Экономическая эффективность моделей реализации продукции предприятий водопроводно-канализационного хозяйства тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат экономических наук Шубин, Андрей Михайлович

• Шубин, Андрей Михайлович
• кандидат экономических наук
• 2004

Оглавление диссертации кандидат экономических наук Шубин, Андрей Михайлович

Введение.

Глава I. Хозяйственно-экономические аспекты водоснабжения жилищного фонда.

1.1. Источники финансирования предприятий водопроводно-канализационного хозяйства.

1.2. Анализ мотивации потребительского поведения населения на рынке продукции предприятий водопроводно-канализационного хозяйства.

1.3. Механизм нормирования водопотребления в жилых зданиях.

Выводы по главе I.

Глава II. Система оплаты продукции предприятия водопроводно-канализационного хозяйства в условиях рыночной экономики.

2.1. Принципы оплаты продукции предприятий водопроводно-канализационного хозяйства для населения.

2.2. Механизм учета количества использованной продукции водоснабжения и водоотведения в жилых зданиях

2.3. Убыточность предприятий водопроводно-канализационного хозяйства как результат нерационального использования воды потребителями.

Выводы по главе II.

Глава III. Экономическая эффективность реализации продукции предприятий водопроводно-канализационного хозяйства.

3.1. Сегментация рынка продукции предприятий водопроводно-канализационного хозяйства.

3.2. Методика тарификации продукции предприятий водопроводно-канализационного хозяйства для жилищного фонда.

3.3. Рекомендации по реализации продукции предприятий водопроводно-канализационного хозяйства на потребительском рынке

Выводы по главе III.

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Экономическая эффективность моделей реализации продукции предприятий водопроводно-канализационного хозяйства»

Актуальность темы. В ходе реформы предприятий жилищно-коммунального сектора экономики России продукция предприятий водопро-водно-канализационного хозяйства, предназначенная для населения, является убыточными. Это обусловлено тем, что с одной стороны, питьевая вода является социально значимым и незаменимым продуктом питания и удовлетворения хозяйственно-бытовых потребностей населения неустранимого свойства, а с другой - большими издержками предприятий водопроводно-канализационного хозяйства на производство и реализацию своей продукции. В связи с этим институты местной государственной власти принимают на свой бюджет часть расходов по обеспечению населения водой и ее отведением по канализационным сетям. Кроме того, стабильная работа предприятия водопроводно-канализационного хозяйства позволяет обеспечивать санитарно-гигиеническую безопасность страны, что является одной из стратегических задач государства.

Несмотря на важность задачи водоснабжения жилищного фонда, государственные институты власти испытывают все большие затруднения в дотировании непрерывно увеличивающегося водопотребления. В жилых зданиях современного благоустройства, оборудованных централизованными системами холодного и горячего водоснабжения и стандартным набором сани-тарно-технических приборов (ванна, умывальник, мойка, унитаз со смывным бачком) удельное водопотребление составляет от 250 до 1000-1050 л/(сут. чел.), что существенно выше аналогичных показателей для индустриально развитых стран.

Диссертация посвящена разработке решения задачи повышения экономической эффективности моделей реализации продукции предприятий водоснабжения и водоотведения для населения на основе использования мотивации водопотребления и водосбережения при обеспечении всеобщей доступности водопроводной воды питьевого качества в условиях реализации рыночных принципов на предприятиях водопроводно-канализационного хозяйства.

Цель исследований. Целью диссертационной работы является разработка теоретических и методических подходов к решению задачи повышения экономической эффективности моделей реализации продукции предприятий водопроводно-канализационного хозяйства.

Цель достигается решением следующих задач:

• анализ источников финансирования предприятий водопроводно-канализационного хозяйства;

• рассмотреть теоретическую основу мотивации поведения населения на рынке потребительских товаров и продуктов питания и уточнить факторы, оказывающие на нее влияние;

• исследовать структуру водопотребления и существующие методы его социального нормирования как незаменимого продукта питания и средства удовлетворения хозяйственно-бытовых потребностей населения;

• проанализировать принципы оплаты продукции предприятий водопроводно-канализационного хозяйства для жилищного фонда и определить причины сложившей ситуации;

• исследовать вопрос приборного учета водопотребления в жилищном фонде и разработать рекомендации по его совершенствованию;

• исследовать причины нерационального использования водопроводной воды в жилищном фонде;

•разработать концепцию поведения населения на рынке продукции предприятий водопроводно-канализационного хозяйства;

•разработать рекомендации по переходу на экономические методы управления реализацией продукции предприятий водопроводно-канализационного хозяйства для жилищного фонда.

