Гражданско-правовое регулирование договоров между клиентом и Интернет-провайдером в сети Интернет тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 12.00.03, кандидат юридических наук Савельев, Александр Иванович

• Савельев, Александр Иванович
• кандидат юридических наук
• 2008

Оглавление диссертации кандидат юридических наук Савельев, Александр Иванович

Введение.

Глава I. Общая характеристика договоров с Интернет-провайдерами. Стороны договора.

§1. Правовая природа договоров с участием Интернет-провайдера.

§ 2. Порядок заключения договоров с участием Интернет-провайдера.

§ 3. Правовой статус Интернет-провайдера.

§ 4. Правовой статус клиента.

Глава 2. Содержание договоров с Интернет-провайдерами.

§ 1. Существенные условия договоров с Интернет-провайдерами.

1. Предмет договора.

2. Цена и порядок оплаты оказываемых услуг.

§ 2. Иные условия договоров с Интернет-провайдерами.

1. Условие о сроке действия договора.

2. Условие о качестве Интернет-услуг.

3. Условия о фильтрации информации, получаемой пользователем.

4. Условие о допустимости обработки персональных данных пользователя и ее пределах.

Глава 3. Изменение и расторжение договора с Интернет-провайдером.

Способы защиты прав клиента.

§ 1. Расторжение и договора изменение с Интернет-провайдером.

1. Расторжение договора.

2. Изменение условий договора.

3. Приостановление действия договора.

§ 2. Способы защиты прав клиента.

1. Возмещение убытков.

2. Взыскание неустойки.

3. Возмещение морального вреда.

4. Уменьшение стоимости услуги связи.

5 Возложение исполнения на третье лицо.

6. Возврат стоимости оказанных телематических услуг связи.

§ 3. Способы защиты прав Интернет-провайдера.

1. Приостановление оказания услуг.

2. Взыскание неустойки.

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Гражданско-правовое регулирование договоров между клиентом и Интернет-провайдером в сети Интернет»

Актуальность темы исследования. Наступившее третье тысячелетие характеризуется бурным развитием процессов информатизации во всех сферах общественной жизни.1 Развитие коммуникационных технологий и широкое распространение сети Интернет в России повлекло за собой множество правовых проблем, которые требуют своего разрешения наукой и правоприменительной практикой. В их числе — вопросы, связанные с правовым регулированием договоров на оказание услуг Интернет-провайдерами. От того, насколько удачно определена правовая природа рассматриваемых договоров, права и обязанности сторон по ним, зависит эффективность правового регулирования в рассматриваемой области, а вместе с ним и качество соответствующих услуг.

Исследование договорных отношений с Интернет-провайдерами в условиях современного общества заслуживает внимания в силу следующих тенденций:

• увеличения числа российских пользователей сети Интернет, которое превысило в 2007 г. 25 миллионов человек;2

• роста среднего и малого бизнеса, и связанного с этим увеличения объемов коммерческой информации, передаваемой посредством сети Интернет;

• роста уровня информатизации органов государственной власти России, увеличение количества электронных ресурсов госструктур, что обуславливает важную роль Интернет-провайдеров в обеспечении конституционных прав граждан и их объединений на получение информации.

Поскольку связующим звеном между субъектами, осуществляющими деятельность с использованием Интернета, и всеми остальными лицами выступают Интернет-провайдеры, отсутствие четкого регулирования их

1 Рассолов КМ. Правовое регулирование электронной среды Интернет. Интернет-право — новое направление юридической науки // Правовые вопросы связи, 2005, № 1. С. 31.

2 Послание Президента России Владимира Путина Федеральному Собранию РФ // Российская газета, № 90, 27.04.2007. правового статуса и используемых ими договорных моделей для оказания услуг может, в лучшем случае, повлечь увеличение издержек, связанных с использованием Интернета в повседневной деятельности, а в худшем случае — привести к нарушению конституционных прав граждан и существенно снизить темпы развития Интернета в России.

