Адаптивный механизм создания информационной инфраструктуры управления таможенной деятельностью тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат экономических наук Юн, Алексей Эдуардович

• Юн, Алексей Эдуардович
• кандидат экономических наук
• 2001

Оглавление диссертации кандидат экономических наук Юн, Алексей Эдуардович

ВВЕДЕНИЕ.

Глава 1. УПРАВЛЕНИЕ ТАМОЖЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ НА СОВРЕМЕННОМ ЭТАПЕ.

1Л. Специфика таможенной деятельности.

1.2. Система управления таможенной деятельностью как элемент системы государственного регулирования ВЭД.

1.3. Информатизация как один из факторов повышения эффективности государственного регулирования ВЭД.

Глава 2. КОНЦЕПЦИЯ АДАПТИВНОГО ОРГАНИЗАЦИОННОГО МЕХАНИЗМА СОЗДАНИЯ ИНФОРМАЦИОННОЙ ИНФРАСТРУКТУРЫ УПРАВЛЕНИЯ ТАМОЖЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ.

2.1. Общая структура и задача совершенствования системы управления таможенной деятельностью на основе автоматизации.

2.2. Традиционные подходы к организации процесса создания информационных таможенных технологий.

2.3. Разработка концепции адаптивного организационного механизма создания информационных систем управления таможенной деятельностью.

Глава 3. РЕАЛИЗАЦИЯ ОРГАНИЗАЦИОННОГО МЕХАНИЗМА СОЗДАНИЯ ИНФОРМАЦИОННОЙ ИНФРАСТРУКТУРЫ УПРАВЛЕНИЯ ТАМОЖЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ.

3.1. Предложения по организации предварительного обследования системы управления таможенной деятельностью.

3.2. Методические рекомендации по организации пошаговой оценки процесса автоматизации управления таможенной деятельностью экономический аспект).

3.3. Реализация концепции адаптивного организационного механизма при автоматизации задачи категорирования таможен России.

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Адаптивный механизм создания информационной инфраструктуры управления таможенной деятельностью»

Актуальность темы исследования. К числу важных проблем современной отечественной экономики относится прогнозирование динамики внешнеэкономической деятельности (ВЭД). Ее актуальность обусловлена рядом внешних и внутренних факторов, таких как объективная потребность и стремление России включиться в процесс развития мирохозяйственных связей на фоне экономической интеграции ведущих мировых держав и происходящие глобальные внутриэкономические изменения в России.

Известно, что динамика внешнеэкономической деятельности России в немалой степени зависит от слаженности таможенного механизма, 1 являющегося значимым инструментом влияния на развитие внешней торговли .

Как показывает опыт таможенных служб США, Великобритании, Канады, Перу и других стран, проблемы регулирования ВЭД и управления таможенной деятельностью тесно переплетены между собой, а одним из главных условий их эффективного решения является широкое использование в управленческой деятельности информационных технологий.

Диссертационная работа является продолжением и развитием исследований по актуальным проблемам автоматизации процессов управления, проводимых в течение последних лет в таможенной службе России. Она посвящена теоретическим и практическим вопросам создания информационной инфраструктуры управления таможенной деятельностью.

Проблема создания организационного механизма развития таможенной службы в целом и информационной инфраструктуры управления в частности, а также методик решения возникающих при этом проблем разработана пока недостаточно глубоко, что обусловлено небольшим сроком существования (с 1991 года) таможенной службы России".

1 Ванин М.В. Проблемы повышения эффективности работы таможенной службы России II Таможня в условиях глобализации внешней торговли. - М.: РИО РТА, 2000.

2 Макрусев В.В. Проблемные направления и задачи автоматизации процессов управления таможенной службой России. / Проблемы теории и практики таможенного (ела: Сборник научных трудов: Часть 1/ Под ред. Н.М.Блинова. - М.: РИО РТА, 1997; Чеботов 10.А Аишмагикшия деятельности таможенных органов. Методическое пособие/М.: Г11ИВЦ ГТК РФ, 1997

Реализация идеи формирования единого информационного пространства на основе автоматизации технологий таможенной деятельности позволит осуществить интеграцию функций сбора и обработки информации о внешнеэкономической деятельности и ее последующего системного анализа в целях подготовки и принятия оптимальных управленческих решений.