Предмет и объект исследования. Предметом диссертационного исследования являются модели реализации продукции предприятий водопровод-но-канализационного хозяйства в условиях перехода на рыночные условия управления жилищно-коммунальным сектором экономики. Объектом исследования является рынок продукции предприятий водоснабжения и водоотве-дения, предназначенный для жилищного фонда.

Теоретическая основа. Теоретической и методологической основой при выполнении работы явились труды советских, российских и зарубежных ученых и специалистов в области экономического анализа, экономической и социальной психологии человека, мотивации поведения и деятельности человека, законодательные и нормативные документы России по указанной проблеме, публикации в научной периодической печати.

Научная новизна. Научная новизна диссертации заключается в том, что разработана целостная интегральная концепция решения задачи повышения экономической эффективности предприятий водопроводно-канализацион-ного хозяйства, базирующаяся на детальном анализе рынка продукции предприятий водоснабжения и канализации, предназначенной для населения, как сложной системы, внутри которой оперируют потребители разных социально-экономических групп потребителей. Дана новая интерпретация работы предприятий водопроводно-канализационного хозяйства, базирующаяся на удовлетворении потребностей населения в водопроводной воде вместо обеспечения населения водой.

Наиболее существенные элементы научной новизны диссертационного исследования заключаются в следующем:

•разработан и научно обоснован принцип определения тарифной стратегии предприятий водопроводно-канализационного хозяйства при реализации своей продукции населению;

• разработан принцип сегментации рынка продукции предприятий водопроводно-канализационного хозяйства для потребителей в жилищном фонде;

• разработаны и научно обоснованы критерии объективной оценки обеспечения водопроводной водой потребителей в жилых зданиях;

• предложено различие понятий "мотивация водопотребления в жилищном фонде" и "мотивация водосбережения в жилищном фонде", являющиеся существенными для этапа перехода предприятий водопроводно-канализационного хозяйства на рыночные принципы работы;

•разработана концепция мотивации водопотребления и водосбережения в жилых зданиях.

Практическая значимость работы. Практическая значимость работы заключается в том, изучение системы показателей социального нормирования водопотребления и его социальной тарификации позволяет выбрать границы сегментов рынка услуг водоснабжения и водоотведения для населения. Такой подход предназначен для использования институтами государственной власти, предприятиями водопроводно-канализационного хозяйства при разработке тарифной стратегии на реализацию продукции для населения, а также при принятии текущих и перспективных решений по формированию местного бюджета и тарифной политики предприятий. Методика сегментации рынка продукции предприятий водоснабжения и канализации предназначена для реализации задач перехода к рыночным отношениям в жилищно-коммунальной сфере экономики России.

Апробация работы. Результаты исследований, составляющих содержание диссертации, были представлены на научных конференциях инженерного факультета Российского университета дружбы народов в 2000-2003 гг., а также на международных конференциях:

1. II международная научно-практическая конференция "Состояние биосферы и здоровье человека" (два доклада) - (Приволжский дом знаний. Пенза. 2000 г.).

2. VI Международная научно-практическая конференция "Биосфера и человек: проблемы взаимодействия" - (Приволжский дом знаний, г. Пенза. 2002 г.).

Публикации по диссертации. Основные положения диссертации опубликованы в 5 работах, включая 3 доклада на международных конференциях.

Объем и структура работы. Диссертация состоит из введения, 3 глав, заключения, списка использованной литературы и приложения. Содержание диссертации изложено на 124 страницах, включая 15 иллюстраций, 16 таблиц, библиографию из 141 наименования, 1 приложение.

Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Шубин, Андрей Михайлович

Выводы по главе III.