Цели и задачи исследования. Целью данного исследования является определение правовой природы договоров, заключаемых Интернет-провайдерами с клиентами, анализ существующего регулирования в данной области и формулирование теоретических и практических предложений по совершенствованию законодательства и правоприменительной практики. Для достижения указанной цели были поставлены следующие задачи:

• Указать основные виды договоров, заключаемых между клиентами и Интернет-провайдерами,

• Определить правовую природу указанных договоров,

• Дать характеристику правового статуса Интернет-провайдера и выработать предложения, направленные на совершенствование законодательства в данной области;

• Изучить существующее правовое регулирование услуг связи, оказываемых Интернет-провайдером, в части регламентации существенных и иных условий в договорах на оказание соответствующих услуг и выработать предложения по его совершенствованию;

• Рассмотреть вопросы, связанные с расторжением и изменением договоров с Интернет-провайдерами;

• Проанализировать существующие способы защиты прав клиента при нарушении Интернет-провайдером своих обязательств по договору.

Методологические основы работы. При написании работы автором использовались логический, исторический, системно-правовой и сравнительно-правовой методы научного исследования. Использование указанных методов в их комплексе было направлено на объективное и обстоятельное исследование рассматриваемой проблематики.

Эмпирической базой исследования послужили судебная практика, деловая практика коммерческих организаций, деятельность которых связана с оказанием услуг связи в сети Интернет.

Теоретическая основа исследования. Теоретической базой диссертации являются научные работы российских и зарубежных правоведов. Среди них: М.И. Брагинский, В.В. Витрянский, Иоффе О.С., Мейер Д.И., Санникова Л.В., Сарбаш C.B., Степанов Д.И., Романец Ю.В., Терещенко JI.K., Шершеневич Г.Ф., Шерстобитов А.Е., Шешенин Е.Д. Следует особо отметить авторов, посвятивших свои исследования вопросам правового регулирования отношений в сети Интернет, в числе которых: Бабкин С.А., Дмитрик H.A., Калятин В.О., Макарова Е.М., Малахов C.B., Маношкин М.Б., Наумов В.Б., Петровский C.B., Серго А.Г., Симонович П.С., Шамраев A.B., среди иностранных исследователей необходимо упомянуть Родитти Е., Рида К., Хауга В., Шпиндлера Г., Фен Лима и др.

Научная новизна. Научная новизна диссертационной работы состоит в том, что впервые после существенного изменения законодательства в области связи осуществлен совокупный анализ правового статуса Интернет-провайдера и клиента, содержания договоров с Интернет-провайдерами, порядка их изменения и расторжения, а также способов защиты прав клиента при нарушении договора другой стороной. Предлагается принятие нормативного правового акта, посвященного регулированию порядка оказания Интернет-услуг, обосновываются причины, по которым его следует принять в форме федерального закона, а также отдельные нормы, которые целесообразно включить в указанный закон.

На защиту выносятся следующие основные положения диссертационного исследования:

1. Договор на оказание услуг хостинга не следует относить к категории публичных, поскольку невозможно обеспечение равенства условий такого договора для всех потребителей. Достаточной гарантией для клиента будет включение в Федеральный закон «О связи» положения об обязательности заключения договора Интернет-провайдером.

2. Целесообразно введение обязательного членства Интернет-провайдеров в саморегулируемых организациях Интернет-провайдеров. Это позволило бы установить эффективные параметры их деятельности, создать условия для оперативного рассмотрения жалоб на их действия лицами, обладающими специальными познаниями в соответствующей области, а также обеспечить соответствие Интернет-провайдеров повышенным требованиям к их платежеспособности.

3. Целесообразно закрепить на уровне законодательства обязанность клиентов по сохранению своих идентификационных данных в тайне от третьих лиц. Обязанность по возмещению убытков, возникших у контрагентов, вследствие того, что указанные данные стали известны третьим лицам по вине их обладателя, должна быть возложена на клиентов. При этом в качестве таких убытков может выступать стоимость товаров (услуг), которые были заказаны неуполномоченным лицом с использованием чужих идентификационных данных.

