Акмеолого-мотивационные особенности нормативного и сверхнормативного режимов профессиональной деятельности государственных служащих тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 19.00.13, кандидат психологических наук Байсагуров, Юсуп Даламбекович

• Байсагуров, Юсуп Даламбекович
• кандидат психологических наук
• 2005

Оглавление диссертации кандидат психологических наук Байсагуров, Юсуп Даламбекович

Введение

1. Глава 1. Проблема соотношения нормативного и сверхнормативного режимов профессиональной деятельности в современных психолого-акмеологических исследованиях

§ 1. Мотивационные особенности профессиональной деятельности в особых условиях

§2. Профессиональная деятельность в условиях стресса

§ 3. Особенности профессиональной деятельности государственных служащих в сверхнормативном режиме

Глава П. Пути оптимизации профессиональной деятельности государственных служащих в нормативном и сверхнормативном режимах

§1. Механизмы мотивационной регуляции профессиональной деятельности

§ 2. Сравнительный анализ профессиональной деятельности госслужащих в нормативном и сверхнормативном режимах

§ 3. Акмеолого-мотивационные средства и методы оптимизации профессиональной деятельности государственных служащих Заключение

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Акмеолого-мотивационные особенности нормативного и сверхнормативного режимов профессиональной деятельности государственных служащих»

Актуальность темы исследования

Одной из актуальных проблем современной психологической науки в рамках психолого-акмеологического направления исследований является психолого-акмеологическая и в частности мотивационная сравнительная характеристика нормативного и сверхнормативного режимов профессиональной деятельности, включая область предельных возможностей человека. Эта проблема важна в связи с необходимостью анализа механизмов поведения человека в трудных ситуациях жизнедеятельности, стрессовых состояниях, в особых обстоятельствах профессиональной деятельности.

Область предельных возможностей человека в психолого-акмеологическом аспекте характеризуется тем, что, с одной стороны, это область высших достижений, что важно для целого ряда современных видов профессиональной деятельности (в сфере управления, в военных профессиях, в спорте, в искусстве и так далее). С другой стороны, это область риска, где резко повышается вероятность срыва, существенного снижения уровня достижений, демобилизации, возникновения психологических барьеров блокирования, страха перед неуспехом и так далее.

Обобщение целого ряда эмпирических исследований и их теоретическая интерпретация приводят к выводу о существенных различиях зоны нормативных, обычных, рутинных возможностей и соответствующих достижений - и зоны деятельности у пределов функциональных возможностей личности. Основные феномены, характер эмпирических зависимостей, оптимальная стратегия поведения личности в пределах этих зон оказываются, как правило, совершенно разными, вплоть до противоположности. Актуальность данной темы связана как с теоретической, так и с практической важностью и недостаточной разработанностью мотивационного аспекта данной проблемы.

Состояние научной разработанности проблемы исследования

В современной психологической литературе очень широко представлены исследования по феноменам стресса, включая профессиональный стресс (С.Селье, Л.А.Китаев-Смык, В.А.Бодров, О.И.Жданов и др.), акмеологической характеристике деятельности в особых условиях профессиональной деятельности (О.С. Анисимов, С.А. Анисимов, А.А. Деркач, В.Г. Зазыкин, Н.В. Кузьмина, А.К. Маркова, Е.А. Яблокова), коммуникативной и других видов компетентности госслужащих и специалистов особых профессий (А.С. Гусева, А.Ю. Панасюк, В.В. Воронин), профессионального становления госслужащих (А.С. Огнев), саморегуляции психических состояний госслужащих и формирования психо-эмоциональной устойчивости (А.С. Гусева, В.А. Денисов, В.А. Иванов, Е.А. Каминер, М.Ф. Секач).

Достаточно хорошо изучены отдельные вопросы мотивационной регуляции профессиональной деятельности в плане соотношения значимостных и вероятностных характеристик профессиональной деятельности (исследования В.А.Иванникова, И.М.Фейгенберга, М.А.Котика, А.Н.Рябинкиной и др.), мотивации профессиональной деятельности лиц особых профессий - спасателей, работников милиции, летчиков, пожарников (В.А.Бодров, Е.Н.Кирьянова, Ю.В.Бессонова, дана классификация особых условий и истоков стрессовых ситуаций в профессиональной деятельности (А.К.Маркова, Д.А.Волков, и др.), разработаны технологии преодоления стрессовых состояний и формирования психической устойчивости в профессиональной деятельности (О.И.Жданов, М.Ф.Секач и др.).

Вместе с тем собственно мотивационные механизмы формирования состояний эмоциональной напряженности, особых и стрессовых состояний и сравнительная характеристика нормативных и сверхнормативных режимов профессиональной деятельности изучены явно недостаточно, что и определяет актуальность данной темы диссертационного исследования.

Цель исследования - выявить мотивационные характеристики нормативного и сверхнормативного режимов профессиональной деятельности государственных служащих.

Объект исследования - профессиональная деятельность государственных служащих в нормативном и сверхнормативном режимах.

Предмет исследования - мотивационные характеристики профессиональной деятельности государственных служащих в нормативном и сверхнормативном режимах.

Гипотез исследования заключалась в том, что нормативный режим профессиональной деятельности характеризуется формированием автоматизмов, конструктивных штампов и алгоритмов деятельности; оптимальным уровнем значимости мотивационных установок и удобным ? уровнем функциональной нагрузки, стабильностью и надежностью профессиональных достижений. Сверхнормативный режим деятельности характеризуется высокой значимостью побуждений типа необходимости, неопределенностью ситуации, неуверенностью в позитивном результате, функциональной перегрузкой, относительно низкой мотивационной готовностью к регулярным, систематическим функциональным затратам.

Задачи исследования:

1. Обобщить основные направления и результаты исследований по проблеме соотношения нормативного и сверхнормативного (особого) режимов профессиональной деятельности.

2. Уточнить сущностную характеристику, структуру и содержание профессиональной деятельности в нормативном и сверхнормативном режимах в мотивационном аспекте.

3. Определить основные психолого-акмеологические механизмы личностно-профессионального развития до нормативного уровня и перехода из стрессовых и особых состояний на нормативный уровень.

4. Разработать практические рекомендации по оптимизации процесса профессионального развития личности и стабилизации ее эмоционально-мотивационных состояний.

