Адаптивно-ситуационное управление предприятиями в российских условиях тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, доктор экономических наук Токаренко, Геннадий Савельевич

• Токаренко, Геннадий Савельевич
• доктор экономических наук
• 2004

Оглавление диссертации доктор экономических наук Токаренко, Геннадий Савельевич

1. АНАЛИЗ ПРОБЛЕМ УПРАВЛЕНИЯ

ПРЕДПРИЯТИЯМИ В СОВРЕМЕННЫХ УСЛОВИЯХ РОССИЙСКОЙ ЭКОНОМИКИ.

1.1. Исследование объективных предпосылок для внедрения современных методов управления в практику российских предприятий.

1.2. Особенности формирования и развития концепции; контроллинга на современном этапе.

1.3. Концепция адаптивно-ситуационного управления в рамках контроллинга. 68?

1.4. Объект исследования в системе адаптивно-ситуационного управления.

1.5. Модель принятия решения при? адаптивно-ситуационном управлении предприятием.

1.6. Система обеспечения адаптивно-ситуационного управления предприятием. г 2. ЦЕЛЕПОЛАТАНИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

ПРЕДПРИЯТИЯ.

2.1. Формирование целевой картины предприятия*.

2.2. Мотивация в достижении поставленных целей.133;

2.3. Формирование и формализация целей.

2.4. Согласование целей.

2.5. Построение модели и технологии целеполагания по ситуации

3. АДАПТИВНО-СИТУАЦИОННОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ

ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЙ;.

3.1. Концепция адаптивно-ситуационного планирования деятельности предприятий.

3.2. Методологические основы планирования эффективной программы деятельности предприятия.

3.3. Процедуры разработки адаптивного критерия эффективности программы деятельности предприятия.

3.4. Оценка рисков в системе адаптивно-ситуационного планирования деятельности предприятия.

3.5. Обоснование системы адаптивно-ситуационного планирования деятельности предприятия.

3.6. Организация и методика адаптивно-ситуационного планирования деятельности предприятия.

4. КОНТРОЛЬ РЕЗУЛЬТАТОВ ФИНАНСОВО-ХОЗЯЙСТВЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ.

4.1 Цели и задачи контроля СОАСУП.

4.2 Модель контроля деятельности предприятия.

4.3 Контроль отклонений текущих результатов от плановых.

4.4 Формализация оценки отклонений интегральных показателей деятельности предприятия.

4.5 Задание предельных отклонений промежуточных показателей и величин.

5. ОРГАНИЗАЦИОННО-МЕТОДИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПОСТРОЕНИЯ СИСТЕМЫ ОБЕСПЕЧЕНИЯ АДАПТИВНО-СИТУАЦИОННОГО УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЯМИ.

5.1. Организационные структуры управления с СОАСУП.

5.2. СОАСУП в организационно - распределенных структурах управления.

5.3. Организация взаимодействия сетевых структур управления и СОАСУП.

5.4. Организационные аспекты внедрения СОАСУП.

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Адаптивно-ситуационное управление предприятиями в российских условиях»

Трудности, испытываемые российской экономикой, появились не вчера и даже не в начале 90-х годов. Они появились вследствие низкого уровня управления как экономикой в целом, так и предприятиями и корпорациями в частности. По мнению первого вице-президента Европейского банка реконструкции и развития Ч; Франка1 самой большой неудачей, постигшей Россию при переходе к рыночной экономике, является отсутствие значимых успехов в структурной реорганизации на уровне предприятий; Переход к более эффективному управлению предприятиями стал главным условием и главным средством успешного осуществления экономических реформ. Сегодня просто эффективное управление может обеспечить процентов двадцать роста валового продукта России на тех же ресурсах, которые мы имеем2.

В современных условиях ведения предпринимательской деятельности необходима комплексная методология и основанный на ней инструментарий, которые помогли бы модернизировать организационную и информационную среду предприятия таким образом, чтобы решались фундаментальные проблемы его развития, предопределяющие стабильные успехи не только в настоящем, но и в будущем. Поэтому на переднем крае разработок и тенденций в области управления, имеющих большую практическую значимость, оказались те направления, которые в наибольшей степени отражают изменившиеся условия функционирования хозяйствующих субъектов [7, 28, 33, 40, 43, 65, 67, 80, 81, 84, 85, 87, 89, 92, 95, 108, 116, 149, 151, 153 — 156 и др.]. Это вызвано ориентацией исследований на новейшие технологии, решение проблем рисковых инвестиций, поиск способов высокопродуктивного ведения хозяйства, прогнозирование потребительского

1 Франк Ч. Стратегия Европейского банка в отношении России. - Проблемы теории и практики управления, 2000, №6.

2 «Эксперт» №13, I апреля 2002. спроса и поведения конкурентов, обоснование новых отношений между вертикальными (иерархическими) и горизонтальными структурами управления путем замены строгих вертикалей матричными и сетевыми связями и т.д.

Особенно актуальны работы,- в которых исследуются вопросы системной интеграции различных аспектов управления предприятиями в соответствии с целевой; картиной предприятия в условиях постоянно меняющейся внешней и внутренней среды. Возникла острая необходимость в методологической и методической поддержке не только основных функций менеджмента (планирование, реализация, контроль и др.), но и процессу принятия решений, в целом! в различных условиях функционирования. предприятия.

К современным научным направлениям в науке, управления предприятиями и корпорациями следует отнести, во-первых, реинжиниринг, под которым понимается перестройка предприятий' на современной информационной и технологической основе организации» производства и управления [92, 108, 116, 155 и др.]. Реинжиниринг в первую очередь предусматривает перестройку управления с ясно» поставленными целями и средствами, которая включает в себя оптимизацию хозяйствующих субъектов, использование потенциала матричных структур, органически сочетающих линейное и программное руководство и т. д.

Во-вторых, это концепция внутренних рынков корпораций [16, 24, 33 и др.], в соответствии с которой закономерности и принципы рыночного хозяйства переносятся во внутреннюю ^ деятельность корпораций. Такие преобразования охватывают все подразделения — линейные, функциональные, маркетинговые и даже аппарат топ-менеджмента. Они становятся автономными звеньями, которые покупают и продают товары и услуги внутри и вовне предприятия и объединяются едиными информационными сетями, финансовыми системами, образуя предпринимательскую среду. Согласно этой концепции подразделения, имеющие экономическую свободу внутри предприятий, быстрее могут обеспечить изменения в производстве товаров и услуг, во всей системе отношений с потребителями. Отсюда на базе использования информационных технологий формируются «сетевые организации» с распределенными автономными звеньями,, так называемые «виртуальные корпорации», требующие тонкой настройки и предусматривающие глубокую децентрализацию: управления с расширением демократических форм и методов функционирования подразделений и руководителей.

В-третьих, это теория ассоциативных форм организации и управления [7, 43, 80, 81, 89, 95, 153 и др.]. Интеграционные процессы в управлении, ориентированные на более эффективное использование всех видов ресурсов, приводят к появлению новых многообразных форм горизонтального объединения организаций. Образуются плоские иерархии вокруг основных процессов со специфическими целями в каждом из них. Это не только горизонтальные корпорации, но и стратегические союзы, различные модификации конгломератов, консорциумов, холдингов,, финансово-промышленных групп. Новая корпоративная модель предусматривает расширение кооперирования- среди конкурентов, поставщиков и потребителей и тем самым меняет представления о границах корпорации.

В-четвертых, это система измерителей эффективности управления [5, 23, 33, 48, 144, 145 и др.]. Здесь речь идет о дополнении финансовых измерителей нефинансовыми, (интеллектуальный капитал, удовлетворенность потребителя, гибкость и др.), которые лучше свидетельствуют о перспективности той или иной модели управления.

И, наконец, это концепция контроллинга [40, 65, 67, 151, 84, 87, 147, 148,. 154, 156 иг др.], использующая и учитывающая основные элементы приведенных выше новых направлений в теории управления предприятиями: Понятие контроллинга еще не стало привычным для практики российского предпринимательства. В научных кругах им оперируют в России с начала 90-х годов, но лишь в последние 2-3 года: появились первые серьезные исследования на эту тему. Данный факт связан с тем, что концепция контроллинга пока не относится к базовым системам управления предприятием в условиях рынка как, например, маркетинг, менеджмент, финансы или управленческий учет, которым в первые годы реформ было уделено основное внимание.