4. Необходимо введение исключения из общего правила об обязательности соблюдения письменной формы в отношении внешнеэкономических сделок применительно к сделкам, которые заключаются и исполняются в сети Интернет (on-line). Это бы позволило устранить сомнения в юридической силе подобных договоров и не противоречило основной цели закрепления общего правила в ГК РФ - обеспечению согласованности частноправового и публично-правового регулирования внешнеэкономической деятельности. Применительно к договорам, заключаемым в сети Интернет, не происходит перемещений материальных благ через границу Российской Федерации, в связи с чем необходимость публично-правового контроля, обусловленного таким перемещением отсутствует, а вместе с ним и необходимость обязательной письменной формы договора.

5. Обязательство Интернет-провайдера по оказанию услуги электронной почты пользователю-отправителю следует считать исполненным в момент получения адресатом электронного сообщения на свой почтовый ящик.

6. Цена оказываемых Интернет-провайдером услуг не является существенным условием договора.

Целесообразно исключение условия о порядке и форме расчетов за оказанные услуги из числа существенных, и введение нормы, допускающей возможность осуществления расчетов с использованием любого порядка и формы для граждан и использование безналичных расчетов в форме платежных поручений для других пользователей. Помимо этого следует закрепить возможность осуществления расчетов с использованием платежных терминалов в режиме реального времени («КиберПлат», «ЭлексНет» и др.).

7. Срок действия договоров с Интернет-провайдерами не является существенным для данных видов договоров условием, специфика оказываемых услуг предполагает их длящийся однотипный характер, а также постоянную потребность в них, что обуславливает целесообразность заключения договоров на неопределенный срок.

8. В целях защиты интересов пользователя необходимо установление нормы, предоставляющей возможность пользователю электронной почты отказаться от использования Интернет-провайдером фильтров и закрепление обязанности последнего отключить фильтр по требованию пользователя.

9. В целях пресечения возможных злоупотреблений со стороны Интернет-провайдеров, которые используют положения п. 3 ст. 450 ГК РФ, допускающие установление в договоре оснований для одностороннего изменения или отказа от договора, необходимо закрепление в специальном законе исчерпывающего перечня оснований для одностороннего изменения или отказа Интернет-провайдера от договора, заключенного с клиентом — гражданином. К числу таких оснований могут быть отнесены, в частности: неоднократная рассылка спама, неоднократная неоплата оказанных услуг, использование несертифицированного оборудования.

10. Целесообразно ограничение ответственности Интернет-провайдеров за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства по оказанию услуги связи суммой реального ущерба. Причинами такого решения являются: 1) невозможность предвидения в полном объеме всех возможных последствий неисполнения данного обязательства (в том числе и вызванных просрочкой в его исполнении); 2) потенциальная возможность взыскания упущенной выгоды, помноженная на количество абонентов, может иметь своим последствием банкротство Интернет-провайдера в худшем случае, и неизбежное повышение тарифов на оказываемые услуги, в которые будет закладываться соответствующий риск - в лучшем. 3) возможность взыскания реального ущерба с Интернет-провайдера в подавляющем большинстве покрывает все разумные расходы пользователей, вызванные нарушением данного обязательства.

Однако неисполнение или ненадлежащее исполнение Интернет-провайдером тех обязательств, которые носят сопутствующий характер по отношению к основному обязательству по оказанию услуги связи, (например, обязательств по предоставлению информации об услугах либо обеспечению сохранности персональных данных клиентов) должно влечь ответственность в виде возмещения убытков в полном размере, поскольку допущение указанных нарушений зависит исключительно от действий Интернет-провайдера и не обусловлено техническими особенностями основной услуги связи. Практическая значимость диссертации обусловливается возможностью использования сформулированных в ней выводов при совершенствовании гражданско-правового регулирования отношений между клиентом и Интернет-провайдером в сети Интернет. Результаты диссертационного исследования могут быть также использованы в научно-исследовательской работе, в преподавании спецкурсов по Интернет-праву в юридических высших учебных заведениях.

Апробация результатов исследования. Диссертация выполнена и обсуждена на кафедре гражданского и семейного права Московской государственной юридической академии. Основные положения диссертации использовались в научной деятельности диссертанта, в частности, были апробированы при прочтении в 2007-2008 гг. курса лекций «Интернет-право» перед слушателями Российской школы частного права при Исследовательском центре частного права при Президенте Российской Федерации. Отдельные положения диссертации были предметом освещения на международной научно-практической конференции студентов и аспирантов «Традиции и новации в системе современного права». Ключевые положения диссертации нашли отражение в опубликованных автором статьях.

