 1999.-С. 350-351.

85. Albert S. «Organizational identity» / S. Albert, D.A. Whetten // Research in Organizational Behavior. 1985. - Vol. 7. - p. 263-502.

86. Arnold D.R. Corporate culture and the marketing concept: a diagnostic . instrument for utilities / D.R. Arnold, L.M. Capella // Public Utilities

87. Fortnightly. 1985. - Vol.l 16. - p.32-38.

88. Berger P. The social construction of reality / P. Berger, T. Lukmann. New York, 1966.

89. Burke W.W. Organization development: Principles and practice / W.W. Burke. Boston, Toronto: Little, Broun and Co, 1982.

90. Burke W.W. Organization Development. A Normative view / W.W. Burke. -Reading: Addison-Wesley P.C. 1987.

91. Burrel G. Sociological Paradigms and Organizational Analysis / G. Burrel, G. Morgan. London: Heinemann, 1979. - P. 13.

92. Calas M.B. Using the "F" word: feminist theories and the social consequences of organizational research / M.B. Calas, L. Smircich // Mills A.J. and Tancred P. (eds) Gendering Organisational Analysis. London: Sage, 1992. — P. 223.

93. Cameron K.S. Techniques for making organizations effective: Some popular approaches. Enhancing Organizational Performance / K.S. Cameron. -Washington D.C.: National Academy Press, 1997.

94. Cameron K.S. The conceptual foundations of organizational culture. Higher Education: Handbook of Theory and Research / K.S. Cameron, D.R. Ettington. New York: Agathon, 1988. - P. 356-396.

95. Constantine L.L. Teamwork Paradigms and The Structured Open Team / L.L. Constantine // Proceedings: Embedded Systems Conferens. San-Francisco, 1989.

96. Davis S.M. Managing Corporate Culture / S.M. Davis. Cambridge: MA, 1986.

97. Deal T. Corporate Culture: the Rites Rituals of Corporate Life / Т.Е. Deal, A.A. Kennedy. Reading. Addisson-Wisley, 1982.

98. Deal Т.Е. Culture: a new look through old lenses / Т.Е. Deal, A.A. Kennedy // Journal of Applied Behavioral Sciences. 1983. - Vol. 19. - P. 498-506.

99. Ernst R.C. Corporate cultures and effective planning: An introduction to the organization culture grid / R.C. Ernst // Personnel Administrator. 1985. -Vol. 30.-P.49-60.

100. Franic E. Organizational Culture Some Implications for Managers and Trainers / E. Franic // Journal of European Industry Training. 1987. - № 7. -P. 29-32.

101. Gordon G.G. The relationship between corporate culture and industry sector and corporate performance / G.G. Gordon // Kilmann R., Saxton M.J., Serpa R. and Associates (eds.) Gaining Control of the Corporate Culture. San Francisco: Jossey-Bass, 1985.

102. Handy Ch. Understanding Organizations / Ch. Handy. L: Penguin Books, 1993.-P. 180-191.

103. Harris P.R. Managing Cultural Differences / P.R. Harris, R.T. Moran. Gulf Publishing Company, 1991.

104. Hassard J. Corporate Culture and Strategic Change / J. Hassard, S. Sharifi // Journal of General Management. 1989. - Vol. 15. - № 2. - P. 4-19.

105. Hatch M.J. «The Dynamics of Organizational Culture» / Mary J. Hatch // Academy of Management Review. October 1993. - P. 657-693.

106. Hofstede G. Culture's Consequences / G. Hofstede: London: Sage, 1980.

107. Hofstede G. Cultural Constraints in Management Theories / G. Hofstede // Academy of Management Executive. 1993. - Vol. 7, №1.

108. Kilmann R.H. Gaining Control corporate Culture / R.H. Kilmann. S.F., 1985. -P.13-56.

109. Kotter J.P. Corporate Culture and Performance / J.P. Kotter, J.L. Heskett. -New York: Free Press, 1992.

110. Lane H.W. International Management Behavior / H.W. Lane, J.J. Distefano. -NELSON, 1988.

111. Lorsh J. Strategic Myopia: Culture as an Invisible Barrier to Change / J. Lorsh //Kilmann R.H. et al. Gaining Control on the Corporate Culture. SF, 1985.

112. Louis M.R. A Cultural Perspective on Organization / M.R. Louis // Human Resource Management. 1981. - P. 246-258.

113. Maloney W. Organizational Culture and Management / W. Maloney, M. Federly // Journal of General Management. 1987. - Vol. 7, № 1. -P. 43-48.

114. Martin J. Cultures in Organizations / J. Martin. New York: Oxford University Press, 1992.

115. Michon C. La dynamisation sociale / C. Michon, P. Stern. P.: Ed. d'organisation, 1985.

116. O'Reilly Ch. Corporations, Culture, and Commitment: Motivation and Social Control in Organizations / Charles O'Reilly // California Management Review. Summer 1989. - P. 9-25.