Контроллинг - это новая концепция управления, выдвинутая на первый план практикой современного менеджмента в условиях перехода к более гибким системам управления. В основу этой концепции положено стремление к успешному и эффективному функционированию предприятия не только в краткосрочной,, но и долгосрочной перспективе. Одной из основных причин возникновения и внедрения концепции контроллинга стала необходимость в системной интеграции. различных аспектов управления предпринимательскими процессами, включающими в себя планирование, учет, контроль, финансово-экономический анализ, информационное обеспечение деятельности предприятия. Важнейшей особенностью контроллинга является то, что он обеспечивает поддержку процессу принятия решений в целом в различных условиях функционирования предприятия.

Однако в работах, посвященных контроллингу [20, 36, 40, 47, 65, 67, 151, 156 и др.], недостаточно уделено внимания рассмотрению условий для внедрения современных методов управления, методологии разработки целей и их согласованию с использованием различных систем измерителей, планированию на основе адаптивно-ситуационного подхода, разработке систем контроля на основе задания требований к пределам отклонений контролируемых величин и показателей, построению организационных структур обеспечения адаптивно-ситуационного подхода, проблеме управления рисками и др. Поэтому имеется настоятельная необходимость комплексного рассмотрения поставленных вопросов для их внедрения в российскую практику управления предприятиями.

В связи с этим работы, посвященные исследованию новейших тенденций в области, управления предприятиями, представляются весьма актуальными.

Решаемая в диссертационной работе проблема заключается в несоответствии методологического уровня обеспечения управления предприятиями их потенциальным возможностям на современном этапе развития экономики и общества. Для решения данной проблемы в работе предложены методологические основы построения системы обеспечения адаптивно-ситуационного управления в рамках концепции контроллинга в динамично изменяющихся условиях российской экономики. При этом система обеспечения адаптивно-ситуационного управления предприятиями в работе рассмотрена как система, нацеленная на обеспечение достижения конечных целей предприятия, позволяющая оперативно реагировать на изменения во внешней и внутренней среде.

В соответствии с поставленной научной проблемой цель исследования заключается в разработке методологических основ построения системы обеспечения адаптивно-ситуационного управления предприятиями в рамках концепции контроллинга, позволяющая повысить эффективность функционирования предприятий в современных условиях российской экономики.

В соответствии со сформулированной целью, в работе поставлены и последовательно решены следующие взаимоувязанные задачи'.

• анализ объективных предпосылок для внедрения современных методов управления в практику российских предприятий;

• разработка концепции адаптивно-ситуационного управления предприятием;

• построение системы обеспечения адаптивно-ситуационного управления предприятием;

• разработка методологии целеполагания деятельности предприятия в рамках предложенной концепции адаптивно-ситуационного управления предприятием;

• построение системы обеспечения адаптивно-ситуационного планирования финансово-хозяйственной деятельности предприятия;

• построение системы контроля деятельности предприятий;

• разработка методики управления рисками;

• обоснование возможных организационных структур реализации системы обеспечения адаптивно-ситуационного управления для различных типов предприятий;

• обоснование и разработка инструментария адаптивно-ситуационного управления предприятиями.

Сложность решения данных задач связана с тем, что для обоснованных выводов и предложений требуется обобщение опыта внедрения контроллинга на российских предприятиях. Однако таким опытом российские предприятия обладают в недостаточной степени, что предполагает необходимость сравнения и оценивания адекватности мирового опыта и возможности его использования с учетом соответствующего реального положения российской экономики.

Объектом исследования в работе является предприятие, как основной элемент в системе экономических институтов российской экономики. Как известно, предприятие как организация может рассматриваться как с точки зрения субъекта права, так и с точки зрения субъекта рыночных отношений.

С точки зрения субъекта права в Гражданском кодексе1 (ст. 50) организационно-правовая форма «предприятие» сохранена только для государственных и муниципальных унитарных предприятий, а предприятием

1 Гражданский кодекс РФ. Ч. 1,2.- М.: Юристь, 1998. как объектом прав признается имущественный комплекс, используемый для предпринимательской деятельности (ст. 132 ПС РФ).

С точки зрения субъекта рыночных отношений; под предприятием понимается организация как открытая система1, основной субъект, организационное звено рыночной экономики, хозяйственная единица, которая самостоятельно принимает решение, стремится к достижению поставленных целей, производит продукцию (товары, услуги) для других хозяйствующих субъектов рынка, несет социальную ответственность перед обществом и каждым работником.

Как следует из приведенных определений и с учетом сложившихся в нашей стране традиций, понятия «организация» и «предприятие» применяются как взаимозаменяемые, в том числе и в данной работе.

Предметом исследования является система: управления предприятием. Причем наибольшее внимание уделено разработке системы обеспечения: адаптивно-ситуационного управления предприятиями в рамках концепции контроллинга.

Теоретической и методологической основой исследования явились фундаментальные положения трудов отечественных и зарубежных ученых по проблемам управления предприятиями в российских условиях, законодательные и нормативные акты. В качестве научногоинструментария использованы методы системного анализа экономических процессов, оптимизации, классификации и группировок, теории вероятностей и математической статистики. Информационной основой исследования послужили данные Госкомстата РФ, Центра экономической конъюнктуры при Правительстве РФ, обзоры и отчеты зарубежных и отечественных агентств, материалы периодической и текущей печати, посвященных современной проблематике управления предприятиями. »

1 Экономическая энциклопедия / Науч.-ред. совет изд-ва «Экономика»; Ин-т экон. РАН; Гл. ред. Л. И.

Абалкин.-М.: ОАО «Издательство «Экономика», 1999. и

Наиболее существенные научные результаты, полученные автором в ходе диссертационного исследования и выносимые на защиту, состоят в следующем:

• выявлены основные проблемы российской экономики, оказывающее существенное влияние на методологию и практику применения концепции контроллинга на предприятиях;

• предложена концепция адаптивно-ситуационного управления, являющаяся развитием концепции контроллинга, на базе которой разработаны основы построения системы обеспечения адаптивно-ситуационного управления предприятием (СОАСУП);

• разработана целевая картина предприятия в виде институциональной системы сбалансированного представительства всех самостоятельных сил и факторов производства в процессе принятия решений на предприятии;

• с использованием выбранной системы измерителей разработана методика согласования финансовых и нефинансовых целей, модель и технология целеполагания по ситуации;

• разработана концепция адаптивно-ситуационного планирования деятельности предприятий на основе активной и пассивной (структурной и параметрической) адаптации к изменяющимся ситуациям;

• предложена процедура разработки адаптивного критерия оценки эффективности программы предприятия (активная адаптация);

• представлена организация и методика адаптивно-ситуационного планирования деятельности предприятия;

• предложены методологические основы управления рисками в виде концепции приемлемого риска, модели, технологии и методики управления предпринимательским риском;

• разработана модель контроля деятельности предприятия и методика • определения границ допустимых отклонений обобщенного (интегрального) показателя, используемого в качестве меры достигнутых результатов деятельности предприятия, для различных ситуаций;

• сформулирована и решена задача задания требований к предельным отклонениям входящих в интегральный показатель промежуточных показателей и дана методика их расчета;

• предложены различные схемы взаимодействия СОАСУП с существующими и перспективными организационными структурами управления предприятием; (линейные, линейно - штабные, матричные, организационно-распределенные, сетевые и др.);

• с учетом выявленных достоинств и недостатков каждой из организационных структур определены цели и задачи СОАСУП и скорректированы ее функции для новых условий, определены требования к специалистам СОАСУП.

Апробация и реализация результатов работы. Диссертация явилась результатом многолетних исследований автора, основанных на комплексном анализе теоретических и методологических проблем и практического применения адаптивно-ситуационных систем в практику управления предприятиями.

Результаты исследований докладывались на Международном симпозиуме по контроллингу (г. Москва, 2002-2003 г. г.), Международной научно-технической конференции «Системные проблемы качества, математического моделирования и информационных технологий» (г. Сочи, 2000 г., 2001 г.), на "Международных Плехановских чтениях" (РЭА им. Г.В. Плеханова, 1999-2003 г.г.), в Академии менеджмента и рынка (АМиР) и на кафедре «Экономики и менеджмента» МИПК РЭА им. Г.В. Плеханова (20002003 г. г.).