1. В настоящее время предприятия водопроводно-канализационного хозяйства реализуют свою продукцию на рынке для жилищного фонда без учета потребительского поведения населения. Разработанная концепция мотивации водопотребления и водосбережения позволяет активизировать заинтересованность потребителей воды в ее рациональном использовании, а также определить пути и методы влияния на потребительское поведение населения для получения максимального дохода предприятий водопроводно-канализационного хозяйства от реализации воды при обеспечении равенства условий потребления.

2. На основе концепции мотивации водопотребления и водоотведения разработан принцип сегментации рынка продукции ВКХ для населения в жилищном фонде, позволяющий предприятиям водопроводно-канализационного хозяйства перейти от обеспечения населения водопроводной водой к удовлетворению его потребностей в ней при безусловном обеспечении всех потребителей водой по социальной норме.

Сегментация рынка производится на основе индекса водопотребления, характеризующего степень отклонения водопотребления от социальной нормы. Использование потребителями продукции водоснабжения и водоотведения выше социальной нормы предполагает их оплату по тарифу, отличающемуся от базовой ставки.

3. Продукция водоснабжения и водоотведения для населения является убыточной для предприятия водопроводно-канализационного хозяйства и дотируется из бюджета. Тарифная стратегия предприятия водопроводно-канализационного хозяйства, базирующаяся на принципе оплаты поданной воды по некоторому нормативу без приборного учета ориентирует работу оп экстенсивному пути развития и не способствует бережному использованию природных водных ресурсов, основных производственных фондов и оборотного капитала. Повышение экономической эффективности продукции предприятия водоснабжения и водоотведения для населения базируется на принципе тарифной стратегии, разрабатываемой для сегментированного рынка услуг.

Оценка качества удовлетворения потребностей населения в продукции водоснабжения и водоотведения может производиться на основе определения индекса водного комфорта, как отражения нормативного и поведенческого аспектов управления потребительским поведением.

Заключение

1. Повышение экономической эффективности моделей реализации продукции предприятий водопроводно-канализационного хозяйства для населения является одной из важнейших задач реформы жилищно-коммунального сектора экономики страны. В настоящее время в городах России предприятия водопроводно-канализационного хозяйства реализуют свою продукцию населению в жилищном фонде со значительными убытками, компенсирующимися за счет дотаций из местного бюджета и за счет реализации воды для промышленных предприятий по повышенным тарифам. Потребители продукции водоснабжения и водоотведения в жилых зданиях оплачивают их по единому тарифу вне зависимости от использованного количества. Убыточность продукции предприятия ВКХ для населения обусловлена тем, что, с одной стороны тарифообразование на предприятиях водопроводно-канализационного хозяйства не отвечает рыночным принципам, а с другой -тем, что питьевая вода является незаменимым и социально значимым продуктом питания и удовлетворения хозяйственно-бытовых потребностей неустранимого характера. Кроме того, высокая убыточность продукции предприятия ВКХ для населения является прямым следствием тарифной стратегии предприятия водопроводно-канализационного, базирующейся на административных методах управления и экстенсивном развитии.

2. Повышение экономической эффективности моделей реализации продукции предприятий водоснабжения и водоотведения для населения возможно на основе их реализации на сегментированном рынке с учетом мотивации водопотребления и водосбережения, а также потребительского поведения при одновременном переходе предприятия водопроводно-канализационного хозяйства с принципа обеспечения населения водой к принципу удовлетворения его потребностей водопроводной воде питьевого качества.

3. Разработка гибкой тарифной стратегии позволяет предприятию водопроводно-канализационного хозяйства обеспечить равные условия использования воды, устранить неявное дотирование малоимущих граждан более состоятельную часть населения, оплачивающих поставленную воду по единым тарифам при различном количестве использованной воды. При этом потребителю предоставляется возможность оценить привлекательность того или иного сегмента рынка продукции водоснабжения и водоотведения, оценив его по степени водного комфорта.

Разработанный в диссертации принцип тарификации продукции водоснабжения и водоотведения для населения позволяет существенно повысить их экономическую эффективность, при одновременном сокращении дотаций из бюджета.

4. Социально-экономическая оценка качества водоснабжения жилищного фонда может быть произведена определением индекса водопотребления, предложенного в диссертационной работе.

На основе социально-экономической оценки водопотребления производится обоснование границ сегментов рынка продукции водоснабжения и водоотведения для населения в жилищном фонде. Для каждого сегмента устанавливается коэффициент сегментации, изменяющий тариф на воду относительно его базовой ставки.