Структура работы. Диссертация состоит из введения, трех глав, включающих 8 параграфов, а также списка использованной литературы.

Список литературы диссертационного исследования кандидат юридических наук Савельев, Александр Иванович, 2008 год

1. Алексеев С. С. Односторонние сделки в механизме гражданско-правового регулирования // Антология уральской цивилистики. 1925 - 1989. М., 2001. — 431 с.

2. Бабкин СЛ. Интеллектуальная собственность в Интернет. М., 2006. 512 с.

3. Бабкин С.А. Право, применимое к отношениям, возникающим при использовании сети «Интернет»: Основные проблемы. М., 2003. 69 с.

4. Бачило И.Л. и др. Персональные данные в структуре информационных ресурсов. Основы правового регулирования. Минск. 2006. 474 с.

5. Бачило И.Л., Лопатин В.Н., Федотов М.А. Информационное право. Учебник. СПб. 2005. 725 с.

6. Брагинский М.И. Общее учение о хозяйственных договорах. Минск: Наука и техника, 1967. 302 с.

7. Брагинский М.И., Витрянский В.В. Договорное право. Книга пятая в двух томах. Том первый: Договоры о займе, банковском кредите и факторинге. Договоры, направленные на создание коллективных образований. М. 2006. — 745 с.

8. Брагинский М.И., Витрянский В.В. Договорное право: Договоры о выполнении работ и оказании услуг. М.: Статут, 2002. 1038 с.

9. Брагинский М.И., Витрянский В.В. Договорное право: Договоры о передаче имущества. М.: Статут, 2000, 800 с.

10. Братусъ С.Н. Предмет и система советского гражданского права. М., 1963.- 196 с.

11. Братусъ С.Н. Юридическая ответственность и законность (очерк теории). М, 1976.-216 с.

12. Введение в философию. В двух частях. Часть 2. М., 1990. — 640 с.

13. Вгтрянский В.В. Существенные условия договора в отечественной цивилистике и правоприменительной практике // Вестник ВАС РФ. 2002. N 6.

14. Волков Ю.В. Субъекты телекоммуникационного права. Автореф. дисс. канд. юрид. наук. Екатеринбург, 2007. — 25 с.

15. Волков Ю.В. Отдельные субъекты телекоммуникационного права // Правовые вопросы связи. 2007. № 1.

16. Гавзе Ф.И. Обязательственное право (общие положения). Минск, 1968. — 126 с.

17. Гаджиев Г.А. Ratio decidendi в постановлениях Конституционного Суда России // Конституционное правосудие. Вестник Конференции органов конституционного контроля стран молодой демократии. Вып. 2(4). Ереван, 1999.

18. Гражданский кодекс Российской Федерации. Часть вторая. Текст. Комментарии. Алфавитно-предметный указатель. М., 1996. — 704 с.

19. Гражданское право. Часть вторая: Учебник // отв. ред. В.П. Мозолин. М., 2004.-927 с.

20. Гражданское право: Учебник. В 2-х т. Т. 1 / Под ред. Е.А. Суханова. М.: БЕК, 1993.-384 с.

21. Гражданское право: В 2 т. Том 2. Полутом 1: Учебник / Отв. ред. Е.А. Суханов. 2-е изд. - М., 2002.

22. Гражданское право: Учебник. В 2 т. Т. II, полутом 2 / Отв. ред. проф. Е.А. Суханов. М., 2000.

23. Гражданское право: В 4 Т. Том 4 // под ред. Е.А. Суханова. М. 2006. 816 с.

24. Гражданское право: Учебник. Ч. I / Под ред. А.П. Сергеева, Ю.К. Толстого. М., 1997. 776 с.

25. Гражданское право: Учебник. Ч. II / Под ред. А.П. Сергеева, Ю.К. Толстого. М., 1997. 848 с.

26. Грибанов В.П. Осуществление и защита гражданских прав. М., 2000. 411 с.

27. Гришаев С.П. Интеллектуальная Собственность: Учебное пособие // СПС Консультант Плюс: Комментарии законодательства.

28. Гришин ДА. Неустойка: теория, практика, законодательство. М., 2005. — 172 с.