Отдельные результаты диссертационного исследования прошли ? практическую . апробацию в деятельности ОАО «Усть-Лабинскиш эфирномаслоэкстракционный комбинат «ФЛОРЕНТИНА» Краснодарского края, ОАО «Научно-исследовательский технологический? институт автоматизации производства (НИТИАП)», Федеральной службы России по делами о несостоятельности» и финансовому оздоровлению (Агентство по Нижегородской области), ЗАО Богородский кожевенный завод «НАППА» и ГУН! 111 "Скоростные суда" (Нижегородская область). Внедрение результатов диссертационного исследования! подтверждено имеющимися в деле справками.

Материалы диссертации использовались автором в, учебном процессе РЭА им. Г.В: Плеханова, АНХ при Правительстве Российской Федерации при подготовке специалистов, получающих второе высшее образование, Московской международной высшей школе бизнеса "МИРБИС" при обучении по программе MB А, Академии > менеджмента и рынка (АМиР) при повышении квалификации специалистов; и преподавателей, а. также в обучении специалистов в соответствии; с Государственным планом подготовки управленческих кадров; для организаций народного хозяйства Российской^ Федерации. По: материалам? диссертации разработан комплект учебно-методической» документации, который в 2003 году по результатам ежегодного XI конкурса "На лучшее учебно-методическое обеспечение, учебного процесса РЭА им. Г.В. Плеханова" был признан лучшим.

Диссертант также принимал участие и выступал на учебных семинарах и курсах повышения квалификации в РЭА им. Г. В. Плеханова, Финансовой! академии, Академии менеджмента и рынка.

Основное содержание диссертационного исследования опубликовано в; 35 печатных работах и составляет более 60 п. л., опубликованных в научных журналах и изданиях, сборниках научных трудов ; и отчетах по научно-исследовательской работе, учебниках и учебно-методических работах, в том числе, 3 работы — в периодических изданиях, обозначенных в соответствующем списке ВАК Министерства образования РФ.

Структурно работа состоит из введения, пяти глав, заключения, списка литературы и приложений. Список использованных источников литературы включает более 200 наименований. .

В первой главе выявлены основные проблемы российской экономики, оказывающее существенное влияние на методологию и практику применения концепции контроллинга на предприятиях. Предложена концепция; адаптивно-ситуационного управления, являющаяся развитием концепции контроллинга, на базе которой разработаны основы построения системы обеспечения адаптивно-ситуационного управления предприятием.

Во второй главе построена целевая картина предприятия в виде институциональной системы сбалансированного представительства всех самостоятельных сил и факторов производства в процессе принятия решений на предприятии. С использованием выбранной системы измерителей разработана методика согласования финансовых и нефинансовых целей, модель и технология целеполагания по ситуации.

В третьей главе разработана концепция адаптивно-ситуационного планирования деятельности предприятий на основе активной и пассивной (структурной и параметрической) адаптации к изменяющимся ситуациям, обоснованы методологические основы формирования эффективной программы деятельности предприятия, разработана процедура разработки адаптивного критерия эффективности программы предприятия (активная адаптация), и предложены мероприятия; по организации адаптивно-ситуационного планирования деятельности предприятия.

Предложены методологические основы управления рисками в виде концепции приемлемого риска, модели, технологии и методики управления предпринимат.ельским риском.

В четвертой главе разработана модель контроля деятельности предприятия и методика определения границ допустимых отклонений обобщенного (интегрального) показателя, используемого в качестве меры достигнутых результатов деятельности предприятия, для различных ситуаций. Сформулирована и решена задача задания требований к предельным отклонениям входящих в интегральный показатель промежуточных показателей и дана методика их расчета.

В пятой главе исследованы возможности построения адаптивно-ситуационных систем управления предприятиями с учетом воздействия внешних (организационно-технических и социально-экономических) и внутренних (функционально-организационных) факторов. Предложены различные схемы взаимодействия СОАСУП с существующими и перспективными организационными структурами управления предприятием (линейные, линейно - штабные, матричные, организационно-распределенные, сетевые и др.). С учетом выявленных достоинств и недостатков каждой из организационных структур определены цели и задачи СОАСУП и скорректированы ее функции для новых условий, определены требования к специалистам СОАСУП.

В заключении приведены наиболее существенные результаты, являющиеся вкладом в науку и практику совершенствования адаптивно-ситуационного управления предприятиями в российской экономике.

Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Токаренко, Геннадий Савельевич

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Господствующие долгое время взгляды о вторичности управления свело проблемы руководства хозяйственными процессами, к предельно простым связям и отношениям, к примитивизму понимания сложных объективных процессов: Именно на уровне субъектов хозяйствования проявляются все? негативные: последствия; плохо налаженной и малоэффективной системы управления. Совершенно' очевидно, что преодоление глубокого управленческого кризиса является одним из решающих, условий перехода страны к экономическому росту. Вот почему в начале тысячелетия на первый план преобразований- выходит микроэкономика с ее двумя основополагающими инструментами - эффективным; управлением, и цивилизованным предпринимательством.

Несмотря на желание теоретиков и практиков разработать единственно правильный и. универсальный способ управления выясняется, что: его нет. Есть разные подходы, процедуры, методы, инструменты управления, каждый из которых: имеет свои сильные и слабые стороны. В: менеджменте нет. универсальных теориши хороши только те, которые приводят к конкретному результату. Поэтому руководители предприятий и: компаний в условиях жесткой конкуренции повседневно ищут пути, ведущие к стабильному и устойчивому развитию предприятий с прицелом на достижение ими лидирующих позиций.

В связи с этим исследования, посвященные: дальнейшей: разработке теории управления, предприятиями, в том числе адаптивно-ситуационных систем управления; в рамках теории контроллинга вызывают большой; интерес у практиков, занимающихся повышением эффективности деятельности >■ предприятий: Поэтому в диссертационной работе первоочередное внимание уделено методологическим вопросам разработки адаптивно — ситуационных систем управления предприятием. Адаптивноситуационное управления направлено на повышение эффективности функционирования предприятия за счет постоянного приспособления к изменениям в его окружении, либо активного воздействия на внешнюю среду с целью обоснования и утверждения представлений о своей функциональной полезности, либо осуществления комбинации и первого и второго.

Основные наиболее существенные результаты работы, являющиеся; вкладом в науку и практику, можно свести к следующим положениям.

1. По результатам проведенных исследований особенностей развития российской экономики установлено, что в настоящее время, с одной стороны, объективно существуют условия для коренной: реорганизации систем управления предприятиями на базе адаптации к реально существующим и вновь возникающим ситуациям в рамках концепции контроллинга, а, с другой, - еще имеется ряд существенных нерешенных проблем. К ним можно отнести: создание государством равных условий конкуренции и хозяйствования; нормализацию отношений между субъектами рынка (соблюдение прав акционеров, равное отношение к акционерам, определение роли заинтересованных лиц в управлении компанией, раскрытие информации и прозрачность, обязанности управляющих органов компании); повышение качества корпоративного управления; снижение налоговой нагрузки; решение проблем неэкономического уровня (проверки, бюрократизация, коррупция); содействие государства структурной перестройке производства.

Неравные условия конкуренции являются главной причиной низких экономических показателей в девяти из десяти исследованных McKinsey & Company отраслей. Там, где есть конкуренция, автоматически возникает необходимость во внедрении передовых методов управления. Эксперты считают, что устранение неравенства условий конкуренции, особенно в отраслях с вёюоким потенциалом роста, позволило бы России достичь устойчивых и быстрых темпов экономического роста - до 8% в год, что обеспечило бы удвоение ВВП на душу населения в течение менее чем десяти лет.

Роль государства велика и в нормализации отношений между субъектами рынка. Исходная предпосылка предлагаемых мероприятий состоит в предположении, что внутрикорпоративные социальные отношения, так же как и вопросы корпоративной ответственности, не могут быть целиком изъяты из сферы государственного регулирования даже при реализации самых либеральных вариантов рыночной экономики.

Известно, что экономика растет на основе инвестиций, но инвестиции невозможны без доверия инвесторов. Вера и недоверие в экономике - не эмоциональные характеристики. Это - экономические категории, апробированные и доказанные практикой. Доверие определяется опытом взаимодействия инвесторов с системой раскрытия информации и правоприменения, с судебной властью, с государственной властью, с рыночной инфраструктурой.

Серьезной проблемой является величина налоговой нагрузки на предприятия. Несмотря на некоторое ее снижение, общее совокупное налоговое бремя не уменьшается.