5. В диссертации разработана методика сегментации рынка продукции водоснабжения и водоотведения для населения в жилищном фонде городов России.

6. Одним из важнейших аспектов обеспечения экономической эффективности продукции водоснабжения и водоотведения является систематический контроль за качеством удовлетворения потребностей населения в них. В диссертации разработан и научно обоснован критерий оценки - индекс водного комфорта, как отражения нормативного и поведенческого аспектов управления потребительским поведением.

7. Разработанная в диссертации концепция водопотребления и водосбережения позволяет решить важную задачу целевого влияния на поведение потребителей и повышение экономической эффективности реализации продукции предприятий водопроводно-канализационного хозяйства для населения. Кроме того, использование мотивации водопотребления и водосбережения позволяет разрабатывать такую тарифную стратегию, при которой устраняется неявное дотирование затрат на воду, производимое со стороны малоимущего населения в адрес населения с высокими доходами, которое базируется на оплате воды по единому тарифу вне зависимости от использованного количества.

8. Одним из важнейших аспектов повышения экономической эффективности реализации продукции предприятий водопроводно-канализационного хозяйства для населения является налаживание достоверного приборного учета количества использованной воды для последующей их оплаты потребителями. При существующей системе оплаты приборы учета не являются стимулирующим инструментом, не способствуют снижению издержек предприятия водопроводно-канализационного хозяйства и не используются в экономических взаимоотношениях поставщика и потребителей воды.

9. Величина водопотребления в жилищном фонде городов России существенно превышает аналогичный показатель индустриально развитых стран. Нерациональное использование воды населением является следствием экономически необоснованной тарифной политики предприятий водопроводно-канализационного хозяйства, сформировавшегося в течение многих десятилетий безответственного отношения к питьевой воде и отсутствия мотивации водосбережения.

10. Разработанные и научно обоснованные положения диссертации являются решением важной народно-хозяйственной задачи повышения экономической эффективности реализации продукции предприятий водопроводно-канализационного хозяйства, предоставляемых населению в жилищном фонде.

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Шубин, Андрей Михайлович, 2004 год

1. Аболин В.Ю., Цлаф СЛ. Эффективность применения дроссельных втулок в системах водоснабжения // Водоснабжение и сан. техника. 1988. №7,- С. 21-22.

2. Абулъханова К.А. О субъекте психологической деятельности. Методические проблемы психологии. М.: Наука. 1973. — 288 с.

3. Авдеев В.В., Чернышов Л.Н., Яганов В.Н. Экономические правоотношения в жилищно-коммунальном хозяйстве. Проблемы, опыт, документы. Т.1. М., Изд. Союза работников ЖКХ России. 1996. - 704 с.

4. Авраамова Е.М., Пациорковский В.В. Доход семьи и социокультурная активность населения. В кн.: Экономика семьи. АН Латв. ССР. Ин-т экономики. - Рига, "Зинатне", 1988, с. 69-74.

5. Алиев Б. Т. Совершенствование методов эксплуатации систем водоснабжения зданий в условиях дефицита воды (На примере г. Баку). Автореф. . канд. техн. наук. JI. 1990. - 18 с.

6. Антонова Н.В. Проблема личностной идентичности в интерпретации современного психоанализа, интеракционизма и когнитивной психологии //Вопросы психологии. 1996. №1.-С. 131-143.

7. Анцыфирова Л.И. Психология самоактуализирующейся личности в работах Абрагама Маслоу // Вопросы психологии. 1973. №4. С. 173-180.

8. Асеев В.Г. Мотивация поведения и формирования личности. М.: Мысль. 1976.-157 с.

9. Братенков В Н., Ильин А.А. Фактические нагрузки горячего водоснабжения в сельских зданиях//Водоснабжение и сан. техника. 1990. №5 — С. 7-8. 1 б.Бурачас А.И. Моделирование личных расходов в развитых капиталистических странах. -М.: Наука. 1975. -463 с

10. Бычковский И. В. Проблемы реформирования водопроводно-канализационного хозяйства // Водоснабжение и сан. техника. 1998. №.3. С. 2-4.

11. Вальтух К.К. Общественная полезность продукции и затраты труда на ее производство. М., 1965.- С. 51.