29. Гуров В.В. Корпоративный веб-хостинг // Сети и системы связи. 2008. № 3.

30. Давлетханов М. Проблемы дата-центров. 22.05.2007. Статья доступна по адресу: http://www.hostinfo.rU/articles/web/hosting/rubric32/l 131/ последнее посещение 21.07.2007.

31. Дата-центры в России: Аналитический отчет по материалам исследований ИТ-индустрии // IT Спец. 2008. № 2.

32. Дмитриева Г.К. Международный коммерческий арбитраж. М.: Проспект, 1997. 78 с.

33. Дмитрик H.A. Осуществление субъективных гражданских прав с использованием сети Интернет. М., 2006. — 200 с.

34. Егоров A.B. Понятие посредничества в гражданском обороте: Дисс. канд.юрид.наук. М., 2001. 220 с.

35. Иоффе О.С. Обязательственное право. М. 1975. — 880 с.

36. Иоффе О.С. Советское гражданское право (курс лекций). В 2-х томах Т. 1. Л., 1959.

37. Кайлъ A.N. Комментарий к Федеральному Закону «О почтовой связи (постатейный) // СПС Консультант Плюс: Комментарии законодательства.

38. Калятин В. О. Право в сфере Интернета. М., 2004. — 479 с.

39. Калятин В.О. Проблемы установления юрисдикции в Интернете // Законодательство. 2001. № 5.

40. Калятин В.О. Правовые аспекты использования электронной почты // Юридический мир. 2001. N 7.

41. Камфер Ю., Бойкова М. Интернет: от сложного к простому // Бухгалтерское приложение к газете «Экономика и жизнь». 2000. № 52.

42. Карапетов А.Г. Неустойка как средство защиты прав кредитора в российском и зарубежном праве. М., 2005. 285с.

43. Карапетов А.Г. Расторжение нарушенного договора в российском и зарубежном законодательстве. М., 2007. — 876 с.

44. Карев Я.А. Электронные документы и сообщения в коммерческом обороте: правовое регулирование. М., 2006. 319 с.

45. Карпов М.С. Меры оперативного воздействия в гражданском праве России. М., 2002. 141 с.

46. Ковалев С.М., Сергеев A.B. Двери в киберпространство // Кодекс-infb. 2000. № Ю.

47. Комментарий к Гражданскому кодексу Российской Федерации, части второй / Под ред. О.Н. Садикова. М.: Норма, 1998. 799 с.

48. Комментарий к Гражданскому кодексу Российской Федерации, части первой (постатейный) под ред. Т.Е. Абовой, А.Ю. Кабалкина, М., 2007, 780 с.

49. Комментарий к Гражданскому кодексу Российской Федерации, части первой (постатейный) / Под ред. О.Н. Садикова М., 2002, 721 с.

50. Комментарий к гражданскому кодексу Российской Федерации, части третьей (постатейный) // под ред. Т.Е. Абовой, М.М. Богуславского, А.Г. Светланова. М., 2004. 486 с.

51. Комментарий к правилам оказания услуг связи // отв. ред. Н.В. Сухарева, М. 2007. 464 с.

52. Комментарий к уголовному кодексу Российской Федерации // под общ. ред. С.М. Лебедева. М. 2002. 736 с.

53. Коркунов A.B. Проблема предотвращения незапрашиваемых массовых рассылок сообщений электронной почты (спама) как одна из проблем экономической реформы // Правовые вопросы связи. 2005. № 1.

54. Кредитные организации в России: правовой аспект // отв. ред. Е.А. Павлодский. М. 2006. 624 с.

55. Кучер А. Н. Теория и практика преддоговорного этапа: юридический аспект. М., 2005. 363 с.

56. Лаасик Э.Я. Советское гражданское право. Таллин, 1980.

57. Лазарев Л.В. Правовые позиции Конституционного Суда России. М., 2003.-528 с.

58. Лапач В. Право в розницу // ЭЖ-Юрист. 2004. № 37.

59. Левшина Т.Н. Порядок оплаты коммунальных услуг по показаниям счетчиков тепла и воды в жилых зданиях // Право и экономика 2000. №11.