Декларированный правительством перенос центра тяжести реформ с макроэкономического уровня на микроэкономический недостаточен без решения проблем неэкономического уровня, поскольку именно здесь сейчас сосредоточены основные препятствия и факторы экономического роста.

Решение этой задачи предполагает создание необходимых условий для вывода предприятий из сферы теневого бизнеса и стимулирование деятельности предприятий по легализации своих доходов и своей деятельности. Основными причинами, препятствующими выходу предприятий из тени, являются увеличение количества проверок, бюрократизацйя госаппарата, проблемы с налоговыми платежами.

Следствием бюрократизации госаппарата является коррупция. Несмотря на определенные меры руководства страны по проведению налоговой реформы и новых законов по борьбе с отмыванием денег уровень коррупции в России еще по-прежнему высок.

Еще одной проблемой является- содействие государства структурной перестройке производства. Как показано в некоторых исследованиях, методами монетарного воздействия можно создать лишь необходимые макроэкономические предпосылки для роста производства. Преодоление структурных диспропорций в этом случае будет осуществляться механизмами рыночной саморегуляции, что потребует значительного времени. Поэтому другой путь — содействие рынку со стороны государства путем активизации структурной перестройки производства; ускорение перетока капитала в обладающие потенциалом роста капитал одефицитные. секторы обрабатывающей экономики, совершенствование управления предприятиями.

Без решения этих проблем трудно рассчитывать на серьезное повышение эффективности управления компаниями и предприятиями.

2. Анализ имеющихся работ в данной области показал, что строго выработанные научные подходы к этому процессу повышения эффективности функционирования предприятий в российских условиях практически отсутствуют.

Проблемность данной ситуации заключается в несоответствии методологического уровня обеспечения управления предприятиями их потенциальным возможностям при достижении конечных целей и результатов на современном этапе развития экономики и общества.

В качестве методологии и инструментария исследования функционирования предприятия предложено использовать систему контроллинга; которая по своему смыслу и содержанию представляет собой подсистему адаптивно-ситуационного управления предприятиями в современных условиях. В основе системы контроллинга лежит стремление обеспечить долгосрочное и эффективное функционирование предприятия. Это подсистема, помогающая менеджеру организовать стратегическое управление полного цикла — от разработки; миссии,, целей, стратегий; до донесения их до каждого сотрудника организации, т. е. сделать трудный выбор из множества решений во все усложняющихся условиях функционирования предприятия.

3; Предложена концепция адаптивно-ситуационного управления в;-рамках контроллинга, которая является развитием концепции контроллинга и взглядов на философию управления' предприятием. В отличие от классического менеджмента, данная концепция базируется на необходимости адаптации управления, по стратегии, тактике и организационной» структуре,. поддержанная количественным- анализом; возможных ситуаций с помощью системы интегральных показателей; и планово-контрольных расчетов. Адаптивно-ситуационное управление выполняет функции предвидения; координации и интеграции в системе менеджмента.

Данная концепция может быть положена в основу построения системы адаптивно-ситуационного управления предприятием.

В данной концепции управление представляет собой замкнутый цикл: от постановки целей до контроля результатов с последующей корректировкой; целей и задач. Стратегические цели предприятия в дальнейшем декомпозируются на цели более низкого уровня, и, таким образом, строится так называемое «дерево целей» или иерархия ?целей»предприятия, в которой достижение целей; нижнего уровня является необходимым и достаточным условием для; достижения целей; верхнего уровня. Только такой метод: (сверху-вниз); может гарантировать соответствие предъявляемым требованиям; к эффективности функционирования; предприятия. Эти требования оказывают существенное влияние на всю конфигурацию бизнес-системы.

4. На основе разработанной концепции адаптивно-ситуационного управления в рамках контроллинга предложены основы построения системы адаптивно-ситуационного управления предприятием; важнейшим; звеном которой является подсистема обеспечения адаптивно - ситуационного управления; предприятиями в рамках контроллинга (СОАСУП), являющаяся предметом исследования в диссертации.

В результате проведенных исследований предложена структура, СОАСУП в рамках системы контроллинга. В составе СОАСУП определены функции учетног— аналитической подсистемы, подсистемы адаптивно — ситуационного планирования и> подсистемы контроля: Для успешного функционирования СОАСУП сформулированы требования, которым она должна удовлетворять. Особое внимание в СОАСУП уделено объекту исследованию - предприятию как основному звену рыночной экономики. Рассмотрена совокупность задач, решаемых предприятием в рамках СОАСУП на основе разработанной модели принятия решений, и приведена характеристика управленческих решений, использующих концепцию системы контроллинга.

5. Одной из важнейших задач, решаемой СОАСУП, является задача целеполагания. Для ее решения в работе разработана, концепция целевой картины, предприятия, которая признает взаимную ответственность предприятия, заинтересованных лиц и групп, общества и государства в выживании и сохранении предприятия как центра приложения их усилий с целью получения взаимной выгоды.

Показано, что основой движения предприятия вперед должно стать согласование интересов всех взаимодействующих с предприятием групп и лиц. Результатом такого согласования должна стать институциональная система сбалансированного представительства всех самостоятельных сил и факторов пройзводства в процессе принятия решений на предприятии. Эта одна из главных проблем, решаемых подсистемой планирования СОАСУП в процессе своей деятельности.

Целевая картина предприятия отражает структуру целей и их взаимосвязь между собой. Установлено, что цели, входящие в целевую картину, противоречивы и нуждаются в согласовании. В качестве базы согласования и объединения: в работе предлагается использовать идею выживания и ведения успешной деятельности на основе оптимизации использования! имеющихся ресурсов^ которая по сути дела будет являться главной целью для всех заинтересованных лиц и групп предприятия, в том числе, государства и общества на данном этапе развития российской экономики.

Для достижения поставленных целей предложено использовать ряд различных измерителей или систем измерителей, отличающиеся различной степенью глубины, достоверности и формализуемости. В качестве измерителей в зависимости от ситуаций предложены показатели, ориентированные или на результат, или на стоимость компании или смешанные системы показателей: Выбор наиболее приемлемого из них зависит от многих факторов и является достаточно сложной задачей для менеджмента предприятия и СОАСУП.

6. Для формирования и согласования целей в работе разработана методика задания требований к главной цели и к частным целям, ее составляющим. В основу методики положены модель формирования стоимостных целей и модель согласования прибыли, роста и развития. Рассмотрены различные варианты финансирования целей роста и развития. Предложены несколько способов решения задачи согласования цели роста и развития. Для согласования целей верхнего и нижнего уровней предложен механизм их реализации в виде дерева целей. Последовательность процесса целеполагания представлена в виде модели и технологии процесса целеполагания, используемой СОАСУП при формировании целевой картины предприятия. Модель и технология целеполагания, включает в себя < блоки анализа среды (выявление ситуаций), формирования целевой картины предприятия, разработки показателей : и критериев степени достижения поставленных целей, согласования целей и;' измерения полученных результатов, объединенных между собой прямыми и обратными связями.

7. В результате проведенных исследований разработана модель системы мотивации, являющейся важнейшим* элементом; адаптации к непрерывно изменяющимся условиям функционирования предприятия. Система мотивации представляет собой систему из взаимоувязанных блоков, в основу которой кладется блок теорий по психологии, биопсихологии, социальной психологии личности; Блоками, поддерживающими: всю систему, являются блоки идеологии предприятия и материального стимулирования. И завершается' эта модель блоками обучения) персонала и культурой организации. При построении системы мотивации; на предприятии использован системный: подход, в основу которого положена идея рассмотрения предприятия как сложной многоуровневой системы.

8. Разработаны на концептуальном уровне методологические основы планирования деятельности предприятия в виде концепции; структуры, технологии и организации адаптивно - ситуационного планирования. Дана характеристика сущности концепции адаптивно — ситуационного планирования, основными элементами < которой являются активная адаптация и адаптация пассивная (структурная и параметрическая). Сформулирована задача адаптивно-ситуационного планирования деятельности предприятия. Разработаны методологические основы формирования эффективной программы деятельности предприятия» на основе адаптивно-ситуационного планирования. Предложен адаптивный критерий эффективности и процедура его разработки на конкретном примере. Обоснована система адаптивно-ситуационного планирования деятельности предприятия. Представлена организация и методика адаптивно-ситуационного планирования деятельности предприятия. Разработанные основы адаптивно — ситуационного, планирования создают предпосылки для эффективной деятельности предприятия и снижают степень воздействия отрицательных результатов при реализации поставленных целей: Установлено, что представленная система адаптивно — ситуационного планирования; целесообразна для современных нестабильных условий социально — рыночной среды хозяйствования.