12. Вербицкий А.С. Снижение потерь воды при установке водосчетчиков (об-зорн. ст.) //ЦИНИС Госстроя СССР. Сер.9.1977. Вып.7.- С. 27-31.

13. Гапоненко А.В. Домохозяйство как первичное и основное звено формирования трудового потенциала общества. В кн.: Экономика семьи / АН Латв. ССР. Ин-т экономики. Рига, "Зинатне", 1988. - С. 31-42.

14. Герасимова И.А. Моделирование семейной структуры населения. Авто-реф. дис. . канд. экон. наук. М., 1973.- 21 с.

15. Герасимова И.А. О моделировании семейной структуры населения / Воспроизводство населения и трудовых ресурсов. М.: Наука, 1976. - С. 180.

16. Герасимова И.А. Структура семьи. М.: Статистика, 1976. - 168 с.

17. Глухое В. Д., Протасенко Т.З., Рябикова ИВ. Некоторые теоретические предпосылки изучения социально-потребительской структуры территориальной общности / Планирование социального развития городов. М., 1973. -С. 188-199.

18. Глуховский И.И. Исследование влияния давлений в городских системах водоснабжения на величину водопотребления (на примере г. Зеленоград) -Дис. . канд. техн. наук. М., 1975. - С. 24, 64-93.

19. Гмурман В.Е. Руководство к решению задач по теории вероятностей и математической статистке. М,: Высш. шк., 1998. - 400 с.

20. Гмурман В.Е. Теория вероятностей и математическая статистка. М,: Высш. шк., 1998.-479 с.

21. Евстигнеева Л.П. Формирование потребностей в развитом социалистическом обществе. М.: Мысль, 1975.

22. Здравомыслов А.Г. Нравственная ценность труда при социализме.- М: Знание, 1981.- 48 с.

23. Здравомыслов А.Г. Проблема интереса в социологической теории. Л., 1964. -С. 72.

24. Зедгенидзе АС. Пути рационального использования природных ресурсов воды в системах крупных коммунальных водопроводов. Дис. . докт. техн. наук. Тбилиси, 1975. - 313 с.

25. Ъ%.Зелинченко А.И. Интеллектуальные системы и психологическое знание / Компьютеры и познание: Очерки по когнитологии. Сб. научн. тр. М.: Наука. 1990.-С. 68-86.

26. Зотова О.И., Бобнева М.И. Ценностные ориентации и механизм социальной регуляции поведения //Методологические проблемы социальной психологии. М.: Наука, 1975. - С. 241-254.

27. Кармазинов Ф.В. ГУП "Водоканал Санкт-Петербурга" как субъект водной экосистемы Северо-Западного региона России // Водоснабжение и сан. техника. 1998. № 10.-С. 2-4.

28. Кармазинов Ф.В. Экономика природопользования ГУП "Водоканал Санкт-Петербурга"// Водоснабжение и сан. техника. 1997. № 12. С.2-5.

29. КикнадзеД.А. Потребности: Поведение, Воспитание. -М.: Мысль, 1968. -148 с.

30. Китов А.И. Опыт построения психологической теории управления // Пси-хол. журн. 1982. Т.2. №4. С. 21-32.

31. Кожинов И. В., Добровольский Р. Г. Устранение потерь воды при эксплуатации систем водоснабжения. М.: Стройиздат, 1988. - 348 с.

32. Конопкин О.А. Психическая саморегуляция произвольной активности человека (структурно-функциональный аспект) // Вопр. психол. 1995. №1. -С.5-12.

33. ЬЪ.Конопкин О.А., Жуйков Ю.С. О способности человека оценивать вероятностные характеристики альтернативных стимулов /Под ред. Д.А. Ошаниниа и О.А. Конопкина.- М.: Педагогика. 1973. С. 154-197.

34. Линдсей Л., Норман Д. Переработка информации у человека. М.: Мир, 1974,-550 с.

35. Луке Г. К вопросу типологического прогнозирования социального поведения. В кн.: Моделирование социальных процессов. М., Наука, 1970.

36. Львовский Е.Н. Статистические методы построения эмпирических формул. М.: Высш. шк. 1982. - 224 с.

