Автоматизированное проектирование информационных систем управления предприятием на основе CASE-технологий тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 05.13.12, кандидат технических наук Котляров, Олег Александрович

• Котляров, Олег Александрович
• кандидат технических наук
• 2003

Оглавление диссертации кандидат технических наук Котляров, Олег Александрович

Введение

1 Повышение эффективности автоматизированного проектирования информационных систем управления предприятием на основе

С ASE-технологи й

1.1 Задачи интеграции информационных систем управления на предприятии

1.2 Особенности информационной системы управления как объекта проектирования

1.3 Применение CASE-технологий при создании информационных систем управления

1.3.1 Тенденции развития CASE-технологий

1.3.2 Функциональное и информационное моделирование систем управления в рамках CASE-технологий

1.3.3 Структура процесса проектирования систем управления на основе CASE-технологий

1.4 Оценка и выбор CASE-средств

1.5 Цель и задачи исследования

2 Моделирование бизнес-процессов предприятия на этапе разработки информационной системы управления

2.1 Модель построения архитектуры информационной системы

2.2 Структура бизнес-модели предприятия и алгоритм ее реализации

2.3 Модель количественного описания бизнес-процессов и методы ее оптимизации

2.4 Моделирование информационного пространства предприятия на уровне бизнес-процессов

2.5 Разработка бизнес-модели предприятия с применением CASE-средства BPwin 4.

2.5.1 Организационная структура предприятия

2.5.2 Построение функциональной IDEFO-модели

2.5.3 Разработка диаграммы потоков данных (DFD) . .78 2.6 Основные выводы второй главы

3 Информационное моделирование и алгоритмизация проектируемой системы управления

3.1 Структура построения информационной модели данных

3.2 Модель проектирования систем отчетности и технология разработки структур данных

3.3 Информационная модель проектируемой системы управления и алгоритмы реализации ее подсистем

3.4 Моделирование структур баз данных с применением инструментального CASE-средства ERwin 4.

3.4.1 Алгоритм проектирования модели данных

3.4.2 Разработка логической модели данных

3.4.3 Разработка физической модели данных

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Автоматизированное проектирование информационных систем управления предприятием на основе CASE-технологий»

Актуальность темы. В настоящее время любое предприятие имеет в своем составе налаженную систему управления на уровне административно-управленческой и финансово-экономической деятельности, однако, далеко не все предприятия обладают средствами автоматизации такой деятельности, поскольку она требует значительных материальных, трудовых и временных затрат. Но, несмотря на это, использование корпоративных автоматизированных информационных систем управления (ИСУ) является выгодным за счет увеличения производительности предприятия в целом и получения экономического эффекта.

Процесс разработки таких ИСУ основывается на моделировании деятельности предприятия, описании организации и методов ведения их бизнеса, построении архитектуры системы и структуры баз данных, обосновании системы математических моделей и алгоритмов, реализации пользовательского интерфейса и выборе технических средств.

До настоящего времени в области разработок ИСУ достаточно широко применяется структурная методология, основанная на наглядной графической технике описания предметной области проектирования. Но вручную очень трудно разработать и графически представить строгие формальные спецификации системы, проверить их на полноту и непротиворечивость, и тем более изменить.

Эффективное решение этих задач видится в использовании CASE-технологий, позволяющих разрабатывать перечисленные проблемы с достаточным уровнем информатизации и автоматизации, высокой структурой и функциональной организацией. При этом используются как комплексные технологические средства для производства программных систем, так и мощный инструмент решения исследовательских и проектных задач, связанных с начальными этапами разработки: при анализе предметной области, создании проектных спецификаций, выпуске проектной документации, планировании и контроле разработок, моделировании деловых приложений и т.п. Внедрение CASE-технологии позволяет ускорить разработку ИСУ за счет решения ряда организационных проблем - взаимодействия между различными специалистами, этапами проектирования и отдельными ее компонентами, создания документации, единства тезауруса и библиотеки моделей.