Качество решения задач совершенствования таможенной службы России, повышения эффективности и обеспечения устойчивости ее основных результатов непосредственно зависит от наличия достоверной структурированной информации по различным аспектам внешнеэкономической и таможенной деятельности, от возможностей существующей информационной инфраструктуры таможенных органов и стратегии ее дальнейшего развития.

Объектом настоящего исследования является информационная инфраструктура управления таможенной деятельностью.

Предметом исследования является механизм создания информационной инфраструктуры системы управления таможенными органами.

Цель и задачи диссертационного исследования. Целью проводимого исследования является определение оптимального механизма создания и совершенствования информационной инфраструктуры системы управления таможенной деятельностью.

В соответствии с поставленной целью были определены следующие задачи исследования: на основе анализа отечественного и зарубежного опыта определить оптимальный путь развития информационной инфраструктуры управления таможенной деятельностью, исходя из задач современного управления таможенной деятельностью; разработать концепцию адаптивного организационно-экономического механизма создания информационной инфраструктуры системы управления таможенной деятельностью; разработать методические рекомендации по реализации адаптивного организационно-экономического механизма создания информационной инфраструктуры системы управления таможенной деятельностью.

Методы исследования. При решении поставленных в работе задач использовались: диалектический метод познания, методы структурной декомпозиции, экспертных оценок, концептуального проектирования, методы организационно-функционального анализа и анализа эффективности проектов, методы управления проектами, методы объектно-ориентированного проектирования.

Теоретические и методологические основы исследования. Важное методологическое значение для разработки исследуемой темы имели труды отечественных и зарубежных ученых в области проектного анализа, управления проектами, автоматизированных систем управления, в частности:

B.И. Воропаева, Е.А. Волкова, В.Н. Буркова, М.Ю. Гвардейцева, В.И. Кукина, Б.Г. Литвака, А.Г. Ракитова, В.Н. Цыгичко, Дж.Картера, П.А. Страссмана и других.

Научно-теоретической базой для проведения исследования послужили разработки ученых Российской таможенной академии, Всероссийского научно-исследовательского конъюнктурного института, Всероссийского научно-исследовательского института внешнеэкономических связей (Н.М. Блинов, М.В. Кокарев, В.В. Наумов, В.А. Орешкин, В.Ю. Пресняков, И.П. Фаминский,

C.И. Съедин, В.В. Чернышев и другие), посвященные теоретическим проблемам повышения эффективности таможенной службы и внешнеэкономической деятельности России.

В работах В.В. Макрусева, В.Б. Рудакова, А.В. Авдонина, Н.С. Данилина, В.Б. Бобкова, В.В. Горчакова, Л.М. Ухлинова и других авторов нашли отражение теоретико-методологические вопросы информатизации таможенной деятельности и автоматизации процессов управления.

В целях более глубокого изучения отдельных вопросов темы автор использовал материалы научно-исследовательских работ по вопросам информатизации таможенной деятельности.

Автор принимал непосредственное участие в экспериментальной разработке комплексной программы модернизации Западного таможенного управления и методики формирования организационного механизма модернизации таможенной службы России.

В работе также использованы законодательные и нормативные акты Российской Федерации, нормативные акты и статистические данные Государственного таможенного комитета Российской Федерации (ГТК России).

Научная новизна диссертационного исследования заключается в том, что создана оригинальная методика адаптивного организационного механизма создания и совершенствования информационной инфраструктуры управления таможенной деятельностью.

В процессе исследований получены новые научно-практические результаты:

• определены общие тенденции автоматизации управления, заключающиеся в необходимости внедрения информационных технологий для автоматизации процесса подготовки решений по управлению таможенной деятельностью, и факторы, влияющие на процесс внедрения информационных технологий в управление таможенной деятельностью (динамика среды и характер управления, сокращение финансирования, научно-методическое обеспечение и т.д.);

• разработана концепция адаптивного организационно-экономического механизма создания информационной инфраструктуры управления таможенной деятельностью, базирующаяся на принятии решений по управлению процессом создания информационной инфраструктуры на основе информационного мониторинга состояния внешней среды и таможенной службы и результатов оценки процесса ее создания и развития;

• разработаны методические рекомендации по реализации адаптивного организационно-экономического механизма создания информационной инфраструктуры управления таможенной деятельностью (организация сбора информации о деятельности системы управления, организация оценки процесса и результатов создания информационной инфраструктуры управления);

• разработана организационно-функциональная модель системы управления на уровне региона, определен типовой состав задач автоматизации и предложены организационные меры по автоматизации задачи анализа и категорирования таможен России.