Теоретико-методологической основой данного диссертационного исследования выступают: отечественные разработки в области психологии человека как субъекта деятельности и общения (К.А. Абульханова-Славская, Л.И. Анцыферова, В.Г. Асеев, А.В. Брушлинский, А.Г. Ковалев, А.Н. Леонтьев, К.К. Платонов и др.), в акмеологии (А.А. Бодалев, А.А. Деркач, Е.А. Климов, Н.В. Кузьмина, В.Г.Зазыкин, А.К.Маркова и др.), исследования профессиональной компетентности и профессионализма (О.С. Анисимов, С.А. Анисимов, А.А. Деркач, В.Г. Зазыкин, Н.В. Кузьмина, А.К. Маркова, И.Н. Семенов, Е.А. Яблокова), профессионального становления госслужащих (А.С. Огнев), саморегуляция психических состояний госслужащих (А.С. Гусева, В.А. Иванов, О.И.Жданов, М.Ф. Секач), личностно-профессиональной зрелости человека (С.А. Анисимов, О.С. Анисимов, А.А. Бодалев, А.А. Деркач, А.К. Маркова), государственных служащих (А.А. Деркач, Л.А. Степнова).

Методы исследования. В диссертационном исследовании использовались: теоретический анализ литературных источников, экспертный опрос, включенное наблюдение, анкетирование, качественный и количественный (статистический) анализ полученных данных с использованием методов математической статистики.

В качестве методических инструментов использовались специально разработанные методики: сравнительного анализа нормативного и сверхнормативного режимов профессиональной деятельности госслужащих и методика модальностного анализа.

Методы обработки эмпирических и экспериментальных данных включали: сравнительный анализ эмпирических данных, количественный (статистический), факторный анализ.

Эмпирическую базу исследования составили государственные и муниципальные служащие министерства образования и министерства здравоохранения Республики Ингушетия, учащиеся Российской академии государственной службы при Президенте РФ, всего 238 человек.

Основные научные результаты, полученные лично соискателем, и их научная новизна

Предложена уточненная зональная модель мотивационной регуляции профессиональной деятельности, которая позволяет объяснить и осуществить более глубокую интерпретацию основных феноменов развития профессионализма и мотивационной регуляции профессиональной деятельности в нормативном и сверхнормативном режимах.

Определены основные мотивационные характеристики профессиональной деятельности в нормативном режиме - и в режиме предельной или близкой к пределу функциональной нагрузки.

Установлено, что готовность к деятельности в сверхнормативном режиме формируется по двум типам: а) высокой мотивации преодоления трудностей (дефицит времени, организационные или финансовые трудности, конфликтные ситуации и пр.); б) высокой мотивации достижения (самореализация, реализация благоприятной возможности профессионального роста, увеличения заработка и пр.). При умеренно высокой готовности к сверхнормативной нагрузке в эпизодическом режиме госслужащие проявляют относительно низкую готовность к такой нагрузке в регулярном, систематическом режиме.

Доказательно представлено, что формирование нормативного режима деятельности в процессе освоения профессии характеризуется становлением навыков, автоматизмов, конструктивных штампов и других экономных алгоритмов и в мотивационном аспекте проявляется в снижении первоначально высокой значимости соответствующих мотивационных установок, в рутинизации средств мотивационной регуляции нормативной сферы профессиональной деятельности. Это позволяет высвободить мотивационные ресурсы для актуализации более творческих задач и расширения общего пространства профессиональной активности.

Выявлены основные мотивационные стратегии регуляции поведения разной зональной принадлежности: односторонне содержательные стратегии с ориентацией на результат без реалистического учета наличных деятельностных возможностей; стратегии односторонне динамического типа с преимущественной ориентацией на реальные деятельностные возможности без учета (при игнорировании) значимости содержательно-смысловых установок.

Уточнены функции резервной, буферной зоны функциональных возможностей: функции оптимизации, стабилизации деятельности, снижения функциональных затрат, психотерапевтическая, развивающая.

Выявлен феномен значимостной инверсии мотивационных установок сверхвысокой и сверхнизкой значимости как своеобразный механизм личностной адаптации к сложившимся противоречивым требованиям осуществления деятельности. Инверсии проявляются в изменении значимостной характеристики на противоположную под влиянием: а) невозможности реализации высоко значимой мотивационной установки; б) актуализации первоначально низкой значимости относительно простых, доступных в данном состоянии действий.

Установлены количественные особенности использования разных видов функционального потенциала госслужащих (организационного, интеллектуального, коммуникативного) в условиях нормативного и особого режимов профессиональной деятельности.

Определено, что при сверхнормативном режиме профессиональной деятельности, в зависимости от характера соотношения деятельностных возможностей и психической устойчивости, происходит дифференциация мотивационных стратегий поведения на конструктивную, которая характеризуется максимальным использованием наличных функциональных возможностей, и деструктивную, характеризующуюся состоянием стрессового типа и относительно низким использованием наличных функциональных возможностей.

Установлено, что способы преодоления стрессовых состояний сводятся в основном к возвращению к нормативному режиму функциональной нагрузки через обращение к относительно простым, доступным действиям, а в мотивационном аспекте - к существенному снижению значимости и гармонизации, приведению ее в соответствие с наличными деятельностными возможностями.

Разработана программа оптимизации мотивационной регуляции профессиональной деятельности в сверхнормативном режиме, включающая освоение основных мотивационных стратегий регуляции и учет типичных ошибок, что позволяет скорректировать неадекватные тенденции поведения в условиях профессионального стресса по таким важным показателям, как показатели эмоциональной устойчивости, реалистичности, мотивации достижения, уверенности в себе, блокирования невротических реакций.

Практическая значимость результатов исследования. Материалы исследования могут быть использованы в процессе консультирования по вопросам планирования и развития профессиональной карьеры; на лекционных и практических занятиях в учебных заведениях, при подготовке, переподготовке, повышении квалификации; при разработке методических рекомендаций по профессиональному подбору кадров и психолого-акмеологического сопровождения профессиональной деятельности.

Положения, выносимые на защиту

В соответствии с предлагаемой автором уточненной моделью мотивационной регуляции профессиональной деятельности госслужащих, в структуре мотивации складываются зоны так называемой сверхнизкой и сверхвысокой значимости. Первая характеризуется отказом от реализации соответствующих задач как доступных, но малозначимых, не обязательных, - задач, которыми можно пренебречь, а освободившиеся ресурсы переключить на решение более значимых задач. Вторая зона ^'Т характеризуется тем, что соответствующие мотивационным установкам задачи находятся у пределов или выходят за пределы деятельностных возможностей личности и могут блокироваться ввиду нереалистичности.