60. Лопатин В.Н. Как защититься от www-провайдера // Информационное право. 2005. № 3.

61. Лунц Л.А. Курс международного частного права. Особенная часть. М., 1975.-314 с.

62. Макарова Е.М. Проблемы правового регулирования использования Интернета в предпринимательской деятельности. Автореф. дисс.канд.юрид.наук. М., 2007. — 25 с.

63. Маковский А.Л. Общие правила об обязательствах в Гражданском кодексе // Вестник ВАС РФ. 1995. № 9.

64. Маношкин М.Б. Правовое обеспечение информационной безопасности абонента в отношениях с оператором Интернет-связи. Автореф. Дисс.канд.юрид.наук. М., 2006. 27 с.

65. МейерД.И. Русское гражданское право. Ч. 2. М., 1997. 537 с.

66. Михайленко Е.В., Гоголадзе З.Д. Проверка провайдером электронной почты на наличие вирусов и спама (правовой аспект) // Адвокат. 2003. № 7.

67. Мякинина A.B. Ограничение размера возмещаемых убытков в гражданском праве Российской Федерации // Убытки и практика их возмещения: Сборник статей / Отв. ред. М.А. Рожкова. Статут, 2006. — 622 с.

68. Нагаева А. О квалификации договорных обязательств, исполнение которых осуществляется в режиме электронного взаимодействия // Юрист. 2005. № 12.

69. Нарозников Н.К. Суденко В. В. Радиотелефонная сотовая связь. Правовое регулирование оказания услуг. М. 2004. — 118 с.

70. Наумов В.Б. Право и Интернет: Очерки теории и практики. М. 2002. 432 с.

71. Невзоров ИВ. Проблема региональной разобщенности гражданско-правового регулирования деятельности в сети Интернет // Правовые вопросы связи. 2006. № 2.

72. Новицкий И.Б. Сделки. Исковая давность. М., 1954. 245 с.

73. Отдельные виды обязательств. М.: Госюриздат, 1954. 419 с.

74. Ожегов С.И. Словарь русского языка: 70000 слов / Под ред. Н.Ю. Шведовой. 22-е изд. М., 1990. 924 с.

75. Павлодский Е.А. Саморегулируемые организации: мода или тенденции // Право и экономика. 2003. № 3.

76. Петровский C.B. Интернет-услуги в правовом поле России: Анализ действующего и проектируемого законодательства. М., 2003. — 272 с.

77. Петровский C.B. Правовое регулирование оказания Интернет-услуг // Российская юстиция, 2001. № 5.

78. Петровский C.B. Правовое регулирование оказания Интернет-услуг: Дисс. канд.юрид.наук. М., 2001. 189 с.

79. Погуляев В. Спам: Not Forever! Сетевая реклама «тяжелеет» и становится «хитрее» // Бизнес-адвокат 2004. № 17.

80. Поздняков B.C., Садиков О.Н. Правовое регулирование отношений во внешней торговле СССР. Ч. 1. М., 1985.

81. Прищепа С.Ю. Универсальные услуги связи // Правовые вопросы связи, № 1. 2006.

82. Рассолов ИМ. Интернет Право. М., 2004. 143 с.

83. Рассолов И.М. Правовое регулирование электронной среды Интернет. Интернет-право новое направление юридической науки // Правовые вопросы связи. 2005. № 1.

84. Ромаиец Ю.В. Система договоров в гражданском праве России. М., 2001. 413 с.

85. Романец Ю.В. Направленность договора как основа его квалификации // Право и экономика. 1999. № 9.

86. Санникова JT.B. Услуги в гражданском праве России. М. 2006. — 160 с.

87. Сарбаш C.B. Исполнение договорного обязательства. М., 2005. — 636 с.

88. Сарбаш C.B. Право удержания и самозащита // Юридический мир. Август 1998 г.

89. Серго А.Г. «Как защититься от спама» // Информационное право. 2006. № 1.

90. Симолин А.А. Влияние момента безвозмездности в гражданском праве. М., 2005. -431с.

91. Симонович П.С. Правовое регулирование отношений связанных с совершением сделок в электронных информационных сетях в России, США и ЕС: Дисс.канд.юрид.наук. М., 2003. 173 с.