Практическая ценность полученных результатов состоит в их прикладной направленности и заключается в возможности широкого использования предлагаемых подходов при решении вопросов автоматизации управления таможенной деятельностью.

В частности, разработаны и предложены для практического использования в таможенных органах: концепция адаптивного организационного механизма создания и внедрения современных и перспективных информационно-управляющих таможенных технологий и методические рекомендации по ее реализации.

Теоретическая ценность диссертационного исследования состоит в аргументированном обосновании целесообразности ввода в научный оборот понятий, определяющих адаптивный организационный механизм создания информационной инфраструктуры - инфраструктуры автоматизации управления, и в том, что содержащиеся в диссертации суждения и выводы расширяют и углубляют представление о сложнейшей проблеме автоматизации процессов управления и создают благоприятствующие возможности для ее дальнейшего осмысления и разработки.

Реализация и внедрение результатов исследования. Полученные теоретические и практические результаты были использованы при разработке методических рекомендаций по автоматизированному решению задачи системного анализа деятельности и категорирования таможенных органов Российской Федерации, в практической деятельности ГНИВЦ ГТК России, а также при обследовании системы управления Московской восточной таможни.

Основные положения, выносимые на защиту:

1) ряд понятий, предложенных в диссертации, которые необходимо использовать в процессе создания информационной инфраструктуры управления таможенной деятельностью с учетом ее специфики;

2) системный подход к созданию и внедрению информационно-управляющих таможенных технологий;

3) адаптивный организационный механизм создания информационной инфраструктуры управления таможенной деятельностью;

4) методики организации информационного мониторинга и оценки при создании системы автоматизации управления таможенной деятельностью, предложенные в работе и которые целесообразно использовать при создании информационной инфраструктуры управления таможенной деятельностью.

Апробация работы. Основные идеи и результаты диссертации использованы в научно-исследовательских работах, проводимых Российской таможенной академией, по тематике автоматизации процессов управления таможенной деятельностью, а также были доложены на научно-практической конференции по вопросам совершенствования таможенного дела, состоявшейся в РТА 18-19 марта 1999 г., на научно-практической конференции «Российская таможня на рубеже 21 века. Перспективы развития информационных таможенных технологий», состоявшейся в Санкт-Петербурге, 7-8 октября 1999 г., и доложены в Российской экономической академии имени Г.В.Плеханова (Тринадцатые Международные Плехановские чтения, 18-21 апреля 2000 года).

Публикации. По теме диссертации автором опубликованы 6 работ общим объемом около 2-х печатных листов:

Структура и объем диссертации. Диссертационная работа объемом 183 страницы состоит: из введения; трех глав, включая 10 рисунков и 1 таблицу; списка использованной литературы и приложения (4 рисунка, 2 схемы и 5 таблиц).

Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Юн, Алексей Эдуардович

заключение

На основании проведенного исследования и сделанных выводов выдвигаются следующие предложения:

На современном этапе развития внешнеэкономической деятельности России одним из источников повышения эффективности управления таможенной деятельностью является широкое использование информационных технологий. Уровень информационного обеспечения управления, обеспечиваемый средствами ЕАИС, не является более удовлетворительным для руководителей таможенных органов. Необходимо решать проблемы не только на уровне обеспечения руководителей информацией, но и на уровне подготовки и принятия решений. Для этой цели необходимо создавать и далее развивать информационную инфраструктуру управления таможенной деятельностью, в основе которой должна лежать система автоматизации управления (САУ), представляющая собой совокупность взаимосвязанных информационно-управляющих технологий (ИУТ).

Организация процесса создания и развития информационной инфраструктуры управления таможенной деятельностью должна осуществляться с учетом влияния на это процесс и на создаваемые ИУТ состояния внешней среды. В этих условиях ныне действующую каскадную (традиционную) модель организационного механизма автоматизации необходимо совершенствовать, дополнив ее элементами, обеспечивающими ей свойство адаптивности. Такими элементами должны стать информационный мониторинг внешней среды и оценка САУ на всех этапах ее создания и развития. На основании данных информационного мониторинга и текущей оценки процессов автоматизации будет осуществляться адаптивное управление процессом создания САУ.