9. Предложены методологические основы управления рисками; в виде концепции приемлемого риска, модели, технологии и методики управления предпринимательским риском.

При формировании концепции предпринимательского« риска уточнен понятийный аппарат теории управления рисками, дано определения риска с учетом принимаемых решений? и разработаны, модели принятия как одношаговых,. так и многошаговых, решений; в; условиях риска: Для формализации» процесса управления рисками; построена; модель управления рисками: На основе полученной модели разработана технология управления рисками; в виде последовательности конкретных действий контроллера по -уменьшению уровня риска. Даны;рекомендации по организации; управления• риском. Разработана методика управления предпринимательским риском.

10. Разработку системы контроля в; рамках; СОАСУП предложено начинать с постановки целей и задач контроля. Показано, что контроль в СОАСУП, в основном, направлен в будущее, чтобы определить сможет ли предприятие достичь поставленных целей; возможные проблемы, а также; предполагаемые риски. Представлена методика' определения границ допустимых отклонений обобщенного (интегрального) показателя Я, используемого в качестве меры достигнутых результатов деятельности предприятия^ для различных ситуаций.

Оценка отклонений по количественно обоснованным; допустимым пределам повышает объективность в использовании арсенала компенсирующих и корректирующих воздействий методов планирования г в зависимости от сложившейся ситуации в финансово-хозяйственной деятельности предприятия. Сформулирована и решена задача задания требований к предельным отклонениям входящих в интегральный показатель промежуточных показателей лгу нау'-м уровне и дана методика их расчета. Это даст возможность, с; одной стороны, произвести более достоверную и углубленную оценку влияния частных, показателей. Ху (цены: на товары и услуги, объемы их реализации и т.д.) на промежуточные показатели Xj (выручка, прибыль, постоянные и: переменные: затраты; и т.п.), а с другой, -контролировать обоснованные; предельные отклонения; промежуточных показателей х/. Такой; подход к контролю повышает степень адаптивности; предприятия к возникающим ситуациям за счет гибкого установления? пределов изменения контролируемых показателей и величин.

11. В процессе; исследования организационных структур сформулирована концепция построения адаптивно-ситуационных систем управления предприятием. Предложены различные схемы построения организационных структур управления предприятием. Рассмотрены некоторые варианты взаимодействия СОАСУП с уже хорошо зарекомендовавшими себя; структурами? управления: (линейные,, линейно -штабные, матричные и т.д.). Определены роль и место СОАСУП с учетом взаимодействия с системой менеджмента. Показано, что будущее принадлежит функционально — распределенным и сетевым структурами* управления СБЕ. Поэтому в работе уделено наибольшее внимание взаимодействию СОАСУП именно с такими структурами. С учетом выявленных достоинств и недостатков для таких структур определены цели и задачи для СОАСУП и скорректированы- ее функции для; новых условий. Определены требования: к специалистам системы адаптивно-ситуационного управления предприятием. Даны рекомендации; по организации внедрения той или иной организационной, структуры в зависимости от динамизма и дифференциации рынка и услуг.

Практическая значимость результатов работы определяется тем, что научные идеи, теоретические положения и выводь1, составляющие научную новизну исследования, воплощены автором в конкретные рекомендации и предложения по повышению адаптивности предприятий к непрерывно изменяющимся условиям российской экономики.

В частности, полученные результаты исследований позволяют:

• усовершенствовать систему управления предприятием в зависимости от состояния предприятия и поставленных целей на базе предложенных рекомендаций;

• осуществить ряд предложенных мероприятий по выводу предприятий из кризисного состояния;

• повысить эффективность деятельности предприятий в условиях современного состояния российской экономики.

Отдельные результаты диссертационного исследования прошли практическую апробацию в деятельности ОАО «Усть-Лабинский эфирномаслоэкстракционный комбинат «ФЛОРЕНТИНА» Краснодарского края, ОАО «Научно-исследовательский технологический институт автоматизации производства (НИТИАП)», Федеральной службы России по делам о несостоятельности и финансовому оздоровлению (Агентство по Нижегородской области), ЗАО Богородский кожевенный завод «НАИНА» и ГУНШ1 "Скоростные суда" (Нижегородская область).,

Сформированные в диссертационной работе выводы и предложения создают необходимые предпосылки для разработки и внедрения эффективной в современный период системы адаптивно - ситуационного управления предприятиями.

Список литературы диссертационного исследования доктор экономических наук Токаренко, Геннадий Савельевич, 2004 год

1. Абу Бакр Мустафа Наср. Управленческий учет в системе контроллинга: (Сравнительные аспекты и проблемы развития): Дис. канд. экон. наук: 08.00.12.-М., 1994.

2. Алексеева М. М. Планирование деятельности фирмы. — М.: Финансы и статистика, 1997.

3. Ананысина Е. А., Данилочкина Н. Г. Управление затратами. М.: Изд-во «ПРИОР», 1998.

4. Андрейчиков А. В., Андрейчикова О. Н. Анализ, синтез, планирование решений в экономике. — М.: Финансы и статистика, 2000.

5. Ансофф И. Новая корпоративная стратегия / Пер. с англ. под ред. Ю. Н. Каптуревского. СПб: Изд-во «ПИТЕР», 1999.

6. Аузан В., Африн Д. Технологии против сетей // Эксперт. 2001. - № 38.

7. Багов В. П. Корпоративный менеджмент в российской экономике: Дис. докт. экон. наук: 08.00.05. Москва, 2000.

8. Балабанов И. Т. Риск-менеджмент. М.: Финансы и статистика, 1996.

9. Белов А. М. и др. Управление затратами на промышленном предприятии: Учеб. пособие. СПб.: Изд-во С.-Петерб. гос. ун-та экономики и финансов, 1998.

10. Белолипецкий В. Г. Проблемы разрешения основного финансового противоречия: теоретические возможности и реальная практика // Финансы. 1999.-№ И.

11. Бизнес: Оксфордский толковый словарь: Англо-русский: Свыше 4000 понятий. М.: Изд-во «Прогресс - Академия», Изд-во РЕГУ, 1995.

12. Бланк И. А. Основы финансового менеджмента. Т.1. — Киев.: Ника — Центр, 1999.

13. Бланк И. А. Основы финансового менеджмента. Т.2. Киев.: Ника — Центр, 1999.

14. Большой экономический словарь / Под ред. А. Н. Азрилияна. -3-е изд. стереотипное. М.: Институт новой экономики, 1998.

15. Бородулин А. Н. разработка автоматизированной системы контроллинга для малых и средних предприятий торговли: Дис. канд. техн. наук: 05.13.06. -Тверь, 1999.

16. Бочаров М. К. Наука управления: новый подход. М.: Знание, 1990.

17. Буркин М. И. Информационная поддержка контроллинга банковской деятельности для территориального банка акционерного коммерческого Сберегательного банка Российской Федерации: Дис. канд. экон. наук: 05.13.06.-Тула, 2000.

18. Бухалков М. И. Внутрифирменное планирование: Учебник. М.: ИНФРА-М, 1999.

19. Быкова Е. В. Финансовый менеджмент: Учебное пособие / Под ред. В. А. Слепова. М.: Изд-во Рос. экон. акад., 2000.

20. Васильчук О. И. Организационно-экономический механизм контроллинга на предприятиях сферы сервиса: Дис. докт. экон. наук: 08.00.05, 08.00.12.- М., 2000.

21. Вилкас Э. Й., Майминас Е. 3. Решения: теория, информация, моделирование. М.: Радио и связь, 1981.

22. Виссема X. Стратегический менеджмент и предпринимательство: возможности для будущего процветания / Пер. с англ. М.: Изд-во «Финпресс», 2000.

23. Виханский О. С. Стратегическое управление: Учебник. 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Гардарики, 1999.

24. Владимирова И. Г. Организационные структуры управления компаниями. // Менеджмент в России и за рубежом. 1998. - № 3,5.

25. Водопьянов И. В. Управление затратами на производство новых видов продукции, конверсируемых предприятий: Дис. канд. экон. наук: 08.00.05.- Владивосток, 1999.

26. Водянов А. Как запустить инвестиции // Эксперт. 2001. - № 34.