Таким образом, актуальность темы диссертационной работы обусловлена необходимостью разработки информационной системы управления для автоматизации деятельности и документооборота предприятия на основе CASE-технологий. Использование системы предполагает существенное повышение производительности и качества организации деятельности предприятия и получения экономической эффекта.

Диссертационная работа выполнялась в рамках НИР ГБ 2001.17 и в соответствии с одним из основных научных направлений Воронежского государственного технического университета «САПР и автоматизация производства».

Цель и задачи исследования. Целью исследования является повышение эффективности автоматизированного проектирования ИСУ предприятием с использованием методов и средств CASE-технологий и разработка на их основе соответствующих моделей, алгоритмов и программного обеспечения.

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи: провести анализ методов и алгоритмов проектирования ИСУ на основе CASE-технологий и возможности их применения в рамках деятельности конкретного предприятия; разработать архитектуру автоматизированной системы управления предприятием и выбрать эффективные инструментальные CASE-средства для ее реализации; построить функциональную модель предметной области проектируемой ИСУ, обеспечивающую описание бизнес-процессов предприятия; осуществить разработку информационной модели ИСУ, включающей структуру информационных потоков и баз данных, а так же алгоритмов ее функционирования; реализовать предложенные модели, методы и алгоритмы при разработке программного обеспечения автоматизированной ИСУ предприятием.

Методы исследования. В работе использованы методы структурного анализа, CASE-технологий, имитационного моделирования, математического моделирования и оптимизации, объектно-ориентированных баз данных.

Научная новизна. В диссертации получены следующие основные результаты, характеризующиеся научной новизной: модель предметной области и архитектура системы управления деятельностью предприятия и его документооборотом, отличающиеся возможностью интеграции с комплексами средств автоматизированной разработки на основе CASE-технологий, что обеспечивает высокую эффективность и качество принимаемых решений на ранних этапах ее проектирования; модели и алгоритмы функционального описания процессов деятельности предприятия и информационных потоков документооборота, циркулирующих в рамках ИСУ, отличающиеся содержательной полнотой, выразительностью, комплексным учетом бизнес-функций и уменьшением сроков их разработки за счет внедрения инструментальных CASE-средств; информационная модель ИСУ и алгоритмы функционирования ее подсистем, отличающиеся наличием эффективных средств хранения, обработки и анализа информации за счет применения нескольких источников данных, построенных по принципу распределенной нагрузки, что обеспечивает наглядное представление механизмов передачи и обработки информации в моделируемой системе; логические модели структур данных, реализованные на основе CASE-стандартов, отличающиеся точностью отображения информационных данных бизнес-процессов предприятия и возможностью автоматизированного построения физических моделей с последующей генерацией программного кода.

Практическая ценность и реализация результатов работы. Внедрение программных средств автоматизированного проектирования ИСУ предприятием на основе CASE-технологий позволяет значительно повысить эффективность разработки посредством адекватного описания предметной области и ее информационных потоков, корректировки системы до ее физической реализации и уменьшения временных и финансовых затрат на ранних этапах проектирования; улучшения качества разрабатываемой ИСУ посредством выполнения функциональной декомпозиции типовых модулей и создания оптимальной структуры интегрированной базы данных; осуществления предварительного моделирования нового направления деятельности предприятия с целью выявления новых потоков данных, взаимодействующих подсистем и бизнес-процессов.

На основе предложенных моделей, методов и алгоритмов разработано программное обеспечение, применение которого позволяет получить экономический эффект за счет рационального использования средств электронного документооборота, способствующего минимизации финансовых затрат, связанных с организацией деятельности предприятия.

Результаты диссертации внедрены в практику работы компании ООО «Информационно-рекламное агентство «Фолиант» и учебный процесс Воронежского государственного технического университета, а так же зарегистрированы в Государственном фонде алгоритмов и программ.