В рамках исследования предложены методические рекомендации по организации предварительного обследования системы управления таможенной деятельностью - частного случая проведения информационного мониторинга. Основной целью предварительного обследования является создание системы моделей, позволяющих на формальном уровне описать систему управления таможенной деятельностью. На примере Западного таможенного управления была разработана типовая укрупненная организационно-функциональная модель системы управления.

Одним из основных элементов адаптивного организационного механизма автоматизации управления является организация оценки создаваемой системы автоматизации управления на всех этапах ее жизненного цикла. Система оценки САУ включает в себя количественные и качественные методы оценки, выбор которых на определенном этапе создания САУ зависит от результатов информационного мониторинга. Сложность оценки информационно-управляющих технологий с точки зрения экономической эффективности обусловлена преимущественно качественным характером самого процесса управления. В этой связи она должна дополняться широким спектром методов оценки, основанных на экспертных оценках.

Использование экспертных оценок на этапе предварительного обследования системы управления позволило определить перечень и приоритетность задач управления, подлежащих автоматизации. Это позволяет определить структуру создаваемой САУ и порядок разработки составляющих ее ИУТ.

Полномасштабное информационное обеспечение системы контроллинга таможенной деятельности на основе автоматизации управления позволит обеспечить руководство ГТК России, региональные таможенные управления и таможни современными информационно-управляющими технологиями, осуществить переход на качественно новый уровень принятия решений, а также повысить эффективность управления таможенной деятельность.

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Юн, Алексей Эдуардович, 2001 год

1. Законодательные акты Российской Федерации, иные нормативно-правовые документы

2. Федеральный закон "О валютном регулировании и валютном контроле" № 3615-1 от 9 октября 1992 года.

3. Федеральный закон от 13 октября 1995 года № 157-ФЗ "О государственном регулировании внешнеторговой деятельности" (с изменениями от 8 июля 1997г), Глава 2.

4. Федеральный закон от 20 февраля 1995 года № 24-ФЗ "Об информации, информатизации и защите информации".

5. Постановление Правительства Российской Федерации от 26.12.1991 № 65 «Вопросы Государственного таможенного комитета РСФСР».

6. Приказ ГТК России от 05.12.2000 № 1114 «О переводе счетов таможенных органов в валюте Российской Федерации на обслуживание в органы Федерального казначейства».

7. Приказ ГТК России от 05.12.2000 № 1115 «О техническом и программном обеспечении перевода счетов таможенных органов на обслуживание в органы Федерального казначейства».

8. Приказ ГТК России от 07.02.2001 № 131 «Об утверждении инструкции о порядке применения таможенными органами Российской Федерации налога на добавленную стоимость в отношении товаров, ввозимых на территорию Российской Федерации».

9. Приказ ГТК России от 14.10.1997 № 608 «О решении коллегии ГТК России «О категорировании таможенных органов Российской Федерации».

10. Приказ ГТК России от 20.03.2001 № 271 «Об объявлении решении коллегии ГТК России от 20 февраля 2001 года «Об итогах работы таможенных органов Российской Федерации в 2000 году и задачах на 2001 год».

11. Приказ ГТК России от 22.02.2001 № 193 «О временном распределении обязанностей между Председателем Государственного таможенного комитета Российской Федерации и его заместителями».

12. Приказ ГТК России от 22.12.2000 № 1197 «О переводе счетов таможенных органов в иностранной валюте на обслуживание в Главное управление Федерального казначейства Министерства финансов Российской Федерации».

13. Приказ ГТК России от 25.01.2001 № 88 «О формах отчетности таможенных органов перед ГТК России по информационно-техническим вопросам».

14. Приказ ГТК России от 29.12.2000 № 1246 «Об отчетности таможенных органов по основным направлениям таможенной деятельности перед ГТК России в 2001 году»

15. Таможенный кодекс российской Федерации (Официальный текст по состоянию на 1 февраля 1999 года) / М.: Инфра-М, 1999 г.

16. Указ Президента Российской Федерации от 12.05.1997 № 447 «О мерах по усилению контроля за использованием средств Федерального бюджета».

17. Указ Президиума РСФСР от 25 августа 1991 г. "О деятельности таможенной службы на территории России".

18. Федеральная программа развития экспорта. Одобрена постановлением Правительства РФ от 8 февраля 1996г. № 123.

19. Федеральная целевая программа развития таможенной службы России на 1996-1997 годы и на период до 2000 года.

20. Целевая программа развития таможенной службы Российской Федерации на 2001-2003 годы. Утверждена приказом ГТК России от 29.12.2000 № 1256.