27. Воробьев Н. Н. Приложения теории игр. Вильнюс : Изд-во института физики и математики АН Лат.ССР, 1971.

28. Гапоненко А.Л., Панкрухин А.П. Стратегическое управление. М.: Изд-во "Омега", 2004.

29. Гермейер Ю. Б. Игры с непротивоположными интересами. — М.: Наука, 1976.

30. Герстинг А., Иве Б. Как больше узнать об управлениями знаниями // Computer Word. 1999. - № 35.

31. Глазунов В. Н. Финансовый анализ и оценка риска реальных инвестиций. -М.: Финстатинформ, 1997.

32. Глушков В. М. Основы безбумажной информатики. Изд. 2-е, испр. М.: Наука, Гл. ред. физ.-мат. лит., 1987.

33. Гончаров В. В. Руководство для высшего управленческого персонала: В 2-х т. / МНИПУ. М., 1997.

34. Гражданский кодекс РФ. Ч. 1,2. М.: Юристь, 1998, ст.56.

35. Гранатуров В. М. Экономический риск: сущность, методы измерения, пути снижения: Учебное пособие. — М.: Изд-во «Дело и Сервис», 1999.

36. Григорьев А. Г. Контроллинг как концепция целостной системы управления (на примере деревообрабатывающей промышленности): Дис. канд. экон. наук: 08.00.05. Киров, 2000.

37. Гришунин С. В. Разработка и внедрение системы стратегического контроллинга на промышленном предприятии: Дис. канд. экон. наук: 08.00.05.-СПб., 1999.

38. Гуткин Л. С. Оптимизация радиоэлектронных устройств по сово купности показателей качества. М.: Сов. радио, 1975.

39. Дайле А. Практика контроллинга: Пер. с нем. / Под ред. и с предисл. М. Л. Лукашевича, Е. Н. Тихоненковой. — М.: Финансы и статистика, 2001.

40. Дайпи А., Штайгмайер Б. и др. Контроллер и контроллинг / Финансовая газета, 1997, № 34-37, 40-42, 44,45, 47-50.

41. Данилочкина Н. Контроллинг — сервисная служба для менеджера // Управление компанией. -2001. -№ 2.

42. Дафт Р. Л. Менеджмент. СПб: Питер, 2001.

43. Дементьев В. Е. Инвестиционные и инновационные достоинства финансово-промышленных групп // Экономика и математические методы. — 1996. -№ 2.

44. Джон К. Шанк, Виджей Говиндараджан. Стратегическое управление затратами / Пер. с англ. СПб.: ЗАО «Бизнес Микро», 1999.

45. Друкер П.Ф. Эффективное управление. М.: Изд-во «Гранд», 2001.

46. Ермольев Ю. А., Ястремский А. И. Стохастические модели и методы в экономическом планировании. М.: Наука, 1979.

47. Жубер Рышард. Теоретические основы и методы контроллинга в управлении промышленными разработками: Дис. д-ра экон. наук: 05.13.10.-СПб., 1991.

48. Забелин П. В., Моисеева Н. К. Основы стратегического управления / Информационно-внедренческий центр «Маркетинг». -М.: 1998.

49. Зайцев С. Н. Учет и анализ в системе оперативного контроллинга (на примере предприятий промышленности): Дис. канд. экон. наук: 08.00.12. -Казань, 1996.

50. Зеленский М. С. Организация системы контроллинга на предприятии: Дис. канд. экон. наук: 08.00.05. / С.-Петербургский гос. ун-т экон. и фин. СПб., 2000.

51. Ивашкевич В. Б. Контроллинг: сущность и назначение // Бухгалтерский учет 1991.-№7.

52. Илларионов А. Н. Значимые закономерности экономического развития. Изложение выступления на Ученом совете Финансовой академии при

53. Правительстве Российской Федерации // Вестник Финансовой академии. -2001.- №1.

54. Ильин А. И., Синица JI. М. Планирование на предприятии: Учеб. пособие. В 2 ч. / Под общей ред. А. И. Ильина. Мн.: ООО «Новое знание», 2000.

55. Канышева Т. В. Контроллинг в системе управления предприятием: Дис. канд. экон. наук: 05.13.10. М., 1999.

56. Кемтер В. Б. Бухгалтерский учет, налогообложение и аудит финансовых результатов предприятия. СПб.: Изд-во С.-Петерб. гос. ун-та экономики и финансов, 1999.

57. Кини Р; Л., Райфа X. Принятие решений при многих критериях: предпочтения и замещения: Пер. с англ. / Под ред. И.Ф. Шахнова — И.: Радио и связь, 1981.

58. Кирьян П. Однажды в Америке // Эксперт. 2001. - № 46.

59. Клейнер F. Б. и др. Предприятие в нестабильной экономической среде: риски, стратегии, безопасность / Г. Б. Клейнер, В. Л. Тамбовцев, Р. М. Качалов. / Под общ. ред. С. А. Панова — М.: ОАО «Изд-во «Экономика», 1997.

60. Клейнер Г. Б. Риски промышленных предприятий (как их уменьшить и компенсировать) // Российский экономический журнал. 1994. - № 56.

61. Клейнер Г. Б., Тамбовцев В. Л. Предприятие в условиях неопределенности // Человек и труд. 1993. - № 2.

62. Кнауп Вернер. Формирование рыночно-ориентированной интеграционной системы контроллинга: Дис. канд. экон. наук: 08.00.05. -М., 1997.

63. Князев В. К. Автоматизация управления в сложных системах. М.: МО СССР, 1979.

64. Козелецкий Ю. Психологическая теория решений. Пер. с польск. — М.: «Прогресс», 1979.

65. Коновалов В. М. Формирование затрат и использование финансовых результатов: Монография. М.: Гос. ун-т упр., 1998.

66. Контроллинг в бизнесе. Методологические и практические основы построения контроллинга в организациях / А. М. Карминский, Н. И. Оленев, А. Г. Примак, С. Г. Фалько. М.: Финансы и статистика, 1998.

67. Контроллинг в сфере исследований и разработок. X. Берр (ВосточноЕвропейская консалтинговая компания). Сайт http: // devbusiness. ru / development / controlling / cntrlberr. htm#41.

68. Контроллинг как инструмент, управления предприятием / Е. А. Ананькина, С. В. Данилочкин, Н. Г. Данилочкина и др.; Под ред. Н. Г. Данилочкиной. М.: Аудит, ЮНИТИ, 1998.

69. Кордович В. И. Концепция контроллинга и ее реализация на предприятиях АПК: Методология и методика: Дис. канд. экон. наук: 08.00.12.-СП6., 1999.

70. Королев А. Ю. Контроллинг и основные показатели бюджета. // Финансы. 1999. -№11.

71. Корпоративная собственность: состояние, перспективы // Журналъ для акцюнеровъ. 2001. - № 11.

72. Краузе Рудольф. Интегрированная система производственного менеджмента и контроллинга (Проблемы проектирования и обучения): Дис. канд. экон. наук: 08.00.05. СПб., 1991.

73. Краузе Рудольф. Методология и практика интегрированного производственного менеджмента и контроллинга: Дис. д-ра. экон. наук: 05.13.10. -СПб., 1993.

74. Крейнина М. Н. Финансовый менеджмент / Учебное пособие. М.: Изд-во «Дело и Сервис», 1998.

75. Круглов М. И. Стратегическое управление компанией. Учебник для ВУЗов. М.: Русская Деловая Литература, 1998.

76. Кудинов JI. Г. Стратегия инновационного развития. Дис. докт. экон. наук: 08.00.05.-М., 1998.

77. Кузина Е. Л., Сидорина Т. В. Финансовые результаты предприятия: Учет. Анализ. Аудит. М.: Изд-во «ПРИОР»: Эксперт, бюро, 1999.

78. Лагутин В. В. Организация системы контроллинга в транснациональных концернах: на примере российских отделений:, Дис. канд. экон. наук: 08.00.05.-М., 1999.

79. Лаптев Н. В. Система оперативного контроллинга на предприятиях нефтеперерабатывающей и нефтехимической промышленности: Дис. канд. экон. наук: 08.00.05. СПб., 2000.

80. Левицкий Е. М. Адаптация в моделировании экономических систем. М.: Наука, 1997.

81. Ленский Е. В., Цветков В. А. Транснациональные финансово-промышленные группы и межгосударственная экономическая интеграция: реальность и перспективы. — М.: АФПИ еженедельника «Экономика и жизнь», 1998.