117. Ouchi W.G. Organizational culture / W.G. Ouchi, A.L. Wilkins // Annual Review of Sociology. 1985. - Vol. 11.- P. 457-483.

118. Pettigrew A.M. On Studing Organizational Cultures / A.M. Pettigrew // Administrative Science Quarterly. Dec. 1979. - Vol. 24. - P. 579-581.

119. Quinn R.E. Beyond Rational Management / R.E. Quinn. San Francisco: Jossey-Bass, 1988.

120. Quinn R.E. A special model of effectiveness criteria: Towards a competing values approach to organizational analysis / R.E. Quinn, J. Rohrbaugh // Management Science. 1983. - Vol. 29. - P. 363-377.

121. Robbins S.P. Organizational Behavior / S.P. Robbins. New York, 1979. 125.Sathe V. Implications of corporate culture: A manager's guide to action /

122. V. Sathe // Organizational Dinamics. 1983. - Vol.12 - P.4-23. 126. Sathe V. Culture and Related Corporate Realities / V. Sathe. - Richard D. Irvin, Inc., 1985.

123. Sathe V. Some Action Implications of the Corporate Culture Organizational / V. Sathe I I Organizational Dynamics. 1983. - Vol. 12, № 2. - P. 5-23.

124. Schein E.H. Coming to a new awareness of organizational culture / E.H. Schein // Sloan Management Review. 1984. - Vol. 25. - P. 3-16.

125. Schein E.H. Organizational Culture and Leadership / E.H. Schein. San Francisco: Jossey - Bass Publishers 1985.

126. Shein E.H. Organizational Culture and Leadership / E.H. Schein // Academy Management Review, 1986. Vol. 11, №3.

127. Shein E.H. Sloan Management Review From / E.H. Schein // Sloan Management Review. Fall. - 1981. - P. 55-58.

128. Schwartz H. Matching Corporate Culture and Business Strategy / H. Schwartz, S.M. Davis // Organizational Dynamics. — Summer 1981. -P. 30-48.

129. Silverman D. The Theory of Organizations / D. Silverman. — New York, 1970.

130. Smirich D. Concept of Culture and Organizational Analysis / D. Smirich // Administrative Science Quarterly. 1989. - Vol. 28. - P. 339-358.

131. Strauss A. The hospital and its negotiated order / A. Strauss, L. Schazman, D. Ehrlich, R. Buchet, M. Sabshin // Friedson, E. (ed.) The hospital in modern society. New York: Makmillan, 1963. - P. 73-130.

132. Trice H. The Cultures of Work Organizations / H. Trice, J. Beyer. -Englewood Cliffs, NJ: Prentice Hall, 1993.

133. Turner B.A. Exploring the Industrial Subculture / B.A. Turner. — London: Macmillan, 1971.-P. 1-8.

134. Van Maanen J. Cultural organization: Fragments of a theory / J. Van Maanen, S. Barley // P. Frost, L. Moore, M. Louis, C. Lundberg, J. Martin (eds) Organizational culture. Beverly Hills, CA: Sage.

135. Van Maanen J. Occupational communities: Culture and control in organizations I I Reseach in Organizational Behavior. — 1984— Vol.6. -P.287-365.

136. Wildawsky A. Choosing Preferences by Constructing Instructions: A Cultural Theory of Preference Formulation / A. Wildawsky // American Political Science Review, 1987. Vol. 81. - P. 3-21.

137. Williams A. Changing culture: new organizational approaches / A. Williams, P. Dobson, M. Walters. London: Institute of Personnel Management, 1989.

138. Корпоративная культура: актуальность проблемы современной практики Электронный ресурс. Режим доступа: http:www.4p.ru или http:www.mikh-parth.ru.

139. Культура для менеджера Электронный ресурс. Режим доступа: http://www.diploma.md/concurs/ concursbzr6543.htm.

140. Новые технологии определения организационной культуры Электронный ресурс. Режим доступа: http:/www.mssplus.ru/faq/stat2.htm.

141. Особенности национальной культуры предпринимательской деятельности в странах Востока и Запада Электронный ресурс. Режим доступа: http://k-ing-personal.narod.ru/k23.html.

142. Реут Д.В. Управление проектами как аспект корпоративной культуры: Материалы встречи ОДН, ноябрь 2002 / Д.В. Реут. Электронный ресурс. Режим доступа: http://Odn.ru.

143. Цлаф В.М. Организационная культура и стратегическая устойчивость бизнеса: пути капитализации «человеческого потенциала» Электронный ресурс. Режим доступа: http:// www.Mamba.ru.

144. Чернышев А.Ю. Практика консультирования по вопросам культуры Электронный ресурс. Режим доступа: http:// www.odn.ru/odn/oct01/chem octOl.shtml.