При неадекватности формирования субъективных границ этих зон создаются предпосылки для снижения эффективности профессиональной деятельности, ошибок, срывов, аварийных или конфликтных ситуаций.

Сверхвысокая мотивация, характерная для сверхнормативного режима профессиональной деятельности, неоднозначно влияет на результативность деятельности. При относительно высокой психической устойчивости она способствует актуализации объективно имеющихся возможностей решения сложной задачи; при низкой устойчивости она оказывает деструктивное влияние на профессиональную деятельность и приводит к частичному блокированию даже имеющихся возможностей.

Мотивационная готовность к деятельности в сверхнормативном режиме формируется по двум основным типам: мотивации достижения, ориентированной на использование позитивных возможностей высоких и высоко значимых профессиональных достижений - и мотивации избегания, ориентированной на устранение или минимизацию также высоко значимых негативных последствий неблагоприятной ситуации.

Процесс личностно-профессионального развития и формирование соответствующей структуры нормативной профессиональной деятельности государственного служащего в акмеологическом плане характеризуется: на деятельностном уровне - формированием знаний, умений, навыков, автоматизмов, однозначных алгоритмов, конструктивных штампов, что позволяет высвободить функциональные ресурсы личности на существенное расширение субъектного профессионального пространства управленческой деятельности и решение все более сложных творческих задач; на мотивационном уровне - существенным снижением значимости успешно формируемых нормативных действий и высвобождением мотивационного потенциала, который может быть направлен на дальнейшее личностно-профессиональное развитие.

В структурном плане это преобразование мотивационной регуляции характеризуется изменением внутренней мотивационной структуры побуждений и преобразованием модальностей: успешное освоение данной профессиональной области характеризуется преобразованием модальности необходимости в желательность, а актуализация перспективных творческих задач - преобразованием желательности в необходимость, что сопровождается соответствующим снижением значимостной характеристики деятельностных затрат.

Резервная, буферная зона предельных, сверхнормативных функциональных и мотивационных возможностей личности выполняет ряд важных, но неоднозначных функций в регуляции профессиональной деятельности и личностно-профессиональном развитии. С одной стороны, это потенциальная зона высших профессиональных достижений и плацдарм для дальнейшего личностно-профессионального развития, а с другой область нестабильности, очень высокого риска неуспеха, деструктивных результатов ввиду реального предела деятельностных возможностей или предела мотивационного потенциала личности (исчерпание интересов, ценностных ориентаций, идеалов, целевых установок, удовлетворения от процесса и т.д.).

Реализация (в виде развития или блокирования) неоднозначных функций буферной зоны сверхнормативной профессиональной активности (функций стабилизации, ресурсной оптимизации, развивающей, психотерапевтической) зависит от наличия потенциальных, резервных возможностей, наличия зон ближайшего или перспективного развития деятельностных ресурсов или мотивационного потенциала личности.

Достоверность и обоснованность полученных результатов определяется исходными теоретико-методологическими позициями, методологической базой исследования, реализацией комплекса адекватных методик исследования, математической обработкой полученных данных с использованием пакета компьютерных программ статистического анализа.

Апробация и внедрение результатов исследования. Основные теоретические положения и результаты исследования обсуждались на заседаниях проблемной группы и кафедры акмеологии и психологии профессиональной деятельности Российской академии государственной службы при Президенте РФ (г. Москва, 2002-2004), на международной конференции «Акмеология: итоги, проблемы, перспективы» (Москва, 2004), на заседаниях методологических семинаров, опубликованы в двух брошюрах и статье общим объемом 3,2 п.л.

Заключение диссертации по теме «Психология развития, акмеология», Байсагуров, Юсуп Даламбекович

Выводы и основные результаты исследования

В результате теоретической работы и конкретных исследований уточнена зональная модель мотивационной регуляции деятельности применительно к соотношению и динамике преобразований при переходе от сверхнормативного режима профессиональной деятельности к нормативному и от нормативного к сверхнормативному, которая позволяет объяснить и осуществить более глубокую интерпретацию всех основных феноменов мотивационной регуляции профессиональной деятельности у пределов функциональных возможностей личности.

Определены основные мотивационные характеристики профессиональной деятельности в нормативном режиме - и в режиме предельной или близкой к пределу функциональной нагрузки, сделан вывод о существенном изменении характера эмпирических зависимостей в разных режимных областях (зональные эффекты).

Выявлены особенности мотивационной регуляции деятельности в зоне эмоциональной устойчивости - и в зоне неустойчивости. Зона эмоциональной устойчивости в мотивационном плане характеризуется возможностями активной перестройки значимостных соотношений содержательного и динамического типа, значимости целей - и значимости затрат, что обеспечивает дополнительные возможности оптимизации деятельности и повышения ее результативности. Зона эмоциональной неустойчивости характеризуется односторонней ориентацией на диссонанс между требуемым и наличным уровнем функциональных возможностей и отказом от активного субъектного преобразования этого диссонанса с целью оптимизации и повышения эффективности деятельности.

Определены особенности мотивационной регуляции деятельности в зависимости от уровня значимости побуждений: в зоне сверхвысокой значимости человек идет на осуществление деятельности без калькуляции, сопоставления имеющихся, наличных деятельностных возможностей - и требуемых; в зоне умеренной значимости - обычные для зоны высокой нагрузки, перегрузки феномены мотивационной неустойчивости; в зоне сверхнизкой значимости - стратегия отказа от осуществления деятельности у пределов возможностей, избегание, сознательный или неосознанный «саботаж» осуществления деятельности, тенденция декларировать стремление к завершению - и реально отходить от деятельности.

Выявлены основные мотивационные стратегии регуляции поведения разной зональной принадлежности: односторонне содержательные стратегии с ориентацией на результат без реалистического учета наличных деятельностных возможностей (стратегия «фанатичной» установки на сверхвысокий по значимости результат); стратегии односторонне динамического типа с преимущественной ориентацией на реальные деятельностные возможности без учета (при игнорировании) значимости содержательно-смысловых установок.

Уточнены функции резервной, буферной зоны функциональных возможностей: функции оптимизации, стабилизации деятельности, снижения функциональных затрат, психотерапевтическая, развивающая.