82. Ленский Е. В., Цветков В. А. Финансово-промышленные группы: история создания, международный опыт, российская модель. М.: АФПИ еженедельника «Экономика и жизнь», 1997.

83. Лернер А. Я. Начала кибернетики. М.: Наука, 1967.

84. Локшина С. М. Краткий словарь иностранных слов / Сост. С. М. Локшина. 7-е изд., испр. - М.: Рус. яз., 1984.

85. Майер Э. Контроллинг как система мышления и управления / Пер. с нем. Ю. Г. Жукова и С. Н. Зайцева. Под ред. С. А. Николаевой. М.: Финансы и статистика, 1993.

86. Малышева Л. Контроллинг на предприятии // Открытые системы. 2000. - № 1-2.

87. Малышева Л. А. Математические методы в оперативном контроллинге на промышленном предприятии: Дис. канд. экон. наук: 08.00.13. СПб., 1999.

88. Манн Р., Майер Э. Контроллинг для начинающих / Пер. с нем. Ю.Г. Жукова. Под ред. и с предисл. д-ра экон. наук В. Б. Ивашкевича. 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Финансы и статистика, 1995.

89. Марынюк И. В. Контроллинг в российском КБ: Дис. канд. экон. наук: 08.00.05» — М., 1999.

90. Маслаченков Ю. С., Тропин Ю. Н. Финансово-промышленные корпорации России: организация, инвестиции, жизнь. — М.: ООО «Издательско-консалтинговая Компания «ДЕКА», 1999.

91. Матвеичев П.Н. Управленческий учет на предприятиях АПК при введении системы контроллинга: Дис. канд. экон. наук: 08.00.12. М., 1999.

92. Медовников Д., Савеленок Е. Архитекторы смысла // Эксперт. 2000. -№39.

93. Медынский В. Г., Ильдеменов С. В. Реинжиниринг инновационного предпринимательства: Учеб. пособие для вузов / Под ред. проф. В.А. Ирикова. М.: ЮНИТИ, 1999.

94. Мелихов А. Н., Бернштейн Л. С., Коровин С. Я. Ситуационные советующие системы с нечеткой логикой. М.: Наука, 1990.

95. Мильнер Б.З. Теория организации: Учебник. 3-е изд., перераб. и доп. -М.: ИНФРА-М, 2003.

96. Мильнер Б. 3. Крупные корпорации основа подъема и ускоренного развития экономики. Вопросы экономики, № 9, 1998.

97. Минцберг Г., Альстрэнд Б., Лэмпел Дж. Школы стратегий / Пер. с англ. под ред. Ю. Н. Каптуревского. — СПб.: Изд-во «ПИТЕР», 2001.

98. Минцберг »Г., Куинн Дж.Б., Гошал С. Стратегический процесс. СПб.: Изд-во «Питер», 2001.

99. Моисеев Н. Н. Математические задачи системного анализа. М.: Наука, 1981.

100. Мэскон М. X., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. М.: «Дело», 1992.

101. Надежность и эффективность в технике: Справочник: Том 1: Методология. Организация. Терминология / Под ред. А. И. Рембезы. М.: Машиностроение, 1986.

102. Надежность и эффективность в технике: Справочник: Том 3 / Под ред. В. Ф. Уткина, Ю. В. Крючкова. М.: Машиностроение, 1988.

103. Нейман Дж., Моргенштерн О. Теория игр и экономическое поведение. -М.: Наука, 1970.

104. Неклесса А. Проблема XXI века // Эксперт. 2001. - № 34.

105. Общий курс менеджмента в таблицах и графиках: Учебник для вузов / Б. В. Прыкин, Л. В. Прыкина, Н. Д. Эриашвили, 3. А. Усман; Под ред. проф. Б. В. Прыкина. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998.

106. Ожегов С. И. Словарь русского языка: 70000 слов / Под ред. Н. Ю. Шведовой. 23-е изд., испр. -М.: Рус. яз., 1990:

107. Ойхман Е. Г., Попов Э. В. Реинжиниринг организаций и информационные технологии. М.: Финансы и статистика, 1997.

108. Подиновский В. В., Гаврилов В. М. Оптимизация по последовательно применяемым критериям. М.: Сов. радио, 1975.

109. Подтикан Т. В. Организационно-методические основы внедрения контроллинга на грузовых автотранспортных предприятиях: Дис. канд. экон. наук: 08.00.05. М., 1997.

110. Порфирьев Б. Н. Концепция риска, который никогда не равен нулю // Энергия.-2001.-№8.

111. Поспелов Д. А. Ситуационное управление. Теория и практика. — М.: Наука, 1986.

112. Пятецкая А. В. Методические разработки контроллингового управления металлургическим предприятием: Дис. канд. экон. наук: 08.00.05.-М., 1998.

113. Российские банкир в 1994 — 1997 годах: между эффективностью и стабильностью. Автор JI. Н. Макаревич. М.: АЦФИ, 1997.

114. Рудык Н. Б., Семенкова Е. В. Рынок корпоративного контроля: слияния, жесткие поглощения и выкупы долговым финансированием. — М.: Финансы и статистика, 2000.

115. Рубцов С. Основные противоречия современных взглядов на управление бизнесом и возможности их разрешения // Управление компанией. 2001. - № 5.

116. Румянцева 3. П. и др. Общее управление организацией: принципы и процессы: 17-модульная программа для менеджеров «Управление развитием организации». Модуль 3. М.: «ИНФРА-М», 1999.

117. Рынок ценных бумаг: Учебник / Под ред. В. А. Галанова, А. И. Басова. М.: Финансы и статистика, 1998.

118. Самочкин В. Н. Гибкое развитие предприятия. Анализ и планирование. -М.: Дело, 1999.

119. Севрук В. Т. Банковские риски. М.: Дело Лтд, 1995.

120. Семь нот менеджмента. Издание третье, дополненное. - М.: ЗАО «Журнал Эксперт», 1998.

121. Смирнов С. А. Контроллинг: Учебно — практическое пособие / Московский государственный университет экономики, статистики и информатики. М.: МЭСИ, 1999.

122. Советский энциклопедический словарь. — М.: Сов. энциклопедия, 1990.

123. Современное управление. Энциклопедический справочник. Том 1. -М.: «Издатцентр», 1997.

124. Современное управление. Энциклопедический справочник. Том 2. -М.: «Издатцентр», 1997.

125. Степаненко Е. В. Формирование стратегии развития предприятий с использованием системы контроллинга: Дис. канд. экон. наук: 08.00.05. -М., 1996.

126. Стратегия и тактика антикризисного управления фирмой / Под общей ред. проф. А. П. Градова и проф. Б. И. Кузина. Санкт - Петербург.: «Специальная литература», 1996.

127. Стрельник Е. Ю. Учетно-аналитические аспекты стратегического контроллинга: Дис. канд. экон. наук: 08.00.12. Казань, 1997.

128. Сухов С. В. Методическое обеспечение формирования системы адаптивного управления предприятием / Диссертация на соискание ученой степени кандидата экономических наук: Дис. канд. экон. наук: 08.00.05. Ярославль, 2000.

129. Сыроежко В. В. Организация системы контроллинга в потребительской кооперации: Дис. канд. экон. наук: 08.00.12. М., 2000.

130. Теория систем и методы системного анализа в управлении и связи / В. Н. Волкова, В. А. Воронков, А. А. Денисов и др. — М.: Радио и связь, 1983.

131. Токаренко Г. С. Адаптивно-ситуационное управление предприятиями и корпоративными системами. М.: Изд-во Рос. экон. акад., 1999.

132. Токаренко Г. С. Оптимизация программы поддержания вооружения в готовности к применению. — М.: МО СССР, 1992.

133. Токаренко Г. С. Управление предприятиями на базе реализации концепции контроллинга: Научное издание. М.: Изд-во Рос. экон. акад., 1999.

134. Токаренко Г. С., Багов В. П. Оптимизация стратегии управления предприятием в условиях риска // Менеджмент. 1999. - № 5.

135. Токаренко Г. С., Багов В. П. Принципы формирования инновационных стратегий: Бюллетень финансовой информации. Аналитический банковский журнал, № 7 (50), Издатель «Аналитический центр финансовой информации», 1999.

136. Токаренко Г. С., Багов В. П., Ступаков В. С. Методика оценки эффективности стратегии корпоративной системы по обобщенным характеристикам // Финансы. 2000. - № 11.