37. Ы.Ляхов И.И. Об одном способе прогнозирования социального поведения. В кн.: Моделирование социальных процессов. М., Наука. 1970. -С. 14-25.

38. Майзельс М.П. Основные направления сокращения потерь воды в жилищно-коммунальном хозяйстве / Рациональное использование воды в жилищно-коммунальном хозяйстве и промышленности. М., 1973. - С. 3-6.

39. Майзельс МП., Исаев В.И. Нормирование и структура водопотребления в жилищном фонде. В кн.: Технические средства и организационные мероприятия по экономии расхода воды в народном хозяйстве. М., МДНТП им. Ф.Э. Дзержинского. 1989. - С. 53 - 57.

40. Малахов С.В. Основы экономической психологии. М. 1992. - 63 с.

41. Маслов П.П. Математическое моделирование в социологических исследованиях // Вопросы философии. 1964. №5. С. 70.

42. Миженская Е.Ф. Развитие потребностей и потребления трудящихся в условиях социализма (на мат-лах Киргизской ССР). М., 1966. - С. 2.

43. Морозов О.П. Тарифообразование на предприятиях водоснабжения и водоотведения Санкт-Петербурга и зарубежных стран // Водоснабжение и сан. техника. 1999. № 11. С. 13-15.

44. Мотивация личности. Феноменология: Закономерности и механизмы формирования / Сб. науч. трудов / Под ред. А.А. Бодалева. М.: АПН СССР, 1982.- 120 с.

45. Ю.Мстиславский II.С. Народное потребление при социализме. М., Наука. 1977. С. 23-24.71 .Наровлянский И.Г. Общественная потребность и труд при социализме. 4.1. -Ярославль. 1967. 77 с.

46. Нетесин Ю Н. Методологические проблемы исследования экономики семьи В кн.: Экономика семьи/Н Латв. ССР. Ин-т эк-ки.- Рига, "Зинатне". 1988. С. 7-30.

47. Овсянников А.А. Дифференциация потребительского поведения населения // Социологии, исслед. 1982. №3. С. 102-106.

48. А.Овсянников А.А., Петтай И.И., Римашевская Н.М. Типология потребительского поведения. М.: Наука, 1988 - 239 с.

49. Олдак 77.Г. Экономические проблемы повышения уровня жизни/Проблема потребностей в этике и эстетике Л. 1976. - 175 с.

50. Ошанин Д.А., Конопкин О. А. О психологическом подходе к изучению деятельности человека-оператора. В кн.: Психологические вопросы регуляции деятельности. М.: Педагогика. 1973. - С. 3-12.

51. Подсосова И.А. Мотивация как фактор управления социально-экономическими процессами. Автореф. дис. . канд. экон. наук. Л., 1991. -15 с. 80.Поршнев В.Ф. Анализ водопотребления в г. Москве // Водоснабжение и сан. техника. 1999. №4. - С. 14-15.

52. Лорядин А.Ф. Экологические факторы питьевого водоснабжения // Водоснабжение и сан. техника. 1998. №4. С. 2-4.

53. Протасенко Т.З. Основные характеристики материального благосостояния // Социологические исследования. 1985. №3. С. 109.

54. Ргшашевская Н.М. Проблемы благосостояния в долгосрочных прогнозах.- В кн.: Проблемы долгосрочного моделирования народного благосостояния.- М.: ЦЭМИ АН СССР, 1970.

55. Ргшашевская Н.М. Социалистический образ жизни и потребление культурных благ. -М., 1983. С. 12.

56. Римашевская Н.М., Левкова Л.А. О методах выявления устойчивых типов потребления//Социологические исследования. 1978. №2.-С. 134.

57. Римашевская Н.М., Овсянников А.А. Моделирование потребительского поведения населения: теория, метод, эксперимент/ЦЭМИ АН СССР. М., 1982.-51 с.

58. Россия в цифрах: Крат. стат. сб./Госкомстат России. -М., 2002.- 427 с. ЧЬЯ.Рубинштейн С.А. Проблемы общей психологии -М.: Педагогика. 1973. — 423 с.

59. Румянцев A.M. О категориях и законах политической экономии коммунистической формации. М., 1966. - 80 с.

60. Саркисян Г.С., Кузнецов Н.П. Потребности и доход семьи. М.: Экономика, 1967.-175 с.