Выявлен феномен значимостной инверсии мотивационных установок сверхвысокой и сверхнизкой значимости как своеобразный механизм личностной адаптации к сложившимся противоречивым требованиям осуществления деятельности.

Разработанный тренинг мотивационной регуляции деятельности, включающий освоение основных стратегий регуляции, позволяет скорректировать неадекватные тенденции поведения в условиях стресса по таким важным показателям, как показатели эмоциональной устойчивости, реалистичности, уверенности в себе, блокирования невротических реакций.

При организации обучения профессии и психолого-акмеологическом сопровождении процесса личностно-профессионального развития целесообразно учитывать динамику структурных преобразований мотивации и обращать специальное внимание на формирование эффективных алгоритмов, характерных для нормативного режима профессиональной деятельности. Необходимо комплексно использовать методы информирования, убеждения и деятельностного освоения специальных эффективных приемов формирования профессионализма. Необходимо избегать превращение эпизодических ситуаций профессиональной деятельности в сверхнормативном, предельном режиме в регулярные, систематические, что приводит к перегрузкам, увеличению ошибочных действий, конфликтности и неудовлетворенности.

При коррекции состояний функциональной перегрузки, стрессовых состояний важно учитывать особенности мотивационной динамики перехода из режима сверхнормативной деятельности в режим нормативной: изменение уровня субъективной значимости, смещения модальностных характеристик мотивации и использование соответствующих психотехнологических приемов, способствующих смещению состояния в нормативное.

Заключение

Перспективы дальнейших исследований связаны с дальнейшим развитием зональной концепции мотивационной регуляции профессиональной деятельности, с углублением акмеологических механизмов мотивационной регуляции профессиональной деятельности госслужащих, совершенствованием методического инструментария назначения, а также с разработкой системы практических рекомендаций по оптимизации процессов развития и функционирования профессиональной деятельности госслужащих на разных уровнях функциональной нагрузки, в нормативном и особом режимах деятельности.

Список литературы диссертационного исследования кандидат психологических наук Байсагуров, Юсуп Даламбекович, 2005 год

1. Абульханова-Славская К.А. Деятельность и психология личности. М.: Наука, 1980, 334с.

2. Абульханова-Славская К.А. Стратегия жизни. М.: Мысль, 1991, 299 с.

3. Абульханова-Славская К.А., Гордиенко Е.В. Представления личности об отношении к ней значимых других // Психологический журнал, 2001, том 22, №5. С. 38-47.

4. Акмеология и социальная психология на рубеже XXI века / Под ред. А.А. Деркача. М: Изд-во РАГС, 2001, 277 с.- 5. Ананьев Б.Г. Избранные психологические труды. T.I. М.: Педагогика, 1980, 230 с.

5. Ананьев Б.Г. Психологическая структура человека как субъекта труда //

6. Человек и общество. Вып. II. Д., 1967.

7. Ананьев Б.Г. Психология и проблемы человекознания. М: ИПП, Воронеж: «Модэк», 1996, 384 с.

8. Анастази А., Урбина С. Психологическое тестирование. СПб.: Питер, 2001,686 с.

9. Антология тяжелых переживаний: социально-психологическая помощь: Сборник статей / Под ред. О.В.Красновой. М.: МПГУ, Обнинск: «Принтера», 2002, 336 с.

10. Ю.Анцыферова Л.И. Личность в трудных жизненных условиях: переосмысливание, преобразование ситуаций и психологическая защита // Психологический журнал, 1994, т. 15, №1. С. 3-18.

11. П.Асеев В.Г. Мотивация поведения и формирование личности. М.: Мысль, 1976, 158 с.

12. Асеев В.Г. Формирование личности и структурный уровень мотивов // Проблемы личности. Материалы симпозиума. М.: Наука, 1969. С.334-343.

13. Асеев В.Г. Личность и значимость побуждений. М., 2005, 196 с.

14. Н.Асеев В.Г., Байсагуров Ю.Д. Акмеологическая характеристика областипредельных возможностей человека // Акмеология: итоги, проблемы, перспективы. М., РАГС, 2004, с. 9 12.

15. Асеев В.Г., Адамов М.А. Критерии социальной оценки личности в управленческой и воспитательной деятельности. М.-2001.

16. Асеев В.Г.Мотивационная регуляция поведения личности. М., 1995, 46 с.

17. Ахалашвили Н.В. Исследование феномена воздействия экстремальных факторов разного уровня на активность личности. Автореф. дисс. на соиск. учен, степени канд. психол. наук. Тбилиси: ТГУ, 1991, 23 с.

18. Бадоев Т.Л. Диагностика структуры мотивов трудовой деятельности. Автореф. дисс. на соиск. учен, степени канд. психол. наук. Ярославль: ЯрГУ, 1988, 24 с.

19. Бадоев Т.Д. Динамика мотивов трудовой деятельности // Проблемы индустриальной психологии. Межвузовский тематический сборник. Ярославль: ЯрГУ, 1979, 179 с.

20. Базовая программа психологической подготовки спасателей на территории Российской Федерации. М., 1992.

21. Беляев А.В. Психологические особенности аттестации государственных служащих. М., -2001.

22. Береговой Г.Т., Завалова Н.Д., Ломов Б.Ф., Пономаренко В.А. Экспериментально-психологические исследования в авиации и космонавтике. М.: Наука, 1978, 303 с.

23. Березина Т.М. Исследование внутреннего мира человека методом анализа характеристик мысли и образа // Психологический журнал, 1999, том 20, №5. С.27-37.

24. Беспалов Б.И. Психодиагностика профессионально-важных качеств и профотбор диспетчеров пожарной службы «01» // Вестник Московского университета. Серия 14. Психология, 1998, №3. С.79-94.

25. Бессонова Ю.В. Формирование профессиональной мотивации спасателей. Автореферат канд. дисс. М., 2003, 24 с.

26. Бодров В.А, Орлов В.Я. Психология и надежность: человек в системах управления техникой. М.: ИП РАН, 1998. 288 с.

27. Бодров В.А. Информационный стресс. М.: ПЕР СЭ, 2000, 352 с.

28. Бодров В.А. Психологические исследования профессионализации личности / Психологические исследования проблемы формирования личности профессионала. М., 1991. С. 3-26.

29. Бодров В.А. Психологический стресс: развитие учения и современное состояние проблемы. М, Институт психологии РАН, 1995, 128 с.