137. Токаренко Г. С., Ступаков В. С. Финансовая среда предпринимательства и предпринимательские риски / Часть 1. М.: Изд-во Рос. экон. акад., 2000.

138. Томпсон А. А., мл., Стрнкленд III А. Дж. Стратегический менеджмент: концепции и ситуации: Учебник для ВУЗов. Пер. с 9-го англ. изд. М.: ИНФРА-М, 2000.

139. Томпсон А. А., Стрикленд А. Дж. Стратегический менеджмент. Искусство разработки и реализации стратегии : Учебник для ВУЗов : Пер. с англ. // Под ред. Л. Г. Зайцева, М. И. Соколовой. М.: Банки и бюджет; ЮНИТИ, 1998.

140. Уолш К. Ключевые показатели менеджмента. Как анализировать, сравнивать и контролировать данные, определяющие стоимость компании: Пер. с англ. М.: Дело, 2000.

141. Уткин Э. А. Риск-менеджмент. М.: Ассоциация авторов и издателей «ТАНДЕМ». Изд-во ЭКМОС, 1998.

142. Фалько С. Г. Финансово-экономические аспекты предпринимательства. М.: Изд-во «Знание России», 1993.

143. Фалько С. Г., Носов В. М. Контроллинг на предприятии. М.: Об-во «Знание» России, 1995.

144. Фаткин Л.В. Парадоксы менеджмента. М.: Главная; редакция международного журнала «Проблемы теории и практики управления», 2002.

145. Финансы: Оксфордский толковый словарь: Англо-русский. М.: Издательство «Весь Мир», 1997.

146. Фольмут X. Й. Инструменты контроллинга от А до Я: Пер. с нем. / Под ред. и с предисл. М. Л. Лукашевича и Е. Н. Тихоненковой. М.: Финансы и статистика, 1998.

147. Фон Крог Г., Кене М. Трансфер знаний на предприятии: основные фазы и воздействующие факторы // Проблемы теории и практики управления. 1999. - № 4.

148. ФПГ — российский опыт: теория и практика. Сборник научных трудов по результатам семинара «ТАСИС. ФПГ — проект: первые результаты и перспективы» / Финансовая академия при Правительстве РФ. — М., 1998.

149. Фрайберг Ф. Финансовый контроллинг. Концепция финансовой стабильности фирмы. — Прага: Изд-во «Менеджмент Пресс», 1996.

150. Хамер М., Чампи Дж. Реинжиниринг корпорации: Манифестреволюции в бизнесе. — СПб.: Изд-во С. Петербург, ун-та, 1997. »

151. Хан Д. Планирование и контроль: концепция контроллинга: Пер. с нем. / Под ред. и предисл. A.A. Турчака, М.Л. Лукашевича. М.: Финансы и статистика, 1997.

152. Хоминич И. П. Финансовая стратегия компаний: Научное издание. -М.: РЭА им. Г.В. Плеханова, 1998.

153. Цай Т. Н., Грабовый П. Г., Марашда Б. С. Конкуренция и управление рисками на предприятиях в условиях рынка. М.: Издательство «Алане», 1997.

154. Цельмер Г. Учет риска при принятии управленческих решений // Проблемы МСНТИ. 1980. - № 3.

155. Цыганов В. В. Адаптивные механизмы в отраслевом управлении. М.: Наука, 1991.

156. Чермошнюк А. Г. Исследование инструментов оперативного контроллинга на промышленном предприятии: Дис. канд. экон. наук: 08.00.05.-СПб., 1996.

157. Чернов В. А. Анализ коммерческого риска / Под ред. М.И. Баканова. -М.: Финансы и статистика, 1998.

158. Чувикова В. В. Контроллинг как система совершенствования бухгалтерского учета для управления: Дис. канд. экон. наук: 08.00.12. -М., 1999.

159. Шарыкина А. Л. Система контроллинга в управлении деятельностью предприятия: Дис. канд. экон. наук: 08.00.05. Воронеж, 1994.

160. Штайнхюбель Фолкер. Стратегический контроллинг в управлении современным предприятием: Дис. канд. экон. наук: 08.00.05. — СПб., 1995.

161. Щиборщ К. В. Учет по центрам ответственности как основа системы материального стимулирования на предприятии // Менеджмент в России и за рубежом. 2000. - № 6.

162. Экк.К. Знание как новая парадигма управления // Проблемы теории и практики управления. 1998. - № 2.

163. Экономическая энциклопедия / Науч.-ред. совет изд-ва «Экономика»; Ин-т экон. РАН; Гл. ред. JI: И. Абалкин. М.: ОАО «Изд-во «Экономика», 1999:

164. Энциклопедия кибернетики. Киев: Главная редакция УСЭ, 1975.

165. Юсупова С. Я. Контроллинг и аудит в системе управления предприятием: Дис. канд. экон. наук: 08.00.05. — М., 2000!

166. Ansoff I. Strategie Management. Macmillian, London, 1979.

167. Baligia В. R., Jaeger А. M. Multinational Corporations: Control Systems and Delegation Issues // Journal of International Business Studies. (Fall), 1984.

168. BENCHMARKING. Г. Ван дер Вейк. Сайт http: // devbusiness. ru / development / controlling / benchmveyk. htm.

169. Bramsemann, R., Handbuch Controlling Methoden und Techniken, 2. Aufl., München-Wien 1990.

170. Cyert R. and March G. A Behavioural Theory of the Firm. Prentice-Hall; Englewood Cliffs, N.J:, 1963, Chapter 3.

171. Deyhle, A., Controller-Praxis, 1. Bd., Unternehmensplanung und ControllerFunktion, 8. Aufl., München 1991.

172. Drucker P. Business Objectives and Survival;Needs: Notes on a Discipline of Business Enterprise // The Journal of Business, 1958. April. Vol. 31, no.2.

173. Küpper, H.-U., Controlling: Konzeption, Aufgaben und Instrument, Stuttgart. 1995.

174. Horvath P., Controlling, 5. Aufl., München, 1994.

175. Luthans Fred. «The Contigency Theory of Managment: A Path out of the Jungle», Business Horizons, June 1973.

176. Mayer, E., Weber, J. (Hrsg.), Handbuch Controlling, Stuttgart 1990.

177. Newman W. H. Constructive control; design and use of control systems, Englewood Cliffs. N. Y.: Prentice-Hall, 1975.

178. Reichmann, T., Controlling mit Kennzahlen, 2. Aufl., München 1990.

179. Schneider, D., Investition, Finanzierung und Besteurung, 7. Aufl., Wiesbaden 1992.

180. Shtub A. Enterprise resource planning (ERP): the dynamics of operations management. Boston: Kluwer Academic Publishers, 1999.

181. Skinner B. F. Beyond freedom and dignity. London, 1971 (Jonathan Cape).

182. Thompson A., Strickland A. Strategic Management: Concepts and Cases,-3 rd ed. Piano, Tex: Business Publications, 1984.

183. Weber, J., Einfuhrung in das Controlling, Teil 1: Konzeptionelle Grundlagen, 3. Aufl, Stuttgart 1991.

184. Weber, J., Einführung in das Controlling, Teil 2: Instrumente, 3. Aufl, Stungart 1991.

185. Wight O. W. The executive's guide to successful MRP II, Englewood Cliffs. N.Y.: Prentice-Hall, 1982.

186. Emmanuel C., Otley D. Readings in Accounting for Management Control. -Chapmann and Hall, 1995.

187. Merchant K. Control in Business Organizations. Boston (Ma., USA): Harvard Graduate School of Business, 1985.

188. Kaplan R.S., Norton D.P. Linking the balanced scorecard to strategy // California Management Review. 1996. - Vol. 4.

189. Dearden J. Measuring profit center managers // Harvard Business Review. -September/October 1987.-Vol. 65.

190. Kaplan R.S., Norton D.P. The Balanced Scorecard: Translating Strategy into Action. Boston (Ma., USA): Harvard Business School Press, 1996.

191. Kaplan R.S., Norton D.P. The Balanced Scorecard Measures then drive Performance // Harvard Business Review. - 1992. - Vol. 70.

192. Adizes I. Corporate Lifecycles: how and why corporations grow and die and what to do about it. Englewood Cliffs, N.J.: Prentice Hall, 1988.

193. Michael C. Jensen (2001), Value maximization, Stakeholder theory, and the Corporate objective function, The Monitor Group and Harvard Business School.