21. Методические указания о порядке применения таможенных пошлин в отношении товаров, перемещаемых через таможенную границу Российской Федерации (разослано письмом ГТК России от 27.12.2000 № 01-06/38024).

22. Специальная научная литература, научные сборники, авторефератыдиссертаций

23. Авдонин А.В. Совершенствование механизма управления таможенной системой. Диссертация канд. экон. наук, М.: 1997.

24. Анализ основных показателей деятельности таможенной системы. Отчет о НИР. -М.: РТА ГТК РФ. 1996.

25. Бауэр Дитер. Проблемы повышения эффективности АСУ (сравнительный анализ опыта СССР и ГДР /. Диссертация, канд. экон. наук., М., 1980.

26. Бобков В.Б. Формирование информационной системы управления таможенной деятельностью. Материалы диссертации // СПб: СПб филиал РТА, 1996.

27. Бурков В.Н., Новиков Д.А. Как управлять проектами: Научно-практическое издание. Серия ''Информатизация России на пороге XXI века". -М.: СИНТЕГ-ГЕО, 1997.

28. Внешнеэкономическая политика России в переходный период (вопросы формирования, направления, реализации): Учебно-методическое пособие / Чернышев В.В. М.: РИО РТА, 1998.

29. Волков Е.А. Информатизация управления: (Социально-экономический аспект). -М.: Финансы и статистика, 1990.

30. Воропаев В.И. Управление проектами в России. М.: Алане. 1995.

31. Горчаков В.В., Голодова О.В. Мировые информационные ресурсы: новые возможности минимизации рисков. Владивосток: ВФ РТА, 1998.

32. Громов Г.Р. Национальные информационные ресурсы; проблемы промышленной эксплуатации. М.: Наука, 1985.

33. Зиндер Е.З. Бизнес-реинжиниринг и технологии системного проектирования. Учебное пособие. М., Центр Информационных Технологий, 1996.

34. Информационное обследование и разработка системотехнического облика автоматизированной системы таможенных органов регионального уровня.

35. Отчет о НИР (этап 2) // «Научно-инженерный центр Санкт-петербургского государственного электротехнического университета». СПб, 1999.

36. Исследование и разработка методологии создания ЕАИС РТА и новых обучающих информационных технологий. Отчет о НИР / Люберцы, РТА, 1996.

37. Кантер Дж. Управленческие информационные системы: Пер. с англ./Под ред. А.Федулова и И. Горшкова. М.: Радио и связь, 1982.

38. Каныгин Ю.М. Индустрия информатики. Киев: Техшка, 1987.

39. Капица С.П., Курдюмов СП., Малинецкий Г.Г. Синергетика и прогнозы будущего. М., "Наука", 1997.

40. Кукин В.И. Информатика: организация и управление. М.: Экономика, 1991.

41. Кукин В.И. Организация информатики как нового многоотраслевого комплекса народного хозяйства // Автореферат диссертации докт. экон. наук — М.: 1990.

42. Кухаренко В.Б. Управление модернизацией таможенной службы. М.: РТА, ГТК России, 1998.

43. Либерзон В.И. Основы управления проектами, М.: 1997.

44. Липаев В.В. Документирование и управление конфигурацией программных средств: Методы и стандарты. Серия "Информатизация России на пороге XXI века". М., СИНТЕГ, 1998.

45. Литвак Б.Г. Управленческие решения. М.: Ассоциация авторов и издателей "ТАНДЕМ", Изд. ЭКМОС, 1998.

46. Лихачева Г.Н. Информационные технологии в экономических информационных системах / Моск.экон.-стат.ин-т. М., 1996.

47. О таможенной службе Российской Федерации и ее модернизации: Отчет о НИР. М.: РИО РТА, 1996.

48. Постоленко М.Л. Внешнеэкономическая деятельность в Российской Федерации. Управление. Организация. Регулирование и контроль. М.: ПАИМС, 1994.

49. Рабченюк В.Н. Организация процесса оказания информационных услуг в системе местного самоуправления /. Диссертация канд. эконом, наук. М.: 1997.

50. Разработка методических основ и технико-экономического обоснования создания и развития ЕАИС ГТК России на период до 2003 года: Отчет о НИР. -М.: Институт системного анализа РАН, 2000.