61. Свинцов А.П., Скотников Ю.А. Пути устранения потерь воды в жилых зданиях // Водоснабжение и сан. техника. 1988, №1. С. 22 - 23.

62. Свинцов А.П., Тарасюк Л.В. Точность учета водопотребления в жилых зданиях Мат-лы международной конференции "Современное строительство". - Пенза. 1998. -С. 168-170.

63. Свинцов А.П., Тарасюк Л.В., Мукарзелъ С.А. Экспериментальная оценка нормативов водопотребления в жилых зданиях // Водоснабжение и сан. техника. 1998. №8. С.10-11.

64. Свинцов А.П., Тауфик М.Ю. Влияние заселенности квартир на величину водопотребления в жилых зданиях Вестник РУДН. Серия Строительство 1999. № 1.-С. 46-48.

65. Свинцов А. 77. Поведение потребителей услуг водоснабжения и водоотведения. В кн.: «Проблемы теории и практики в инженерных исследованиях. Сб. научн. трудов / Под общей ред. А.Д Чудакова .- М: Изд-во АСВ. 2000. -С. 222 223.

66. Свинцов А.П., Тауфик М.Ю. Поведение потребителей как определяющий фактор рационального использования воды в жилых зданиях. / Вестник РУДН. 2000. №1.-С. 66-69.

67. Свинцов А.П. Мотивация как фактор управления процессом водопотребления // Жилищное строительство. 2001. № 7- С. 20-21.

68. Свинцов А.П. Мотивация поведения населения на рынке услуг водоснабжения жилых зданий // Монтажные и специальные работы в строительстве. 2001. №7.-С. 12-15.

69. Свинцов А.П. Устранение потерь воды в системах водоснабжения жилых зданий. -М.: Изд-во РУДН. 2001.-139 с.

70. Сергеев В.М., Цымбульский В.Л. Когнитивные механизмы принятия решений: модель и приложения в политологии и истории. В кн.: Компьютеры и познание: Очерки по когнитологии. Сб. научн. тр. М.: Наука. 1990. -С.105-123.

71. СНиП 2.04.01-85*. Внутренний водопровод и канализация зданий. -М., 1999. -56 с.

72. Сорокин А. О сущности потребности и интереса человека // Экономические науки. 1981. №9.-С. 21-29.

73. Спышнов 77.А. Проектирование водопроводов в жилых и гражданских зданиях. М., 1951.

74. Спышнов П. А. Проектирование водопроводов. М., 1956.

75. Стрелков А. К. Совершенствование водного хозяйства крупного промышленного центра с учетом экологических факторов (на примере Самарского региона): Автореф. дис. . докт. техн. наук. М. 199. —56 с.

76. Сулейманянц Р. А. Исследование водопотребления в Узбекистане и факторов, влияющих на его величину: Автореферат дис. . канд. техн. наук -Ташкент. 1965. С. 5-21.

77. Тауфик М.Ю., Свинцов А.П. Пути снижения потерь воды в жилых зданиях Палестины / Проблемы теории и практики в инженерных исследованиях. Сб. научн. тр. / Под общ. ред. А.Д. Чудакова. -М., Изд-во АСВ, 2000. С. 224-226.

78. Тауфик М.Ю. Обоснование нормативов водопотребления в жилищном фонде стран Ближнего Востока (на примере Палестины). Автореф. .канд. техн. наук. М., Изд-во РУДН. 2000. - 16 с.

79. Типология потребительского поведения / Отв. ред. Айвазян С.А., Ри-машевская Н.М. М.: Наука, 1978. - 64 с.

80. Федоровская Е. С. Анализ дифференциации потребления в зависимости от размера и состава семей трудящихся. В кн.: Экономика семьи / АН Латв. ССР. Ин-т экономики. Рига, "Зинатне", 1988. - С. 85-92.

81. Филиппов И.И., Гуськов В.Ф., Григорьев B.JJ. Опыт водоучета у абонентов МПП ВКХ г. Владимира // Водоснабжение и сан. техника. 1998. № 6. С. 22-23.

82. Храменков СВ. Мероприятия по снижению водопотребления в Москве // Водоснабжение и сан. техника. 1997. № 11. С. 2-4.