Апробация работы. Основные положения и результаты диссертационной работы докладывались и обсуждались на следующих конференциях:

Всероссийской научно-технической конференции «Современные проблемы радиоэлектроники» (Красноярск, 2001); на научных конференциях профессорско-преподавательского состава Воронежского государственного технического университета (2001-2003 гг.).

Публикации. По результатам исследования опубликовано 9 печатных работ. В работах, опубликованных в соавторстве, лично соискателю принадлежит: в [1] анализ эффективности внедрения CASE-технологий при проектировании интеллектуальных систем управления; в [2] эффективность построения функциональных моделей ИСУ в зависимости от применения инструментальных CASE-средств; в [3] обоснование средств оптимального проектирования модели управления деятельностью предприятия и реализации информационных процессов производственных систем; в [4] исследование уровней структурного анализа автоматизированных систем управления и использования в этих целях современных информационных технологий на базе CASE-средств; в [5] анализ задач внедрения и целесообразность выбора конФ кретных CASE-средств для эффективного моделирования предметной области и разработки программного обеспечения ИСУ; в [6] описание функционального назначения программного средства автоматизированного формирования отчетов.

Структура и объем работы. Диссертация состоит из введения, четырех глав, заключения, изложенных на 125 страницах машинописного текста, списка использованных источников из 96 наименований, приложений, содержит 65 рисунков и 5 таблиц.

Заключение диссертации по теме «Системы автоматизации проектирования (по отраслям)», Котляров, Олег Александрович

4.4 Основные выводы четвертой главы

1. На основе предложенных проблемно-ориентированных CASE-технологий моделирования и проектирования ИСУ, разработанных с их применением моделей, методов и алгоритмов, создано программное обеспечение, позволяющее повысить эффективность работы деятельности предприятия и его филиалов за счет введения электронного документооборота, и снизить, тем самым, материальные и временные затраты, связанные с его организацией на 30-35%.

2. Разработанное программное обеспечение прошло экспериментальную проверку и внедрено в компании ООО ИРА «Фолиант» и учебном процессе ВГТУ, а так же зарегистрировано в Государственном фонде алгоритмов и программ.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В ходе проведения диссертационного исследования получены следующие результаты.

1. Рассмотрены методы и алгоритмы разработки информационных систем управления предприятием, особенности ИСУ как объекта проектирования, проведен анализ применения CASE-технологий в данной предметной области ИСУ, рассмотрены наиболее рациональные методы структурного и информационного моделирования.

2. Проведена оценка современных САПР ИСУ, отмечены их достоинства и недостатки, выполнен анализ инструментальных средств разработки. Определена необходимость разработки функциональной бизнес-модели предприятия и информационной модели баз данных на ранних этапах проектирования ИСУ. Представлен алгоритм структурного анализа по разработке модели деятельности предприятия и соответствующая структура процедур автоматизированного проектирования на основе CASE-технологий.

3. Реализована архитектура системы управления автоматизируемого предприятия и его документооборота, описаны составляющие ее элементы и методы реализации данной задачи.

4. Сформирована структура процесса проектирования ИСУ и предложена модель построения системы, учитывающая совокупность архитектурных представлений модели Захмана. На их основе предложена бизнес-модель предприятия и алгоритм ее построения, учитывающий функциональное и информационное описание процессов управления средствами структурного анализа на основе CASE-стандартов IDEF0 и DFD.

5. Предложены модели информационного пространства и количественного описания бизнес-процессов предприятия, выявляющие методы ведения документооборота и принципы реализации информационной инфраструктуры предприятия, а так же позволяющие выбрать направление автоматизации и оптимизировать потоки документов.

6. Разработана модель деятельности (бизнес-модель) исследуемого предприятия, включающая организационную структуру, функциональную IDEFO-модель и DFD-модель потоков данных, позволяющие усовершенствовать бизнес-процессы, провести анализ стоимости производства и сформулировать четкие представления о том, какие данные используются и какие функции выполняются системой документооборота и в каких целях. Сформирована структура информационного потока документов предприятия, подлежащего автоматизации.