51. Разработка предложений по выбору методологии управления программными и информационными ресурсами ЕАИС ГТК России: Отчет о НИР (этапный) М.: ГТК России, 2000.

52. Разработка предложений по совершенствованию статистической отчетности таможенных органов: Отчет о НИР Люберцы, РТА ГТК России, 2000.

53. Разработка проекта развития ЕАИС на период до 2000 года для управлений центрального аппарата ГТК России: Научно-технический отчет, Москва, ГТК России, 1998.

54. Разработка рекомендаций по совершенствованию методического и информационного обеспечения системного анализа деятельности таможенных органов и их категорирования: Отчет о НИР Люберцы, РИО РТА, 1999.

55. Разработка рекомендаций по совершенствованию программно-технического обеспечения системного анализа деятельности таможенных органов и их категорирования: Отчет о НИР Люберцы, РИО РТА, 1999.

56. Ракитов А.И. Россия в глобальном информационном процессе и региональная информационная политика (Введение): Информационная технология и информационная политика (Научно-информационное исследование) М.: ИНИОН РАН, 1994.

57. Рубинская Э.Т. Управление внешнеэкономической деятельностью. М,: "Контур", 1998.

58. Съедин С.И. Основы управления: Курс лекций М.: РИО РТА, 1996;

59. Теория управления. Терминология. Вып. 107. М.: Наука, 1988

60. Сычев Ю.И, Административные меры регулирования внешнеэкономической деятельности в России // Теория, методология и практика таможенного дела: Сборник научных трудов: В 2 частях, часть 1 / Под ред. Н.М.Блинова- М.: РИО РТА, 1996.

61. Тихомиров М.М. Системы информационной и интеллектуальной поддержки управленческой деятельности в структурах государственной службы М.: Изд. РАГС при Президенте РФ, 1995.

62. Трахтенгерц Э.А. Компьютерная поддержка принятия решений: Научно-практическое издание. Серия: «Информатизация на пороге XXI века». М.: СИНТЕГ, 1998.

63. Управление социалистическим производством: вопросы теории и практики. М.: Экономика, 1975.

64. Файоль А., Эмерсон Г., Тейлор Ф., Форд Г. Управление это наука и искусство. - Изд. "Республика", 1992.

65. Цыгичко В.Н. Руководителю о принятии решений.-2-е изд., испр. и доп. -М.:ИНФРА-М, 1996.

66. Червоненкова B.C. «Становление системы управления информационными технологиями в современных условиях» / М.: Диссерт. канд. экон. наук, 1993.

67. Шамхалов Ф.И. "Американский менеджмент : теория и практика. М.: Наука, 1993.

68. Шпагин В.В. Таможенная служба в системе регулирования и контроля внешнеэкономической деятельности в условиях становления рыночной экономики. Диссерт. канд. экон. наук. М.: РТА, 1998.

69. Шрайберг Я.Л., Воройский Ф.С. Автоматизированные библиотечно-информационные системы России: состояние, выбор, внедрение, развитие. -М.: Либерия, ГПНТБ России, 1996.

70. Экономика, разработка и использование программного обеспечения ЭВМ: / В.А.Благодатских, М.А.Енгибарян, Е.В.Ковалевская и др. М.: Финансы и статистика, 1995.

71. Экономическая информация (методологические проблемы) / Под редакцией А.И.Малая, М.: Изд. "Статистика", 1974.1. Статьи и публикации

72. Азаров Ю.Ф. Доклад на научно-практической конференции "Российская таможня на рубеже 21 века. Перспективы развития информационных таможенных технологий", Санкт-Петербург, 7-8 октября 1999 года

73. Блинов Н.М. Модернизация таможенной службы Российской Федерации: проблемы и решения / Проблемы совершенствования организации и деятельности таможенной службы. М.: РИО РТА, 1999, С. 13-24.

74. Богданов Д.В., Казанцев О.В. Программные методы и средства планирования и управления проектами // IT-MAGAZIN, №2 1997г. URL=www.iac. spb.ru/ITMAGAZ/ 1997/N2/Progr.htm.

75. Ванин М.В. Проблемы повышения эффективности работы таможенной службы России // Таможня в условиях глобализации внешней торговли. М.: РИО РТА, 2000.

76. Верников Г. Руководителю предприятия. Внедрение системы автоматизации, основные проблемы и задачи / URL=http://consulting.psi.ru/kias/formanager.html.