30. Бодров В.А. Психология профессиональной пригодности. Учебное пособие для ВУЗов. М.: ПЭР СЭ, 2001, 511 с.

31. Бодров В.А., Лукьянова Н.Ф. Личностные особенности пилотов ипрофессиональная эффективность // Психологический журнал. 1981. №2. С.51-65.

32. Бодров В.А., Малкин В.Б., Покровский Б.Л., Шпаченко Д.И. Психологический отбор летчиков и космонавтов // Проблемы космической биологии. Том 48. М.: Наука, 1984. 264 с.

33. Божович Л.И. Проблемы формирования личности. М.: ИНН, Воронеж: «Модэк», 1997, 362 с.

34. Боковиков A.M. Тест для оценки мотивационной направленности личности Куля // Проблемность в профессиональной деятельности: теория и методы психологического анализа / Под ред. Л.Г.Дикой. М.: ИП РАН, 1999. С. 211-232.

35. Бубнова С.С. Ценностные ориентации личности как многомерная нелинейная система // Психологический журнал, 1999, том 20, №5. С.38-44.

36. Бурлачук Л.Ф., Духневич В.Н. Исследование надежности опросника Р.Кэттелла 16 PF // Психологический журнал, 2000, т.21, №5. С.82-95.

37. Вартанова И.И. К проблеме диагностики мотивации // Вестник Московского университета, Серия 14. Психология, 1998, №2. С.80-87.

38. Васильев И.А., Магомед-Эминов М.Ш. Мотивация и контроль за действием. М.: МГУ, 1991, 144 с.

39. Василюк Ф.Е. Жизненный мир и кризис: типологический анализ критических ситуаций / Психология конфликта. Хрестоматия. СПб.: Питер, 2000. С. 277-297.

40. Вилюнас В.К. Психологические механизмы биологической мотивации. М.: МГУ, 1986,206 с.

41. Вилюнас В.К. Психологические механизмы мотивации человека М.: МГУ, 1990, 288 с.

42. Войтонис Н.Ю Проблема мотивов поведения и ее изучение / Психология, т.2, вып.2., М-Л.:1929.

43. Гинзбург М.Р. Психологическое содержание личностного самоопределения // Вопросы психологии, 1994, №3. С. 43-52.

44. Голиков Ю.Я. Психологические основы методологических подходов к человеку и технике. Дисс. на соиск. учен, степени докт. психол. наук. М.: ИП РАН, 2000, 490 с.

45. Государственная кадровая политика: концептуальные основы, приоритеты, технологии реализации. М.-РАГС, -1996.46.ГОСТ ССБТ 12.0.003-74.

46. Гублер Е.В., Генкин А.А. Применение критериев непараметрической статистики в медико-биологических исследованиях. Л., 1966, 57 с.

47. Гуревич К.М., Раевский A.M. Личность как объект психологической диагностики // Психологический журнал, 2001, том 22, №5. С. 29-37.

48. Денисов В.Г., Онищенко В.Ф., Скрипец А.И. Авиационная инженерная психология. Москва: Машиностроение, 1983, 232 с.

49. Деркач А.А. Акмеология: личностное и профессиональное развитие человека. Акмеологические основы управленческой деятельности. Книга 2. М., РАГС, 2000.

50. Деркач А.А., Зазыкин В.Г. Профессионализм деятельности в особых и экстремальных условиях (психолого-акмеологические основы). М.: МААА, 1998,178 с.

51. Джамгаров Т.Т., Марищук В.Л. Опыт анализа летных заданий и определения пригодности к ним // Профессиональная ориентация и консультация молодежи. Киев: Рад. Школа, 1966. С. 92-93.

52. Джуэлл Л. Индустриально-организационная психология. Учебник для вузов. СПб., Питер, 2001, 720 с.

53. Дикая Л.Г. Особенности регуляции функционального состояния оператора в процессе адаптации к особым условиям // Психологические проблемы деятельности в особых условиях / Отв. ред. Б.Ф.Ломов, Ю.М.Забродин. М.: Наука, 1985. С. 63-90.

54. Дикая Л.Г. Проблемы современной психологии труда // Психологический журнал, 1992, т. 13, №3. С. 24-40.

55. Дикая Л.Г., Махнач А.В. Отношение человека к неблагоприятным жизненным событиям и факторы их формирования // Психологический журнал, 1996, т. 17, №3. С. 19-34.

56. Дружинин В.Н. О методике исследования изменения мотивации в процессе профессиональной подготовки // Психологические проблемы повышения эффективности деятельности производственных коллективов. Курган, 1981. С. 248-252.

57. Дьяченко М.И., Кандыбович Л.А., Пономаренко В.А. Готовность к деятельности в экстремальных условиях. Минск: Изд-во Университетское, 1985, 206 с.

58. Ермолаева Е.П. Преобразующие и идентификационные аспекты профессиогенеза // Психологический журнал. 1998, т. 19, №4. С 80-87.

59. Ермолаева Е.П. Психология профессионального маргинала в социально значимых видах труда (статья вторая) // Психологический журнал, 2001, том 22, с. 69-78. Жданов О.И., Гальперин Я.Г. Технологии психологической защиты от стресса. М., Эниум, 1997, 120 с.

60. Захарова JI.H. Психические состояния в экстремальных условиях деятельности. Дисс. на соиск. учен, степени канд. психол. наук. М.: ИП АН СССР, 1985, 144 с.

61. Иванников В.А. Потребности как жизненные задачи // Вестник Московского университета. Серия 14, Психология, 1997, №1. С. 14-26.

62. Иванников В.А. Психологические механизмы волевой регуляции. М.: УРАО, 1998, 144 с.

63. Иванова Е.М. Основы психологического изучения профессиональной деятельности. М.: МГУ, 208 с.

64. Иванова Е.М. Психотехнология изучения человека в трудовой деятельности: Учебно-методическое пособие. М.: МГУ, 1992.

65. Иванова Е.М., Дьяконова Н.А. Психологическое изучение деятельности профессионала в проблемных ситуациях // Психология труда в условиях проблемных ситуаций. Саратов: СГУ, 1996. С.71—81.

66. Измайлов С.Г. Развитие индивидуального стиля деятельности преподавателей в процессе повышения их квалификации. М.-РАГС, -2001.

67. Ильин Е.П. Мотивация и мотивы. СПб.: Изд-во «Питер», 2000, 512 с.