7. Реализована структура построения информационной модели данных системы управления на основе CASE-технологий и предложена модель проектирования систем отчетности с использованием хранилищ данных, на основе которых разработана информационная модель организации и взаимодействия ИСУ, а так же алгоритмы реализации ее подсистем.

8. Разработан алгоритм моделирования баз данных на основе CASE-стандарта IDEF1X и реализованы соответствующие логические и физические модели, позволяющие автоматически генерировать программный код приложений баз данных.

9. Разработано программное обеспечение, реализующее предложенные модели и алгоритмы, позволяющее в комплексе повысить эффективность деятельности предприятия, увеличить производительность информационных потоков документооборота и снизить материальные и временные затраты на 30-35%.

10. Результаты диссертационной работы внедрены в компании ООО «ИРА «ФОЛИАНТ» и в учебном процессе ВГТУ, а так же зарегистрированы в Государственном фонде алгоритмов и программ.

Список литературы диссертационного исследования кандидат технических наук Котляров, Олег Александрович, 2003 год

1. Лашкевич И. Информационные технологии управляют предприятием. (http://www.aiskhp.ru/articles/h299.htm)

2. Щавелев Л. В. Способы аналитической обработки данных для поддержки принятия решений // Системы управления базами данных, 1998. №4-5.

3. Краткое практическое руководство разработчика информационных систем на базе СУБД Oracle: Библиотечка журнала «Информационные технологии». М.: изд-во Машиностроение, 2000. - 120 с.

4. Diasoftlnfo // Корпоративный журнал компании DIASOFT, 1999.

5. Славин Рой. Единственный путь повышения эффективности производства интеграция снизу вверх // Средства и системы компьютерной автоматизации. (http://www.asutp.ru)

6. Бритков В. Б., Никитов Д. С. Структуризация функциональных характеристик программных средств в задачах поддержки принятия решений. -М.: Институт системного анализа РАН, 1999. 340с.

7. Власов А. И., Овчинников Е. М. Банковские и корпоративные автоматизированные информационные системы, принципы, средства и системы документооборота коммерческого банка. М.: Учебный Центр ОАО Газпром, 1999.-107 с.

8. Слиньков Д. Бизнес-моделирование для внедрения ИСУ предприятия // Директор информационной службы, 2001. № 3.

9. Мороховец Ю. Е. CASE-технологи анализа систем управления предприятий // Internet & Software Company, (http://www.interface.ru)

10. Вендров А. М. Один из подходов к выбору средств проектирования баз данных и приложений // Системы управления базами данных, 1995. №3.

11. Зиндер Е. 3. Бизнес-реинжиниринг и технологии системного проектирования. Учебное пособие: М.: Центр Информационных Технологий, 1996.-236 с.

12. Волчков С. А., Балахонова И. В. Моделирование для непрерывного улучшения бизнес-процессов на базе стандартов ERP и ISO 9001 // Методы менеджмента качества, 2001. № 2.

13. Горчинская О.Ю. Designer 2000 новое поколение CASE-продуктов фирмы ORACLE // Системы управления базами данных, 1995. №3. -С. 17-22.

14. Адлер Ю., Турко С. Ограничения в бизнесе ограничения в мышлении, или как бороться с тем, что мешает нам в достижении целей // Методы менеджмента качества, 2001. № 1.

15. Ерофеев А. А., Поляков А. О. Интеллектуальные системы управления. СПб.: Изд-во СПбГТУ, 1999. - 264с.

16. Громов А. Управление бизнес-процессами на основе технологии Workflow // Открытые системы, 1997. №1.

17. Козлинский А. 3., Кудинов В. П. Автоматизация проектирования и разработки программных комплексов в АСУ ТП // Вопросы атомной науки и техники. Сер. Ядерное приборостроение. Вып. 1-2, 1991. - С. 37-51.