77. Внешнеэкономический комплекс России: современное состояние и перспектива, №2, М.: ВНИИКИ, 1998.

78. Дудинска Э., Мизла М. Управленческие информационные системы // Проблемы теории и практики управления, №2, 1996.

79. Ефимова О. Искусство управлять искусство побеждать. / Электронный офис, март 1997г.

80. Закупень Т. Качественные аспекты информации в органах государственного управления // http://www.ptpu.ru/issues/697/pu618.htm.

81. Ивлев В., Попова Т. Реорганизация и автоматизация систем управления предприятием // URL-http.V/www.modus.ra/Anatech/an398.html.

82. Использование компьютерных информационных систем во внешнеэкономической деятельности СП1А//БИКИ " 124, 19 октября 1999 г.

83. Князева Е.Н., Курдюмов С.П. Синергетика и принципы коэволюции сложных систем // «Категории», № 3, 1997.

84. Концепция модернизации таможенной службы Российской Федерации. Принята решением коллегии ГТК РФ от 31 января 1997 г.

85. Круглов А.С., Блинов Н.М., Крашенинников В.М., Наумов В.В., Кокарев М.В., Городецкий А.Е. Таможенная политика России в XXI веке // Проблемы теории и практики таможенного дела. Часть 1 М.: РИО РТА, 1997, С. 3-14.

86. Куликов А.Н. Информационные системы управления // PC WEEK/RE №15, 21 апреля 1998 г.

87. Макрусев В.В. Проблемные направления и задачи автоматизации процессов управления таможенной службой России. / Проблемы теории и практики таможенного дела: Сборник научных трудов: Часть 1./ Под ред. Н.М. Блинова. М.: РИО РТА, 1997.

88. Макрусев В.В. Проблемные направления и задачи автоматизации процессов управления таможенной службой России. Проблемы теории и практики таможенного дела: Сборник научных трудов. Часть 1. Под ред. Н.М.Блинова. М.: РИО РТА, 1997.

89. Максимцев В. Информационные технологии лицом к честному бизнесу // ComputerWeekly, N22, 1998, С. 35,37.

90. Мовчан И.И., Мовчан Е.И. Таможенные вопросы в деятельности российских предпринимателей. 7-е изд. М.: 1996.

91. Наумов В.В., Городецкий А.Е., Долгова М.В. Внешнеэкономическая деятельность: реформы, глобализация и регулирование // Таможня в условиях глобализации внешней торговли. М: РИО РТА, 2000.

92. Нестеров В.П., Нестеров И.Б. Автоматизация деятельности организации // Электронный журнал "АКДИ Экономика и жизнь" 12 февраля 1999 г. / URL=http://www.akdi.ru/avt-upr/AVTOMAT/nester.htm.

93. Отоцкий Д., Савин А. Тернистый путь к современной технологии управления // Открытые системы -#2/98 -С. 26-29.

94. Полковникова Е.В., Полковников А.В. Планирование и управление проектами с использованием Time Line, М.: Диалог-МИФИ, 1994. // URL=http:// www.projectmanagement.ru/theory/iontroduction.html.

95. Пресняков В.Ю. Таможенная политика России на современном этапе (роль и место в обеспечении экономической безопасности государства и стабилизации финансовой системы). Уч.пособие / Под науч.ред Крашенинникова В.М. М.: РИО РТА, 1996.

96. Пресняков В.Ю., Соколов В.В. Современная внешнеторговая политика России и инструменты ее регулирования // Сб. "Внешнеэкономические связи России", Вып. 15. М.: ВНИИВС при Минэкономики РФ, Межд. центр научной и техн.информации, 1996.

97. Российская таможня: итоги и перспективы // "Экономика и жизнь" № 6, февраль 1998 г.

98. Рузавин Г.И. Синергетика и системный подход. М., "Философские науки", № 5, 1985.

99. Сарафанов М. Могила исправит // "Эксперт" № 25, 5 июля 1999 г., С. 16.

100. Селезнев В. Системы управления: основные риски, подходы и стратегии автоматизации // Экономика и жизнь: Ваш партнер консультант №52 декабрь 1997, С. 21.

101. Чеботов Ю.А. Автоматизация деятельности таможенных органов: Методическое пособие М.: ГНИВЦ ГТК РФ, 1997.

102. Чернецов Г. Возможности применения методов Управления проектами при подготовке и реализации программы реструктуризации предприятия. / URL = http://www.projectrnanagement.ru/practice/reent.html.