68. Ильин Е.П. Сущность и структура мотива // Психологический журнал, 1995,том 16, №2. С.27-41.

69. Имедадзе И.В. Проблема полимотивации поведения // Вопросы психологии. 1984, №6. С. 49-56.

70. Иоселиани К.К. Клинико-психологические исследования в практике врачебно-летной экспертизы. Автореф. дисс. на соиск. учен, степенидокт. мед. Наук. М.: ИМБП, 1975, 30 с.

71. Кабулова С.З. Совершенствование личностно-деловых качеств депутатов в ходе парламентской деятельности. Автореферат канд. дисс. М.- 2001.

72. Каверин С.В. Мотивация труда. М.: ИП РАН, 1998.

73. Как добиться успеха: практические советы деловым людям. Под общей ред. В.Е.Хруцкого.-М.- Политиздат, 1991.

74. Калинин И.В. Об одном из подходов к проблеме подбора кадров в управленческую группу. // Психолого-педагогические проблемы управления и организации учебного и воспитательного процессов. Ульяновск, 1995. С. 89-98.

75. Карандашев В.Н., Дмитрук СВ. Методика Ш.Шварца по изучению ценностных ориентации личности. Вологда, 2002; 22 с.

76. Карпов А.В. Психология менеджмента. М.: Гардарики, 1999, 582 с.

77. Климов Е.А. Психология профессионала. М.: Институт практической психологии, Воронеж: НПО «МОДЭК», 1996, 400 с.

78. Ковалев В.И. К проблеме мотивов // Психологический журнал, 1981, том 2, №1. С 29-44.

79. Ковалев В.И. Мотивы поведения и деятельности / Отв. ред. А.А.Бодалев. М.: Наука, 1988, 191 с.

80. Ковалев В.И., Дружинин В.Н. Мотивационная сфера личности и ее динамика в процессе профессиональной подготовки // Психологический журнал, 1982, том 3, №6. С.35-44.

81. Ковалев В.И., Сырникова Н.А. Мотивы труда и адаптация рабочих // Психологический журнал, 1985, том 6, №6. С. 49-59.

82. Коовач Д. Проблема психологической регуляции поведения // Психологический журнал, 1980, том 1, №3. С. 47-57.

83. Кокурина И.Г. Методика изучения трудовой мотивации. М.: МГУ, 1990, 55 с.

84. Корнилова Т.В. Диагностика мотивации и готовности к риску. М.: ИП1. РАН, 1997, 232 с.

85. Котик М.А. Психология безопасности. Таллин: Валгус, 1981, 408 с.

86. Котик М.А., Емельянов A.M. Природа ошибок человека-оператора (на примерах управления транспортными средствами). М.: Транспорт, 1993, 252 с.

87. Кринчик Е.П. Психологические проблемы трудовой деятельности в условиях неопределенности // Вестник МГУ, Серия 14. Психология. 1979, №3. С. 14-23.

88. Кузнецов В.Н. Повышение психологической готовности кадров государственной службы в стрессовых ситуациях. М., 1995, 24 с.

89. Кузнецова Н.В. Мотивация труда и формы ее проявления. Автореф. дисс. на соиск. учен, степени канд. психол. наук. СПб.: СПГУ, 1998, 23 с.

90. Кулагин Б.В. Основы профессиональной психодиагностики. Л.: Медицина, 1984, 216 с.

91. Кучеренко Н.Б., Кучеренко С.Н., Бабрус О.Н. Категориальная установка личности и психологические факторы ее формирования // Психологический журнал, 2001, том 22, №4. С. 12-20.

92. Лебедев В.И. Личность в экстремальных условиях. М.: Изд-во политической литературы. 1989, 304 с.

93. Лебедев В.И. Экстремальная психология. Психическая деятельность в технических и экологических замкнутых системах. М., ЮНИТИ-ДАНА, 2001,431 с.

94. Лебедева Н.М. Ценностно-мотивационная структура личности в русской культуре // Психологический журнал, 2001, том 22, №3. С. 2636.

95. Леонова А., Костикова Д. На грани стресса.// В мире науки, № 10, 2004, с. 12-26.

96. Леонтьев А.Н. Деятельность. Сознание. Личность. М., Политиздат, 1975, 304 с.

97. Леонтьев А.Н. Потребности, мотивы, эмоции. М.: МГУ, 1971, 38 с.

98. Ломов Б.Ф. Методические и теоретические проблемы психологии. М.: Наука, 1984, 444 с.

99. Лох К.В. Особенности взаимосвязи характеристик малой группы и эффективности ее деятельности в различных условиях (на материале горноспасательной службы). Автореф. дисс. на соиск. учен, степени канд. психол. наук. Ярославль: ЯрГУ, 2001.

100. Лучшие психологические тесты для профотбора и профориентации / Под ред. А.Ф.Кудряшова. Петрозаводск: Изд-во «Петроком», 1992, 318 с.

101. Магомед-Эминов М.Ш. Личность и экстремальная жизненная ситуация // Вестник Московского университета. Серия 14. Психология, 1996, №4. С. 26-34.

102. Магомед-Эминов М.Ш. Трансформация личности. М.: Психоаналитическая Ассоциация, 1998, 496 с.

103. Магун B.C. Потребности и психология социальной деятельности личности. М.: Наука, 1983, 176 с.

104. Марищук В.Л., Евдокимов В.И. Поведение и саморегуляция человека в условиях стресса. СПб.: Издательский дом «Сентябрь», 2001, 260 с.

105. Марищук В.Л. Психологические основы формированияпрофессионально-значимых качеств. Автореф. дисс. на соиск. учен, степени докт. психол. наук. Л.: ЛГУ, 1982.

106. Маслоу А.Г. Мотивация и личность. СПб.: Евразия, 1999, 479 с.

107. Машин В.А. Проблема исследования профессионализации операторов АЭС // Вопросы психологии, 1996, №4. С. 63-68.

108. Медицина катастроф / Под ред. В.М.Рябочкина, Г.И.Назаренко. М.: ИНИ ЛТД, 1996,272 с.

109. Мерлин B.C. Очерк интегрального исследования индивидуальности М.: Педагогика, 1986, 256 с.

110. Методики исследования в целях врачебно-летной экспертизы / Подред. Е.С.Бережнова. М.: Военное издательство, 1995, 455 с.

111. Мотивация деятельности / Под ред. И.А.Гагаринской, А.В.Баткаевой и др. Самара, 1997, 108 с.