83. Храменков СВ. Примин О.Г. Стратегия восстановления городской водопроводной сети // Водоснабжение и сан. техника. 1999. №9. С. 17-20.

84. Храменков С В., Печников В.Г. Принципы расчета критериев удельного водопотребления города//Водоснабжение и сан. техника. 1998. №8. -С. 2-6.

85. Чистяков Н.Н., Грудзинский М.М., Ливчак В.И., И.Б. Покровская, Е.И. Прохоров. Повышение эффективности работы систем горячего водоснабжения. М., "Стройиздат", 1988. - 314 с.

86. Чистяков Н.Н., Мхитарян М.Г., Исаев В Н. Экономическая оценка внутренних водопроводов жилых зданий // Водоснабж. и сан. техника. 1989. № 10.-С. 4-6.

87. Чуйко Л.В. Материальная основа семьи: структура и функции. В кн.: Экон. семьи, АН Латв. ССР. Ин-т экон-ки. -Рига: Зинатне. 1988. С. 50-59.

88. Чхартришвили Ш.Н. К психологической природе потребностей. -Кутаиси. 1957.-С. 120.

89. Шмелев А.Г. Психометрические основы психодиагностики. В кн.: Общая психодиагностика / Под ред. А.А. Бодалева, В.В. Столина. М., 1987. - С. 113-134.

90. Шопенский Л.А. Исследование режимов работы водопроводов жилых зданий: Дис. . канд. техн. наук. М., 1968. Т.1. - 228 е., т. 2. - 82 с.

91. Шопенский Л.А., Кожинова А.А. Совершенствование норм водопотребления для жилых зданий// Водоснабжение и сан. техника. 1985. № 11.— С. 25-27.

92. Шубин A.M., Свинцов А.П. Мотивация водосбережения как фактор управления водопотреблением в жилых зданиях / Состояние биосферы и здоровье людей Сб. мат-лов II междунар. научно-практич. конф-ции. Пенза -2002.-С. 172-175.

93. Шубин A.M., Свинцов А.П. Индекс водопотребления в жилых зданиях Состояние биосферы и здоровье людей Сб. мат-лов II междунар. научно-практ. конф. Пенза - 2002. - С. 175-178.

94. Шубин A.M., Свинцов А.П. Факторы, оказывающие влияние на поведение потребителей услуг водоснабжения и водоотведения / Биосфера и человек: проблемы взаимодействия. Сб. мат-лов VI Международной научно-практической конференции. Пенза. 2002. -С.54-57.

95. Шубин A.M., Свинцов А.П. Оценка водопотребления в жилых здани-ях//Жилищное стр-во. 2002. №7. С. 29-30.

96. Шубин A.M., Свинцов А.П., Рекач Ф.В. Методика оценки утечек воды в жилых зданиях// Монтажные и специальные работы в строительстве. 2002. № 9. С.20-21.

97. Юдин Д.Б. Математические методы управления в условиях неполной информации. М.: Советское радио, 1974. - 643 с.

98. Barr R. Economie Politique. VI. 1, р.7.

99. Hechausen Н. Leistungmotivation // Handch der Psycholgie. G6ttingen,1965. Bd. 2. 702 S.

100. Kleinbeck U. Work and nature of man. Cleveland: Holt, 1966. 315 p.

101. Madsen K.B. Theories of motivation. Copenhagen: Verl. Psychol., 1959. 350 p.

102. Madsen K.B. Theories of motivation. N.Y. Copenhagen: Verl. Psychol., 1968. 431

103. Madsen K.B. Modern theories of motivation. Copenhagen: Verl. Psychol., 1974. 464 p.

104. Maslow A. H. Motivation and Personality, N-Y., L.: Harper & Row, 1954. -p. 80-106.

105. Peabody D. Evalutive and descriptive aspects in personality perception: a reappraisal // J. Personality and Soc. Psychol. 1970. V.16.№4.P.639-646.

106. Peabody D. National characteristics. Cambridge: Cambridge university press, 1985.

107. Schmalt H. D. Die Messung des Leistungsmotivs. Zurich: Verl. Psychol, 1976. 220 S.

108. Tukey J. W. Annals of mathematical statistics, 33, 1, 1, 1962.