103. Черняк Л. Парадокс продуктивности ИТ реальность или плод воображения? PC Week/RE N 50 (124) от 23/12/1997.

104. Юн А.Э. Перспективы совершенствования системы управления таможенной службы на основе использования информационных технологий //Исследование проблем таможенного дела: Сборник научных трудов адъюнктов и соискателей РТА. М.: РИО РТА, 2000. С. 111-121.

105. Большой энциклопедический словарь / Под ред. А.Н.Азрилияна. М.: Фонд «Правовая культура», 1994.

106. ГОСТ 234.003-90. Автоматизированные системы. Термины и определения.

107. ГОСТ 24.602.86. Автоматизированная система управления. Состав и содержание работ по стадиям создания автоматизированных систем. -Введ.01.01.88. М.: Изд-во стандартов, 1986.

108. ГОСТ 24703-85. Типовые проектные решения в АСУ. Основные положения. Введ.01.01.87. - М.: Изд-во стандартов, 1986.

109. ГОСТ 34.201.89. Информационная технология. Комплекс стандартов на автоматизированные системы: виды, комплексность и обозначение документов при создании автоматизированных систем. Введ.01.01.90. М.: Изд-во стандартов, 1989.

110. ГОСТ 34.601-90. Информационная технология. Автоматизированные системы. Стадии создания. М.: Изд-во стандартов, 1990.

111. ГОСТ 34.602-89. Информационная технология. Техническое задание на создание автоматизированных систем. М.: Изд-во стандартов, 1989.

112. ГОСТ 34.603-92. Информационная технология. Виды испытаний автоматизированных систем. М.: Изд-во стандартов, 1982.

113. Лопатников Л.И. Экономико-математический словарь/Словарь современной экономической науки. Изд.4-е. М.: Изд-во «ABF», 1996. - С.636.

114. Международные стандарты, поддерживающие жизненный цикл программных средств. М.: МП "Экономика", 1996.

115. Методика определения экономической эффективности автоматизированных систем управления производством М.: НИИТЭХИМ, 1971.

116. Методика определения экономической эффективности АСУ производством. М.: ЦНИИКА, 1970.

117. Методика определения экономической эффективности применения ЭВМ в управлении производством. Минск, ЦНИИТУ, 1967.

118. Методика формирования целевой программы модернизации информационно технического обеспечения деятельности таможенных органов.- Люберцы: РИО РТА, 1998.

119. Методики определения фактической экономической эффективности АСУП- Пермь, 1973.

120. Методы и практика определения эффективности капитальных вложений и новой техники» /Вып. 16. М.: «Наука», 1969.

121. О роли, месте и задачах ГНИВЦа в современных условиях. Справка к заседанию Коллегии ГТК России.

122. О создании автоматизированной системы оперативного управления таможенной деятельностью. Справочный материал к докладу ГНИВЦ на заседании НТС ГТК России 23.02.2001.

123. Об информационно-технической политике ГТК России. Справка к заседанию Коллегии ГТК России М.: ГТК России, 1997.

124. Ожегов С.И., Шведова Н.Ю. Толковый словарь русского языка: 80000 слов и фразеологических выражений / РАН, Ин-т русс.языка им. В.В.Виноградова.-4-е изд., дополн. М.: Азбуковник, 1999.

125. ОСТ 2.ГИ.601- 86. Автоматизированные системы. Стадии создания. -Введ.01.07.87. М.: Изд-во стандартов, 1989.

126. Положение о фонде программных средств ГНИВЦ ГТК России, Руководящий документ ГНИВЦ 42.01-2001(03). Введен в действие приказом директора ГНИВЦ от 10.07.2001 № 55.

127. РД 50-604-86. Системы автоматизированного проектирования. Порядок создания, эксплуатации и развития баз данных: Метод, указания. -Введ.01.01.87. -М.: Изд-во стандартов, 1986.

128. РД 50-640-87. Система автоматизированного проектирования. Порядок выполнения работ при создании систем: Инструкция. М.: Изд-во стандартов, 1987.

129. Теория управления. Терминология. Вып.107. -М.: Наука, 1988.1. Иностранная литература

130. Boehm B.W. A Spiral Model of Software Development and Enhancement. ACM SIGSOFT Software Engineering Notes, Aug. 1986.

131. Carter R. The information technology handbook. L.etc.: Heinemann, 1987.