112. Мотивация личности (Феноменология, закономерности и механизмы формирования) / Под ред. А.А.Бодалева. М.: АПН СССР, 1982, 120 с.

113. Муздыбаев К. Психология ответственности. JL: ЛГУ, 1983, 239 с.

114. Мясищев В.Н. Личность и неврозы. Л.: ЛГУ, 1960, 126 с.

115. Немов Р.С. Психология. В 3-х кн. Кн. 1. М: Просвещение: ВЛАДОС, 1995,496 с.

116. Нюттен Ж. Мотивация // Экспериментальная психология / Под ред. П.Фресса и Ж.Пиаже. Вып. 5, М., 1975.

117. Обознов А.А. Исследование условий выявления летчиками критических ситуаций полета. Дисс. на соиск. учен, степени канд. психол. наук. М., 1978, 116 с.

118. Обуховский К. Психология влечений человека. М.: Прогресс, 1972, 247 с.

119. Орел В.Е. Феномен «выгорания» в зарубежной психологии: эмпирические исследования и перспективы // Психологический журнал, 2001, том 22, №1. С. 90-101.

120. Орлов А.Б. Развитие теоретических схем и понятийных систем в психологии мотивации // Вопросы психологии, 1989, №5. С. 27-34.

121. Основные виды деятельности и психологическая пригодность к службе в системе органов внутренних дел. Справочное пособие / Под ред. В.Г.Бовина, Н.И. Мягких, А.Д.Софроновой. М.: НИЦПМО МВД РФ, 1997, 344 с.

122. Основы инженерной психологии: Учебник для технических вузов / Под ред. Б.Ф.Ломова. М.: Высшая школа, 1986, 448 с.

123. Оценка работников управления. М., 1976.

124. Парамей Г.В. Опросник А.Л. Эдвардса «Список личностныхпредпочтений: принципы построения и применение // Психологический журнал, 1998, т. 19, №5. С. 119-129.

125. Петрова Г.Л. Особенности жизнедеятельности спасателей в экстремальных условиях. Дисс. на соиск. учен, степени канд. психол. наук. М.: МГУ, 1994.

126. Писаренко Ю.Э. Исследование структуры и динамики психологической характеристики курсантов военных летных училищ (ВВАУЛ). Дисс. на соиск. учен, степени канд. психол. наук. М.: ИП РАН, 1993.

127. Платонов К.К., Гольдштейн Б.М. Основы авиационной психологии. М.: Транспорт, 1987,222 с.

128. Пономаренко В.А., Завалова Н.Д. Авиационная психология. М.: ГОСНИИИАиКМ, 1992, 197 с.

129. Потемкина О.Ф. Методы диагностики социально-психологических установок личности // Методы психологической диагностики. Вып. 1 / Под ред. В.Н.Дружинина, Т.В.Галкиной. М.: ИП РАН, 1993, 85 с.

130. Практикум по дифференциальной психодиагностике профессиональной пригодности. Учебное пособие / Под общ. ред. В.А. Бодрова. М.: ПЕР СЭ, 2003, 768 с.

131. Практическая психодиагностика. Методики и тесты. Учебное пособие / Под ред. Д.Я.Райгородского. Самара: Издательский дом «БАХРАХ», 1998, 672 с.

132. Программа первоначальной противопожарной подготовки аварийно-спасательных формирований Российской Федерации. М., 1992.

133. Программа подготовки спасателей Российской Федерации по оказанию первой медицинской помощи пострадавшим при чрезвычайных ситуациях. М. 1992.

134. Проективные методики в психологической диагностике у авиационных специалистов / Под ред. В.И.Евдокимова. М.-Воронеж:

135. Гос. науч.-исслед. испытат. ин-т воен. медицины МО РФ, 2001, 301 с.

136. Пряхина М.В. Социально-психологические особенности сотрудников ОВД. // Тезисы докладов традиционной международной студенческой научно-практической конференции "Психология XXI века". СПб.: СпбГУ, 2000. С. 243-244.

137. Психические состояния / Под ред. Л.В.Куликова. СПб.: Питер, 2000, 512 с.

138. Психологическая экспертиза критических ситуаций. Методические укаазания. Новосибирск: НГУ, 1990, 44 с.

139. Психологические проблемы деятельности в особых условиях / Под ред. Б.Ф.Ломова, Ю.М.Забродина. М.: Наука, 1985, 231 с.

140. Психология безопасности профессиональной деятельности. Тезисы докладов Первой межрегиональной научно-практической конференции. М.: Изд-во «Когито-Центр», 1999, 53 с.

141. Психология труда в условиях проблемной ситуации / Под ред. А.А.Понукалина. Саратов: Изд-во Саратовского университета, 1996, 225 с.

142. Психология экстремальных ситуаций: Хрестоматия / Сост А.Е.Тарас, К.В.Сельченок. Минск: Харвест, 1999, 480 с.

143. Пуховский Н.Н. Психопатологические последствия чрезвычайных ситуаций. М.: Академический Проект, 2000, 286 с.

144. Пястолов В.К. Условия психологической надежности сотрудников служб безопасности // Тезисы докладов к 100-летию С.Л.Рубинштейна. М.: ИП РАН, 1999, с. 124-125.

145. Родионова Г.В. Исследование уровня и направленности агрессии у работников спасательных отрядов. Дипломная работа. М.: МГУ, 1992, 80 с.

146. Рубинштейн С.Л. Основы общей психологии. СПб.: Питер, 2000.

147. Самонов А.П. Влияние экстремальных условий на эффективностьдеятельности пожарного подразделения в связи с некоторыми индивидуально-психологическими особенностями пожарных. Автореф. дисс. на соиск. учен, степени канд. психол. наук. М., 1978, 22 с.

148. Самонов А.П. Психологическая подготовка пожарных. М: Стройиздат. 1982, 79 с.

149. Самонов А.П. Психология для пожарных. Пермь: «Звезда», 1999. 600 с.

150. Сафуанов Ф.С. Судебно-психологическая экспертиза в уголовном процессе. М., Смысл, 1998.

151. Служебная карьера. М., Экономика, 1998.

152. Собчик JI.H. Введение в психологию индивидуальности. Теория и практика психодиагностики. М.: Ин-т прикладной психологии, 2000.

153. Современная психология мотивации / Под ред. Д.А.Леонтьева. М.: Смысл. 2002, 343 с.