18. Новоженов Ю. В. Объектно-ориентированные технологии разработки сложных программных систем. — М.: Лори, 1996. 278 с.

19. Ивлев В. Методологический подход консалтинговой деятельности //Информационные технологии, 1995. №3-4.-С. 17-19.

20. Шлеер С., Меллор С. Объектно-ориентированный анализ: моделирование мира в состояниях. Киев: Диалектика, 1993. - 344 с.

21. Международные стандарты, поддерживающие жизненный цикл программных средств. М.: МП «Экономика», 1996. — 156 с.

22. Создание информационной системы предприятия // Computer Direct, 1996. №2.

23. Зиндер Е.З. Новое системное проектирование: информационные технологии и системное проектирование // Системы управления базами данных, 1995. №4,1996. №1-2.

24. Зиглер К. Методы проектирования программных систем. М.: Мир, 1985.-302 с.

25. Калянов Г. Н. CASE. Структурный системный анализ (автоматизация и применение). М.: Лори, 1996. - 256 с.

26. Марка Д. А., МакГоуэн К. Методология структурного анализа и проектирования. М.: МетаТехнология, 1993. - 324 с.

27. Edward Yourdon. Modern Structured Analysis // Prentice-Hall, 1989.

28. Гейн К., Сарсон Т. Системный структурный анализ: средства и методы. М.: Эйтекс, 1992. - 234 с.

29. Калянов Г. Н. Методы и средства системного структурного анализа и проектирования. М.: НИВЦ МГУ, 1996. - 288 с.

30. Калянов Г. Н. Системное проектирование новый вид деятельности на российском рынке // Информационные технологии, 1995. №3-4. — С.20-21.

31. Калянов Г. Н., Козлинский А. В., Лебедев В. Н. Сравнительный анализ структурных методологий // Системы управления базами данных. 1997. №5-6.-С. 75-78.

32. Каменнова М. С. Системный подход к проектированию сложных систем // Журнал д-ра Добба, 1993. №1. С. 9-14.

33. Юдицкий С. А., Кутанов А. Т. Методология структурного анализа и логического проектирования сложных информационно-управляющих систем //Приборы и системы управления, 1994. №4.-С. 15-25.

34. Котляров О. А., Макаров О. Ю. Эффективность, проблемы внедрения и выбора CASE-средств при моделировании программных систем управления предприятием // Вестник ВГТУ Сер. Радиоэлектроника и системы связи. Вып. 4.1. Воронеж, 2002.

35. Вендров А. М. CASE-технологии. Современные методы и средства проектирования информационных систем. М.: Финансы и статистика, 1998.-422 с.

36. Маклаков С. В. BPwin и ERwin. CASE-средства разработки информационных систем. М.: Диалог-мифи, 1999. - 256с.

37. Панащук С. А. Разработка информационных систем с использованием CASE-системы Silverrun // Системы управления базами данных, 1995. №3.

38. Barker R. CASE-Method. Entity-Relationship Modelling // Copyright Oracle Corporation UK Limited, Addison-Wesley Publishing Co., 1990.

39. Barker R. CASE-Method. Function and Process Modelling // Copyright Oracle Corporation UK Limited, Addison-Wesley Publishing Co., 1990.

40. Горин С. В., Тандоев А. Ю. Применение CASE-средства Erwin 2.0 для информационного моделирования в системах обработки данных // Системы управления базами данных, 1995. №3.

41. Калянов Г. Н. Современные CASE-технологии. М.: ИПУ, 1992.186с.

42. Калянов Г. Н. CASE: компьютерное проектирование программного обеспечения. М.: НИВЦ МГУ, 1994. - 286с.

43. Калянов Г. Н. CASE-технологии проектирования программного обеспечения //Кибернетика и системный анализ, 1993. №5. С. 152-164.

44. Калянов Г. Н. CASE-технологии // HARD 'n' SOFT, 1995. №7.-С. 44-49.