92. Советское гражданское право / Под ред. О.С. Иоффе, Ю.К. Толстого, Б.Б. Черепахина. Т.1. Л. : Изд-во ЛГУ, 1971. 469 с.

93. Соменков С.А. Расторжение договора в гражданском обороте: теория и практика. М., 2002.

94. Социальное законодательство: Научно-практическое пособие // отв. ред. Ю.А. Тихомиров, В.Н. Зенков, М., 2005. 352 с.

95. Стенограмма заседания «круглого стола» на тему «Вопросы законодательного обеспечения в области телекоммуникаций и Интернет-технологий» // Правовые вопросы связи. 2005. №2.

96. Степанов Д.И. Услуги в гражданском праве России. М., 2005. 349 с.

97. Степанов Д.И. Услуги как объект гражданских прав // Российская юстиция. 2000. N 2.

98. Таненбаум Э. Компьютерные сети. М., 2007. 992 с.

99. Терещенко J1.K. Комментарий к Федеральному закону «О связи». Постатейный. М., 2005. 226 с.

100. Федотов H.H. Спам и тайна связи: Доклад на конференции "Проблема спама и ее решения" 20.10.2004. http://www.internet-law.ru/intlaw/articles/fnn.htm последнее посещение 08.08.2007.

101. Фомичева Т. Больше фильтров, хороших и разных! // Network world Сети. 2008. №3.

102. Чирков A.A. Эволюция существенных условий в договоре возмездного оказания аудиторских услуг // Право и экономика. 2005. № 5.

103. Чухутов A.A. Свобода массовой информации и злоупотребление ею в сфере рекламы // Правовые вопросы связи. 2007. № 1.

104. Шаблова Е.Г. Договоры возмездного оказания услуг: практика их исполнения // Право и экономика. 2002. № 10.

105. Шамраев A.B. Правовое регулирование информационных технологий: Анализ проблем и основные документы. М., 2003. 1013 с.

106. Шериленевич Г.Ф. Курс торгового права. Т. 2. М., 2003. 543 с.

107. Шергиеневич Г.Ф. Учебник русского гражданского права. Т. 2. М., 2005. 461 с.

108. Шешенин Е.Д. Предмет обязательства по оказанию услуг // Сб. учен. тр. Свердловск, 1964. Вып. 3. С. 34 - 75.

109. Яковлев В.Ф. Гражданско-правовой метод регулирования общественных отношений. М., 2006. 240 с.Зарубежная литература:

110. Beatson J. Anson's law of Contract, Oxford university press, 28th edn., 2002.

111. Carey P. Data Protection: A practical guide to UK and EU law. Oxford University Press: New York, 2004.

112. Casamiquela R. Contractual assent and enforceability in Cyberspace I I Berkeley Technology law journal 2002. № 17.

113. Direct government regulation of the Internet: Symposium materials // New York law school journal of human rights. Vol. XV. 1998.1 \5.Doherty K. An analisys of obscenity and indecency regulation on the Internet // Akron Law Review № 32, 1999.

114. Goldsmith J., Wu T. Who controls the Internet: Illusions of a borderless world. Oxford, 2006.

115. Johnson-Laird A. The anatomy of the Internet meets the body of the law. // Dayton law review № 22, 1996.

116. Lee Edward. Rules and standards for Cyberspace // Notre Dame law review № 77. 2002.

117. Lim Yee Fen. Cyberspace law: Commentaries and materials. Oxford University Press, 2002.

118. Massalina S., Maartin N., Copyright Liability of Internet Service Provider under Kazakhstan and French Law <Http://www.salans.ru>121 .Reed C. Angel J. Computer Law. Oxford University Press, 6th edn., 2007.

119. Reed C. Internet Law: Text and Materials. Cambridge, 2004.

120. Roditti E. Computer Contracts: Volume I. Mathew Bender., 2006. <www.lexisnexis.com/lawschool>

121. Determann Lothar. The new German Internet law // Hastings international and comparative law review, 1999. № 113.

122. Spindler G. Vertragsrecht der Internet-Provider. Köln. 2004.

123. Volker Haug, Grundwissen Internetrecht, Stuttgart, 2005.