154. Соколова Е.Т. Проективные методы исследования личности. М.: Изд-воМГУ, 1980, 176 с.

155. Соловьева В.А. Мотивация деятельности. Методические материалы. Кострома: КГПУ, 1998, 24 с.

156. Соломин И.Л. Диагностика мотивации. Знакомьтесь новая методика // Психологическая газета, №7-8/70-71, июль-август, 2001. С.4.

157. Справочник спасателя. Общие сведения о чрезвычайных ситуациях. Права, обязанности и требования к спасателям. Кн. 1-6. М.: ВНИИ ГОЧС, 1994.

158. Станишевская Н.Н. К вопросу о методах психологии исследования личности в условиях травмирующей ситуации // Проблемы личности. Материалы симпозиума. М., 1969. С. 242-250.

159. Столяренко A.M. Экстремальная психопедагогика. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002. 607 с.

160. Стрелков Ю.К. Инженерная и профессиональная психология. М.:1. Академия, 2001, 360 с.

161. Сыркин Л.Д. Разработка методики выявления и оценки ценностно-мотивационных компонентов военно-профессиональной направленности у курсантов военно-учебных заведений. Дисс. на соиск. учен, степени канд. мед. наук. М., 2001, 144 с.

162. Творческое наследие А.В.Брушлинского и О.К.Тихомирова и современная психология мышления. Тезисы докладов научной конференции / Под ред. В.В. Знакова, Т.В. Корниловой. М: ИП РАН, 2003, 395 с.

163. Тихомиров О.К, Богданова Т.Г. Исследование структурирующей функции мотива // Психологический журнал, 1983, том 4, №6. С. 54-61.

164. Толочек В.А., Краюшенко Н.Г. Психологические факторы специализации и успешности субъектов в видах охранной деятельности // Вестник Московского университета. Серия 14. Психология, 1998, 33. С.52-62.

165. Фаизова Р.Г. Психофизиологический анализ жизненных ритмов иерархической индивидуальности. Автореф. дисс. на соиск. учен, степени канд. психол. наук. Уфа, 1999.

166. Федеральный Закон РФ «О защите населения и территорий отчрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера» от 21 декабря 1994 г. № 68-ФЗ.

167. Федеральный Закон РФ «Об аварийно-спасательных службах и статусе спасателей» от 14 июля 1995 года№ 151-ФЗ.

168. Филонов Л.Б. К проблеме диагностики личности в особых условиях // Проблемы личности. Материалы симпозиума. T.I. М., 1969. С. 205-212.

169. Фонарев А.Р. Формы становления личности в процессе ее профессионализации // Вопросы психологии, 1997, №2. С. 88-95.

170. Формирование и развитие профессионально важных качеств у курсантов в процессе обучения в ВВАУЛ. М.: Военное издательство, 1992, 183 с.

171. Фресс П., Пиаже Ж. Оптимум мотивации // Экспериментальная психология / Под ред. П.Фресса и Ж.Пиаже. Вып. 5. М.: Прогресс, 1975. С. 119-125.

172. Функциональное состояние летчика в экстремальных условиях / Под ред. В.А. Пономаренко, П.В. Васильева. М.: Полет, 1994, 424 с.

173. Хаккер К., Хойос К. Мотивация профессиональной деятельности // Человеческий фактор / Под ред. Г.Салвенди. М.: Мир, 1991. С. 268-297.

174. Халлинг X., Кокавеч И. Оценка профессиональной деятельности // Иностранная психология, 1995, том 3, №5. С.49-56.

175. Харламенкова Н.Е. Исследование особенностей целеполагания методом проекции // Психологический журнал, 1995, том 16, №2. С.51-59.

176. Хекхаузен X. Мотивация и деятельность: Т.1, 2. М.: Педагогика, 1986. 408 с.

177. Хекхаузен X. Психология мотивации достижения. СПб.: Речь, 2001, 238 с.

178. Хойос К.Г. Психология безопасности взамен традиционной проблемы аварийности // Иностранная психология, 1995, том 3, №5. С. 57-66.

179. Чирков В.И. Межличностные отношения, внутренняя мотивация и саморегуляция // Вопросы психологии, 1996, №3. С. 102-111.

180. Чирков В.И. Мотивация трудовой деятельности. Критический анализ зарубежных теорий трудовой мотивации. Ярославль: ЯрГУ, 1985, 89 с.

181. Чирков В.И. Психология мотивации деятельности достижения. Ярославль: ЯрГУ, 1994, 90 с.

182. Чирков В.И. Самодетерминация и внутренняя мотивация поведения человека // Вопросы психологии, 1996, №3. С. 116-120.

183. Чугунова Э.С. Социально-психологические особенности профессиональной мотивации в инженерной деятельности и проблемы творческой активности // Психологический журнал, 1985, №4. С. 83-86.

184. Шадриков В.Д. Проблемы системогенеза профессиональной деятельности. М.: Наука, 1982, 185 с.

185. Шадриков В.Д., Дружинин В.Н. Формирование подсистемы профессионально важных качеств в процессе профессионализации / Проблемы индустриальной психологии. Ярославль: ЯрГУ, 1979. С. 3-18.

186. Щербина А.В. Формирование психологической готовности руководителей к деятельности в экстремальных управленческих ситуациях. М., 1977.

187. Шапкин С.А. Опросник мотивации достижения: новая модификация // Психологический журнал, 2000, том 21, №2. С. 113-127.

188. Шапкин С.А., Дикая Л.Г. Деятельность в особых условиях: компонентный анализ структуры и стратегий адаптации // Психологический журнал, 1996, том 17, №1. С. 19-34.

189. Шойгу С.К., Кудинов С.М., Неживой А.Ф., Ножевой С.А. Учебник спасателя. Под общей ред. Ю.Л.Воробьева. М., 1997, 520 с.

190. Эффективность и мотивация труда. Томск: ТГУ, 1991, 181 с.

191. Юклянюк В.В. Теория и практика мотивации профессионализма //Проблемы психологии и эргономики. Тверь, 1999, №2/1. С. 125-127.

192. Ядов В.А., Здравомыслов А.Г. Человек и его работа. М.: Наука, 1967, 392-с.

193. Якобсон П.М. Психология чувств и мотивации / Под ред. Е.М. Борисовой. М.: Изд-во «Институт практической психологии», Воронеж: НПО «МОДЭК», 1998, 304 с.