45. Козлинский А. В. CASE технология: индустриальная разработка систем обработки информации // Компьютерное обозрение, 1993. №1. С.29-40.

46. Горин С. В., Тандоев А. Ю. CASE-средство S-Designor 4.2 для разработки структуры базы данных // Системы управления базами данных, 1996. №1.

47. Котляров О. А., Шишкин В. М. Модель автоматизированного проектирования интеллектуальных систем управления на основе CASE-технологий // Вестник ВГТУ Сер. Радиоэлектроника и системы связи. Вып. 4.1. Воронеж, 2001. С. 114.

48. Маклаков С. В. Моделирование бизнес-процессов с BPWin 4.0. — М.: Диалог-мифи, 2002. 224 с.

49. Marka D.A., McGovan К. L. SADT: Structured Analysis and Design Technigue. N.Y.: McCraw, 1988.

50. Морозова А. В. Отечественные CASE-средства разработки проектов информационных систем // Монитор, 1993. №7-8. — С. 8-13.

51. Морозова А. В. CASE-хранилище проектных описаний: направления стандартизации // Монитор, 1995. №5. С. 28-32.

52. Позин Б. A. CASE новые технологии в информатизации общества // Проблемы информатизации, 1992. №2.

53. Штрик A. A. CASE: машинное проектирование программного обеспечения. М.: МЦИЭ ИнтерЭВМ, 1990. - 237 с.

54. CASE. Аналитик для IBM PC. Руководство аналитика. М.: Эйтэкс, 1993.-287 с.

55. McClure С. The CASE Experience //BYTE, 1989. April. P.235-245.

56. Ward P. The Transformation Schema: An Extension of Data Flow Diagram to Represent Control and Timing // IEEE Trans on Software Eng, 1986. Vol.12, N.2.-P. 198-210.

57. Боэм Б. Инженерное проектирование программного обеспечения. М.: Радио и связь, 1985. - 320с.

58. Липаев В. В. Управление разработкой программных комплексов. -М.: Финансы и статистика, 1993. 269 с.

59. Калянов Г. Н. Анализ методологий проектирования программного обеспечения и основные направления их развития // Материалы семинара «CASE технология». М.: ЦРДЗ, 1993. - С. 60-65.

60. Липаев В. В., Позин Б. А.,Штрик Д. А. Технология сборочного программирования. М.: Радио и связь, 1992. - 305 с.

61. Ломако Е. И., Гуков Л. И., Морозова А. В. Макетирование, проектирование и реализация диалоговых информационных систем. М.: Финансы и статистика, 1993. -366 с.

62. Юдицкий С. А., Кутанов А.Т. Технология проектирования архитектуры информационно-управляющих систем. М.: ИПУ, 1993. — 231 с.

63. Котляров О. А., Макаров О. Ю. Уровни структурного моделирования автоматизированной системы управления предприятием CASE- и ERP-средствами // Оптимизация и моделирование в автоматизированных системах: Межвуз. сб. науч. тр. Воронеж, 2002. С. 20.

64. Youditchky S. A., Kalyanov G. N., Kutanov А. Т. The simulation modeling for information flows // International workshop ADBIS'94. Collection of abstracts. M.: May 23-26, 1994. - P. 49-50.

65. John A. Zachman. A Framework for Information System Architecture // IBM System Journal, 1987. vol. 26, no. 3

66. Sowa J. F, Zachman J. A. Extending and Formalizing the Framework for Information System Architecture // IBM System Journal, 1992. vol. 31, no. 3.

67. Эндрю Грю. Архитектуры отчетности, (http://www.citforum.ru)

68. IEEE Std 1348-1995 // IEEE Recommended Practice for the Adoption of CASE Tools, 1994.

69. Зиндер E. 3. Проектирование баз данных: новые требования, новые подходы // Системы управления базами данных, 1996. №3.

70. Зиндер Е. 3. «ЗО-Предприятие» — модель стратегии трансформирующейся систем // ComputerWorld, 2000. №4. С. 7-8.

71. Полукеев О., Коваль Д. Моделирование бизнеса и архитектура информационной системы // Корпорация ЛВС. (http://www.osp.ru)

72. Бизнес-модель: комплексное управление // БИТ-Петербург. (http://big.spb.ru/publications/bigspb/bmcomplexupr.shtml)

73. Петров Ю. К. JAM — инструментальное средство разработки приложений в информационных системах архитектуры «клиент/сервер», построенных на базе РСУБД// Системы управления базами данных, 1995. №3.

74. Карпов А. А. Моделирование бизнес-процессов // Центр бизнес-инжиниринга. (http://www.big-group.ru/bp/bp.htm)

75. Ивлев В., Попова Т. Методология функционально-стоимостного анализа // Центр информационных технологий, (http://www.citforum.ru/cfin/-idef/abc.shtml)

76. Youditchky S. A., Kalyanov G. N., Kutanov A. T. The system prototyping based on integrated models // Proc. of International workshop AD-BIS'94. M.: May 23-26, 1994. - P. 253-263.

77. Мартин Грабер. SQL-92 (Справочное руководство), (http://www.az-esign.ru/Support/DataBase/SQL/SQL92/SQL92toc.shtml)

78. Фролов А., Фролов Г. Базы данных в Интернете. М.: Русская редакция, 2000.-469 с.

79. Томас Коннолли, Каролин Бегг, Анна Страчан. Базы данных: проектирование, реализация и сопровождение. Изд-во: Вильяме, 2000. - 1120с.

80. К. Дж. Дейт. Введение в системы баз данных. Изд-во: Вильяме, 2001. - 1072С.

81. Спирли Э. Корпоративные хранилища данных. Планирование, разработка, реализаци. Том. 1: Пер. с англ. М.: «Вильяме», 2001. — 906 с.

82. Стулов А. Особенности построения информационных хранилищ // Открытые системы, 2003. №4.

83. Дунаев С. Технологии Интернет-программирования. М.: BHV, 2001.-480 с.

84. Разработка Web-серверов для электронной коммерции. Комплексный подход. Изд-во: Шарма-Вильямс, 2000. - 400 с.

85. Кодц Е. Ф. Реляционная модель данных для больших совместно используемых банков данных // Системы управления базами данных, 1995. № 1.-С. 145-160.

86. Горин С. В., Тандоев А. Ю. Среда разработки приложений PowerBuilder// DBMS/Russian Edition, 1995. № 1.

87. Тандоев А. Ю. Архитектура продуктов клиент-сервер фирмы Sybase // Системы управления базами данных, 1995. № 1. С. 62- 69.

88. Кнут Д. Искусство программирования. Том 1. Основные алгоритмы. 3-е изд., М.: Вильяме, 2000. - 344 с.

89. Артемьев В.И. Разработка Intranet-приложений // Центр информационных технологий, (http://www.citforum.ni/index.html)

90. Дюк В., Самойленко A. Data mining: учебный курс. СПб.: Питер, 2001.-176 с.

91. Джексон Г. Проектирование реляционных баз данных для использования с микроЭВМ. М.: Мир, 1991. - 367 с.

92. Дунаев С. Б. Intranet технологии. М.: Диалог-Мифи, 1997. - 288 с.

93. Кузнецов С. Д. Основы современных баз данных // Центр информа-^ ционных технологий, (http://www.citforum.ru/index.html)

94. Кодд Е.Ф. Реляционная модель данных для больших совместно используемых банков данных // Системы управления базами данных, 1995. № 1.-С. 145-160.

95. Горин С. В., Тандоев А. Ю. Среда разработки приложений PowerBuilder // DBMS/Russian Edition,1995. № 1.

96. Тандоев А. Ю. Архитектура продуктов клиент-сервер фирмы Sybase // Системы управления базами данных, 1995. №1. С. 62-69.